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文档简介
1、ISO9001:基于风险的思维ISO9001:2015基于风险的思维ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本,下面为大家讲解一下ISO 9001:2015 基于风险的思维!什么是基于风险的思维?基于风险的思维我们都自动会做,在做事情的时候经常有意识地去得到最好的结果。风险的概念一直隐含在ISO 9001标准里,新版本使它更明确,并将其扩展到整个管理体系。基于风险的思维能够保证从开始到结束的风险都得到考虑。基于风险的思维,使预防措施成为战略和业务策划的组成部分ISO 9001:2015 哪些条款涉及到风险?引言 - 解释基于风险思维的概念。第四章 - 要求组织确定QMS过程并应对风险及机
2、遇。第五章 - 要求最高管理层:- 提高基于风险思维的意思;- 确定及应对影响产品/服务符合性的风险和机遇第六章- 要求组织识别与QMS绩效相关的风险及机遇,并制定适宜的应对措施。第七章 - 要求组织确定并提供所需的资源。第八章 - 要求组织管理其运行过程。第九章 - 要求组织监视、测量、分析及评价应对风险和机遇措施的效果。第十章- 要求组织纠正、预防或减少非预期结果并改进QMS ,更新风险和机遇。注:风险总是存在的,随时都要保持适度的关注(第七、八章)。为什么要使用基于风险的思维?成功的组织自觉运用基于风险思维,因为带来的好处:改进管理方式建立主动改进式的企业文化协调一致保证产品和服务质量一
3、致性提升顾客信任和满意度怎么来做基于风险的思维?识别风险 这要基于所处的背景环境。使用基于风险的思维来划分过程的优先顺序。以风险的优先顺序来管理过程。ISO 9001:2015 没有规范的风险管理要求。ISO 31000 风险管理 原则与指南 对想要或需要更规范方法来管理风险的组织可能是个有 用参考文件(但不是强制使用平衡考虑风险与机遇分析并确定风险的优先顺序什么是可以接受的风险?什么是不可以接受的风险?策划应对风险的措施如何避免、消除或降低风险的危害?实施计划:采取措施检查措施的效果:这个措施有效吗?学习经验:改进总结基于风险的思维:不是个新东西可能已经用过还可能是一直都在用确保有更多风险和改进的知识得到备用提升到达目标的可能性降低负面影响的结果把预防作为习惯ISO9001:2015基于风险的思维相关文章:
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