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文档简介
1、关于护士情绪管理第一张,PPT共二十页,创作于2022年6月忙吗?累吗?第二张,PPT共二十页,创作于2022年6月情绪管理了解自己的情绪、控制自己情绪的能力理解他人情绪、处理他人情绪的能力 丹尼尔高曼 EQ第三张,PPT共二十页,创作于2022年6月一、人类的基本情绪 情绪是以生理唤起水平、面部表情、姿势 和主观感觉的变化为特征的某种状态。 第四张,PPT共二十页,创作于2022年6月8种基本情绪普拉切克(Robert Plutchik)提出: 恐惧、惊讶、悲痛、厌恶、愤怒、期待、快乐和接受。强度区分:愤怒第五张,PPT共二十页,创作于2022年6月影响情绪的因素情绪以微妙方式影响我们情绪与
2、生物节律有关情绪与一周的作息表有关第六张,PPT共二十页,创作于2022年6月情绪的社会功能 粘合剂,使你贴近某人;防水剂,使你远离他人理解他人情绪;理解自己情绪对他人的影响 第七张,PPT共二十页,创作于2022年6月坏心情如何影响行为当个体感到愉快时,更愿意做出各种助人行为;当个体为过失而感到内疚时,更愿意在未来提供志愿帮助, 从而减少内疚。第八张,PPT共二十页,创作于2022年6月情绪可以影响一个人的学习、记忆、社会判断和创造力。找到疏导感情的渠道,使情绪得到适当疏解,不再积压在心里。 第九张,PPT共二十页,创作于2022年6月工作量太大!独力面对困难!被误解!人际纠纷! 调离熟悉工
3、 作环境!第十张,PPT共二十页,创作于2022年6月作家拉劳士吉:我们永远不会像自己想象的这么幸福,也不会像自己 想的这么不幸。法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”尼赫鲁:“生活就象是玩扑克,发到的那手牌是定了的,但你的打法是属于你的自由意志的。” 第十一张,PPT共二十页,创作于2022年6月恐慌.无助.焦虑.生气.第十二张,PPT共二十页,创作于2022年6月护理服务质量下降差错事故发生率上升人际关系紧张 不好的情绪对工作的影响第十三张,PPT共二十页,创作于2022年6月情商自觉:体察自己的情绪自律:管理好自己的情绪自励:自我激励人际:沟通能力第十四张
4、,PPT共二十页,创作于2022年6月 自我激励因为病人对我挑剔,所以我现在不开心句式转换:将结果改为相反词,首句“因为”置后例:病人对我挑剔,我仍然开心,因为参考答案:我知道了自己工作上的不足;我努力工作会使他改变对我的态度;这会使我有更优秀的表现第十五张,PPT共二十页,创作于2022年6月练习一:因为我漏做某件事,被护长批评了,所以我不高兴。我漏做某件事,被护长批评了,我不会不高兴,因为可以提醒我工作上应该更加仔细。练习二:因为和男/女朋友吵架,所以我不高兴。和男/女朋友吵架,我不会不高兴, 因为这样我们会更加了解对方。自我激励第十六张,PPT共二十页,创作于2022年6月反应策略:身心放松放松:高质量的睡眠;呼吸运动:慢跑饮食:番茄;樱桃;黑巧克力音乐:自己喜欢的第十七张,PPT共二十页,创作于2022年6月别让工作压垮无论工作如何紧张,都不要把自己困在工作里。工作有度,一张一弛,劳逸结合。想真正体味工作与生活的乐趣,就不要把自己“淹没”在累的哀叹里。第十八张,PPT共二十页,
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