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文档简介
1、 绩效考核量化指标 将企业文化执行量化为绩效考核管理指标企业文化是一种文化现象,又是相对变化,因此可进行定量的操作。企业文化量化的关键在于制度的可操作性。企业制度因企业文化而生,将企业制度细化为可执行的绩效指标,可以促进企业文化的量化管理。企业制度有了可量化的指标,就可以制定可考核的标准,通过培训,让每个员工都清楚自己的价值观念、行为方式、工作目标等均能与企业的要求保持一致。1990年,本杰明斯耐得 (Beenjamin Scheider) 出版了他的专著组织气氛与文化, 其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组
2、织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛,进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。其中,人力资源管理对组织效益也有着直接的影响。1999年,特瑞斯迪尔(Terrence )和爱兰肯尼迪(Allan )再次合作,出版了新企业文化(The New Corporate Culture),在这本书中,他们认为稳定的企业文化很重要,他们探寻企业领导在使企业保持竞争力和满足工人作为人的需求之间维持平衡的途径。他们认为,企业经理和企业领导所面临的挑战是建立和谐的企业运行机制,汲取著名创新型公司的经验,激励员工,提高企业经营业绩,迎接二十一世纪的挑战。1992年,美
3、国知名管理行为和领导权威、哈佛大学商学院的约翰 科特教授和詹母斯 赫斯克特教授(John Kotter & James Heskitt) 出版了他们的专著企业文化与经营业绩,在该书中,科特总结了他们在19871991年期间对美国 22个行业 72 家公司的企业文化和经营状况的深入研究,列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响,并用一些著名公司成功与失败的案例,表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,并且预言,在近十年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。以企业制度为基础的企业文化通过强制力的保证使员工在企业制定的游戏规则里行事,长期习惯成自然
4、,使企业的经营管理规范、高效,企业制度的相对稳定性又能促进企业的持续性、稳定性发展。制度因企业文化而生。每一个企业的诞生,都有它明确的目标与宗旨,这是企业赖以生存和发展的精神力量。那么企业所有的管理制度均应紧密围绕企业文化去编制、执行、维护,一旦与这个中心产生冲突均视为无效。企业文化通过企业制度具有强制力,它是刚性的,我们可以把它认为是企业的法律,员工违反制度,就会遭到制度的处罚,所以企业制度必须通过强制性管理手段规范员工行为。自2002年以来,巴陵石化合成橡胶事业部从加强人力资源管理入手,强化企业基础管理,坚持全面推行“千分制”考核, 并不断在内涵上加以延伸,取得了较好效果,有效提升了企业执
5、行力,也使公司企业文化的作用在绩效提升中充分发挥出来。所谓“千分制”考核,就是在每个年度内给予每名员工1000分的基本分值,按照不同岗位的考核内容,依据具体的考核标准,以对违规行为扣分为主要形式,以奖励加分作为补充形式,年终按实际考核分数实行末位淘汰,对末位人员视具体情况分别实行试岗、离岗轮训或待岗等处理。“千分制”考核系统主要包括4个方面的内容:1.完备的考核内容。重点考核德、能、勤、绩、廉五个方面的内容,并把这5个方面分解落实到具体的考核细则当中,规范员工工作行为。对不同岗位人员的考核侧重点也不同,如对专业技术人员,考核内容包括年度工作目标任务、月度工作计划,法律法规、规章制度的制订与执行
6、,安全事故管理,员工培训,质量体系运行,现场管理与专业检查,基础管理,各类报表、计划、方案、总结、资料、台帐、卡片以及各项制度的编制、上报、归档,技术进步与管理创新,成果和论文及处理问题的能力,工艺技术规程、操作法、工艺流程、装置评价以及技术方案等管理,进厂原材料、中间产品、成品质量、各项物耗指标的完成等11个部分。2.客观的奖罚标准。对每项内容进行量化和细分,由主管部门考核,根据细化的具体内容及行为的轻重程度,一般分为35个档次,对应不同的分值。3.科学的考核方法。主要采取3种考核方法:一是月度考核,由所属车间、室(办)负责按标准打出每位员工的具体分数,按月报人事部门汇总备案;二是半年考核,
7、由人事部门综合每月考核情况,汇总员工的半年考核分值通报各单位;三是年度考核,由人事部门汇总员工的全年分值,通报各单位,各单位按12%的比例确定末位人员,报人事部门。4.严格的考核兑现。将员工每月的综合奖金与“千分制”考核挂钩,按经济责任制考核办法扣(加)奖金。年度考核为末位人员的员工,参加为期23个月的离岗学习班,学习期满后按照“双向选择”的原则,自找接收单位,并视学习情况实行36个月的试岗或待岗;若无单位愿意接收,由人事教育室委托有关单位协议托管36个月;托管期满,仍无单位接收,由送公司再就业培训中心逐步过度渡到劝退;若连续3年考核为末位人员者,将终止劳动合同或解除劳动合同。博锐5通过深化“
8、千分制”考核,极大地促进了企业人力资源的优化,主要体现在5个方面。一是员工端正了工作态度、转变了工作作风。从2002年开始实施“千分制”至今,该事业部共组织了3期末位人员离岗轮训集中学习,有74名末位人员参加了培训。通过每次为期2个月的培训学习,有31人工作作风、工作态度明显改变,12人因自感难以适应而自动协解离岗。二是体现了人本管理。“千分制”考核的实施,深化了内部管理机制改革,体现了以制度管人,而不是以人管人的管理理念。三是增强了员工的竞争意识和危机意识。实行末位淘汰,员工压力骤增,形成了“个个争先,人人向上”的局面,扩大了员工自我教育、自我提高的影响面。四是深化了企业文化建设。“千分制”
9、考核规范了员工行为,形成了较为完整的员工行为考核量化指标体系,使全体干部员工明白什么是应该提倡的,什么是应该反对的,什么是应该做的,什么是不应该做的,广大干部员工逐步形成了自我约束,有力地促进了企业文化建设。五是提高了工作效率。实行末位淘汰,在员工中起到了一定的相互监督和制约作用,不服从工作分配或“踢皮球”等现象大为减少,员工主观能动性大大提高,有效提高了工作效率。通过实践,该事业部深感实行“千分制”考核是深化管理机制改革、强化内部管理、提升执行力的重要环节,是检验管理工作水平的有效手段,也是规范员工行为,确保目标任务完成的必由之路。与传统的考核相比,“千分制”考核具有4个方面的显著特点:一是
10、能做到定性与定量相结合。“千分制”考核采用的是1000分量化考核办法,以工作要求为标准,以工作成效为依据,以考核分数来衡量,工作努力与否,工作成绩好坏,考核结果具有较强的说服力。二是可将平时考核与年度考核有机结合起来。“千分制”考核要求定期对工作完成情况进行考核打分,这实际上就是强调平时考核,其考核结果就是年终评价的依据和基础,使平时考核与年度考核形成了一个有机体系。三是对员工的评价更加客观真实和公平公正。“千分制”考核有具体的量化指标,考核结果一目了然,孰优孰劣比较清楚,评价中可以有效减少主观因素,评价结果更为客观,较好地克服主观化、抽象化的弊病。四是“经济责任制”强调的是“考核”,而“千分
11、制”强调的则是“评价”。该事业部员工经常说,“我宁愿被经济责任制扣钱,而不愿意被“千分制”扣分”,为这一观点作了最好的诠释。在实践中,该事业部针对“千分制”考核存在的一些问题,如在广度上,有些工作行为没有完全囊括进来;在深度上,与事业部的年度月度目标计划结合不够紧密,单纯就工作行为进行考核的内容偏多,容易造成“干活越多,出差错的概率越多和扣分也就越多”的现象;在考核尺度上,虽有量化标准,但不够严谨,在考核评判上还存在一定的弹性,优劣等次的表述差别细微,各单位把握的尺度不一,有些指标的事实根据难以把握,考核评定易被假象所左右,不尽合理。进一步拓宽考核面,使“千分制”考核工作覆盖全过程,并与经济责
12、任制揉合在一起,使之制度化、规范化。在提高考核广度的同时,不断提高考核的深度,与年度、月度目标相结合,确定年度工作尽可能细化、量化、具体化,对每一项工作任务提出数量、进度、标准等方面的要求;不能量化的,可在细化后提出明确的定性要求,然后分解到单位,落实到个人。坚持严格考核、严格奖惩,切实将考核结果作为评先评优、奖惩兑现、推荐和选拔使用干部的重要依据,与职务能上能下、待遇能高能低、人员能进能出挂钩,进一步调动广大干部员工干事创业的积极性。把企业文化管理理念运用到绩效“千分制”管理上来。对“物”与“人”进行文化管理,更多地融入情感的和文化的因素,用健康向上的文化理念渗透干部的思想意识,在潜移默化中
13、改造人、提高人、激励人,挖掘人的潜能,激发企业活力,推动企业发展。下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除!教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。三、受聘方的工作任务(另附件1 )四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。五、社会保险和福利:1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_
14、 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。六、聘方的义务:1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。2.对受聘方提供必要的工作条件。3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。4.按时支付受聘方的报酬。七、受聘方的义务:1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。3.按期完成工作任务,保证工作质量。4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。八、合同的变更、解除和终止:1.双方应信守
15、合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同:a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。b 、聘方未按时支付受聘方报酬。九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一
16、方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。十、仲裁:当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订,一式两份,每份都用中文和_ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。聘方(签章)_受聘方(签章)_签订时间: 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本卖方:_(简称甲方)身份证号码:_买方:_(简称乙方)身份证号码:_根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础
17、上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币_元/平方米,总价:人民币_元整(大写:_佰_拾_万_仟_佰_拾_元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币_元整,作为购房定金。第三条付款时间与办法:1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款人民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在
18、缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_等费用结清。第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_方承担,中介费及代办产权过户手续费由_方承担。第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。第七条本合同主体1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。2.乙方是_,代表人是_。第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关_公证处公证。第九条本合同一
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