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文档简介
1、2017年邮政投递员初级技能理论考试模拟测试题(四)请输入您真实姓名: 填空题_请选择单位: 单选题 *天河黄埔分局越秀荔湾分局白云分局海珠分局番禺局花都局增城局从化局一、单选题(第1题第40题, 每题1分, 共40.0分)01. 邮政通信全程全网联合作业的特点,要求邮政全网各环节必须密切配合、协同作业,制定统一的作业流程和(),统一计划、统一指挥调度。 单选题 *A.质量标准B.服务规范C.操作规范(正确答案)D.管理规范02. 邮政职业道德是社会主义道德体系在邮政企业中的具体应用,反映了邮政企业的(),以及对邮政从业人员的职业道德规范要求。 单选题 *A.普遍性B.特殊性(正确答案)C.广
2、泛性D.服务性03. 2009年修订的中华人民共和国邮政法于()起实施。 单选题 *A.2009年10月1日(正确答案)B.2010年10月1日C.2009年8月1日D.2010年8月1日04. 受验单位向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式是() 单选题 *A.验单B.路单C.复验(正确答案)D.清单05. 以下不属于国内邮政汇兑特殊业务的是()。 单选题 *A.改汇B.挂失C.回执(正确答案)D.解冻结06. 我国邮政编码采用的是()制结构。 单选题 *三级六位B.三级八位C.四级六位(正确答案)D.四级八位07. 我国邮政编码的()是投递局(区)的编号。 单选题 *第六位B.第五位
3、C.前五位D.最后两位(正确答案)08. 下列姓氏读音正确的是()。 单选题 *羿cu 邴bngB.隗ku钭duC.蓟q翟zhiD.乜ni訾z(正确答案)09. 下列姓氏读音错误的是(B)。 单选题 *A.东方 dng fng(正确答案)C.欧阳 u yngD.皇甫 hungf10. 下列不符合邮政普遍服务邮政筒(箱)开取次数规定的是()。 单选题 *A.城市每天不应少于2次(正确答案)B.乡镇人民政府所在地每周不应少于5天,每天不应少于1次C.农村地区每周不应少于3天,每天不应少于1次D.交通不便的边远地区按照当地的投递频次开取邮政筒(箱)11. 下列属于报刊分发人员班前准备的是()。 单选
4、题 *A.备好胶指套、圆珠笔、剪刀、报刊分发表等必备的用品、用具(正确答案)B.准备投递日戳C.向主管人员领取信筒(箱)钥匙D.领取上日再投邮件,双方做好交接,无误后放入分拣格口12. 报捆(袋)应用专用报皮布包封,(),绳扣牢固不松动。 单选题 *A.十字捆扎(正确答案)B.井字捆扎C.双线捆扎D.多线捆扎13. 邮件总包交接时,不属于勾挑核对内容的是()。 单选题 *A.验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章(正确答案)B.逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对C.相符的用笔在路单相关格划“”表示无误D.不符时则在路单相关格划“”14. 期刊拆捆抽出刊签后,要核对()及按刊签登列报刊代号
5、、刊名、期数与实发期刊核对。 单选题 *A.封发局名B.接收局名(正确答案)C.投递局名D.寄达局名15. 下列描述中,不符合投递日戳加盖规定的是()。 单选题 *A.进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳,做到无遗漏(正确答案)B.明信片在空白处加盖日戳,不得加盖在文字上,或美术明信片的图案上C.各种“领取邮件通知单”在规定位置上加盖日戳D.平、挂信函应在信封背面加盖日戳,不准盖在所贴邮票上16. 下列关于细排给据邮件表述错误的是()。 单选题 *A.将复核后的给据邮件按照投递顺序,反排插入平信内B.大件挂刷应直接排入平信内或将下一户平信反排(正确答案)C.细排方法与平常邮件细排方法相同D.投递邮
6、件清单夹入挂号夹内,以便投递时使用17. 以下不属于投递员出班投递前邮件总复查内容的是()。 单选题 *A.各类邮件报刊是否符合规格标准B.是否按投递路线排好顺序C.有无漏排和误排现象D.投递邮件清单是否放入挂号夹内(正确答案)18. 邮件的投递方式分为按址投递、()与用户协商的其他方式。 单选题 *A.存局自取B.用户领取(正确答案)C.局内投交D.电话自取19. 下列对投递深度的描述错误的是()。 单选题 *A.反映邮政投递能力的主要指标B.邮政服务水平的重要标志C.邮政企业参与市场竞争的关键条件D.邮政企业人力物力的损耗(正确答案)20. 下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是(
7、)。 单选题 *A.收件人地址为单位的约投挂信,经收件人同意且收发室接收时,方可投递到收发室B.无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件,应直投到户或按与用户签订协议处理位C.遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件,应分投至各单(正确答案)D.收件人地址为平房、院落的平常信函,应按门牌号码投递到户21. 下列关于牧区邮件投递深度表述正确的是()。 单选题 *A.国内小包邮件应按照详情单上收件人地址直投到户B.普通挂号邮件一般投递到村邮站或其他接收邮件的场所(正确答案)C.普通挂号邮件应直投到户D.报刊应直投到户22. 下列关于集团公司城区特快专递邮件投递业务规定表述错误的是()。 单选题 *A.城市按照
8、详情单填写的具体地址投递B.严禁擅自将邮件投交收发室代转C.收件人指定他人代收,投递后要通过电话及时通知收件人D.收件人地址是单位名称的,可直接投交收件单位收发室或前台(正确答案)23. 下列关于农村特快专递邮件集团公司投递深度业务规定表述错误的是()。 单选题 *A.信函型特快专递邮件按照挂号信函投递深度执行B.投递路线沿途的信函型特快专递邮件应按收件人具体地址直投到户C.代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取D.投到村邮站转投的,要在邮件接收2小时内电话联系收件人,告知领取地点(正确答案)24. 下列关于投交按址投递邮件的基本规定,表述错误的是()。 单选题 *A.投递邮件时,必须认真执
9、行交接验收的基本制度B.进入单位投递邮件时,应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定C.投单位邮件时,按国内小包、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交(正确答案)D.投住宅用户邮件时,严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转25. 下列关于投交住宅用户平常函件时,投交手续表述错误的是()。 单选题 *A.到收件人门前,核对邮件封面地址,称呼收件人全名,告知其来信B.与收件人见面后,应当面再问一次姓名,相符后才能投交,不需收件人签收C.收件人家中无人,可投给邻居(包括儿童)代转(正确答案)D.楼房住户邮件,一律投到每一单元地面层所装设的信报箱内或住宅区的信报箱群内26.
10、 附有回执的国际邮件的相关清单备注栏内有()字样 单选题 *A.RAB.ARC.RAD.AR(正确答案)27. 从领取通知单投递之日起算,约投挂号保管期为()天。期满仍未领取的,按无法投递处理。 单选题 *A.5(正确答案)B.7C.10D.1528. 下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述错误的是()。 单选题 *A.凭通知单到邮局营业窗口领取B.收件人自行开拆验视件(正确答案)C.按内装详情单点验内件D.领取时应验视有效身份证件29. 为确保邮件传递时限,需进行查找投递收件单位的邮件,以不超过()个工作日为宜。 单选题 *A.一(正确答案)B.二C.三D.四30. 下列不属于开箱作业班
11、前准备工作内容的是()。 单选题 *A.开箱人员向相关人员领取信筒的印模(正确答案)B.准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器C.有销票任务的,要更换好日戳时钉,备好销票用具D.检查所使用的车辆,保证车况良好31. 开箱时,严格按照信筒(箱)上标注()的开取。 单选题 *A.步骤B.时间(正确答案)C.顺序D.次数32. 下列描述中,属于投递员归班前开筒工作检查内容的是()。 单选题 *A.检查开取筒箱的钥匙是否有丢失(正确答案)B.验看信筒有无破裂、损毁或门锁被撬等异常情况C.检查门锁是否有效D.检查信筒周围地面有无遗落信件33. 以下不属于邮件改寄原因的是()。 单选题 *A.寄件人申请
12、B.收件人迁移,已知新址C.收件人迁移新址不明(正确答案)D.收件人要求34. 下列描述中,不符合退回邮件处理业务规定的是()。 单选题 *A.需办理退回的邮件,在邮件封面粘贴“改退批条”,批明退回原因后办理相关退回手续B.寄件人在包裹详情单上声明抛弃的,应作为无着邮件处理C.寄件人申请撤回的邮件,投递局收到收寄局发来的“撤回或更改通知书”后,及时退回D.平常邮件可受理收寄局电话撤回请求(正确答案)35. 自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。 单选题 *A.5(正确答案)B.10C.12D.1536. 以下不属于无着邮件的是()。 单选题 *A.寄件人地址不详B.寄件人声明抛弃
13、C.收件人拒收或者拒绝支付有关费用(正确答案)D.邮件保管期满寄件人仍未领取37. 下列关于报刊订单填制规定表述错误的是()。 单选题 *A.报刊订阅清单对报纸、期刊,自费、公费均应分单填写B.报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址C.整订报刊应填附分送投递清单(正确答案)D.投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名38. 下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是()。 单选题 *A.收款时,与订户当面点清现金,并将报刊费收据联交订户B.订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C.订户要求变动地址、姓名应直接更改(正确答案)D.出班前应预备一定数额的零钱供找零用39. 投递服务质量城市当日
14、妥投率是指县及县以上城市()前进口的重点邮件当日妥投,并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。 单选题 *A.13:00B.15:00C.17:00(正确答案)D.19:0040. 根据中华人民共和国道路交通安全法相关规定,遇雾天,能见度在50米以内时,汽车的最高行驶速度不得超过每小时()公里。 单选题 *A.30(正确答案)B.40C.50D.60二、多选题(第41题第60题, 每题1分, 共20.0分)41. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、()。 *A.安全(正确答案)B.及时C.方便(正确答案)D.便捷42. 下列属于加盖日戳“三平一准”要求的有()。 *A.操作台席要平B.戳面盖下去要
15、平(正确答案)C.准确加盖在规定位置(正确答案)D.用力盖下去43. 手携扎袋器只适用于()。 *A.信函(正确答案)B.报刊袋(正确答案)C.印刷品(正确答案)D.包裹44. 以下属于邮政职工保密守则内容的有()。 *A.不在本子上记录秘密B.不在不利于保密的地方存放机密文件、资料(正确答案)C.不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项(正确答案)D.不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所(正确答案)45. 下列属于国内平常邮件的特征的有()。 *A.收寄时不出具收据(正确答案)B.处理时不进行登记C.投递时不需收件人签收(正确答案)D.丢失时不承担赔偿责任46. 以下关于我国
16、行政区域划分,表述正确的有()。 *A.2个特别行政区(正确答案)B.31个省级行政区C.5个自治区(正确答案)D.4个直辖市(正确答案)47. 下列属于投递内部作业“五统一”内容的有()。 *A.指挥调度统一(正确答案)B.操作程序统一(正确答案)C.规格标准统一(正确答案)D.用品用具统一(正确答案)48. 下列属于进口邮件袋、报刊捆验收内容的有()。 *A.验看收发邮件路单(正确答案)B.验看报刊捆(正确答案)C.平衡合拢D.验看邮件套(正确答案)49. 下列描述中,符合刊卡排刊方式的相关规定的有()。 *A.按投递顺序,将各种刊卡混排成一条龙后,再按卡的份数配刊,每户成沓(正确答案)B
17、.在刊面空白处号刊头C.将排好投递顺序的刊卡、短缺报刊通知单依次插入排好顺序的平信内(正确答案)D.将机关大户的期刊配齐,认真复核后用绳子牢固捆扎(正确答案)50. 下列描述中,符合投递清单排刊方式相关规定的有()。 *A.按投递清单所述品种、份数配刊,在刊面空白处号刊头(正确答案)B.同一用户期刊较多的,认真复核后用绳子牢固捆扎(正确答案)C.按投递顺序将期刊混排成一条龙(正确答案)D.配好刊后的期刊投递清单与给据邮件投递清单一并存入(正确答案)51. 下列属于投递生产机构与用户签订存局自取协议书内容的有()。 *A.存局邮件的地点B.办理存局自取业务的期限(正确答案)C.用户自取邮件的周期
18、(正确答案)D.领取邮件的手续(正确答案)52. 下列关于投交与用户协商的邮件处理手续表述正确的有()。 *A.投交邮政专用信箱的各类邮件,一律投入信箱内,由使用单位自行提取B.使用邮政专用信箱的单位,要求按址投递时,不予批准C.用户到智能包裹柜领取邮件时,收件人凭邮件号码或移动电话短信密码领取(正确答案)D.存局自取的邮件投交手续同用户领取方式(正确答案)53. 下列关于快递包裹投交手续表述正确的有()。 *A.投递之前应先与收件人进行电话沟通或短信告知,约定时间后再出班投递(正确答案)B.直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收,以便存档备查(正确答案)C.经两次上门投递无人接收
19、后,相关邮件改为用户领取(正确答案)D.投交单位的快包,经接收人员验视封装,清点件数后,投递人员可在投递清单上代签54. 下列关于法院专递特快邮件处理手续表述正确的有()。 *A.按当事人提供或者确认的送达地址送达的,应在规定的日期内将回执退回人民法院(正确答案)B.未见到受送达人时,可将邮件交与受送达人同住成年家属代收(包括同案另一方当事人)C.应让受送达人及其代收人在邮件回执上签名、盖章或捺印,填写有效身份证件的号码(正确答案)D.受送达人及其代收人拒绝签收的,投递员记明情况后将邮件退回人民法院(正确答案)55. 盖销信筒(箱)开出信件邮票时的基本要求有()。 *A.一票一戳,应盖销邮票的
20、一角(正确答案)B.两票一戳,盖在两枚邮票中间的下部(正确答案)C.三票两戳,在第一枚与第二枚邮票中间的下部和第三枚邮票的右下角(正确答案)D.四票两戳,每一戳记盖销两枚邮票(正确答案)56. 下列描述中,属于投递员归班前未投出邮件检查内容的有()。 *A.检查投递车辆上有无漏投邮件(正确答案)B.检查信报兜内、挂号背兜内有无漏投邮件(正确答案)C.未投出的邮件是否已准确批注了原因(正确答案)D.检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况57. 下列描述中,属于投递员归班前交回邮件检查内容的有()。 *A.对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因(正确答案)B.对交给内部处理人员未投出
21、的邮件是否已加盖了主管人名章C.检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装(正确答案)D.检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装(正确答案)58. 以下属于邮件再投原因的有()。 *A.收件人迁移,新址待查(正确答案)B.原址查无此人,下班再问(正确答案)C.收件人无证件,不能确认身份(正确答案)D.地址欠详,待查投(正确答案)59. 下列描述中,符合无着邮件管理基本规定的有()。 *A.省(自治区、直辖市)邮政公司应设立或指定具体处理无着邮件的工作机构(正确答案)B.市(地)级邮政企业应开展无着邮件的保管、处理及销毁工作(正确答案)C.无着邮件必须由省
22、公司或省公司指定省会局集中开拆处理(正确答案)D.各类无着邮件应严密保管,按照规定寄送、接收、开拆处理(正确答案)60. 确保邮件安全的重点包括()。 *A.防损毁(正确答案)B.防被盗(正确答案)C.防丢失(正确答案)D.防泄密(正确答案)三、判断题(第61题第100题, 每题1分, 共40.0分)61. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对实物传递的需要。 单选题 *对(正确答案)错62. 大宗邮件收寄是对用户批量交寄邮件,可进行集中制作、收寄、封发。 单选题 *对(正确答案)错63. 邮件运输担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,它以邮件作业计划规定为依
23、据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施。 单选题 *对错(正确答案)64. 用户未在邮政法规定的查询期限内向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业仍承担赔偿责任。 单选题 *对错(正确答案)65. 邮政通信三项基本制度可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限。 单选题 *对(正确答案)错66. 投递“五条禁令”为:严禁私拆、隐匿、毁弃邮件;严禁擅自扣留、停投邮件;严禁积压、延误邮件;严禁乱投、乱放邮件;严禁泄露邮件和用户信息。 单选题 *对(正确答案)错67. 国内邮件回执由邮局制备。 单选题 *对(正确答案)错68. 期刊分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等。 单
24、选题 *对(正确答案)错69. 报刊零售是指邮政企业从报刊社购进报刊,通过自办、委办零售网点向读者销售报刊的方式。 单选题 *对(正确答案)错70. 对中止邮发的报刊代号,二年内不得重用。 单选题 *对错(正确答案)71. 邮政普遍服务规定农村地区邮件投递频次每周不应少于5次。 单选题 *对错(正确答案)72. 投递员传递邮件、业务单式时,应右手递接,将正面向着对方。 单选题 *对错(正确答案)73. 开拆给据邮件套时,用剪刀剪封套的空隙处,一定要剪断,以备内件不符时清查。 单选题 *对错(正确答案)74. 为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要调头码放,齐边与毛边交叉摆放。 单选
25、题 *对(正确答案)错75. 分发期报与外埠报纸时,按投递段别顺序及“报纸分发表”中的“分发份数”,依次将报纸分到相关格口内。 单选题 *对(正确答案)错76. 采用“一报多户”排报法操作时,分完一种报纸再分另一种报纸,不同报纸要调头码放,以示区别,排报完毕,要在报头空白处简批户名或地址门牌。 单选题 *对(正确答案)错77. 平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤。 单选题 *对错(正确答案)78. 细排中的复核重点是查有无串段信件、有无给据邮件混入平信内、有无未处理妥的其他邮件。 单选题 *对(正确答案)错79. 投递员上段准备的雨具与苫布是用于防雨
26、、遮盖邮件之用,视天气情况准备。 单选题 *对(正确答案)错80. 已设置接收邮件的信报箱或接收邮件的场所是邮件投递的法定条件之一。 单选题 *对(正确答案)错81. 对寄交不具备投递条件的新建企(事)业单位的邮件,按无法投递邮件直接退回。 单选题 *对错(正确答案)82. 快递包裹作脆弱包裹交寄的,应采取用户领取方式投递。 单选题 *对(正确答案)错83. 领取邮件的有效身份证件包括:居民身份证、户口簿、军人身份证件、结婚证、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证。 单选题 *对错(正确答案)84. 属本局试投的邮件,投递投交后的三个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。 单选题 *对错(正确答案)85. 邮政企业与被代投方签订代投协议的,应严格按照签订的协议执行;如邮政企业与被代投方未签订代投协议时,应按照集
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