《企业营销策划》第11章：企业公共关系促销策划

1、第11章企业公共关系促销谋划.11.1企业公共关系促销谋划程序11.1.1 公关谋划的范畴 公关谋划是公关人员经过对社会公众进展系统分析，利用所掌握的知识和手段对共哦可以关系的整体活动及其所采用的战略、战略的运筹规划。.公共谋划要遵照公共活动本身规律性的原那么1.务虚原那么2.创新原那么3.弹性原那么4.伦理品德原那么5.效益原那么.11.1.2 公关谋划的普通步骤1.搜集公关信息2.确定公关目的3.公关对象谋划4.公关战略谋划5.公关时机谋划6.公关决策及效果评价.11.2 企业公关专题活动谋划11.2.1 公关专题活动谋划的内容 公关专题活动是指效力于组织整体公关目的的各项准提活动的总称。

2、公关专题活动谋划是对公关专题活动的5w进展谋划。5w即何事what、何时when、何地where、何人who以及什么why等五个方面。.11.2.2 公关专题活动谋划的要求1.诚信可靠2.富有吸引力3.新颖别致4.影响力大5.真实可行.11.3 企业公关新闻和谈判谋划11.3.1 企业公关新闻谋划 企业公关新闻是指对有利于企业的建立、维持、开展和完善的新近发惹现实的报道。.一企业公关新闻媒体谋划 新闻媒体包括印刷类传播媒体报纸、杂志和电子视听类如广播、电视。公关新闻媒体谋划就是选择适宜媒体的谋划。各类媒体各有特点，对新闻媒体的谋划就是在充分认识各类媒体有缺陷的根底上，对企业所需求的媒体进展选择

3、，选择是普通根据企业公关目的、新闻传播内容以及社会效益和经济效益等原那么，使新闻媒体选得真实、经济、可行、并收到预期的效果。.二企业公关新闻稿件谋划1.新闻题材谋划2.新闻构造3.新闻构造中重要成分写作谋划。.三新闻报告谋划1.记者款待会谋划2.新闻发布会谋划3.接待新闻界的观赏访问谋划.四新闻事件谋划 制造新闻事件必需遵照的原那么是真实性和不损害公众利益。普通是在一定时期内的繁华话题，要抓住“新、“奇、“特去创意。.11.3.2 企业公关谈判谋划一对谈判双方情况的调研、分析1.对甲方情况的专题调研2.对乙方情况的营销情况的调研3.背景情况调研.二谈判班子谋划在公众中有良好的笼统和较大的影响力

4、有较强的应变力、判别力、睿智、矫捷有丰富的谈判阅历，熟习业务情况知识素养好，具有渊博而又专业的知识熟习有关法律知识.三精心进展谈判方案设计1.实事求是并有分寸地确定谈判目的2.设定谈判战略和应变措施3.选择有利的谈判地点。4.谈判相关活动谋划.四模拟谈判预演设置 模拟谈判预演设计是对谈判方案的假设活动的设计，其目的是检验谈判方案能否缜密，谈判人员能否能顺应。模拟谈判言语是要假戏真做，以便暴露甲方谈判方案中的薄弱环节和疏漏，段里和提高谈判人员的技巧和心思素质，使谈判人员能娴熟自若、自信心百倍地投入正式谈判。.五正式谈判环节谋划1.开局2.概谈3.报价4.交锋5.妥协6.签约.六评价和总结谋划1.胜利率极目的分析：目的实现程度2.情报准确性及运用情况分析3.谈判战略分析：战略能否妥当4.谈判队伍分析：整体配合情况和个人素质.习题1.公关谋划要遵照那些原那么？2.公关谋划普通包括那些步骤？3.公关专题谋