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文档简介
1、it公司年终工作总结it公司年终工作总结 篇1 首先,我必需要感谢公司为我供应了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的熟识。其次,我还要感谢各位在工作中赐予关怀的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作状况总结如下: it公司年终工作总结 篇2 时间过得飞速,在不知不觉之中,布满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的怀疑,也有坚信前途光明的时刻就是这样,我们一步一步坚实地走过了20 xx年的春秋夏冬。 可以说
2、,20 xx年是公司推动改革,拓展市场,持续进展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。 回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚决,思路特别清晰。现将20 xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和方案向公司做以回报。 一、一年来的工作: 1、努力工作,圆满完成自身任务。 (1)本年伊始,工程部在公司各位领导的关怀关怀下,对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程开放全面的施工。 由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的不懈努力,最终在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近xx平
3、方,其中吊顶xx平方,木地板xx平方,壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进行。 (2)20 xx年xx23号交工后,由于多种缘由人防车库工程没有彻底完工。今年年初,工程部立刻组织人力物力对其剩余工程抓紧施工,经过一个月的努力,完成地坪xx平方,十个集水坑,四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对xx一期13号、14号楼,二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。 (3)总建筑面积xx平方的xx街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的状况向下,工程部准时派出xx工程师协作吴经理的工作,每日坚持骑自行车来回两个工
4、地之间。 细心组织施工,工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程,完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料约9xx平方。做到竣工资料齐全,结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。 (4)xx学校及村委办公楼工程,去年主体结束后始终没有进展。 为了是xx学校在今年暑假后按时入驻,工程部快速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又准时对室内隔墙、装饰、安装工程开放全面施工。 经过三个月的努力工作,共完成内外粉xx平方,轻质隔墙xx平方,铺地板砖xx平方,屋面保温防水x
5、x平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料xx平方,硬化停车场xx平方,其中篮球场xx平方。 (5)经开区商混站是公司居安思危、着眼将来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细争论恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的看法,图纸几次移稿,如今已经破土动工。 2、心系公司,认真履行职责,对分支机构的项目加大管理力度。 分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的横向管理力度。做到有方案、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,争论方案,部署任务。 要求巡查人员
6、做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改看法,落实整改效果。针对在工程质量、平安文明生产上有重大隐患的项目,提出严峻批判,限期整改。 半年多来,工程部对(1#61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地,现场巡查9次,记录9次,下达整改通知六期。每次检查都发觉较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、平安事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的关怀和提高。通过此项活动,既熬炼了自身队伍,也提高了公司形象。 3、协作其它部门做好工作。 20 xx年,为协作公司做好工业园的投资
7、预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了19座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。 工程部一向把搜集结算资料,协作经营部做好工程结算,作为份内的工作。20 xx年工程部完成了xx一期13#、14#楼,二期23#和人防车库的结算资料的整理工作,xx街住宅小区结算资料的整理工作,同时协作分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#楼以及发电机房工程的结算工作。 关心办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,乐观搬运宝贵、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建筑,做出了应有的努力。 二、取得的阅历和收获。
8、 1、只有摆正位置,下功夫生疏本职工作,才能有所作为。 2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。 3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。 4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司进展的步伐。 三、存在的不足问题。 1、质量把握手段需要改进。 质量是公司进展的基础,在过去的一年里,质量把握还有许多不足,质量把握的管理思路不太清晰,重点不突出,质量把握手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的冲突突出。 2、平安文明生产大多存现在形式。 平安文明施工是企业的一面镜子。在过去的一
9、年中,平安文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。 3、合同管理重视程度不够。 过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容把握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成消逝了问题不能依据合同的商定准时有效地处理。 20 xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多,且分散,工期紧,任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行快速,增加思想意识,提高工作
10、效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗! it公司年终工作总结 篇3 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20 xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有关怀的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该接受什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化
11、 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据13年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲热跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三:留意信息收集做好科学猜想 当今的市场机遇转瞬即逝
12、,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立刻做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲热沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性,避开了工作的盲目性;在留意销售的确定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下
13、达的全年销售目标。 售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,开放了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,这是20 xx年终汽车销售公司工作总结范文。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、留意团队建设 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的乐观性,才能使公司得到好的进展
14、。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面消逝的问题,大家在例会上广泛争辩,既统一了熟识,又明确了目标。 在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。 20 xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速
15、反应力气。为此,面对20 xx年,公司领导团体,确定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20 xx年公司各项工作的顺当完成。 以上就是我们为您整理的20 xx年终汽车销售公司工作总结范文,我们一起来看一看吧。 it公司年终工作总结 篇4 20 xx年是xx深化改革、稳定进展的一年,也是xx有限公司快速进展壮大的一年。 公司的进展与员工专业学问、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,赐予了特殊明确的指示。 20 xx年,综合办公室依据ISO9
16、001质量管理体系文件培训工作作业指导书(GCWY6.01-01)要求,乐观组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容: 一、依据员工入职时间长短和不同岗位专业学问技能把握程度,制定不同的培训方案并组织实施。 1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括: 1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础学问、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观,此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。 2)工程基础学问、品质基础课程、平安教育、消防学问、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。 入职培训结束,支配一次考试,检验培训效果。考试结果和员工在以
17、后工作中表现出来的职业素养和专业技能,证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批,160人次。培训签到率100%,培训考核率100%,培训合格率100%。 2、实施试用期将满的员工的强化培训。 主要内容有:争辩工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括:物业法规基础学问、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础学问等方面,由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批,165人次。培训率为100%,培训考核率100%,培训合格率100%。 3、组织实施在职培训。 各部门负责人负责制定本部门的培训方案、课程设计、组织实施
18、、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实状况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训,培训签到率75%,培训考核率80%,培训合格率80%。 4、外送(聘)培训等。 培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实,培训工作有相应培训资料及记录,培训师资依据培训的内容有不同的要求,并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习,档案管理的学习,消防上岗证的学习。 20 xx年公司派出学习的人员培训率为100%,培训合格率达100%。 5、公司也实行请进来的培训方式,公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺当完成,为了更好地保证质量
19、体系文件的持续有效运行,为公司培育一批具有独立内审力气资格的内审员,经公司领导争论准备,请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%,其中20名人员获得内审员证书,还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。 二、协作体系文件的改版工作,乐观支配相关培训。 体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台,综合办协同品质管理部乐观组织相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%,培训考核率60.15%,培训
20、合格率60%。 三、依据岗位特征和员工学问技能背景的不同,乐观探究各种不同的培训授课方式。 学问的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式,极大的丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中,留意实践性和操作性。 培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区分。为公司培育具备丰富技能和良好职业道德的员工、乐观宣扬提倡公司企业文化,是我们的永恒追求。物业管理作为服务性行业,我们将提高员工实际操作力气和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。 四、建立公司员工个人培训档案。 档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成果。目的是为了提高培训工作的系统性
21、和连贯性。公司20 xx年度培训工作统计,人均培训达8小时。 六、参观优秀同行物业公司 组织公司相关人员参观优秀同行物业公司,有xx等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式,更好地运用到公司管理模式当中。 七、培训的不足点 从以上公司20 xx年度培训总结工作分析中可以知道,公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训合率达100%,实到率达100%。 但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够,20 xx年培训工作针对以上状况,连续做好公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训 ,加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度,按20 xx年
22、度公司培训方案进行培训工作的实施,严格依据培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。 综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。 八、xx年培训需求 1、对公司内部培训的授课员工,通过综合办公室培训、经公司领导考核,结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。 2、对公司相关培训课程,各部门供应内部培训的授课讲师能赐予确定的物资嘉奖,建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师,建议50元/课时。 it公司年终工作总结 篇5 现
23、在将我材料部门20 xx年的工作汇报如下: 一、回顾基本概况 转瞬间20 xx年己经过去,在过去的一年里,我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心,认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中,认真落实工地材料管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查,详细登记,做到了对进出材料的准时跟进,和防控工作,及施工现场日常材料使用状况的监控。杜绝了公司材料的流失铺张。保障了公司财产的平安。 二、目前工作现状 内部管理:本年度按方案地加强人员作风纪律,军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门
24、队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育,保障了部门的稳定性。 三、自身工作的不足 1、学习不够,与现代企业的管理要求有差距 作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能学问。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性熟识不足,认为身处基层,只要把公司支配的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出平安问题就够了,学不学一样能搞好工作; 2、抓队伍建设管理力度不够 个人工作是一步一个脚印走过来的,上级领导赐予了确定的评价,但自担当分部队长以来,管理分部各项事务,带领分部全体员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级领导放心、满意、认可,理应抓好员工队伍建设,加强管理力度和执行力度,
25、树立本部门的新形象。对一些消极员工,没能准时有效地实行措施,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作乐观性,我只是实行“教育从严,惩处从轻”,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度熟识到假如不从小事抓起,不从小的问题订正就有可能消逝大的问题,会慢慢减弱队伍的战斗力。 四、明年工作方案 1、加强管理施工现场材料使用状况,监督把握施工材料的铺张现象 2、乐观增进与各相关部门的沟通和协调,促进部门工作的顺当开展 3、在总仓和木场增加岗位和安装监控设备。确保公司材料的平安 3、加强内部管理有方案的组织各类培训,保障部门和团队的稳定性 it公司年终工
26、作总结 篇6 时间荏苒,20 xx年很快就要过去了,回首即将过去的一年,公司全体员工充分发扬了艰苦奋斗、吃苦耐劳的宝贵精神,大家迎难而上,搏击市场、争创效益,公司深深感到企业之蓬勃进展的热气,公司同仁之拼搏努力的精神。在局领导和队授权下,经过公司全体员工的乐观努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。20 xx年公司取得了确定的成果,但也存在了诸多不足,现将今年公司的工作总结如下: 一、高效高质量完成工作任务 20 xx年我们公司以岩土工程勘察、地基基础施工为基础,乐观开拓地质灾难评估、勘察、设计和施工业务、地质灾难治理以及其他相关业务。主要进行了勘察、地灾、评估、环评、储量核查、设计、投
27、标等技术性工作,工作完成效果较好,受到领导及各方的满意,在岩土工程勘查过程中我们对工程地质调查和测绘、勘探及实行土试样、原位测试、室内试验、现场检验和检测、场地工程地质条件进行定性或定量分析评价,编制满足不同阶段所需的成果报告文件。在工作过程中公司的员工都怀着极强的责任心,不容忍有一丝的马虎和大意,认真履行自己的职责和使命。 二、认真解决工作中遇到的问题 在岩土工程勘察工作中,工期紧,孔数多是该工程的特点,在放孔的时候我们要首先生疏图纸,了解、把握每一个孔在图纸上的大体位置,在放孔的时候要记住每一个孔的周边环境特点,为接下来的钻探工作打下良好的基础。由于场地广、孔数多、任务紧、钻机多,在支配钻
28、机方面就要依据“劲量削减钻机搬家距离,多钻孔”的原则选择好钻机钻探方向,这样既能节省了劳动力又加快了工程进度。在实际工作中由于钻机多而编录员少,所以有时不能保证全部的钻孔都能准时编录,有的土样在编录时已经失水多时了,我们的质量管理体系运行基本到位,但质量记录不准时,存在事后补记现象:总体是在运行过程中,大部分程序是有序可控的,但是在项目的质量记录方面不准时,事后补记常常发生,部分项目各环节把握不到位。质量管理体系运行中质量报告记录在准时性、完整性方面有待加强,有时在工作过程中区分粉土和粉粘上是很困难的,这时候要用脚踩踩土样,观看土样整体韧性,在一般状况下粉粘的整体韧性要高于粉土。在处理这些问题
29、时我们的员工都尽全力解决,20 xx年任务的成功完成,离不开全部员工的责任感和信念,以及卓越的工作技能,当然公司也更加留意员工的平安,在钻探的时候确定要保证人人都戴平安帽,尤其要留意的是在每一个工程最终阶段是该工程事故突发的阶段,确定要提示钻探人员不要着急赶进度,平安是最重要的。公司始终把员工的工作平安问题放在首位,并始终努力提高公司员工的平安意识,在获得较好业绩的同时也让员工的家人放心,公司从事的是一项光荣而困难的事业,高效高质量地完成工作是每位公司员工的职责。今后公司将连续平安高效的完成好地质灾难评估、勘察、设计和施工业务、地质灾难治理等其他相关业务,并以此来获得客户的满意和提高公司的知名
30、度。 三、留意完善工作制度 公司今年加强各项工作制度的建设,俗话说没有法规不成方圆,好的规章制度是一个公司正常运作的根本,每年公司都会加强对各项工作制度的建设与完善,使公司的能在一个良好的环境下运营,今年公司也从各方学习了不少工作管理阅历,大大加强公司的工作制度建设,提高了公司的运营效率,特别是公司年前与各部门分别签定了责任书,明确了各方业务的责任,当有问题消逝时公司能尽快查出问题的所在并准时予以完善和改正,将问题的进展和恶化扼杀在摇篮里,新制度的建立也大大提高了员工们的工作热忱,员工们都将工作视为己任,不论是工作态度还是工作质量都有了极大的改进,完善制度的设立不仅会大大提高职工的工作效率,而
31、且员工在工作中考虑到自己的责任就会更认真更好的完成工作,提高了工作质量,本年度制度的完善与修改可谓一举多得,今后公司仍将以不断完善和修改工作制度作为日常工作的主要任务,改进工作遇到的各种不足,使公司的管理状况始终处在流淌的状态,使公司的工作氛围有如处在活水之中,布满生气和活力,信任我们公司的全体员工也会会乐观协作好公司下达的一切指令,遵守公司实行的工作制度,员工与公司共同进展和进步,努力为为促进公司的成长和进展做出乐观的强有力的贡献。 四、加强对员工的培训 员工是我们公司的财宝,今年公司下大力度增加对员工进行培训,我们公司的工作具有很强的技术性和专业性,而且随着社会的不断进步和科学技术的不断进
32、展,我们以前把握的有些理论与方法如今可能有些不太适用,所以公司全体的员工都需要不断的学习和不断的改进,今年公司对现有人员进行的培训包括平安、基坑、地质灾难等专业学问的培训,公司只有凭借特殊专业的工作技术和质量才能赢得各方人士的信任和公司声誉,信誉是一个公司长期进展的根本,也是公司员工对自己力气的确定,这不仅是一项事业更是一种责任,社会需要我们这样的团体,我们也不能辜负社会对我们的信任,加强专业技能水平,加强文化建设,今后公司仍会加强在这方面的培育和训练,员工也会乐观响应不断提升自己。在公司文化活动方面,公司也乐观举办一些文娱活动,要求员工在辛苦工作的同时,也要留意精神层次的提高,身心的愉悦,公
33、司举办大小运动会来提高员工的身体素养,运动技能,使员工意识到拥有强健的体魄是生活和工作的基础,公司在员工的培训和员工的生活上都赐予了极大的鼓舞和关怀,公司以员工为存在的意义将连续影响着公司的文化,由于只有员工生活的幸福,公司才能在欢快的环境下成长和进展,随着今后社会需求的增大,公司的员工就越显珍贵,公司会尽一切努力,将公司的将来打造成人才齐聚的地方。将来公司还会加大人才引进制度,特别是本专业毕业生的聘请工作,更要加大中、高档人才的引进工作,使得我公司的各阶段的人才满足生产的需要。 五、20 xx年重要经营项目完成状况 20 xx年是我公司进展重要的一年,对公司项目价值20 xx万的台县土地整理
34、完成了决算,现已进入收款阶段,今年又接了县的土地整理,估量今年年底能完成初验。公司接受的这些项目使公司的整体业务水平得到了大幅度的提升,这些项目的较好完成也加强了公司全体员工的信念与更好更快完成工作的决心,公司必需更好地规范技术管理工作,对优秀工程的申报、评比,大型简洁工程技术把关、组织专家评审、技术进步,技术人才的选拔及培训工作进行规划及管理。公司始终不断加强对工作质量与技术的提高,对员工技术力气的培训,这些努力使公司不断接到大的单子,使公司的运营状况始终处在较好的水平,为了更好的适应经济的高速进展和公司的将来进展,公司今后将会随着社会进展而不断转变进展方式,加强地基与基础设计所建设,提高岩
35、土工程设计水平。物竞天择适者生存,公司将不断强化产业结构,以地质找矿为核心、为自已找矿为核心、为产业开发为核心,进一步强化精细化管理,进一步加强平安管理。为以后接到更大的业务做好预备,同时也为更好的完成工作做好预备,为公司制造良好的声誉,使公司的进展能更进一步,公司将连续乘胜追击。 it公司年终工作总结 篇7 在公司经营工作领导的带领和关怀下,加之全组成员的鼎力关心,我们销售部协作生产部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年12月28日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12% 在过去的一年里销售部切实落实岗位职责,认真履行本职工作,乐观完成区域销售任务并准时
36、催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。 生产部能明确客户需求,主动乐观完成订单,力求保质保量按时供货。 销售部与生产部乐观努力协作,一方面乐观了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要乐观和客户沟通准时了解客户还款力气,考虑并补充完善。 关于客户投诉并准时、妥当解决。 对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户准时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。 总结一年来的工作,发觉了一些问题和不足,在工作方法和技巧上还要不断学习,方案在xx年重点做好以下几个方面的工作: (一)、市
37、场需求分析 袜子虽然市场潜力巨大,但北京区域做库存竞争己到白热化地步,但我们有良好的信誉和优良品质,在价格和销售上都有优势,在棉纱涨价的状况下我门的销售量仍曾加30%,可见我们为明年打拼多了份保障,假如卡通版市场,资金得到充分的支持,可以取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过对袜子市场的了解,运动袜已经不再是市场的宠儿,取而代之的是新品卡通袜子,共性袜子和功能型袜子,目前北京做袜子的库房大多做的是库存袜子,很多袜子都有质量问题,如何让我们的袜子标新立异是xx年我们销售部门的首要问题关键。 (三)、依据xx年区域销售状况和市场变化,
38、方案将工作重点放产品需求上,一是主要做好原有的袜子供货工作,选择几个大客户为重点;二是进展好新的大客户,三是在某些区连续接受代理的形式,让利给代理商以开放销售工作。 (四)、xx年方案更加乐观搜集市场信息并准时联系,力争销售量最大化。 (五)、为乐观协作代理销售,方案把新产品以代理产品快速走入市场并形成销售。 对销售管理方法的2点建议 (一)、xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因
39、地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 it公司年终工作总结 篇8 20 xx年已经过去,20 xx年业已到来,本人作为中国金融大厦的项目经理,现将20 xx年一年来的工作状况做以下总结和汇报。 一、20 xx年的主要工作内容: 20 xx年受公司委派,本人作为项目经理,于20 xx年1月至3月参建垃圾场进场道路施工,20 xx年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,同年5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公园标主园路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。 二、各工程项目在本年度的完成状况如下: 1、垃圾场进场道路年后打板及边
40、沟砌筑全部在责任成本内完成工程任务,累计完成产值288.9万元。 2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在责任成本内完成施工任务,累计完成产值13873773元。工程开工以后,我们严格把握施工质量,从基础开头,一步一个脚印的进行达到业主所要求的工程质量,工程进度快速合理,努力做到质量高于一切,效率再创辉煌,受到业主的赞同和表扬。 3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺当完成,施工中还通过准时与主要负责人沟通和协调,变更了计价方式,在保证工程质量和公司利益的双赢局势下,精彩的完成了工程任务,累计完成产值达2810747元。 4、三角州公园I标主园道路在1个月内完成主体工程施工,由于各
41、承包单位的附属工程进度不太全都,沥青面层施工不得不延迟两个月进行,为将工程按规定时限保质保量的完成,施工以来,制定了严格的项目管理目标和质量管理体系以及管理人员岗位责任制,在规定时限精彩的完成施工任务,累计完成产值达195.5万元。 5、在施工期间,利用施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺,工程完成顺当,质量良好,得到业主的认可。累计完成产值达109万元。 6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工场地,我部门乐观协作业主征地拆迁,努力让前绪拆迁工作平安,按时,顺当的完成,施工以来,在保证施工质量的前提下,我依据公司要求的工期,组织制定了施工进度方案,并且依据施工进度要求,与各个施
42、工班组签定了质量。进度。平安把握协议书。各施工班组依据公司要求保证了施工质量与进度,在合同工期内基本完成全部施工任务,项目部也克服了异地施工工作环境不生疏、工程造价低廉的困难。在工程质量、进度及平安等各方面都得到业主的大力赞扬和嘉奖。不仅完成了任务,而且还赢得了市场的全都认可,更是为公司猎取了利润。累计完成产值达20 xx万元。全年累计完成直管项目7个,累计完成产值4321万元,关心完成太利路修补沥青料生产,阜谢路水稳料、沥青料生产,沙河路桥水稳料、沥青料生产。生产产值达74.5万元。为公司上缴管理费及税金累计达950万元,毛利率为21.6%。 三、进一步作好施工管理工作: 1、把握项目本质的
43、措施 项目,是为制造独特的产品、服务或结果而进行的临时性努力。为此,在每个工程项目开头阶段,我重点的工作内容是生疏招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备状况及与业主商在工程方面达成全都,签定合同。由于每个工程不尽相同,只有把握好该工程的主要特点,才能在开展工作的时候分清主次,规划整体,做到心中有数。例如阜南路项目的特点之一就是工期紧,我实行在施工时交叉作业、流水施工;老子路项目的特点之一是设计标准高、工程造价低,那么在把握上就要重点把握,节省非关键费用开支,力求做到完善。 2、项目方案 把握项目方案分为时间方案和成本方案。时间方案就要依据整体工程量找出节点项目,定出节点工期,通过制定日方案和
44、周方案,去落实,去实施,以达到对整个工程生产进行严格控管。成本方案牵涉到工料机的各方面管理,用工方面全部接受完成工程量计价方式,一来可以防治消极怠工,提高生产效率,二来可以适度降低项目部风险,管理程序也相对简洁。例如老子路雨污水管道铺设工程,通过筛选比较,选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍,优点不仅是劳务分包单价低于以往类似工程,而且队伍整体施工力气强,自身风险熟识管理力气强,在2个月时间内完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填土,这个效率是无可比拟的。材料管理方面接受消耗指标与完成工程量对应的方式进行把握,进场统计依据施工方案统计出项目部需选购材料的品种及数量,按
45、方案提前进场,按日统计,落实有权领料人制度,当日或单个工序进行单独核算,整体把握不得超方,例如产生合同外变更增加,则准时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高,按单机工作耗油量登记加油,记录工作时间,改善操作人员的工作条件,合理延长作业时间,提高单机工作效率。例如老子路对机械操作手加强关怀关怀,在两节期间不仅提高伙食标准,还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖,激励了操作人员的工作热忱,并要求主动加班加点。挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班,在不增加机械租金的状况下给项目带来更多的收益。 3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行 作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲是
46、特殊重要的。我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料选购等方面,必需在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工。从宏观上来说,全国统一质量标准应当是行业的最低标准,我们必需百分之百做到质量达标。在实际施工中,一些环节还是由于各种缘由消逝大小不一,程度不等的问题,特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面,给施工带来一些难题,不论在施工条件如何,我们首先要重视施工过程中的每一个环节,争取量化,细化。要让工程质量为企业树品牌,创效益。 4、项目整体把握的应变 项目整体把握的应变是项目经理时刻都要考虑的客观问题。做项目要与建委、质监站
47、、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等各方面协调,俗话说:魔鬼藏在细节之中。每一个环节、每一个细节都有可能准备项目的成与败。要做好工程必需要考虑、平衡、处理各方的要求,特别是与外部准时沟通与协调。在保证工程成本最小化,公司利益最大化,工程质量超标的前提下。通过恳切可信、按时保质保量的施工实力、力气的呈现下,为公司赢得市场的认可与赞扬,猎取最大效益,是对公司,对员工最好的交代与回报。 四、工程管理的几点体会 1、市政工程项目合同清单的风险责任主体 目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。接受固定总价合同需要
48、公司经营部对比图纸计算出对应工程量依据定额来进行计价,那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项,就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响,与大路工程综合单价计价管理模式相比,这种方式会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量,对最终责任成本认定增加了确定的难度,争取到了少数,漏掉了多数,这些将会转化成项目部内容管理风险之中,公司不予认定此种做法。目前接受清单报价的项目,业主供应清单的精确与否,原来风险是应由业主担当,可现在多数业主又会在招标文件中商定投标人必需在答疑时限内指正,如不能准时指正就被认为投标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经
49、营部能否指出错误,并且代理机构能否准时受理赐予补遗调整,都成为一系列不稳定因素,影响工程进度。假如全部问题都留在施工中发觉解决,协调工作难度非同一般,对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。也就是说,在目前市政建设的市场环境下,无论接受哪种计价模式,清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来,如能在此方面改进,则对公司及项目部特殊有利,如不能,结果可想而知。 2、工程技术人员工作心态的把握 目前公司工程技术人员的心态把握难度最大,由于新的用人机制刚刚建立,原有的人事管理体制同时存在与并行,牵涉到现场工程技术人员的业务进展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面问题。加上小型内部专业
50、分包过多,造成现场工程技术人员不留意内修素养的培育和专业技术的学习进步,普遍心态浮躁。技术人员专业技术不过硬,现场把关不严,造成现场反复消逝质量问题甚至返工,这些因素给公司带来的利益损失特殊巨大。3、项目类别划分的建议目前公司对市政项目、桥梁项目、大路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响较大。一是市政项目合同额中一般不包含10%的暂定金额;二是市政项目往往工期较短,但综合月产值较高,劳动强度较大、工作时间冗长。 工程项目经理年终工作总结: 20 xx年的工作中,我负责的工程尽管做出了一些的成果,但是照旧存在很多不足,需要连续总结和完善。我们要做到以史为鉴,认真总结和完善过去,才能更好的
51、服务将来。 一、认真贯彻落实国家及公司的会议文件精神,全面完成公司与建设单位签订的建设工程施工合同全部内容。 二、负责本工程开竣工前后的相关手续办理,及工程交工后工程保修及质量回访工作。 三、依据工程实际状况,编制施工组织设计方案,分:总工程施工组织设计方案、基础工程施工组织设计方案、主体工程施工组织设计方案、分部分项施工组织设计方案、月施工进度方案及施工组织设计方案。 四、依据公司要求、按时记录好项目经理总台账,以便准时把握和把握工地的一切状况包括资金状况,科学合理的支配各项事务,做到全面管理、全面把握、全面监控。 五、在工作方面、对完成任务好的,应赐予嘉奖或晋升工资:对工作任务完成差的,应
52、赐予惩处或递减工资;对不称职的工作人员有权辞退。 六、项目经理负责每月给工地召开一次以上全体职员大会,学习公司管理制度的相关内容,传达国家、行业、公司的相关文件精神,做好平安教育和平安交底、技术交底,分班组、分工种的平安技术交底。 七、公司规定每周三下午为管理人员周会及学习时间,若无特殊状况时间不能改动,并必需保证每周一次的周会及学习时间,学习与工程同步的理论学问、不断提高自身的业务力气和技术水平。 八、按时参加工程部组织的按月全面检查工作,做好检查记录和会议文件,认真解决协调各项目部工作中存在的问题,并以书面形式下发各项目部落实;检查工作是对工程项目管理的一次促进和推动,要按时做到、切实做好
53、。 九、各项目部经理应将工程部每次来工地检查时提出的问题,逐项一一落实,并书面一一答复,要求在10日内整改完成,在每月月会时、会议书面答复。 十、项目经理负责处理好与:建设单位、监理公司、质检部门、地方公安、劳动、环卫等相关部门的工作关系,乐观协作好各部门的工作。 十一、制定单项承包合同、材料进购合同、零工价格表、须经本项目部三人以上协商后制定;购置壹仟元以上的固定资产、材料科长须参加商定;购置大综材料、材料科长须参加商定。 十二、制定人工承包合同时、特别在主体施工阶段,因钢化投入量大、费用高,应将施工工期与钢化费用挂钩,在正常施工工期下每提前一天或推后应按日钢化费用一半对等奖罚。 十三、在签
54、订人工费承包合同时,与其项目相关的材料装卸费、修理保养费、清理归整费、材料再加工工费(如:砖、瓷砖割角)、看护等费用包含在合同承包价内。严格把握零工用量,零工越多、内在问题也就越大,项目管理也就越差,在做成本核算时零工一项应单列,对零工监督审查要严格。 十四、项目施工是以利润为目的,以追求较高利润为目的,所以项目的成本核算显得尤为重要!为此,要求项目经理认真依据公司要求,做好成本核算工作。 十五、为鼓舞项目部管理人员的乐观性,体现奖罚分明,施工进度表编制审核审定后,如提前超额完成当月任务,依据超额比例嘉奖项目部管理成员百分比加入当月工资;如未按期完成,扣罚项目部成员当月工资百分比。 it公司年
55、终工作总结 篇9 为把握和消退职业危害,做好职业病预防工作,南凹寺煤业有限公司始终坚持“平安进展”、“和谐进展”理念,认真贯彻执行平安生产法、职业病防治法等法律法规以及严格依据卫生部加强职业病防治的工作要求大力开展以作业场所为重点的职业危害防治,取得了明显成效。员工的职业病防范意识得到了增加,上半年未消逝职业病病例,确保了员工的身体健康和生命平安,促进了企业的稳定协调健康进展。 一、加强领导,认真落实责任 为切实做好职业卫生防治工作,南凹寺煤业有限公司成立了以矿长为组长,分管副矿长为副组长,各科队负责人为成员的职业危害防治领导小组;设立了特地的职业平安卫生科,具体负责职业卫生的日常具体工作。并
56、层层落实责任,明确规定了各级领导、职能科室、以及岗位人员的工作职责,制定了具体的职业危害防治实施方案和年度方案,并依据方案和方案要求,认真开展了各项工作,并将职业卫生各项工作都落到了实处。 二、完善制度,供应有力保障 针对职业卫生要求,建立健全了职业危害告知制度、职业危害防治方案和实施方案、职业危害防护设施管理制度、职业危害日常监测管理制度、职业健康监护管理制度、职业危害申报制度、职业病诊断鉴定及治疗康复制度、职业危害事故应急救援预案等相关管理制度;为职业卫生工作的开展供应了有力依据。 三、加强宣扬教育培训,提高员工防范意识 加强宣扬教育,全面提高全员职业防治素养。每年按方案派出职业卫生管理人
57、员和采样员到市局参加职业卫生培训,共计培训管理人员2名,采样员3名,并全部通过考核,做到持证上岗。上半年2名职业卫生管理人员又按上级培训方案参加了复训。年初对全体职工进行了职业卫生防治学问的培训教育,在日常通过板报、条幅等形式对职业卫生方面的学问开展了广泛的宣扬教育,使职工明白了什么是职业病,职业卫生的重要性,职业病对人身的危害,以及如何预防职业危害。 四、定期开展粉尘检测,加强职业危害防护 煤矿主要职业危害因素为作业现场产生的粉尘,在这方面重点加强现场监测,定期对井下各地点的粉尘浓度进行检测,经市检测中心检验后,将危害因素状况在井口公示栏内对全体职工进行了公示,井下共有检测点6个,合格6个,
58、合格率达到了100%。 另外在井下各巷道铺设了防尘管路、在各皮带、煤溜转载点、巷道、以及采煤机、掘进机等产生粉尘的地点设置了防尘喷雾设施,各项防尘设施齐全有效,并由专人负责准时对相关作业地点进行防尘喷雾,并定期进行防尘洒水,为井下制造了良好的生产工作环境;井下各地点粉尘浓度均在规定范围之内。 加强个体防护,为职工定期发放了防尘口罩、毛巾等劳动防护用品,并要求和监督职工按要求佩带,切实保障了员工身体健康和生命平安。 五、认真开展检查,乐观消退隐患 每周由矿级领导带队,组织相关技术人员对全矿井各地点、各环节和重要场所进行一次全面检查,保证防尘等系统的正常运行,对查出的隐患和问题,准时落实责任人,限
59、定时间,定措施进行了整改。上半年查出隐患共12条,整改12条,整改率达到了100%。 六、定期组织体检,健全监管体制 组织接触粉尘等职业危害的人员共158人参加了职业健康体检,经检查,不存在患有尘肺病的人员,也无相关的职业禁忌症。并对职工建立了健康监护档案,做到了一人一档。 七、乐观推广应用新技术、新工艺 采掘工作面全部实现了综采、综掘工艺,采煤机、掘进机严格执行开机喷雾,移架喷雾,且采煤机、掘进机和支架喷雾使用灵敏牢靠,运输线路也全部更新为煤溜、皮带输送,从而很大程度上降低了粉尘等有害因素的产生,为职工制造了良好的作业环境。 通过20 xx年上半年的工作,职业卫生各项工作都逐步走向了规范化。
60、职工对职业危害的防范意识明显提高,现场作业环境得到明显改善。但还存在有一点的问题和差距,在今后的工作会连续努力,将职业卫生工作做的更好。 it公司年终工作总结 篇10 在过去一年里销售经理做出年终工作总结如下 在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了确定的成功。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和关怀下,加之全
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