2022年物业监控管理制度

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业监控管理制度一、任何非监控中心人员不得进入监控室。二、当值人员严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、电话聊天及利用电脑玩游戏机。三、监控室应保持干净整洁，不准在里面吸烟、乱丢纸屑、杂物以及大声喧哗等。四、当值人员及有关人员进入监控室之前，必须换上拖鞋才能入内。五、对于突发事件、事故，必须用录像机录下事故的经过，并且做好书面记录，上报领导。六、当值人员必须维护监控设备，上下班前后对设备进行清洁擦拭。七、详细做好交接班记录，并且对接班人员交待重点及注意事项。八、监控设备如出现技术故障，应立即报告上级，并通知维修单位工作人员进行维修。九、监控

2、当值人员如发现报警或事故现象，必须通知当值领班或离事发区较近的保安赶到，如领班或事发区较近的保安故意拖延时间或不赶去现场，当值人员须即时通知主管处理，但如果监控当值人员发现报警或事故现象，不立即通知主管领班，保安员作跟进处理的，应作纪律处分，并承担事故后果，严重者作开除处理。2022年物业监控管理制度（二）1、消防系统是整个小区，消防安全的保证。所以要求时刻保持正常的工作状态，消防监控室实行_小时值班制度，真正做到“预防为主、防消结合”,制定本规定。2、消防监控室的消防系统设备，由专职值班员负责监控，定期保养、清洁和维护。3、熟悉消防系统的分布和位置，掌握消防设备的使用和操作，严禁他人操作。4

3、、严禁无关人员进入监控室聊天，或读书看报等与工作无关的事情。5、消防水泵、喷淋泵、防火门、照明应急灯等设备，在正常情况下，应置于自动的位置，所有操作标志，简单明确。6、定时巡逻、检查设备是否完好，并做好值班记录和交接工作。7、每月对设备进行手动操作一次，确保设备正常使用。8、监控室内卫生保持清洁、设备每月擦拭一次，保持设备干净。2022年物业监控管理制度（三）一、监控室值班登记制度(一)监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应

4、征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。(三)对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保小区的治安稳定(四)每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。二、监控系统使用管理制度(一)监控人员服从当班领班的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。(二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。(三)非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经过部门领导同意方可进入。(四)禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装、关闭设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。(五)公司领导及相有关部门领

5、导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告当班领班，并热情做好接待工作和给予积极配合。(六)必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。三、发现案件线索登记存档制度(一)监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。(二)监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。(三)对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。2022年物业监控管理制度（四）物业站是公司生活福利、后勤服务系统安全工作的主要负责单位，必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方

6、针，掌握煤矿有关安全生产管理的基本专业知识。一、安全职责第1条应在分工范围内开展工作，在生活福利、后勤服务、医疗卫生中，认真执行有关规程、标准、技术规范等规定。第2条组织对重大伤亡事故的抢救和器材供应，抓好伤员的救护、护理工作及事故的善后处理工作。第3条监督有关科室、区队做好员工的生活福利工作，负责职业健康职责范围内的的工作。第4条加强对相关科室的领导，协调好相关的工作，积极支持采掘一线和职能科室的工作。第5条定期组织后勤服务系统安全大检查，监督落实整改措施，为员工创造良好的安全生活环境。第6条严格按照、国家相关法律，做好员工住宿、饮食的安全管理工作。第7条负责公司的基本建设。二、责任追究第8

7、条有下列行为之一的，造成严重后果，依法追究刑事责任：(一)违章指挥工人或者强令工人违章、冒险作业的；(二)对工人屡次违章作业熟视无睹，不加制止的；(三)对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的；(四)拒不执行煤矿安全监察机构及其煤矿安全监察人员的安全监察指令的；第9条发生事故，有下列情形之一的，依法追究刑事责任：(一)不按照规定及时、如实报告事故的；(二)伪造、故意破坏事故现场的；(三)阻碍、干涉事故调查工作，拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。第10条因自身原因，不能保证分管范围内正常安全生产投入的，负直接责任。第11条对重大伤亡事故的抢救和器材供应不及时的，负直接责任。第12条因生活福利、后勤服务工作未做到位造成事故的，负直接责任。第13条分管的科室、人员不能协调工作，影响安全生产的，负主要责任。第14条决策失