浅论连锁企业前景分析

1、浅论连锁企业前景分析论文关键词：连锁经营；连锁企业；开展趋势论文摘要：连锁企业作为我国企业中重要的一种企业组织形式，对我国经济的开展起到了宏大的作用。文章对我国的连锁企业开展和现存问题进展了分析总结，并结合先进的欧美国家经历和我国的相关规划内容对我国的连锁企业的开展前景和保障措施进展了分析和建议。分析中还存在很多的缺乏，希望可以为我国的连锁企业和相关的研究者提供帮助。连锁经营实行集中统一化管理、标准化商品与效劳、专业化分工，以及集中化采购与配送等形式，它有利于进步流通效率、扩大销售，实现低本钱经营，减少经营风险，从而使连锁企业具有价格优势、效劳优势和便利优势的特点。开展连锁企业对调整商业构造，

2、增强企业的竞争才能，实现我国流通的现代化，促进消费开展，建立社会主义市场经济体制，具有非常重要的意义。因此，原国家经贸委把开展连锁经营作为推动我国流通现代化的三大要点之一。连锁经营于上个世纪80、90年代在我国沿海城市兴起，经10多年的开展已经获得了长足的进步。到2022年，全国前30家连锁企业上半年销售额达2751亿元；店铺总数为15563个。按业态分类，目前我国连锁店有以下七种类型：一是超市连锁店，主要经营蔬菜、食品、副食品、日用小百货、冷热饮；二是便民连锁店，店铺多设在居民住宅区，营业时间较长，主要经营粮油制品、副食品、冷热饮；三是精品专卖连锁店，主要经营国内外名品，如服装、钟表、黄金饰

3、品等；四是大型百货连锁店，主要经营百货类，营业面积均在万平方米以上；五是消费资料连锁店，主要经营汽车及配件、建材、五金工具等；六是快餐连锁店，主要提供标准化、系列化、群众化的餐饮效劳；七是效劳连锁店，包括旅馆、彩扩、洗染、家庭效劳等行业。1连锁企业的现有问题1.1规模优势不明显，市场集中度低连锁经营的优势在于规模，而我国连锁企业的规模普遍较小，远未到达国际公认的连锁企业的盈利点14家以上。同时，我国连锁企业的市场集中度明显偏低。2022年，“我国连锁企业30强排名第一的上海百联的销售额是383.4亿元人民币，而沃尔玛年平均销售额到达2000亿美元，相当于我国消费品零售额的三分之一。因此，如何实

4、现规模化开展，是我国连锁经营目前要解决的一个首要问题。1.2标准性缺乏，连而不锁连锁经营要求“统一进货、统一配送、统一价格、统一核算、统一管理，但在我国连锁企业的运营中，这一原那么没有表达出来。许多加盟店有独立进货权，有的门店外表上由总部配货，却实行少配多购的策略。中国连锁经营协会做的一项调查说明，有近30%的企业没有加盟手册，20%的企业没有运营手册。即使有运营手册，也没有很好地贯彻执行，以致出现了“千店千面的现象。“连而不锁破坏了连锁企业的统一形象和信誉，影响了连锁企业的开展。1.3技术落后，管理低效开展连锁经营离不开先进的管理技术，管理手段落后是制约我国连锁经营开展的一个“瓶颈。我国多数

5、连锁店目前只采用了电子收款机，商品实时管理系统没有很好地建立起来。1983年，沃尔玛花费了约7亿美元建成了全美最大的私人卫星通讯系统，加快了决策传达和信息反响的速度，进步了整个公司的运作效率。而我国连锁企业目前仍主要依赖于书面报表、 和 。1.4供应链中物流质量低连锁经营的核心优势就在于它的本钱竞争优势，而低本钱优势一大部分来源于物流渠道质量的优势。即物流配送的高效率、低本钱，具有适时的弹性配送体系。我国大部分的连锁企业没有建立适应其开展的配送中心，即使已建立配送中心，但自动化程度低，在和供应商联网方面，根本处于空白。我国连锁企业的配送比例仅为30%40%，而兴隆国家连锁企业的配送比例一般为8

6、0%-90%。配送品种少、效率低、价格高等问题严重阻碍了我国连锁经营的开展。同时由于进货渠道的管理不到位，从非正规渠道进货、销售低质量的商品等，也会给连锁经营带来声誉风险。1.5零售商与供应商关系紧张中国连锁经营协会与普华永道咨询公司共同进展的工商关系调查显示，目前消费品制造商对零售商的满意度只有33.3%。“超市赚的不是消费者的钱，而是供应商的钱已成为一个众所周知的事实。零售商一方面向供应商收取名目繁多的通路费用，另一方面又惯于拖欠供应商的贷款，甚至通过占用供应商的资金来扩张布点。零售商的这些做法使得本应合作的工商关系变得紧张、脆弱。当对供应商的利益侵占超过其忍受的限度时，供应商就会通过中断

7、货源陷零售商于困境之中，甚至使其面临破产。2002年上半年，为了追回被拖欠的贷款，近500家供货商联手断掉了福州华榕超市集团的供货使其突然破产。而华榕一度是福建最大的商业连锁企业，两度进入“中国商业企业连锁百强。1999年开始，华榕开始疯狂地急速扩张，资金来源之一就是长期占用供应商资金。因此，构建合作、双赢的工商关系是连锁经营安康开展的保证。1.6市场定位模糊，产业内竞争剧烈准确的定位、明确的经营理念是国际零售巨头成功的经历。沃尔玛的“低价销售，保证满意；家乐福的“一次性购足，超低售价，货品新颖，自动选购，免费停车；麦德龙的“有限客户战略和现运自付制方式，都向我们证明了这一点。我国的连锁企业定

8、位单一，经营缺乏特色，使得市场格局千篇一律，也就只剩下价格战这唯一的武器了。依靠低程度的价格竞争来争夺顾客反映了我国连锁经营的粗放，当面对沃尔玛、家乐福这些零售巨头时，也就难以与之抗衡了。1.7资源制约1人力资源缺乏。连锁经营企业特别需要大量合格的专业人才，并且对普通员工的素质的要求也比较高。连锁企业作为一种比较先进的经营组织形式，由于实行的是分散管理，因此要求管理者具备较强的执行才能和沟通协调才能，能严格执行总部的要求和工作安排，并积极与其他连锁机构协同工作，解决由于经济开展差异造成的详细问题。而普通员工也要求对标准化工作有深化的理解，严格在理论过程中可以贯彻执行各项规定，抑制出现的各行其是

9、的经营场面。而目前，我国连锁经营企业处于成长期，人才储藏明显缺乏，制约着企业的开展。2经营资金短缺。由于我国各个地区对连锁经营中的业态的规模有根本的要求，如营业面积、经营品种等方面。对于国内的连锁业来说，要开展就得通过借贷或租赁等方式来满足这一要求，这无疑给连锁经营带来资金压力。而且连锁经营企业一般要在开业3年后才能进人赢利期，这些都使他们往往陷入“欲开展短缺流动资金，不开展无规模效益的两难境地。2连锁企业的开展趋势1从总体上看，商业连锁正在向全球化方向开展。一是大型连锁企业集团实现了国际化的大规模采购进货。连锁企业的规模化经营使其在全球范围内选择优势的合作伙伴和资源，可以选择那些商品质量好、

10、价格低的供应商进货。二是大的连锁企业拓展海外市场，开展组合式经营，已逐步形成了国际性的跨国连锁集团。美国排名前20位的零售业连锁公司都是这样的集团，有些公司海外分店的营业额已超过其在外乡的营业额。目前亚洲对全球的零售商来说是极具吸引力的市常因此这一地区是各大连锁集团抢滩设点的重点地区。2从连锁企业的经营形态开展趋势看，有如下几个特点：一是连锁企业向农村开展。我国绝大多数人口还分布在农村，而这类消费者由于经济开展和自身认识上的限制，必然只能选择间隔 近，价格低的商品作为自己的主要供应源。连锁企业通过在城乡结合部建立分支机构，利用地价廉价，装修简单，商品价格低等经营优势，提供质优价廉的商品和效劳，

11、满足这些消费者的切身需要，深受消费者欢迎。二是连锁企业有大型化趋势。连锁企业向规模要效益，全国连锁经营的大型专业店成为其经营主体，超级购物中心与专业店之间形成了相辅相成的开展态势。超级购物中心以其整体的广告筹划、公共促销活动和市场调研手段，为专业店提供了信息和开展空间；专业店也以其知名度、信誉和优质效劳，为超级购物中心吸引了广泛的客源。三是百货商店在零售业中的主导地位下降，市场份额减少。百货店一般占地面积大，装修豪华，经营品种繁杂，店员多，使得管理本钱太高，商品价格上升，效益下降。近几年百货店在不断收缩经营面积，调整构造，向小型化、专业化方向开展。3从连锁企业规模扩张的方式来看，特许连锁前景广

12、阔，连锁加盟店将逐年明显增加。连锁经营的形式，按国际通行的划分方法，连锁企业包括直营连锁正规连锁、特许连锁和自由连锁。连锁企业将继续通过兼并其他中小企业扩大市场份额，在并购浪潮中保持主动地位。4从行业分布看，连锁经营向各个领域扩张，尤其是在效劳业将继续蓬勃开展，范围包括律师业、会计师业、信息咨询业等高层次的效劳行业，也包括餐饮业、洗衣业、娱乐业等传统普通性行业，还包括保健效劳业等新兴效劳行业。3开展我国连锁企业的保障措施1坚持标准化、标准化，使我国的连锁企业经营一起步就与国际接轨，按标准化、标准化方向开展。连锁企业的开展既要借鉴国外的经历，又要适应我国的实际情况。企业的经营管理要严格保证每个分

13、支构造可以提供完全一致的效劳内容和效劳程度。不能因为各个地区之间的经济差异而产生不同的效劳方式。对各个分支机构采用标准化的管理方法和要求，严格保证连锁企业的品牌推广和相应的企业文化建立，在员工的自觉推动下实现企业目的的实现。坚决杜绝连锁企业的“千店千面状况。2从实际出发，量力而行。直营连锁、特许连锁和自由连锁，各地要从实际出发，根据行业特点，由企业选定连锁形式。允许各种连锁形式互相穿插，创造出具有中国特色的连锁形式。盲目扩张没有任何意义，要结合企业开展的战略和详细要求进展扩展，保证企业的扩展是在可控和需要的状况下进展的。连锁企业在开展中要保持一定的前瞻性。从许多国际大企业的战略来看，为了保证长

14、远的开展，在短期内的亏损是可以承受的。3国内连锁企业应当在规模扩张的同时，积极投入物流与供应链建立，以充分挖掘规模优势的潜力。连锁企业的经营方式是在规模的驱动下获得更高的竞争优势和资源合理配置才能。因此要求连锁企业在后台的支持体系上面下一些苦功，进步企业的物流才能，通过建立配送中心来实现统一采购、统一进货、统一配货来进步企业的竞争力。4加快连锁企业的技术才能的提升。在连锁企业中推进计算机及通信系统的硬件和软件的开发和运用。连锁企业管理程度的提升与现代科技开展密不可分的。企业要广泛应用计算机、通讯等信息技术，大量引入包括条形码管理系统、销售时点管理PS系统、商业信息网络等硬件设备和管理系统。进一

15、步进步连锁企业财务管理、物流管理和信息管理的技术含量，加快电子计算机、条形码等硬件设施的开发和运用，争取到连锁企业中的计算机普及率到达100%左右，条形码管理系统要逐步普及。5加强人才培训，尽快进步人员素质。连锁企业要制订培训规划，采取各种形式来进展人才的培养。例如组织在岗培训、组织相关人员到其他企业进展实地考察等形式进展各级人员的培训工作。要求连锁企业的经营和主要管理人员，理解和掌握连锁经营的根本理论和技能，一般员工掌握本职岗位的最先进工作方法和设备使用才能。此外，还要充分利用高校、协会等机构的作用，建立后备人才库，推动连锁经营开展。6完善连锁经营法规。抓紧制定连锁经营的法规和效劳标准，努力同国际惯例接轨，做到有法可依。结合我国的实际情况，通过理论总结经历，尽快制定商业连锁经营标准、管理条例等法规。除了国家立法以外，地方也可以在自己的权限范围内制定相应的法规、条例，逐步完善具有中国特色的连锁经营法规。4完毕语通过对连锁企业的开展状况和趋