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文档简介
1、会计信息化将成会计系统建立的主流会计信息化将成会计系统建立的主流卫生部副部长张茅说,医疗卫生效劳专业要求高、业务内容多、效劳对象广,没有信息化作为手段,就无法真正实现精细化管理。随着国家医疗体制改革的步伐不断加快,医院的管理手段也在不断创新,但精细化、全程化管理论文联盟.Ll.尚需加强。医院精细化管理的内涵和本质精细化管理是一种管理理念和管理技术,通过运用管理方法和程序化、标准化、数据化的手段将工作各环节做到准确化、科学化,从整体上进步组织的执行力和效率。医院要推行精细化管理,必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识:首先,它是一种意识。即人们在日常工作中,应当精益求精,一丝不苟,严谨细致
2、,追求完美。管理层要树立精细意识,把每件事都做精、做细、做好,在精细中表达人生的价值,在精细中展示管理水准。其次,精细作为一种理念,表达在做事过程之中。精细无止境,只有持续改良、不断创新,精细化管理的作用才能充分表达。第三,它是一种工作方法。精细化管理表达在详细工作之中,依靠科学地、标准地解决问题的方法,比方目的管理、流程再造、精细作业等。医院精细化管理实现的主要途径要使管理更加科学化、标准化、标准化,必须树立精细管理理念。医疗质量、医疗平安、经济管理都必须施行精细化管理。以我院近两年来的理论经历为例:1.注重流程化管理,是实现精细化管理的前提条件医院施行精细管理首先要重视流程化管理,进一步优
3、化医疗效劳流程,简化效劳环节,进步效劳满意度,缩短效劳流程循环周期,减少病人等待时间,改良效劳质量,提升医院的综合效益。陕西省妇幼保健院总面积缺乏十亩,开设床位330张。近几年来,医院门诊量逐年攀升,2022、2022年医院门诊量分别为52万、56万,虽每楼层已设有多功能、一站式效劳收费窗口,但门诊大厅照旧还是人满为患。为响应卫生部号召、缓解病人看病难问题,2022年我院率先在陕西省厅直属医院施行了门诊就诊一卡通系统。即来院首诊患者只要办理带储值功能的就诊卡,以后的诊疗过程就可实现实时交费。免去了屡次往返收费处的烦恼。初步统计,按每患者平均缴费3次挂号、检查、取药测算,患者就诊时间可缩短47%
4、。流程优化后,既方便患者又使门诊的人员流动现对减少;同年,我院又在门诊大厅增设两台自助办卡充值挂号机,2022年方案每楼层安装自助机,多渠道方便患者、缓解楼层拥堵矛盾。2022年11月,实验中心合理安排科室工作,在保证医疗质量的前提下尽力缩短各项检查的预约和出具报告时间,同时增设两台自助检验报告打印机,缓解了人工窗口的排队取单现象。在我院管理层不断换位考虑下,围绕病人需要,从精细化角度出发,借助先进的电子信息设备,不断优化效劳流程、逐步改善医疗效劳的硬环境。2.搭建信息网络平台,是实现精细化管理的有效手段精细化管理强调标准化、数据量化管理。多年以来,医院信息化建立强调的以患者为中心的前台HIS
5、系统建立,已经获得一定成效,但作为以经济管理为核心的医院运营管理后台系统尚未到达理想状态。近两年来,我院为信息网络建立投入大量资金,改扩建机房、安装新软件,施行医生工作站和LIS、PAS系统,目前正在调研、筹备中的无线工作站、挪动护理也即将进入招标阶段。今年还方案全面完成临床途径、实现单病种管理;方案中的医生诊室工作数量统计系统,主要统计医生工作量、手术次数以及检查科室所完成的工作量,强化统计工作后,将调动每个职工的积极性,同时也为院综合考评提供了根据,使我院精细化管理呈现出了新的亮点。去年末,为配合今年施行的新医院会计制度,经多方调研、咨询,我们通过陕西省财政厅政府采购中心,施行招标了以经济
6、管理为主线的医院运营管理信息系统HRP,以帮助医院管理者利用现代创新管理工具迎接新时期的挑战。3.细化财务管理,是推进精细化管理工作的重中之重在精细化管理中,财务精细化管理的程度,直接影响到医院的整体决策和将来开展。精细化财务管理涉及到几乎所有的财务活动,全面客观地反映单位的财务状况,有相应的财务管理制度能保证财务活动的顺利进展,同时对账簿设置、财务人员具有相应的专业技能及人员装备等重要环节给予特别关注。精细化财务管理还是一个非常严密的信息系统,内容涉及广泛,从会计核算到内部控制、绩效考核等任何一个环节出现问题都论文联盟.Ll.会使整个管理工作出现偏离。要做好这些工作,只有将管理量化,借助数据
7、化和信息化才能确保管理的科学性。精细化财务管理的主要内容有:财务规章制度精细化。通过财务制度精细化使财务管理工作有章可循、有据可查、责任到人,使财务管理工作进一步制度化、标准化和科学化,为医院标准管理提供有力的制度保障。财务管理内容精细化。预算的编制、执行精细化;收支核算、本钱核算、财产管理等内容,建立起集中的财务精细化管理体系以及科学合理的财务核算流程,要求财务管理从记账核算型职能向经营管理型职能转变;由事后的静态核算向事前预测、事中控制、事后核算的领域转变;由被动效劳向主动效劳的工作作风转变。建立医院财务管理信息共享系统目前,随着电子商务与医药专业电子商务网络系统(ERP)正在成为医院数字
8、化建立的构成局部,医院按照卫生部?医院信息系统根本功能标准?的要求,建立医院财务管理信息共享系统,与医院各种收费以及药品药库管理信息系统和A等互联互通、无缝对接,实现同步运行。财务信息系统不能独立于其他系统,不能在医院内形成一个信息孤岛,这样会缺乏会计数据的实时性、一致性和系统性。因此,医院财务信息化建立必须建立财务管理信息共享系统,做到数出一门,信息共享。引入信息化管理之后,财务人员从繁杂的核算中解放出来,将更多的精力投入到财务数据分析中,使财务管理程度得到改善和进步。财务精细化管理存在的问题1.既懂计算机又懂会计业务的复合型人才欠缺会计信息化运行好,必需要有一套较好的、较系统的财务软件,更
9、重要的是需要有专业化的复合型人才专业化的系统分析人员、系统维护人员、系统操作人员。目前大多数医院的会计人员只是承受了简单的会计电算化培训,在后续教育培训中,涉及到计算机与会计结合运用、会计软件操作的课程又很少,使得财务人员的会计电算化程度普遍较低,难以适应工作需求。2.会计信息孤岛现象较为严重由于历史原因,财务软件与窗口收费软件、物资管理软件、医疗保险软件的系统平台各异,数据不能共享,会计信息系统成了信息孤岛。由于各软件数据不能上传、不能共享和交换,给财务核算工作增加了难度。如资产管理、药品及耗材管理、人力资源管理等软件,分别由各职能科室使用该管理软件,财务部门只管总账。财务核算时没有明细数据,财务分析
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