医院后勤精细化管理的实施方案

1、医院后勤精细化管理的实施方案(试行)为进一步提升后勤工作精细化管理水平,更好改善集团各成员单位整体环境和提高医务工作人员安全意识、责任意识和节能意识,创建资源节约型医院,现就做好全面开展后勤精细化管理工作制定如下方案。一、组织领导为确保后勤精细化管理实施方案的有效开展,特成立领导小组,负责安排部署和指导活动开展。组长:副组长:成员:领导小组下设综合办公室,任办公室主任,主要负责活动的统筹、协调,具体组织、实施和督查。二、指导思想树立以人为本、服务为先的工作理念,坚持以安全为主线,以节约为重点,以降低能耗为核心,以7S管理为抓手,结合各成员单位后勤工作实际,解决后勤工作方面存在的突出问题,降低医

2、院运行管理成本,为患者提供安全、整洁、规范的就医环境。三、工作目标通过后勤服务工作精细化管理,各成员单位院区环境明显提升,消除安全隐患,能源消耗合理控制,7S管理标准基本形成。(各成员单位以5S为基础逐步开展此项工作)四、工作内容针对集团各成员单位存在的主要问题,做好以下工作:(一)安全用电。主要解决线路老化外漏、破损;供电系统连接虚接、漏电,办公区域和病房内私拉乱接、使用大功率电器;强电与弱电线路、空调线与照明线路混交;强电插座、线头与易燃物品一起存放;配电箱安装、配置不规范;箱内线路混接,配置线路功率与使用功率不符,造成线路起热、打火等用电不安全问题。(二)节约用水。主要解决管道、水龙头、

3、开关老化,布局不合理;存在跑冒滴漏;无管理制度、无巡检人员,损坏物品不能及时更换等问题。(三)氧气设备。主要解决管理不规范、氧气瓶乱摆乱放、医护人员没有安全用氧的意识等问题。(四)厕所改造。主要解决厕所设备陈旧老化、异味重、管道堵漏、墙面渗水、污水外溢等问题;消除医院卫生间脏、乱、差、等现象。(五)医院环境。主要解决机动车辆与电动车辆乱停乱放、没有分离存放;电动车辆放在值班室和诊室违规充电、存放问题。院内垃圾清扫不及时等问题。五、实施步骤(一)动员部署阶段(10月20日前).集团各成员单位根据后勤精细化管理实施方案,召开动员大会,组织员工认真学习文件精神,宣传精细化管理的必要性和重要意义,组织

4、学习精细化管理知识,强化精细化管理意识,充分调动全体干部职工参与活动的积极性和自觉性。(二)查找问题、整改阶段(10月20日-10月30日).集团各成员单位要严格按照后勤精细化管理的要求,开展全院动员活动,全面进行现场问题排查,查找存在的问题,建立问题清单,明确整改期限,制定整改措施,建立整改台账。各集团成员单位按问题分类,作出整改方案。以文字材料和图片形式记录。(三)工作实施阶段(10月30日-11月30日).1、推行7S管理。7S(整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养)7S管理是开展后勤精细化管理的一项改革举措。主要是通过对现场人、物的科学管理,为医务工作者提供一个安全、文明、整洁、高

5、效的工作环境,加强员工对医院的归属感,提升医院形象和员工素质进而形成良好的医院文化。2、按照本次工作部署成立相关组织,进行网格化管理,责任到人。3、集团各成员单位相关组织形成考核机制,做到定期到各科室检查、评分,并且有评分记录。3、针对7S专业性管理,各成员单位可根据不同需求,持续进行培训。4、各成员单位将落实情况及整改成效于6月20日前报综合办(联系人:).(四)验收考评阶段(12月1日-12月10日).针对此项实施方案,集团总部将根据整改进度、标准和落实情况进行评比。对保持情况根据制定的标准进行不定时的检查,推进不好的成员单位将根据具体奖惩细则和制度进行通报批评和一定的金额处罚。好的成员单

6、位会根据具体奖惩细则和制度进行通报表扬和一定的金额奖励。领导小组对开展后勤精细化管理活动的成员单位根据医疗健康服务集团7s评分表进行验收、评比。附件:医疗健康服务集团7s评分表成员单位7S管理评分表序号7S检查内容7S评分标准分值单位单位科室人员熟知7S内容(整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养)发现一项不合格扣1分,累计扣分,扣完为止52成立有组织,评分检查、图文记录53责任区内地面卫生清洁无垃圾、无积水、无杂物、机动车与车辆分离有序存放104责任区内设备、文件柜、办公桌等物品清洁、无杂物,摆放整齐且定位标准1.发现一项不合格扣一分;2.未分区域摆放一次扣2分。累计扣分,扣完为止。155标示牌与标示内容要对应、对齐、准确,更新及时,各种标示线保持完整、无破损106债任区内不存在安全隐患和不安全行为(私拉乱扯电源线、使用大功率电器、线头与易燃品混放等);供电系统无虚接、漏电危险,配电箱安装规范,无混接等不安全现象;不违规用电,无电动车在工作区充电发现一项不合格扣5分,累计扣分,扣完为止。207氧气使用规范,有四防标识;医疗垃圾分类、存放规范发现一项不合格扣3分,累计扣分,扣完为止。108节约医院所有资源(水、