2022年保险内勤岗位的工作职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年保险内勤岗位的工作职责1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;2.接受案件委托，做好详尽的登记工作;3.保险案件查勘、解释及督促工作;4.未决案件的追踪工作;5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;6.案件统计工作;7.与其他部门间的协调工作;8.领导交待的其他工作。2022年保险内勤岗位的工作职责（二）职责1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持

2、良好的沟通;5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。7、做好月度，季度工作内容的计划，【招聘要求】1、大专及以上学历，有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位)2、具有较强的语言、文字表达能力;3、具有有较强的协调和组织通能力;4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;5、财务管理，市场营销专业优先6、有管理经验者优先作为储备主管，最快转正管理岗，2022年保险内勤岗位的工作职责（三）职责;1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令的宣传;2、负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报;3、对营业区的下属各个

3、部门的业绩考核、进行追踪;4、负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。任职要求：1、高中以上学历，人力资源管理，企业管理或工商管理专业优先;2、年龄_岁以上，男女不限，有一年以上工作经验优先考虑，具备良好的职业形象与素养;3、熟练掌握日常人事管理的业务流程;4、亲和力强，较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力;5、工作客观严谨、原则性清晰，亲和力强、善于沟通;6、熟练使用办公软件与设备，熟练使用word、e_cel。2022年保险内勤岗位的工作职责（四）1、负责单证审核整理及数据统计等工作;2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则;3、协助机构完

4、善服务网络，构建差异化服务平台;4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系;5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任;6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告;7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据;8、负责完成领导交办的其他工作。2022年保险内勤岗位的工作职责（五）1、确保所分配保单的及时收费;2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作;3、负责所分配保单的复效服务工作;4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标;5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。2022年保险内勤岗位的工作职责（六）1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询;2、负责单证资料的接收、复审、录

5、入等工作;3、负责客服资料的接收、跟踪;4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;5、完成上级领导安排的其它工作。2022年保险内勤岗位的工作职责（七）1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。2022年保险内勤岗位的工作职责（八）一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。二、认真贯彻执行公司的相关规定，制度、领会领导的意图并认真传达。三、将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档，最重要的一定要坚决执行机要