2022年关于前台文员的工作职责

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年关于前台文员的工作职责1)根据中心工作计划，编制个人工作计划，完成相关工作。2)完成本岗位的绩效计划编制和绩效自评工作，并提出改进建议。3)参与中心例会，定期向主管领导汇报本职工作情况。4)积极参与公司、中心组织的培训，并通过相关考核。5)接听电话总机，进行总部进出人员登记。收发函电和公务接待等。6)执行前台安全工作管理。7)协助上级完成其他行政工作。8)协助会务接待，进行会议室安排。9)协助食堂接待餐厅服务。10)开展总部各中心办公用品的订购、登记、入库、台账管理等工作，进行办公用品库存管理、发放领用登记、使用统计等工作。11)办公用品低值易耗品

2、库房管理。12)协助并配合中心人员完成相关工作。13)完成领导交办的其他工作。2022年关于前台文员的工作职责（二）1、负责前台服务的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司考勤和招聘，文档复印等工作;4、负责招聘，离职，入职，转正等一系列文件工作;5、负责每月文具购买;6、负责业务账单核对及发送打单邮件;7、负责制定季度表格及出勤表格;8、负责办理外国人工作证2022年关于前台文员的工作职责（三）1、负责公司前台接待及电话接转;2、接待访客，引导接见，

3、招待茶水;3、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;4、办公用品及日常用品的采购、发放、库存管理;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责行政各类费用的单据报销，名片制作、货品合同等管理工作;7、相关供货商等公司对外关系的建立及维护8、办公环境的布置、清洁、维护等后勤管理(绿植维护和保养)9、负责人员招聘电话邀约、人员入离职手续办理，人事变动信息更新管理10、完成上级交给的其它事务性工作。2022年关于前台文员的工作职责（四）1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、热情、周到接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责前台区域的环境维护，保证

4、设备安全及正常运转;4、协助公司员工的复印、传真等工作;5、负责办公用品采购、管理、发放统计工作;6、负责公司培训、会议的工作安排;7、完成上级主管交办的其它工作。2022年关于前台文员的工作职责（五）1.负责访客接待;2.负责总机电话接听与转接，收发快递、信件等;3.负责员工考勤记录统计;4.负责办公用品的领用登记及入出库工作;5.完成领导交办的其他工作。2022年关于前台文员的工作职责（六）1、负责办公室日常办公制度维护、监督、管理;2、负责在OA平台发布公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;3、固定资产购买，办公用品管理，领用、发放、登记、盘点等工作;4、公司办公环境的维护、管理;

5、5、员工入职手续办理，劳动合同的签订、续签与管理;6、员工离职的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等人事工作;7、公司来访客人的接待工作;8、完成领导交办的临时事宜等。2022年关于前台文员的工作职责（七）1、负责公司前台访客接待、办公用品的采购管理工作，月度考勤统计;2、负责办公区域环境卫生整洁，保证公共设备安全及正常运转;3、协助公司活动的组织、筹划及执行4、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;5、完成上级交给的其它事务性工作。2022年关于前台文员的工作职责（八）1、负责前台指引、解答工作，清楚了解各工作接口人;2、负责访客接待，指引访客前往被访者处的

6、路线，礼貌应对各种投诉客户;3、负责应急信封、口罩、雨具、个性化日常用品及礼品包装;4、负责前台提供参观嘉宾内部WIFI使用;5、负责员工工卡制作及发放工作;6、完成上级安排的其他各项工作。2022年关于前台文员的工作职责（九）1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。3.负责总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。4.前台收银，推销本店产品，记账2022年关于前台文员的工作职

7、责（十）1、负责公司前台电话的接听、转接与记录;2、负责公司访客的接待和指引;3、公司传真的收发工作;4、负责公司会议/会场/前台大屏幕的布置、物品摆放、会议期间茶水服务;5、负责公司前台/领导办公室/会议室/指定卫生区域的卫生清洁及桌椅摆放;6、负责公司相关文件、信件、快递、报刊杂志的投递及分送工作，每月定期做好快递单据的整理和汇总工作;7、负责整理指定待销毁文件;8、对办公区域公用电话机、复印机、传真机、打印机、电子时钟等设备进行定期维护检查、保持正常使用状态;9、负责与物业联系，排除办公区域租赁设施使用中的故障，并协助安排及时维修。2022年关于前台文员的工作职责（十一）1.负责前台电话

8、接听;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪礼貌;3.经理安排的其它工作。2022年关于前台文员的工作职责（十二）1、接听来电、解答QQ及微信关于行政类问题;2、负责前台客户接待服务;3、负责快递的收发及有关扣款事项填写扣款确认表并按月上报数据;4、负责律所通知的发布并做好登记;5、负责传真的接收、发送管理并建立登记表;6、负责更新有偿服务、及开发律所周围服务更新信息表;7、负责接受会议ppt、欢迎词的制作及播放;8、负责东、西前台报刊架的管理及杂志的摆放回收整理;9、负责失物招领的发布;2022年关于前台文员的工作职责（十三）_对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，展示公司良好形象;2.负责接听电话，收发快递