2022年医院医务科工作职责内容

1、第PAGE20页共NUMPAGES20页2022年医院医务科工作职责内容1.对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。2.拟定有关业务计划，医疗指标，经院长办公会批准后组织实施，并负责督促检查。3.深入医疗、医技科室，了解和掌握有关诊断、治疗和检查情况，督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用，不断提高医疗质量。4.负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法，解释相关医疗政策，督促检查医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况，组织科室间协作，严防医疗差错事故的发生。5.负责组织重大抢险救灾，院内外会诊、协调解决危重病人

2、的住院、治疗。6.负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡支农，负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。7.督促检查药品、设备供应管理工作，保证医疗工作的正常运转。8.与党办共同进行医德医风教育，创佳评差工作，纠正行业不正之风。9.负责组织住院医师规范化培训专业理论试题命题工作，并同人事部共同组织住院医师专业外语、专业理论及实践技能考核，执业医师的考核、发证以及全院医疗、医技人员的业务考核，提高业务技术水平。10.负责进修生的管理工作。11.定期检查全院病案质量，及时推广先进的病案书写方法(表格病历、电子病历)。12.承担健康教育和全院职工的医疗保健工作，组织安排本单

3、位职工的健康体检，建立健康档案，对查出问题安排诊治，并施以必要的跟踪防治;负责本院的计划生育工作。_组织全院各部门贯彻执行有关医疗保险的政策规定;全面负责医疗保险日常工作，负责协调有关医疗保险工作各项事宜;负责监督、检查本院各业务科室对医疗保险各项政策规定的执行、落实情况;协调医院与医疗保险经办机构之间的业务联系;定期向各医疗保险经办机构通报医院工作情况，介绍医院内部管理政策。同时收集各医疗保险经办机构对医院工作的意见和建议，定期汇总并向领导汇报。14.负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作;为临床一线提供临床科研资料，接待有关部门、患者及家属对病例的复印工作。15.受理患者及家属对

4、医院工作人员的投诉，负责医疗纠纷的处理，组织医疗事故的鉴定，并提出处理的初步方案;负责组织盛市人民政府指定的临床医学鉴定工作;负责为患者提供诊断证明的审核及签章。16.负责组织协调各业务科室的门诊、急诊管理工作。17.承办院领导交办的其它相关事项2022年医院医务科工作职责内容（二）一、医务科教科负责院内、外医疗行政管理及全院教学、科研、人才培养和科技工作，完成各项医疗任务，提高医疗质量，保证医疗安全，。二、根据医院要求草拟年医疗和科研工作计划，下达科室医疗指标和质量控制标准，经常深入科室检查实施情况。三、根据质控标准，每月进行检查、质控、追踪、反溃及时发现问题，并制定改进措施。四、协调科室之

5、间的工作，每季度召开一次主任联席会，互通信息。五、加强医师继续教育工作，每年定期对在职医师进行业务培训和考核，定期组织学术活动及学术交流。六、推进医院的科技发展、重点科系建设。组织科研项目的立题、调研、设计、实施、成果鉴定和奖励。搞好新医药技术引进开发、推广、转让及临床疗效观察。七、安排医学院校的毕业实习，接纳基层医院人员的进修。八、做好医疗差错事故的防范工作，正确处理医疗纠纷和医疗事故。九、每个工作人员必须坚守工作岗位，遵守医院各项规章制度，团结互助，完成本职工作。十、及时组织完成院内、外抢救任务，完成上级下达的指令性工作。十一、对一、二级医院进行技术指导，特别做好帮带医院的技术指导和设施援

6、助工作，必要时派人员会诊、手术和帮带，管理制度医院医务科工作制度2022年医院医务科工作职责内容（三）一、管理方面:加强对防疫工作的领导和管理.成立防疫工作组,卫生院院长赵光辉兼任防保组组长，防疫专干李海涛任副组长,各村卫生室负责人均为成员.防疫工作组参与各项防疫工作按时按量完成各项防疫工作任务。年终召开村医会议，布置防疫工作任务及年终召开村医防疫工作总结会议。二、计免工作:年内合理的完成_次常规冷链运转，以村为单位，做好历年来的漏卡漏种工作，以年至年为重点。每次运转力争“五苗”接种率均达_%以上。同时做好各种计免资料的上报及整理归档工作，管理好各种疫苗的存放和器材清洁。加强对村医计免工作的监

7、督。三、传染病管理方面:提高疫情报告意识，完美疫情报告制度，按时上报，法定传染病漏报率争取为零。按时收集村级卫生所疫情情况。一旦发现严重疫情，立即采取对疫点进行隔离和消毒措施，配合院领导督促本院各科室做好消毒工作，杜绝医源性传染病的发生;积极做好结核病人的归口管理工作。四、食品卫生方面:重点抓好今年食品经营，加工单位的办证和体检工作，争取食品从业人员体检率达_%，办证率达_%以上，食品从业人员“五病”调离率达_%，食品从业人员进行培训率为_%，每月进行食品卫生管理监督工作，做好食品样品送检工作，建立食品经营单位分户归档。五、皮肤病防治方面:加强皮肤病的防治知识宣传力度，多出墙报，做好发放和收集

8、各村线索调查工作。协助县站做好公卫、食卫等从业人员及特殊人群的性病检查工作，同时做好资料的归档工作。六、寄防方面:按时完成，按时上报各种统计表，积极开展碘缺乏病的完全工作。七、学校卫生工作:做好学校卫生监测和经常性卫生宣传工作，掌握全乡学生数，校医健教数、教师名单，做好学生常见病的防治工作，开展中小学健康教育和体检及驱虫工作。八、劳动卫生方面:做好职业病报告工作及生产性农药中毒报告、发现病例在_小时内向上级部门报告。九、公卫方面:对公共场所从业人员每年体检一次，争取体检率达_%，要求年审换证率达_%，每季度做好一次监督检查工作。十、卫生宣传工作:积极做好年度宣传工作，发动村医也积极参加宣传，形

9、式采取出板报、张贴标语、散发传单、挂横幅等，在特定卫生宣传日出版墙报，大力做好专题宣传工作。2022年医院医务科工作职责内容（四）一、抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下，与政治协理员共同负责科室人员思想建设，掌握本科室人员的思想动态，做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育;组织政治理论学习，抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设;领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策，与_保持一致。二、抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人，肩负着发展本学科专业技术的责任，领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务;负责制定学科发展规划，有组织、有计划地开展学术研究、学术交流;积

10、极支持护理工作;监督科室医护人员依法执业;率领全科室积极开展新业务、新技术，进行合作攻关，不断提高科室整体业务水平。三、抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度，做好科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标责任制，并负责组织实施和监督、检查，保证各项规章制度和操作规程全面落实。四、抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远考虑和规划，应制定系统的培训和交流计划，尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作，要有明确的培养对象，明确的培养目标和具体的培养措施。五、抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中，要在注重社会效益的同时，考虑经

11、济效益，教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度，组织好目标考评，分配好效益奖励，严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理，组织好设备、物资的引进论证和维护工作，提高仪器设备的效益。六、在完成本岗位工作的同时，还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。2022年医院医务科工作职责内容（五）一、在院领导和机关职能部门指导下，全面负责本科室的医疗、教学、科研、学科建设、人才培养、行风建设和科室人、财、物、技等各项管理工作。二、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划，组织实施并督促检查工作落实情况，定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。三、领导

12、科室人员，完成医疗业务工作，建立完善各项质量管理和目标考核制度，落实医疗规章制度及操作技术规程，保证工作质量，提高工作效率。四、组织科内人员岗位评聘，提出升、调、奖、惩意见，负责学科人才引进的推荐工作，建立人才梯队。五、负责科室贵重仪器设备和高值医用耗材的日常管理，保证性能良好，安全可靠，发挥设备物资的使用效益。六、定期主持召开科务会、医疗质量分析会，病员座谈会，做好科室和病区日常管理工作。七、参加医院中层干部会议，负责在科室传达、贯彻、落实会议精神，部署相关的日常工作，确保政令畅通。八、直接承担临床医疗和医技工作，带领全科医务人员，按期完成医院赋予的年度工作任务。适时参加门诊、院内会诊和外出

13、义诊工作。九、主持科室晨交班会，了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息;组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。十、协调科内、科际间各种工作关系。处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾，积极应对，不推卸责任。十一、负责本科室行业作风建设，建立、完善、落实行风教育管理制度，带领全科医务人员廉洁行医。十二、作为科室第一责任人，对医疗安全、医患纠纷、行政管理、治安消防工作负总责，接受上级问责追究。2022年医院医务科工作职责内容（六）医德医风建设是医院管理的重要组成部分，在深化医改进程中，医德医风更是关系到人民群众的切身利益和医院的生存发展，而医德医

14、风的有效管理，有助于规范医务人员医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度，构建和谐医患关系，树立了良好的社会形象，建立一支良好职业道德的医务人员队伍。一、为加强医院精神文明建设，推动医德医风建设，完善医德医风日常考核管理，现根据上级卫生行政部门对医德医风工作要求及医疗卫生法律法规，结合本院实际，制定本制度。二、本制度所指医德医风是指医务人员在服务患者的行医过程中，应遵循的职业道德、行为规范和行业风气。三、医德医风考核管理适用于本制度。违反医德医风行为规范的，依据医院员工工作纪律、医院医德医风管理考核措施细则及有关院纪院规的规定处理。四、医院医德医风领导机构为医德医风建设领导小组，由院党

15、政领导担任正副组长，其成员有各部门行政职能科室负责人组成，定期召开医德医风建设工作会议，研究并部署1工作。五、医德医风工作会议主要职责：1.认真传达贯彻上级卫生行政部门及农场党委、纪委有关医德医风工作指示精神；2.审定医德医风年度工作计划，督促、检查计划执行情况，协调全院医德医风工作；3.对严重违反医德医风行为规范的人和事作出处理决定；4.讨论修改并完善医德医风考核管理制度；5.听取各科室、部门医德医风工作报告，研究并部署工作。六、医德医风领导小组下设办公室，主要承担职责：_组织制定实施年度医德医风建设工作计划、措施，协调医德医风相关工作；2.定期分析医德医风状况，提出整改意见和处理建议；3.

16、对医德医风档案实施管理；4.负责医德医风考核和管理，及时反馈信息；5.受理医德医风投诉，会同相关部门调查核实，负责开列整改通知单，限期加以整改，督促各部门做好医德医风建设工作。七、医德医风办每月汇总医德医风情况，并向医德医风2建设领导小组作出如实报告，由院党政领导在院周会上进行医德医风讲评，对典型人和事进行通报批评和表扬。八、医德医风办应当加强对各科室及其医务人员医德医风状况的监督检查，督促各部门加强医德医风建设，认真做好医疗服务质量，不断提高病人满意度。九、医德医风工作实行院科两级管理，应遵循“谁主管，谁负责”的原则，有专人负责医德医风建设工作。各部门统筹安排本科室医德医风建设工作，把医德医

17、风建设工作纳入常态长效管理。同时，对医德医风工作采取问责制，对医德医风建设工作中出现的问题，要追究相关领导责任。十、院医德医风考评小组由院党政领导及各科室、部门等责人组成，具体实施对医院员工医德医风考核。各部门医德医风考评小组人员由各部门自行决定。医德医风考核结果纳入医院对员工年度考核，与员工个人岗位聘用、晋升晋级、评选各类先进挂钩。十一、院科定期召开医德医风考评会议，对员工医德医风实施年度考核，做到奖优罚劣。医德医风考评会议主要职责：1.对涉及严重违反医德医风行为规范的人和事，做出处理意见；2.接受医德医风当事人的申诉，并进行复议；3.对患者投诉及表扬的人和事提出考核意见；34.形成医德医风

18、综合考评意见；5.对医德医风考评结果有建议权。十二、医德医风培训教育由各科室、部门等共同实施。医院各部门应当加强对新职工、进修医生、住院医师的医德医风教育和管理。十三、积极发挥院外行风监督员及外聘满意度测评人员在医德医风监督检查中的作用，促进医德医风建设。同时，要重视社会对医德医风的评价，认真做好行业满意度测评、问卷调查以及投诉信箱等方面工作。十四、医德医风办应当加强各科室以及医务人员医德医风状况的检查，督促各部门加强医德医风建设，做好医疗服务质量工作，不断提高病人满意度。十五、医德医风档案依照医德医风档案工作实施细则、医德医风档案管理办法的规定进行管理。十六、本制度解释权归医德医风办，本制度

19、自颁布之日起试行。42022年医院医务科工作职责内容（七）一、医德医风教育1、以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。2、主要教育形式有。利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论，定期组织上医德课，不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。4、抓好正、反两反面的典型教育，对好的典型即使宣传、表彰，对违反医德医风建设的人和事进行批评教育，重者严肃处理。二、医德医风管理1、建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题，除追究当事人之外，还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。

20、2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度，岗位轮换一般_年轮换一次。3、建立医德医风考核评议制度，一年考核评议一次，考核结果计入个人医德医风考核档案，作为评选先进、职称聘任的重要依据。三、医德医风监督和检查1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的评价情况，不断改进工作；2、聘请社会监督员，每年定期召开社会监督员座谈会，通报医院情况，倾听他们的意见和建议；3、作为精神文明建设的一项指标，不定期组织有关人员进行医德医风督促检查，及时发现问题，限期整改；4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度，定期或不定期到

21、定点联系科室，进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助；5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度，接待、处理病人投诉，对患者解困答疑，巡回门诊各窗口、各诊室工作情况，及时发现问题，予以纠正解决；6、完善医德医风举报制度，公开群众举报、投诉电话，制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作；7、全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督。四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究1、设立委屈奖，确因病人或其陪人无理取闹。打骂医务人员的，医院给予委屈奖。2、对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者，将推荐年终评

22、选。4、因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的，经查实，给予扣发奖金，并进行医德医风培训，写出保证书。5、职工因无故违反劳动纪律的，按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上，职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。6、职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者，违反一次扣个人_分。7、病人满意度调查在_%以下者，每低于_%扣科室_分。8、经查实，医务人员在医疗活动，利用职务之便，索要或暗示收受红包、回扣、宴请及其他不正当利益者，作待岗处理，并按省卫生厅的新规定接受其他处罚，并按要求追究相关科室和人员的责任。2022年医院医务科工作职责内容（八）一、医德医风教育是医院目标管理的重

23、要内容。医德医风教育应有组织、有计划、有布置、有检查，确保时间、内容、人员、效果四落实。二、医德医风教育，坚持正面教育为主，与警示教育相结合，结合医疗实际和教育对象的实际，分层次多形式地进行。1、医德医风教育的内容：正面教育有。相关法律法规及规章制度；荣辱观、宗旨教育；职业道德、医德规范、职业纪律、行业规定、岗位职责教育；先进典型教育；每年开展的竞赛活动主题教育；上级部门关于加强卫生行风建设的会议精神教育等。警示教育有。违纪违规案件通报；相关警示录像；法制教育讲座等。2、医德医风教育的形式：医德医风教育的组织形式分为全院集中教育和科室组织学习两种。院部集中学习主要负责传达上级会议精神、专题教育

24、讲座、先进典型宣传和警示教育等。各科室主要负责政治学习计划的落实。3、医德医风教育的要求：1)医德医风教育将有计划地安排，其内容安排在每月一次的政治学习计划中，政治学习计划和医德医风教育内容由党办制定。其中警示教育应每年不少于一次。2)注重抓好全院医务人员特别是新分配毕业生的医德医风教育培训工作，将医德医风教育与业务培训相结合，不断提高广大医务人员的思想政治和业务素质。3)多形式、多层次地宣传我院先进典型，通过院报、网站、宣传展板等形式及全院周会、科务会、支部党员大会等层面，及时宣传报导医德医风先进典型，树立医院健康和谐、积极向上的良好新风尚。三、加强督促检查，各科室(学习小组)的政治学习(含

25、医德医风教育)通常按月组织一次。各政治学习小组须做好学习记录备查。四、医德医风教育由党办牵头，科教处、院办、医务科、护理部协助完成。2022年医院医务科工作职责内容（九）以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。主要教育形式有：利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论，定期组织上医德课，不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。抓好正、反两反面的典型教育，对好的典型即使宣传、表彰，对违反医德医风建设的人和事进行批评教育，重者严肃处理。医德医风管理建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门工作人员发生违法违纪

26、问题，除追究当事人之外，还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。建立重点岗位职能交叉和轮换制度，岗位轮换一般_年轮换一次。建立医德医风考核评议制度，一年考核评议一次，考核结果计入个人医德医风考核档案，作为评选先进、职称聘任的重要依据。医德医风监督和检查院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的评价情况，不断改进工作；聘请社会监督员，每年定期召开社会监督员座谈会，通报医院情况，倾听他们的意见和建议；作为精神文明建设的一项指标，不定期组织有关人员进行医德医风督促检查，及时发现问题，限期整改；建立院领导、职能科室负责人与临床、医

27、技科室及后勤组织定点联系制度，定期或不定期到定点联系科室，进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助；建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度，接待、处理病人投诉，对患者解困答疑，巡回门诊各窗口、各诊室工作情况，及时发现问题，予以纠正解决；完善医德医风举报制度，公开群众举报、投诉电话，制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作；全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督。医德医风奖惩、管理责任及责任追究设立委屈奖，确因病人或其陪人无理取闹。打骂医务人员的，医院给予委屈奖。对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高

28、者，将推荐年终评选。因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的，经查实，给予扣发奖金，并进行医德医风培训，写出保证书。职工因无故违反劳动纪律的，按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上，职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者，违反一次扣个人_分。病人满意度调查在_%以下者，每低于_%扣科室_分。2022年医院医务科工作职责内容（十）一、为加强医院精神文明建设，推动医德医风建设，完善医德医风日常考核管理，现根据卫生部和省州县卫生系统对医德医风工作要求及医疗卫生法律法规，结合本院实际，制定本制度。二、本制度所指医德医风是指医务人员在服务患者的

29、行医过程中，应遵循的职业道德、行为规范和行业风气。三、医德医风考核管理适用于本制度。违反医德医风行为规范的，依据医院员工手册、医院职工奖惩条例及有关院纪院规的规定处理。四、医院医德医风领导机构为医德医风建设领导小组，由院党政领导担任正副组长，其成员有各部门行政职能处室负责人组成，定期召开医德医风建设工作会议，研究并部署工作。五、医德医风工作会议主要职责：1.认真传达贯彻卫生部及省州县卫生系统有关医德医风工作指示精神；2.审定医德医风年度工作计划，督促、检查计划执行情况，协调全院医德医风工作；3.对严重违反医德医风行为规范的人和事作出处理决定；4.讨论修改并完善医德医风考核管理制度；5.听取办公

30、室医德医风工作报告，研究并部署工作。六、医德医风专职部门常设党办，主要承担职责：_组织制定实施年度医德医风建设工作计划、措施，协调医德医风相关工作；2.定期分析医德医风状况，提出整改意见和处理建议；3.对医德医风档案实施管理；4.负责医德医风考核和管理，及时反馈信息；5.受理医德医风投诉，会同相关部门调查核实，负责开列整改通知单，限期加以整改，督促各部门做好医德医风建设工作。七、医德医风办每月汇总医德医风情况，并向医德医风建设领导小组作出如实报告，由院党政领导在周会上进行医德医风讲评，对典型人和事进行通报批评和表扬。八、医德医风办应当加强对各科室及其医务人员医德医风状况的监督检查，督促各部门加

31、强医德医风建设，认真做好医疗服务质量，不断提高病人满意度。九、医德医风工作实行院科两级管理，应遵循“谁主管，谁负责”的原则，有专人负责医德医风建设工作。各部门统筹安排本科室医德医风建设工作，把医德医风建设工作纳入常态长效管理。同时，对医德医风工作采取问责制，对医德医风建设工作中出现的问题，要追究相关领导责任。十、院医德医风考评小组由院党政领导及党办、院办、人事处、等部门负责人组成，具体实施对医院职工医德医风考核。各部门医德医风考评小组人员由各部门自行决定。医德医风考核结果纳入人事科对职工年度考核，与职工个人岗位聘用、晋升晋级、评选各类先进挂钩。十一、院科定期召开医德医风考评会议，对员工医德医风

32、实施年度考核，做到奖优罚劣。医德医风考评会议主要职责：1.对涉及严重违反医德医风行为规范的人和事，做出处理意见；2.接受医德医风当事人的申诉，并进行复议；3.对患者投诉及表扬的人和事提出考核意见；4.形成医德医风综合考评意见；5.对医德医风考评结果有建议权。十二、医德医风培训教育由党办、院办、人事科、医务科、护理部、等部门共同实施。人事科、医务科、护理部及各部门应当加强对新职工、进修医生、住院医师的医德医风教育和管理。十三、积极发挥院外行风监督员及外聘满意度测评人员在医德医风监督检查中的作用，促进医德医风建设。同时，要重视社会对医德医风的评价，认真做好行业满意度测评、问卷调查以及投诉信箱等方面

33、工作。十四、医德医风办应当加强各科室以及医务人员医德医风状况的检查，督促各部门加强医德医风建设，做好医疗服务质量工作，不断提高病人满意度。十五、医德档案依照_在卫生系统建立医德档案制度_和院医德档案工作实施细则、医德档案管理办法的规定进行管理。十六、本制度解释权归医德医风办，本制度自颁布之日起试行。医德医风八大承诺健康所系、性命相托。面对群众的信任，社会的期待，我庄严承诺：一、热爱祖国，忠于人民，遵纪守法，依法行政，恪守医德，文明行医，廉洁执业。二、坚持政治理论、政策法规、职业道德规范及业务技术学习，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。三、谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持“以病人为中

34、心”服务理念，合理诊治、合理检查、合理用药。四、尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。五、文明执业，礼貌待人，佩证上岗，规范着装，严格执行“首问、首诊负责制”，不得推诿、训斥、刁难服务对象。六、严格执行党风廉政和行风建设各项规定，拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。七、坚守医务人员职业道德，不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。八、顾全大局、团结协作、和谐共事，积极参加社会公益性服务活动。以上承诺，请广大群众监督。医德医风目标责任制1、加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。2、认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。3、遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医院规章和纪律，严格执行医院的各项制度规定。4、加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。5