用友BQ最佳实践

1、201云南省新华书店集团有限公司 业务数据采集分析展示信息系统 全景分析，匕京用理华尽软在“掌公司握用友BQ商业作者：张树茂现代社会手机的应用已经非常的普遍，我们可以利用手机与家人、朋友聊天； 而更多的时候我们更多是联络和沟通工作，不论是在公司还是在公共场所，我们随 处都能够看到大量的人在处理工作中的各种情况，可能有时候会因为几个数字的问 题而讨论许久，但最终往往也没有个准确的说法，因为毕竟完全依靠记忆还是有很 多局限性的。商业智能的应用还不够广泛，利用商业智能能够整合企业应用系统的数据以及 Excel数据，并且经过加工和运算实时的将整合好的数据按照使用者的要求以表格或 者图示的方式呈现给用户

2、。 但是仅能以PC通过Internet或者Intranet的方式访问， 在没有网络环境的情况下即使在及时，在准确的信息也获取不到。然而在云南省新华书店集团有限公司项目中，用友BQ商业智能平台提供了利用用友BQ商业智能平台结合手机通讯的整合方案，能够将实时利用BQ平台汇总统计的结果以及丰富的图示分析以短信、彩信的方式发送给相关人员。既能够实现即 使没有网络也能够实时获取信息的应用，也能够为集团节省了大量的通讯成本。客户简介云南新华书店集团有限公司的前身为云南省新华书店，成立于1950年3月12日。1999年8月4日经省工商行政管理局登记注册，改制为由省政府授权经营、国有独资的云南新华书 店集团有

3、限公司。为了更好的推动云南省文化产业的发展，云南新华书店集团有限公司利用“新华书店”的品牌优势，率先完成了体制改革，实现了投资主体的多元化，形成了以资本为纽带， 以信息控制为中心，以连锁经营为手段，包括国有独资公司、中外合资公司、有限责任公司多种 经济成分并存的充满时代气息的新型文化企业。集团现有员工3000余人，经营总资产达10亿元，固定资产原值超过 3亿元，全省网点500多个，年销售总额超过 18.5亿元，经营能力辐 射全国31个省、自治区、直辖市及东南亚周边国家。与新华加坡国家印刷出版集团合资组建的 云南新华大厦有限公司，经过10年的发展，蒸蒸日上，业绩辉煌。集团成立五十多年来，秉承“忠

4、诚、自信、和谐”的企业精神，在保证了全省教材“课前到书、人手一册”的基础上，集团实现了社会效益和经济效益的双丰收，为云南省两个文明建设做出了积极的贡献。1997年，被省委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号；2001年，被省委、省政府授予“省级文明行业”荣誉称号；2002年，被中央文明办、国务院纠风办授予“全国创建文明行业示范点”荣誉称号。 集团高度重视员工队伍建设，努力在本系统内部培养和塑造有文化、懂专业、讲道德、守纪律的 复合型人才。从上世纪八十年代开始与各类学校合作办学，共培养了初、中、高级图书发行人才 2000余人。1993年，与武汉大学合作开办云南函授站以来，队伍建设取得了突出成效，

5、建立起一个多专业、多学科的综合性函授站点，使全省新华书店系统的队伍素质得到了整体提升。中国已经加入 WTO，云南新华书店集团有限公司将以崭新的姿态面对新的机遇与挑战，积极推行 连锁经营战略，为企业实现跨越式发展注入新的活力。项目背景云南省各个地州的各级学校的教材的配发工作,教材的数量、类别、年纪、版本、版别等众多的条件决定了教材配发工作不能够出现异常情况。同时伴随着报定起止时间、 收发货起止时间、 付款起止时间等众多时间因素也需要进行统计和汇总，以能够保证能够按时的配发到位。 然而对于集团来讲还有一个更重要的工作就是对费用结算的统计工作了，由于要针对于集团公司、图书公司、音像公司不同的单位进行

6、结算，需要大量的统计核算工作，并且还要能够有针对性的根据不同的期号、类别、版别、年纪以及科目等进行逐一的核对，工作量可想而知。用友华表软件技术有限公司（以下简称“用友华表”）在2009年9月份提出了服务于整个集团公司业务数据采集分析展示信息系统。此方案利用用友 BQ商业智能平台为基础，附加手机通讯技术以及客户化实施，为云南省新华书店集团有限公司搭建了一套完整的,能够进行实时数据分析的，并且能够充分利用手机的短信、彩信功能，让工作人员即使在外地，在非网络环境下也能够及时掌握信息，真正的实现“决策千里之外”该方案的成功实现，也得到了云南省新华书店集团有限公司的领导的肯定,核算部门的工作量减轻了，通

7、讯成本下降了，更重要的是随时能够查看到各类统计分析结果,也使得教材配发工作更加的有据可查，从而帮助集团的管理提升了一个新的台阶。业务挑战云南省新华书店集团有限公司在当地有20余家2级公司，接近百余家3级公司，业务覆盖地域广泛，同时由于统计口径繁多，也给报表统计分析工作带来了巨大的工作量。系统建设的目的就是要通过信息化的手段能够将数据采集上来,并能够根据采集的结果及时的将各类统计分析报表完成， 对于管理层而言则希望建设一种综合的分析形势,能够基于个入口，一个界面就能够掌握全盘的情况，无需复杂的条件筛选，并且相应时间一定要短。最重要的一个方面就是手机通讯的应用，能够及时的将信息发送给相关人员，达到

8、加强沟通，掌握实际情 况的目的。归纳起来主要面临以下几个挑战:数据分析量大，必须能够有良好的数据处理机制，保证二、三级公司共百余家单位的数据能够进行有效的整合；统计口径繁多，由于图书涉及到的类别非常繁多，期号（2004年秋、2005年春、2005年秋直到2010年春）；类别（课本、教参、图册、挂图共14种之多）；版别（云南科技、人教超过10个版本）同时包括小初高各个年级，需要建立不同的统计口径，并且能够多个维度的进行数据的分析和汇总；结算清晰，结算单位包括集团公司、图书公司、音像公司三家，还要对三家进行合计，同时还涉及到物流等众多的环节，结算工作量也是非常庞大的工作量；管理层的统一分析界面，能

9、够让管理层能够非常直观的看到各类统计分析结果；短信、彩信与用友 BQ平台的整合应用，实现In ternet与Mobile Pho ne的有机应解决方案层以及最终用户的需求的分析，用友华表确定了新华书店集团的需求是：一个基于数据整合和数据综合分析的典型的商业智能的（BI ）的需求。项目的建立是以用友 BQ商业智能平台为基础，辅之以手机通讯技术，加上商务分析KPI指标，建立起一套完整的、灵活易用的、高效的且能够不断发展的数据分析和展示平台，用于提 高云南省新华书店集团的经营管理与科学决策能力的商业智能平台。同时在建设过程中应用了占比分析、对比分析、数据分类统计分析等多种算法进行详细的数据分析，建起

10、了一个“分析网”，使管理者能够通过不同角度、维度得到所需的数据组合，满足 管理的深层应用。系统建设架构图：应用成果展示：短信平台（数据为模拟数据）地州信息汇总集成彩信应用统计数据查询集成短信平台信息发送成员信息采集项目成效过用友 BQ商业智能平台的解决方案，云南省新华书店集团有限公司不但能够很好的解决了领导看报表难的问题，更使得整个集团公司的数据触手可得，通过短信、彩信的方式增强了领导与下属的及时的沟通、反馈，并且通过此次BI项目的建设，快速的对各种统计口径的数据进行综合的分析和深入的分析，提高了整个集团的科学决策水平。具体包括如下几个方面：? 通过BI建设，提供了统一的数据分析决策和展现门户，领导随时能够查看到所需的任何信息?“用一个页面管理企业”，将关联的信息整合到一个界面上，通过不同用户的身份提供给不同使用者不一样的界面， 让每个最终用户都能够一目了然的看到自己所需的各类信息；? 异常数据的提醒，鲜明的颜色区分能够帮助企业管理者能够第一时间的发现问题，进行找到解决问题的办法；? 高效的