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文档简介
1、论办理信息体系建立与企业财政业务流程再造内容提要:信息是一种战略资源,是击败和威慑竞争者的战略兵器。办理信息体系的创立,将底子改变企业的目的、产物、办事以及表里干系。创立信息体系的目的,就是要改造企业的谋划办理方法,使之保障企业保存和繁荣的有用本领。企业办理信息体系的建立一定要求对企业种种详细的事情业务举行业务流程的再造,以顺应办理信息体系的要求并发挥办理信息体系的上风。财政业务的流程再造是企业办理信息体系建立的紧张内容之一。关键词:办理信息体系;企业财政办理;业务流程再造随着当代企业办理的生长,办理信息体系的出如今我国不但已受到人们的严密存眷,并且已经成为我国企业办理的一个紧张构成部分。充实
2、熟悉办理信息体系的紧张性,积极推行办理信息体系的实验,是进步企业办理水安然平静企业竞争力以及使企业办理科学化的一个紧张方面。对付企业的财政办理事情来说,接纳与之相顺应的财政业务流程再造,也是以办理信息体系为平台企业办理的一定要求,同时,财政业务的流程再造在企业团体业务再造中是有代表性的,这是由于财政业务事情与企业其他业务事情有普及的接洽。但是财政业务流程再造的推行决不是一帆风顺的,存在着很多方面的阻力,必要我们接纳相应的配套方法,才气较好的办理财政业务流程再造的题目。一、办理信息体系的特性办理信息体系是一个以报酬主导,使用盘算机软件、硬件、网络通讯装备以及其他办公装备,举行信息的网络、传输、加
3、工、储存、更新和维护,以加强企业战略竞争力、进步效益和服从为目的,支持企业高层决议、中层操纵、下层运作的集成化的人机体系。它决不但仅是一个技能体系,而是把人包罗在内的人机体系,因此它是一个办理体系,是一个社会体系。20世纪80年代后期,信息被看作是一种战略资源,是得到竞争上风的大概泉源,是击败和威慑竞争者的战略兵器。而办理信息体系的创立,将底子改变企业的目的、产物、办事以及表里干系,创立此体系的目的,就是要改造企业的谋划办理方法,使之保障企业保存和繁荣的有用本领。企业办理信息体系的建立一定要求企业详细的种种事情业务举行业务流程的再造,以顺应办理信息体系的要求并发挥办理信息体系的上风。财政业务的
4、流程再造是企业办理信息体系建立的紧张内容之一。二、推行办理信息体系的停滞办理信息体系的接纳一定要引起企业财政业务流程的变革和企业内各层职员事情方法的改变。此中,下层应用的是数据处置惩罚体系,用以进步服从,中层本来是起信息一样作用,下层与高层可以借助信息体系直接举行信息通报,使构造布局呈扁平化,高层用的是决议支持体系,重要用来进步效益和探求机遇。推行办理信息体系,举行业务流程再造,对差异的条理将会有差异的影响,因此也有差异的阻力。一来自下层的停滞下层担忧体系取代人的传统记账事情会导致相干业务步伐消散,大概会引起本身的赋闲或事情包袱过重,也有的人是不肯意学习新的知识和不肯意放弃旧的事情方法。有了这
5、种头脑,就会在举措上有所表示,他们大概接纳不互助的态度,不交出本身手事情业的步伐和履历,大概不肯意包袱新的信息网络事情,接纳悲观怠工的态度。落服这种阻力大概是有困难的,但只要向导的刻意大,要领对,这种阻力是可以落服的。由于从总体上讲,任何一个先辈的消费力给职工带来的不是事情岗亭的淘汰和生存的低落,而只是事情岗亭的转移,只要向导刻意大,向财政职员讲明晰原理,当他们相识到奇迹的必要时,他们是会互助的。二来自中层的停滞来自中层的阻力是最大的。由于中层财政办理职员最担忧的是构造和权利布局的变革。他们会较多地思量办理方法的改变以及本身在这种变革中所受到的影响,他们随时在想是否能跟上和顺应这种变革,大概是
6、退下来会支付怎样的代价,他们开始不同意变革,继而表示为不雅望、等候。在办理信息体系生长的低级阶段,有所谓“中层办理消散的说法。但20多年的理论证实,信息体系的生长,中层办理不是消散,只是布局产生了变革。中层构造的数量淘汰了但相对人数增长了,暂时性构造增长了,构造的变更加速了。中层财政办理职员只有熟悉到社会的生长趋势,树立变革和进取的头脑,从大局动身,发挥积极性,才气顺应办理生长的必要。现实上,办理信息体系的实验会给中层财政办理职员带来发挥才气的辽阔天地。三来自高层的停滞高层财政办理职员不必担忧业务流程再造会给他带来赋闲。以是,推行办理信息体系,高层重要是熟悉题目,是怎样熟悉这种变革的紧张性,是
7、如那边置惩罚面前长处与长远长处的抵牾,另有怎样落服阻力的题目。固然办理信息体系支持下的财政业务流程再造对高层的决议方法也有影响,高层办理一样平常表示有二种:第一种是漠不体贴,乃至接纳回避态度;或是空有热情,把企业业务流程再造当成是一样平常技能开拓,并没有把办理信息体系的开拓当成是一次企业财政业务变革和办理变革。第二种,就是亲身到场向导,明白把办理信息的开拓和财政办理形式的变革结合起来,能捉住关键题目。固然它们并不懂很多办理信息体系的技能,但他们会向导企业财政业务流程再造的开拓。擅长提出目的,构造发动群众;擅长阐发和使用种种抵牾,因势利导;擅长变悲观因素为积极因素,扫清进步途径上的停滞。在他们的
8、向导下,办理信息体系的开拓没有不乐成的。三、建立办理信息体系平台的方法办理信息体系的建立一定要循规蹈矩,统筹摆设。一准确熟悉和认真阐发财政事情环境一样平常以为,应从企业的现实动身,确定符合的目的,获得符合的希望,而不是一味寻求某种抱负的地步。为此,应留意认真阐发信息体系对企业财政事情带来的长处;进步办理职员的改造意识和办理程度;进步职工的文化本质和企业的办理底子;认真阐发企业的技能气力环境;认真阐发企业的资金环境;认真阐发办理信息体系的平台作用;提出企业财政业务流程再造的方案;提出财政业务流程再造大概出现的题目及应急预案;信息与办理的人力资源储藏。熟悉企业财政事情环境,要阐发动力安在,怎样鼓励
9、。开拓信息体系的动力来自两方面:一种是内力驱动,一种是外力驱动。内力驱动是来自内部的进步效益或改造技能的必要,外力驱动那么是市场经济的要求驱动或上级驱动。当前中国不克不及不说行政驱动还是一种有用的动力。行政驱动偶然会出现一些假象,某企业为了上品级,搞一些方案和买一些盘算机当花瓶摆样了,这是没有现实代价的。二选择符合的方法针对本身企业财政事情的环境选择符合的方法,是乐成的关键。乐成的企业大抵有以下两种形式:1自上而下开拓的方法这种方法一样平常是列入上级方案,得到上级立项支持。一样平常动身点高,接纳表里结合的方法。接纳这种方法的企业,起首都是创立以总管帐师为首的财政业务流程再造向导班子,然后举行总
10、体方案,明白体系目的,选择精悍的技能步队,末了根据体系工程步调按部就班地严酷实行。2全面引进的方法在引进信息体系的时间,不但引进硬件和软件,并且引进外洋的财政办理体系和办理方法。全面引进的方法不但能进步装备程度,并且能大大进步我国的办理程度,这种方法结果好,但实现难度大,内部职员以及资金要求均较高。四、财政业务流程再造的办理信息体系开拓战略传统的财政业务流程和办理构造情势与社会的生长及安稳的办理环境相对应,也是信息技能不兴隆的结果。当代构造理论的创立者切斯特。巴纳德指出:构造的共同目的和人们的协作意愿必要通过信息一样来毗连才气成为动态的历程,由信息通报技能所决定的通报渠道、体系、覆盖面及密度在
11、很大程度上影响着构造的布局。信息技能的生长改变了原有构造和办理体系的信息底子,即改变了重要依赖语言和笔墨的信息交换方法、重要依赖人脑和手工的信息处置惩罚方法、重要依赖人脑和文件的信息存储方法,可以实现信息的快速处置惩罚与通报,实现全方位的信息共享,实现异地操纵及漫衍式的同一和谐。因此,当代信息技能的生长召唤全新的业务流程与企业构造布局的出现。企业应使用开拓办理信息体系的机遇,以bpr头脑为引导重构企业业务与办理构造。美国的ib公司和福特公司、日本的富士通公司、意大利的菲亚特公司等使用财政业务流程再造及当代信息技能已获得了宏大的成效。一财政业务流程重构针对财政业务流程观察结果,以财政流程为改革工
12、具,以办理信息体系为技能平台,对企业财政流程举行根天性的思索和阐发,通过对财政流程的构成要素重新组合,产生出更为有代价的结果,以此实现财政流程彻底的重新方案,从而得到企业绩效的宏大改进。二构造布局重构根据财政业务流程重构方案,冲破旧有形式重组财政构造布局。办理信息体系可以使具有以下特点的财政办理构造有用运转:1缩减以致取消中心办理层,加强作业层与决议层的直接一样;2增宽办理幅度,确保办理者与部属间信息的有用通报;3构造范围减小且成扁平状,进步企业财政办理的机动性、弹性和对市场的反响本领;4实验团队事情,确保团队成员间的全方位一样以及团队与团队之间的信息交换;5全新的网络布局构造确保信息上下摆布
13、流通无阻,构造布局具有较高的机动性和机动性。财政业务流程与构造布局的重构,使办理信息体系的财政部分事情大大简化。终究上,财政流程再造历程已经充实思量了重构方案的逻辑实现,为数据流程方案的实现奠基了基矗五、实验企业财政业务流程再造战略的方法一向导器重并亲身主持企业财政业务流程再造事关企业办理信息体系建立的全局,其全局性和战略性决定了它的实验必需有最高权利的企业向导的高度器重和亲身主持。企业向导应与办理信息体系开拓小组及财政专业小组一起,对企业的生长及办理信息体系的构建有一个团体的实在可行的构思,然后当仁不让地付诸举措,改造业务流程、重构构造布局,以终极实现预定的目的。二业务部分的一样财政业务的流程再造,不但会改变本部分职员的事情风俗,也会改变企业其他部分办理职员多年屡见不鲜的事情方法,并涉及其权利和长处,因此,它的实验一定会带来较大的阻力。企业向导要对本能机能部分和有关职员举行教诲和培训,使他们明白财政业务流程再造的需要性及其对企业生长和职工长处带来的好处,并充实
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