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文档简介

1、医美整形各科室职责汇编口腔科:填写病历、专家诊断、检查、照像、治疗。整形科;填写病历,专家诊断,检查,照相,治疗。健康管理中心;填写顾客档案,检测,治疗。微整形科;填写病历,照相,治疗,冰敷。生活美容:填写美容档案、美容师护理。皮肤科:填写病历、洁面、照像、治疗。内科护士站:填写病历、专家诊断、体检、医嘱处方、治疗。外科护士站:体检、填写病历、洁面、更衣、照像、送入手术室注射室。离院 通知保安取车,各咨询助理礼貌送行。会员中心 各科室巡视,做好顾客满意度调查。术后回访,会员管理。病房(内科)护士工作职责1,参加晨会交班:由主班交班,了解前一天手术和治疗情况,当日需要注意的事 项,预约手术。有留

2、院观察的顾客需床头交班。交班内容包括物品、器械、药品、 治疗等。8: 30治疗室、换药室、注射室紫外线空气消毒30分钟。3,巡视病房,晨间护理,整理病房,送污染物品至供应室,并领取污菌物品。4,接待新顾客:咨询助理引导顾客至护士站,接手术通知单核对姓名手术名称、 手术部位、方式、材料等,并登记。安排病房。5,通知手术室和医生准备。凭处方到药房领取所需假体材料,并请顾客确认。6,术前准备:体检,医生术前谈话,签手术知情同意书。洁面沐浴、更衣、备皮、 照像,提醒排便,送入手术室与巡回护士交接。如需等待,应耐心向顾客解释,取得 谅解,安排电视,杂志、茶水点心,加强沟通。7,术后护理:术毕,接顾客到观

3、察室,与巡回护士交接,包括生命体征、治疗、 引流管、术中特殊情况等,冷敷30分钟。全麻顾客需心电监护,备氧气、吸引器、 急救药品。加强巡视,严密观察,发现异常情况及时报告医生。8,离院:确认顾客无不适后,可送顾客离院。顾客离院前详细讲解术后考前须知, 并签字确认后由顾客带回,检查包扎是否完好,保持清洁、干燥、舒适。9,顾客离院后及时整理病房,更换被服,有感染者入住的需紫外线照射1小时。保持病房整洁、舒适。10, 提醒明天需复诊的顾客来院复诊。查对医嘱和摆药。做好交接班登记、 紫外线消毒登记、医疗废物交接登记医嘱查对的登记。治疗室、注射室、换药室紫外线照射30分钟。12,催促保洁做好病房和走廊环

4、境卫生,桌面台面用“84”消毒液擦拭,地面用84 液拖拭,及时转运医疗废物和生活垃圾。下班前,关闭水电、门窗,保证平安。手术室护士工作职责.参加外科晨会交班,了解手术预约情况,提前做好器械和药品的准备,检查仪器 设备是否能正常工作,调节手术间温湿度。.手术室地面台面用“84”稀释液擦拭,紫外线空气消毒30分钟。.清理无菌柜,过期无菌包交供应室重新灭菌。.接护士站手术通知,准备手术包、药品,准备一次性耗材,配麻药,连接电凝、 吸引器等电源。.巡回护士接顾客、病历、手术通知单,核对姓名、手术名称、手术部位、麻醉方 式、植入材料,帮助顾客准备体位,协助医生标识手术部位。帮助手术人员穿手 术衣,调节灯

5、光。.器械护士或医助洗手,手术野消毒、铺巾,配合医生手术。深部手术器械护士与 巡回护士共同清点器械、纱布、纱垫、针线等物品数目,由巡回护士详细记录, 缝合组织前再进行清点、复核,保证与手术前的物品数目相符,严禁异物遗留在 组织内。.巡回护士术中不得离开手术间,严密观察顾客的反响及生命体征,保暖,安抚顾 客。注意手术进展和需要,主动补充所需物品.监督手术人员无菌操作。.术毕,巡回护士负责包扎,肯定手术效果,送顾客回休息室,与病房护士交班。.器械护士或医助清理手术台,清洗器械,送污物包至供应室。.及时整理手术间,手术间紫外线照射30分钟,做好本台手术耗材登记,凭处方到 药房领取。.做好手术登记、器

6、械交接登记、紫外线空气消毒登记、医疗废物交接登记,仪器 设备保养维修记录。.了解手术预约情况,补充药品和一次性耗材。.做好手术室清洁卫生,紫外线照射30分钟。.下班前关水电门窗,保证平安。夜班护士工作职责.夜班由白班连续完成。.夜班护士提前1小时用餐,值班期间不得离开工作区域。.交接班时与白班一起巡视病房,了解留院顾客的病房,姓名、治疗工程、用药、 生命体征,生活护理及需求,发放生活用品。.完成当天的治疗和护理,为顾客订餐,及时满足顾客的需求。.完成各项护理记录。. 11pm休息,呼叫器按钮放置顾客床头,使顾客随时可以找到你。. 7am巡视病房,了解顾客休息情况,记录引流量,检查体温、脉搏、血

7、压,订餐, 晨间护理,书写交班报告,准备交班。.晨会交班,床头交班。微整注射室工作职责.参加外科晨会交班,了解预约情况,检查麻药、冰袋是否备足。. 8: 30注射室紫外线照射30分钟。.接待顾客、治疗单,核对姓名、注射部位、填充剂名称、数量,凭处方到药房领 取,请顾客确认。.洁面,照像、敷表麻膏30分钟,通知医生。.顾客等候期间,可提供茶水、水果、点心。加强沟通,安抚顾客。.帮助顾客躺上注射床,擦净麻药,面部消毒,进行注射,术中协助医生及时按压, 防止出血青紫。.注射完毕,针孔涂红霉素眼膏,及时冷敷30-60分钟,防止青紫肿胀。.仔细讲解术后考前须知,并请顾客签字带回。.注射填充的顾客需术后照

8、像。.确认顾客无不适,可送顾客离院。.整理注射室,做好登记。紫外线注射30分钟。污染物品送供应室。.清点物品,及时补充。供应室工作职责.参加外科晨会交班,了解手术预约情况和留观情况,及时准备所需器械和物品的 消毒灭菌。. 8: 30无菌区紫外线照射30分钟。3,下科室催促清理到期无菌包,回收,重新打包灭菌。.回收工作服、病房被服、污染的手术包,清洗晾晒,折叠,发放。.回收使用后的手术物品,分类,浸泡,清洗,干燥,防锈,打包,按高压蒸汽灭 菌操作流程灭菌,干燥后存放无菌柜内。.污染物品一律从污物通道进入供应室污染区。无菌物品一律从无菌通道发放。.做好各项记录:高压蒸汽灭菌登记、紫外线空气消毒登记

9、、医疗废物转移记录、 物品回收发放登记、设备保养记录。.主动了解手术预约情况,及时准备特殊器械包。.制作面店、纱布块、棉球等。.无菌区紫外线照射30分钟。.关好水电、门窗,保证平安客服职责岗位职责与规范;目的,使客服代说明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度一使其工作在一定的制度和规范下顺利完成负责所有经营区域客户的咨询,查询解答负责各部门工程及院内特殊活动的介绍,并给与建议负责顾客 回访,跟进及处理客户投诉等问题负责做好工作日志,周报,月报,及时反响信息工作的统计,分析和汇报完成上级安排的其它任务生活美容科职责准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌服从上级主管的工作安排,认真执行本班指定任务清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品,用具,并整理,清洁货架上 的陈列商品,合理的按照标准的服务流程操作手法,并为顾客推荐其适用的

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