公共关系自考本科人力资源管理考前复习重点

1、00147人力资源管理一（09.10月份考前复习重点） HYPERLINK /blog/ l m=0&t=1&c=fks_087070084081088066080080081095080086081064081081085070 公共关系(自考本科） 第一章 绪论1.人力资源管理的涵义P10(09.1简)2、人力管理的目标P113.人力管理的功能P12 (05.10简) 4.人力管理从功能上看有哪些模式？P5.人力资源管理功能来看，人力资源管理的具体实践活动？6.人力资源管理者所应具备的能力P14(06.1简07.10简08.1简) 7.人力资源特点 P148.当今人力资源管理面临的挑战P1

2、69.人力资源管理的发展趋势(07.1简)第二章 工作分析1、工作分析的意义P25 (05.10简) 1、 调查问卷法优点与不足P262、 工作分析中的观察法需要注意的原则3、 职位说明书的主要内容P284、工作分析原则P29 (06.1简) 5、试述工作分析在人力资源管理其他环节中的作用6、工作分析流程7、什么叫工作丰富化P328、工作丰富化措施P32(06.10简)9、工作丰富化的优点与缺点P33第三章 人力资源规划1、人力资源规划主要解决的基本问题P412、人力资源规划的原则P413、影响组织人力资源需求的因素P43(07.10简) 4、简要说明德尔菲法在人力资源需求预测中的具体步骤5、

3、试述人力资源规划的作用P44 (05.10简) 6、人力资源规划的主要内容P457、人力资源的供求关系及调解方法8、制定弹性人力资源规划应重点做好的工作P47(09.1论)第四章 人员招募、甄选与录用1、外部招聘的优缺点2、怎样提高招募的有效性P503、人员录用时应注意的问题P564、什么是人员招募用其意义P56(06.1简)5、组织内部招聘的优点与不足P109书6、试述进行成功面试要进行的工作7、试述人员录用时的主要环节（注意问题）P59(07.1简08.10简) 第五章人员测评方法1、人才测评的功能与作用P67 (05.10简) 2、信度与效度的区别P683、人员测评的类型P68(08.1

4、0简)4、什么是管理评价中心P69(06.1简09.1简) 5、测评过程的主要衡量指标P696、选拔性测评操作的基本指标P697、鉴定性测评操作的原则P708、人员测评的常用工具9、常用的测评内容维度有哪些？P71(07.10简)10、测评指标体系P6411、人员测评内容筛选时应注意的原则P71第六章绩效考核与管理1、绩效考核标准设定的主意事项P83(08.1简)2、绩效考核中绩效收集的方法有哪些？P843、试述绩效考核的目的、功能、原则P884、绩效考核过程可能出现哪些问题？P90 (05.10论) 5、绩效管理效果评估指标有哪些？P946、绩效考核结果制定绩效改进计划时注意事项P797、常

5、用绩效考核方法（类型）P199书第七章薪酬管理1、薪酬管理的原则P103(05.10简) 2、薪酬的主要组成部分P1053、技能工资制的优点与缺点P106(06.10论07.1简) 4、绩效工资制的优点与存在的问题P5、试述薪酬体系影响因素(07.10简08.10简) 6、试述利润分享计划的优缺点P1087、薪酬体系的作用P99第八章员工录用1、培训的目的P116(08.10简) 2、社会学习理论给予员工员工培训重要的启示P118(09.1简)3、制定培训计划应包括的内容P1204、试述在培训课程设计时的注意事项P1215、试述培训效果的评估指标P1226、试述培训的类型P1237、闸述常见的

6、培训方法P125第九章组织职业生涯管理1、帕森斯的人与职业相匹配的理论内容P133(08.10简)2、人力资源管理活动在组织中扮演哪两种角色P1343、职业生涯发展有哪些不同的阶段P1354、试述职业生涯管理中组织的任务P136(06.1论07.10论08.1论) 5、闸述职业的内涵及社会意义P1376、员工进入组织初期的职业生涯管理的主要任务P130(06.10简) 第十章员工福利1、员工福利的特点P1452、员工福利管理的原则P1463、员工福利的作用P148 (05.10简) 4、试述员工福利管理中存在的问题及解决办法P149(07.1论) 5、试述弹性福利计划的优缺点P150(06.1简08.1简) 6、如何实施员工福利计划P150第十一章企业文化与人力资源管理1、企业文化有哪些独特功能P160(08.10论)2、企业为什么要塑造自己的英雄P1633、试述怎样理解企业文化的特征P1644、试述营建企业文化应遵循的原则P166第十二章人力资源成本管理1、人力资源取得成本有哪些内容P177(06.10简07.10简) 2、人力资源开发成本有哪些主要