当前网络社会情绪分析

1、当前网络社会情绪分析 (2011-07-28 15:40:11)：中国 社会心态 情绪 网络推育分类： 传媒研究在的开放不断向纵深推进的新形势下，面对人民群众日益增长的多种利益诉求和不断凸显，如何疏导分流不利于社会发展的社会情绪，占领高地，培育人民积极健康的社会心态，是摆在面前的一项紧要任务。当前网络社会存在的主要社会情绪总体看，当代中国社会的心态已趋于开放进取、理智成熟、多元包容。但不可忽视的是，社会心态仍处于不断调整、适应、分化的动态过程之中。尤其从网上看，互联网已经成为当下中国社会的非理性情绪的集散地，由多种主客观会情绪，在网上蔓延扩散，而这些，并不符合构建、集聚、演化并逐渐累积下来的社

2、和谐社会的要求，甚或不符合人的身心健康发展和生活的需要。对物价上涨过快不满：2011 年春节后第一天，就爆出50 个城市主要食品价格多上涨 1 月 CPI 涨幅或超 5%，在新的一年，许多人带着期待，希望物价能够回落，但现实打破了这一幻想，人们对市场的失望逐渐转化为对调控能力的质疑；物价水平的不断上涨，在 2011 年注定将持续成为公众关注的焦点之一。对收入差距过大不满：收入分化的现象不仅发生在城市和农村之间，也发生在行业之间。新华社世界问题京大学中国经济研究员和的认为，中国基尼系数已经超过 0.5，北在一篇文章中说，这个数字是 0.47。不管哪个数字，都显的边缘。示中国的贫富分化已经到了仇官

3、心理严重：开放 30 余年，贫富差距越来越大，的现象比较常见，大众生存结构日益紧张，问题日益突出，仇官心理就成了人们寻求“社会正义”的一种情绪化表现。在互联网上，只要是涉及官、警、富的信息，总会非理性地急速扩散，迅猛，进而的联想、和诟病，直接指向党和。期社会情绪的特点及形成原因总体来说，我国社会当前正处于快速较复杂。过程中，社会情绪呈现出多元性，其形成原因也比第一，期社会情绪的特点。一是从社会情绪蔓延的主体看，主要集中在农民工群体、失地农民群体、失业职工群体、收入低下阶层群体。这些群体由于。地位、收入等方面的原因，从心理上特别容易滋生社会二是从社会情绪针对的对象看，主要集中在针对党和机关，以及

4、富人、。因为受体制性影响，在我国还在某种程度上集裁判员和运动员、调节者和经营者的角色于一身，承担了过多的责任，因而很容易成为社会情绪宣泄的焦点，使到影响。的社会公受三是从社会情绪宣泄的看，人们越来越多地借助于高科技技术和网络。现在不少社会情绪往往都通过网络进行宣泄和动员，通过网络进行疏导和联络，通过网络发布各种有利于己而不利于彼的信息，有的还通过虚拟世界同现实的物质世界相对立、相影响，这样做的结果就是社会情绪扩大化，以前所未有的力度影响和群众，影响现实社会。特别是近年来，日渐兴起，并演变为社会情绪宣泄的，但的管理却如同处于真空状态，这不何方。得不让人忧虑互联网的发展在的推动下将会四是从社会情绪

5、发展的趋势看，主体群扩大，且越来越趋向于闹不解决，小闹小解决，大闹大解决”现象的影响，一些与化。受近年来“不主体在表达诉求的过程中，往往故意采取扩大情绪、激化第二，形成原因复杂多变。、诉诸的方式，以引起轰动效应求得解决。一是长期利益诉求不畅导致社会情绪。一些地方、部门重治标轻治本，注重劝返、稳控，忽视解决问题、化解。有的地方责任部门主体责任没有很好地，对、办反映推诿。有的地方和部门责任制度流于形式，甚至对、石首等事件，都有网络的责任人袒护包庇，不肯纠正与。二是城镇化及大规模人群。从网络观察看，的喧嚣参易造成情绪。在我国，城镇化过程还将持续推进，城乡差异、异乡文化都容易造成人们的心态失衡。“北漂

6、”、“蜗居”现象悬浮的无根、排斥、迷失的心理依然比较普遍。从近几年的，到网民以散步方式支持等，都表明许多网友或者事件参与者是事件本身的无利益攸关者，但这些从互联网获取信息的网络受众，群体无意识地参与社会事件，并助推了社会事件产生的影响，凸显了众多网络和社会的参与，对这些事件的延展，以及当下和社会稳定的。三是国内外文化交锋和新型发展冲击主流价值观。开放以来，西方价值观念和生活方式逐渐渗透到我国社会之中，直接冲击着我国的主流价值观。目前，以、互联网为主的新兴在社会价值观西化过程中，对塑造良好的社会心态产生着消极影响。全融合占领网上制高点当前，网络泥沙俱下、鱼龙混杂，各种阶层分流，国内外各种文化交织

7、碰撞，如何从上卡住情绪的，如何解决次带来的不利影响，这是党的紧迫任务。网络自身要担负起责任，站稳立场，引导网上，发出党网声音，帮助网友理性判断事件真实性，树立正确的社会价值观，认清事件导。，批驳错误，有效进行网上引一是完善制度生成机制。以科学合理的政策设计和实施调节社会心态。有了好政策，才会有好心情。制度和政策是民众的根本保障，具有稳定性、可靠性，是促成社会情绪转变的重要措施。在制度和政策制定上，要加强研究，广泛听取群众意见和愿望，深入了解他们的利益需求，细致掌握社会心态状况，这样才能切实体现立党为公、执政为民的执政理念。二是加强倡廉建设。发生在少数和公务身上的，对社会情绪的形成造成了极其恶劣

8、的影响，严重损害了党的形象，形成大众性的逆反情绪。要始终不渝地推进倡廉建设，常在细微之处花心思，多在见实效上下工夫，尽可能推进各项社会事务透明公开，群众的、参与权，让群众找到当家作主的感觉，以“阳光操作”塑造群众的阳光心态。三是构建社会调节网络。充分总结利用和创新发展党多年来政治工作的传统优势，加强心理干预和疏导，将对心理疏导和社会情绪调节起到重要作用。同时，要创新政治工作方式方法，为不良社会“泄火”、“减压”。从现实和长远需要看，建立健全各级各类心理、疏导机构势在必行。要通过加强心理疏导技术培训，掌握心态调节方法和技能，培养造就一支社会心理工作者队伍，形成覆盖广泛的社会心理工作网络。四是重视网媒引导作用。充分认识以互联网为代表的新兴，高度重视互联网的建设运用管理，努力使互联网成为宣传文化的前沿阵地，提供公共服务的。2011 年初，而把在针对网上热炒“乞丐”一事，大河网分析认为，此事件应该系网络推手的外人以乞丐的形象示人甚至热炒，违背了书记所说的“宣传要树立冠以所谓“人的 ”的、博四种形象，展现人的三平精神”的有关指示精神，同时，名称，表露了网络推手借助低俗看点进行的意图，大河网对此事坚持不，客等互动栏目不转帖，不以低俗、的态度非源自形象。任何评论的“