信息中心信息化网络管理流程描述

1、信息中心信息化网络管理流程描述流程名称：信息化网络管理流程流程编号：DZYC-LC-XXZX09步骤活动说明负责人、部 门、岗位输出时间、频 次流程准则流程目标及计算公式1需求相关单位（部门）负 责人、责任 人网络管理需 求有需求时需求包括：网络建设需求、网络改造需 求、网络维护需求等。1、无重大网络安全事故 发生；2、网络设备运行正常率N98%,（设备运行正常率=设备 正常运行时间/设备应 工作时间X 100%）。3、网络覆盖率100% （网 络覆盖率二网络已覆盖范 围/网络应覆盖范围X 100%）。4、骨干网络中断时间平 均每月2小时。2收集相关技术指 标和规定信息中心主 任（副主 任）、

2、网络管 理员网络管理的技术指标和要求1个工作 日信息中心负责收集网络管理相关的技术 指标和规定，要求内容必须全面、准确。3网络规划信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员网络规划初 稿1个工作 日信息中心负责根据全市网络现状和实际 工作需要对网络建设进行规划，并形成网 络规划初稿。4制定方案信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员网络管理方 案初稿2个工作 日信息中心负责根据网络管理需求、全市网 络现状和实际工作需要制定网络管理方 案。5审批信息化领导 小组审批通过的 网络管理方 案半个工作 日信息化领导小组负责根据全市网络现状 和实际工作需要对网络管理方案进行审 批通过，对于审批未通过的，信

3、息化领导 小组要说明原因，并提出相关建议。6实施信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员信息化网络 纳入管理5个工作 日信息中心负责按照网络管理方案对全市 网络运行实施管理。7.1IP管理信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员IP地址分 布表每日IP地址规划应按照省局（公司）的统一规 划，结合本单位实际，进行本单位内IP 地址的规划；IP地址规划应满足目前的正 常业务工作开展的需要，并为未来的发展 留足空间；IP地址规划完成后应将IP地 址表作为信息档案进行记录保存；为了加 强对IP地址的管理，保证网络的正常运 行，确保不发生IP地址冲突等到问题， IP地址的使用应按照一台设备一个IP地 址

4、原则进行；各设备的IP地址一经划定， 不得任意更改，为了避免发生此类事件， 可以在接入层的交换机上进行端口地址 绑定。7.2域管理信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员域名规划管 理登记表每日域名规划应按照省局（公司）经济信息中 心的统一规划，结合本单位实际，进行本 单位内域名规划。；应满足目前的正常业 务工作开展的需要，并为未来的发展留足空间；完成后应将域名规划作为信息档案 进行记录保存；域名解析服务器应与省局 （公司）域名解析服务器互通，满足局域 网电子邮件的互通；为了保证网络的正常 运行，域名设置完成后，不应随意更改。7.3配置维护信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员网络维护记 录

5、表网络建设或日常维护时信息中心负责对本单位的网络设备开展 配置操作及网络各中间节点的设备维护； 非本单位人员进行网络配置操作前，应经 过信息中心主任、网络管理员确认；开展 网络配置工作时，应按照预定顺序进行网 络设备配置生成操作，并对配置的执行结 果进行监测；对负责的设备进行日常维 护，按照规定流程对网络设备的系统配置 进行备份操作，并做好设备日常维护记 录；定期检查设备的运行情况，如发现设 备出现异常，应进行系统调测，并做好设 备异常记录。7.4安全管理信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员、安全 管理员信息化设 备及相关应 用系统关键 控制点日常 检查表每日信息中心负责对网络运行安全进行

6、管理。7.5互联网管理信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员互联网使用 登记表每日互联网使用应严格按照达州市次烟草专卖 局（公司）互联网使用管理办法进行管 理，信息中心严格把握互联网使用权限， 保障网络安全。8网络运行监控信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员信息化设 备及相关应 用系统关键 控制点日常 检查表每日信息中心负责本单位网络的性能监测和 处理；在网络监测中如发现异常情况，应 及时处理。9网络故障处理网络管理员信息化网络 管理总结2个小时信息中心负责接受网络故障处理申请，在 接到故障处理申请2小时内查找原因，并 予以解决；如发现重大网络故障，应上报 信息化应急领导小组和省局信息中心。10网络管理总结信息中心主 任（副主 任）、网络管 理员信息化网络 管理总结至少半年 一次信息中心负责根据日常网络运行监控