2022年供应商协同平台操作手册分解

1、时间内容创建人版本2022 年6 月19 日供应商协同平台操作手册说明书李加龙V1.0 供应商协同平台操作说明书部 门： _产品部 _ 编写人： _李加龙 _ 核准人： _日 期： 2022_ 年_06_月_19_日目 录1 引言 . 32.1 系统用途 . 31.1 编写目的 . 31.2 参考资料 . 41.3 术语和缩写词 . 42 系统概述 . 42.1 首页说明 . 42.2 重点问题； . 43.商品治理 . 6功能说明： . 64.订单治理 . 74.1 选购单创建 . 74.1.1 手动创建 . 74.1.2 批量创建 . 84.2 选购单查询 . 105、选购单回告 . 11

2、5.1 、 “ 待回告” 的订单过滤 . 115.2 、“ 已回告” 的订单过滤 . 125.3 、 订单回告 . 125.4 、 批量回告 . 146、退货治理 . 146.1 、退货查询 . 146.2 、退货单创建 . 156.2 、退货单批量创建 . 166.3 、退货单详情 . 172 / 17 1 引言2.1 系统用途本系统作为JD 自营业务与供应商的业务交互平台,本平台为加深供应商与JD 的合作程度,期望借助此系统提高双方的工作效率,从而实现双方的共赢；1.1 编写目的便利供应商供应,快速链接京东开放平台的使用方法及功能内容3 / 17 1.2 参考资料1.3 术语和缩写词2 系

3、统概述2.1 首页说明2.2 重点问题；1、问：厂家直送去哪了？答：首页左下角的“ 资源平台” 里可以看到链接地址2、问：拍照预约去哪了？4 / 17 答：首页左下角的“ 资源平台” 里可以看到链接地址 3 、问：怎么进行入库预约？答：首页左下角万能的“ 资源平台” 里可以看到链接地址 4 、问：选购订单回告不见了？答：本次改版对“ 订单回告” 功能进行了调整,请点击【订单治理- 选购订单查询】4.1 、问：我要看全部“ 待回告” 的订单怎么办答： a 、非图书 ：将“ 订单状态” 挑选为“ 待确认” ,“ 回告状态” 挑选为“ 未回告” ,然后执行查询操作即可；B、图书： 将“ 订单状态”

4、挑选为“ 等待入库” ,然后执行查询操作即可；4.2 、问：我要看全部“ 已回告” 的订单怎么办5 / 17 “ 回告状态” 挑选为“ 未回告” ,a、非图书： 将“ 订单状态” 挑选为“ 全部” ,然后执行查询操作即可；“ 回告状态” 挑选为“ 回告胜利” ,b 、图书： 将“ 订单状态” 挑选为“ 等待入库” ,“ 回告状态” 挑选为“ 回告胜利” ,然后执行查询操作即可；3.商品治理功能说明：点击【商品治理】可查看到全部商品功能菜单,商品创建请见文档 作手册 .doc ”6 / 17 “ 供应商协同平台商品治理操4.订单治理挑选【订单治理】订单治理内包括“ 选购订单” 与“ 退货订单”

5、两部分；4.1 选购单创建创建选购订单时,挑选【订单治理-选购订单创建】功能可,供应商在VC 建单支持“ 手动创建”和“ 批量创建” ；4.1.1 手动创建功能说明挑选【订单治理- 选购订单创建】可进入手动创建时页面7 / 17 操作说明 ：1、 手动创建时需要挑选对应“ 选购员” ,该订单会提交给对应选购员,选购员为必填项；2、 “ 订购城市” 创建订单时需要挑选对应的订购城市,该项为必填项；3、 挑选“ 添加商品”按钮, 可对应添加一条商品记录,记该记录内需要数据“ 商品编号”、“ 安排机构” 、“ 选购数量” ；4、 输入商品编号后,系统会自动带出“ 商品名称” 、“ 选购价格” ；5、

6、 假如记录添加错误可点击,第条季后后的“ 删除” 按钮,来清空该记录；6、 全部商品信息添加完毕后,可点击“ 提交” 按钮,进行提交操作,该订单信息会提交给 对应的选购员；4.1.2 批量创建 功能说明点击【订单治理- 选购订单创建- 订单模版下载】可下载最新的创建模版模版说明：A ）选购申请单导入横向模板8 / 17 填写规章说明：1、 选购员：填写对应选购员 ERP 账号,账号信息可与采销沟通猎取到；（必填项）2、 商品编号：所选购商品的 SKU 编号（必填项）3、 商品名称：所选购商品的商品名称4、 订购城市：在对应的订购城市中填入选购数量（选购数量不能为0）B 选购申请单导入纵向模板填

7、写规章说明：1、 选购员：填写对应选购员 ERP 账号,账号信息可与采销沟通猎取到；（必填项）2、 下单机构：下单机构需要从下拉列中挑选（必填项）3、 商品配送机构：下单机构需要从下拉列中挑选（必填项）4、 商品编号：所选购商品的 SKU 编号（必填项）5、 商品名称：所选购商品的商品名称6、 数量：填入选购数量（选购数量不能为0 ）9 / 17 4.2 选购单查询选购订单查询内可以对全部选购订单进行治理查询条件说明：a 、选购单号支持多号查询,最多可输入 50 个选购单号 b 、商品编号支持最多号查询,最多可输入 50 个商品编号 c 、订单状态：供应商可依据订单状态进行过滤 d 、订购城市

8、：供应商可依据订购城市进行过滤 e 、删除状态：供应可商依据订单订单删除状态进行过滤 f 、定制状态：供应商可依据定制状态进行过滤选购订单导出 通过勾选选购单号后点击“ 订单查询导出” 功能可将挑选的选购订单进行导出操作 单页显示数量调整10 / 17 5、选购单回告答：本次改版对“ 订单回告” 功能进行了调整,请点击【订单治理- 选购订单查询】5.1 、 “ 待回告” 的订单过滤a 、非图书 ：将“ 订单状态” 挑选为“ 待确认” ,“ 回告状态” 挑选为“ 未回告” ,然后执行查询操作即可；B、图书： 将“ 订单状态” 挑选为“ 等待入库” ,“ 回告状态” 挑选为“ 未回告” ,然后执行

9、查询操作即可；11 / 17 5.2 、“ 已回告” 的订单过滤a、非图书： 将“ 订单状态” 挑选为“ 全部” ,“ 回告状态” 挑选为“ 回告胜利” ,然后执 行查询操作即可；b 、图书： 将“ 订单状态” 挑选为“ 等待入库” ,“ 回告状态” 挑选为“ 回告胜利” ,然后执行查询操作即可；5.3 、 订单回告依据上述过滤条件挑选处订单后点击“ 回告” 按钮进行订单回告12 / 17 回告详情页 回告时需确认选购数量,如如不能满意请填写“ 不满意缘由”13 / 17 5.4 、 批量回告供应商勾选相应选购单后,点击“ 回告导出” 功能,将挑选后的订单进行导出；在导出文件内完善回告信息后,

10、通过“ 回告上传” 功能进行批量回告；6、退货治理挑选【订单治理】可查看到退货功能列表6.1 、退货查询挑选【订单治理- 退货单查询】可进入退货单治理界面14 / 17 查询说明：退货单治理支持按以下查询条件进行过滤 1、 退货单号 2、 制单时间：退货单创建时间进行过滤 3、 退货机构：供应商可依据退货机构进行过滤 4、 订单状态：供应商可依据订单状态进行过滤6.2 、退货单创建挑选【订单治理- 退货单创建】可进入退货单治理界面操作说明 ：15 / 17 1、 手动创建退货单时系统会自动带出,当前供应商简码、供应商名称；2、 创建退货单时,需要挑选对应采销员；必填项3、 “ 退货机构 / 目

11、的机构” 创建退货单时需要挑选对应的退货城市,该项为必填项；4、“ 结算类型” 该项默认为“ 月结订单” ,可挑选“ 货到付款” 、“ 无需结算” ；该项为必填项；5、 “ 运输方式” 默认“ 上门自提” 同时支持“ 一般快递” 该项为必填项；6、 收货人 / 取货人7、 联系电话8、 身份证号9、 预约取货时间10 、地址11 、邮箱12 、点击“ 添加商品” 按钮,在新品的商品记录内输入“ 商品编号” 系统自动带出“ 商品名称” 及“ 退货价格” ,供应商需输入“ 退货数量” ,系统依据输入数量自动算出“ 总金额” ；13 、假如添加商品有误 可通过“ 删除” 功能进行清除；14 、全部信息填写完毕后可点击“ 提交” 按钮进行提交审核操作6.2 、退货单批量创建退货单批