【爱德曼公关】2016 善存雙微平台ContentPlan-56P

1、2016 Social Platform Communication Idea2015/11/23 Edelman Shanghai 目前【善存】三大平台主要涵盖的内容。微博官网微信TV SeriesHealthy LifeTestsDiscountsEducation TestsHealthy LifeGamesNutrition LifeProduct LineE-C PurchaseMembership Registration我们的观察 为网络平台设计一个年度的内容策略，以吸引更多的粉丝人数与粉丝互动转变受众对于【善存】的品牌印象。 维生素补充剂 营养品领导品牌更多粉丝更多互动数滿足多

2、元受眾對多樣化產品的信息需求明年的目标是？营养品在社交平台上的话题內容被诸多客观条件限制，不能很好地提起消费者的兴趣，导致互动冷清；因此，在合法框架中，创造引人兴趣的话题，与消费者产生社交链接，是最核心任务目标消费群体多元，如何针对精准人群实现高效沟通与产品覆盖产品或平拍过往的传播效果有限，如何 利用话题运用资源，与用戶产生良好互动，继而产生自发性品牌传播，借此有效提升客户的忠诚度我们面对的挑战是？个人家庭谁是我们的目标人群？微博、微信用户属性差异比较移动互联网是趋势现状，而女性用户更多的在Mobile端使用微博、微信，微博Mobile端女性比例尤其高微博的用户较微信用户更年轻，24岁以下用户

3、偏多，微信31-35、40岁以上用户偏多性别年龄地域微博、微信用户属性差异Source：iResearch，2014年12月；微信：PC：域名访问用户；Mobile：腾讯微信APP使用用户；微博：PC：新浪微博网站+软件访问用户；Mobile： 新浪微博APP使用用户微博、微信用户消费差异比较在过去一段时间的总体消费来看，微信用户各品类花费较大，购买力高于微博用户。微博用户在营养保健品和医疗、保险消费多于微信用户，注重身体保健；微信用户对手表、投资、娱乐和服饰方面消费较大比例高于微博用户，更注重生活品质。Source：CCS 2014 目标人群性別个人家庭：女性年齡个人：20-35；家庭：25

4、-40沟通平台微信为主，微博为辅地域不限目标人群主要目标人群是一位都市白领女性，她有一份体面的工作，一个和睦的家庭，双亲在上，儿女一双。她有良好的经济能力与生活质量，在乎自己与家人的健康状况。此外，她负责购买家庭成员的保健营养品。目标人群主要目标人群是一位都市白领女性，她有一份体面的工作，一个和睦的家庭，双亲在上，儿女一双。她有良好的经济能力与生活质量，在乎自己与家人的健康状况。此外，她也关心自己的个人健康与保养。什么是真正的健康？健康金字塔心理健康体格强壮膳食均衡Source：食物金字塔指南，USDA，1992目标人群洞察许多人以为一日三餐都吃饱了便是每日营养补足了，但其实很多时候人们的膳食

5、结构并不完整，而许多维生素和微量元素更是日常简单的三餐无法提供的。食我喜欢吃肉不喜欢吃蔬菜，我知道自己饮食结构不好，但是光靠补充维生素肯定是不够的，只是我也不知道自己应该补充点其他什么营养目标人群洞察 中国人对于健康最执着的信念即来自于传承几千年的传统养生文化， 而其中对营养的最核心的概念则是相信：药补不如食补目标人群洞察 其次便是时令进补，讲求在正确的时间进食正确的食物：朝食三片姜，犹如人参汤类修要诀明 胡文焕一日吃三枣，终生不显老民间谚语冬吃萝卜夏吃姜，不劳医生开药方养生要集唐 张湛春季肝木旺盛，谷雨前后15日并清明末3天脾旺，宜进补嘉业堂丛书清 刘承干蒜去寒湿、消痛肿、化淤积，春日宜多食

6、之养生四要明 万全五谷为养，五蓄为助，五菜为充，五果为益养生要录宋 蒲虔贯目标人群洞察也有许多人认识到健康和营养不仅来自于吃上，也需要日常的运动和锻炼。但常见的问题是，人们往往或者缺乏方法，或者没时间，亦或者难以坚持，终究虎头蛇尾，不了了之。动我觉得良好的生活状态肯定是动静结合的，但是平时那么忙，又没有锻炼方法， 还没有朋友一起，一个人真的好难坚持下来中国民俗大观 中国养生文化的起源 http:/v_show/id_XMTgzMzA1NDA=.html 目标人群洞察目标人群洞察还有一些人，他们关心自己，同时也关心家人朋友。除开自身之外，他们也为身边的人着想，希望能尽量做些什么来关爱家人，朋友，

7、以及身边更多有需要的人。行现在大家都越来越重视健康，我愿意为家人，父母，孩子买任何东西，我真的非常在乎他们Earn brand content insert怎样才能获得真正的健康？日行一善 健康满分年度沟通主题每天【善存】，为健康加分每天一粒【善存】每天一个善举每天一段运动结构完整的膳食有效持续的运动由己及人的善行这样一位健康专家，如何能帮助到我日行一善？我们的方法选择能抓准消费者兴奋点和敏感点的内容题材。如结合实事的热点话题，结合消费者切实的需求等。用更人性化的方式赋予品牌官方平台以温度和平易近人的性格。语言更接近于讲故事，聊天的温和口吻。实现三个平台间的互相整合，同时各平台各有角色分工。通

8、 调话 题平 台拟人化的人物形象性格：外向不失幽默，温柔不失坚强 ，乐活一族，爱操心爱照顾人；遇到不如意，也会吐嘈、抱怨、发泄，就像你我周边的大姊。说话风格：喜欢从生活时事找谈资，与人小八卦一下，道理中带点搞怪爱好：旅游、料理 健康专家健康管家被动接受主动输出内容策略依循中国传统的24节气观念：由于气候变化，各年龄层都容易发生健康问题从此衍生相关主题，带入“食，动，行”内容再适时植入产品。例如：秋分至寒露湿气重、早晚气温变化大可设定感冒主题，提醒该如何饮食运动的信息中国传统二十四节气因应各平台的特性，赋予偏重不同的任务：中大型的项目活动则可选择官方微信H5或结合官方微博既有机制平台分工官方微博

9、互动形式简单、门槛低官方微信图文方式丰富、快速分享官方网站产品详情、电商购买链接健康信息展示的主平台日常互动活动的主阵地进一步了解产品的主基地Content plan季节春夏秋冬节气立春、雨水惊蛰、春分清明、谷雨立夏、小满芒种、夏至小暑、大暑立秋、处暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至小寒、大寒吃万物复苏，各种感染源丛生过敏症状纷纷出现生冷不忌口肠胃易出问题乾燥气候吃东西易上火冬令进补，容易热量过高肥胖上身动春天过度活动会对人体阳气和生长不利，也容易受伤夏天酷热运动易中暑早晚温差大锻鍊时不注意，感冒易上门气温低，过量锻鍊可能导致心脑血管相关症状行植树节-做环保爱护地球母亲节-爱妈妈重阳节

10、-孝敬老人感恩节-团圆依照各季节的气候特性，以消费者容易出现的健康状况与注意事项来设定主题方向。依此方向去发想每周主题，例如：夏天运动订定该周主题为Content methods图文视频漫画文字/语音微信 plan季节春夏秋冬吃万物复苏，各种感染源丛生过敏症状纷纷出现生冷不忌口肠胃易出问题乾燥气候吃东西易上火冬令进补，容易热量过高肥胖上身内容形式文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频比重5%70%20%5%15%70%10%5%15%70%10%5%5%60%20%15%动春天过度活动会对人体阳气和生长不利也容易受伤夏天酷热运动易中暑早晚温差大

11、锻鍊时不注意，感冒易上门气温低，过量锻鍊可能导致心脑血管相关症状内容形式文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频比重20%60%20%0%10%60%25%5%15%70%10%5%10%60%25%5%微信为信息展示平台，所以内容素材会以图文形式为主力。遇有合适的主题，也建议以漫画方式呈现文字型素材则是运用在产品信息（如促销）或品牌新闻。官方微信：常规发文【秋分】发文主题DEMO： 穿越时空，名画中的那些知名人物缺什么？秋天最干燥，身体可能会闹小脾气噢！今天我们来到了传说中的名画博物馆。画上这些人，要么是养尊处优的富太太，要么是忙的灰头土脸没日

12、没夜的苦命女人。过了一整个烦热的夏天，这些女人的身体都是怎么了！今天，就让善存小帮手来掐指算一算！名画女神排行榜第一的萌拉里萨，皮肤粗燥暗黄，经小帮手诊断，缺维生素B12倒牛奶的女仆要伺候各位小主，实在是太辛苦，抵抗力弱，经小帮手诊断，缺维生素C貂皮贵妇正在为她日益月半的身材担忧，经小帮手鉴定，补充维生素B2可消除烦恼微博 plan季节春夏秋冬吃万物复苏，各种感染源丛生过敏症状纷纷出现生冷不忌口肠胃易出问题乾燥气候吃东西易上火冬令进补，容易热量过高肥胖上身内容形式文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频比重50%45%0%5%55%40%0%5%

13、50%45%0%5%50%45%0%5%动春天过度活动会对人体阳气和生长不利，也容易受伤夏天酷热运动易中暑早晚温差大锻鍊时不注意，感冒易上门气温低，过量锻鍊可能导致心脑血管相关症状内容形式文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频文字图文漫画动态或视频比重55%40%0%5%55%40%0%5%50%45%0%5%50%45%0%5%微博是日常有奖活动的主平台，同时考虑微博版型的限制。因此多以文字作为主要呈现方式，辅以搭配图文。让粉丝快速明了信息、易于参与活动。官方微博：常规发文日啖荔枝三百颗，哦，扫瑞，是三颗，补充维C来，每天都要舞起来，BOOM SHAKALAKA

14、！【夏至】发文主题DEMO：穿越古代，杨贵妃教你保养大招 夏天到来，各种新鲜水果大量上市。殊不知吃水果也有大讲究。吃的好不如吃得巧，看看杨贵妃的妙招：官方微博：日常有奖活动(TBC)这个，必不可少“五果羹”开创者在塞外还得靠自己女人就该对自己好点发文主题DEMO（弹幕视频：图片+文字动态结合形式）穿越古代，四大美女各个都是食疗大师！杨贵妃：日啖荔枝三百颗，维生素C满满的王昭君：古代料理大师，“五果羹”开创者貂蝉：独创补气美颜汤西施：“吃豆腐”大师回到现代，成为美女的食疗秘方居然是获得它的方法很简单，传送门活动地址KOL：日常推广(TBC)一分钟测出你身体缺什么？手快的已经点了：H5地址备注：开

15、发测试类H5，通过简单互动问答的方式，测出身体内缺乏的维生素，并植入产品杨贵妃穿越古代来到了2016年 资深美女开设养颜辅导班，精华内容抢先看（配杨贵妃相关搞笑图）官方微博：KOL合作推广(TBC)这里发文主题DEMO：你也知道你吃多了！有的人还在懒着，有的人早就动起来了！中国人减肥有中国办法，看看别人家的运动方式：猛戳（中国人的瑜伽 四季养生瑜伽冬季篇）邀请KOL/名人做健康示范，并帮助网络传播其他活动建议：善行活动（可选）主题：点亮善之光，善行每一日流程：在H5页面点亮善行图标，共3个图标组（饮食、运动、善行）每个图标组集齐3个图标，即可兑换相应的礼品分享朋友圈同样可让好友为用户点亮善行图

16、标互动活动 最苦逼VS最奢侈，营养值多少(TBC)活动宣传：吃得好不如吃得巧，最苦逼午餐VS最奢侈午餐，营养值多少？活动类型：晒图类活动策略：通过专家坐堂，选出最健康午餐，植入【善存】产品的健康形象。活动内容：用户晒出其日常午餐【善存】营养专家选出最营养的健康午餐即送出相关健康产品VS官网 plan季节春夏秋冬节气立春、雨水惊蛰、春分清明、谷雨立夏、小满芒种、夏至小暑、大暑立秋、处暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至小寒、大寒吃万物复苏，各种感染源丛生过敏症状纷纷出现生冷不忌口肠胃易出问题乾燥气候吃东西易上火冬令进补，容易热量过高肥胖上身动春天过度活动会对人体阳气和生长不利，也容易受伤夏

17、天酷热运动易中暑早晚温差大锻鍊时不注意，感冒易上门气温低，过量锻鍊可能导致心脑血管相关症状行植树节-做环保爱护地球母亲节-爱妈妈重阳节-孝敬老人感恩节-团圆官网会依照微信/微博的内容更新。主要在于更新项目如下：挑选符合产品功能的文章调整图片尺寸文章内容适度调整成正式口吻官网 demo官网 Demo平台节气1节气2Week1Week2Week3Week4 微信-常规发文1条推送1条推送1条推送1条推送 微博-常规发文1条推送1条推送1条推送1条推送 官网更新-更新1次-更新1次 微博-日常有奖活动（TBC）1-2 个活动（以送产品为主） KOL日常推广（TBC）微信*3+微博*1微信*3+微博*

18、1微信*3+微博*1微信*3+微博*1 主题活动,如H5 (TBC)每月1个活动（以善行主题为主） 主题节日活动-KOL推广（TBC）微信+微博总计15-20个每月发文频率设定月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计节气小寒、大寒立春、雨水惊蛰、春分清明、谷雨立夏、小满芒种、夏至小暑、大暑立秋、处暑白露、秋分寒露、霜降立冬、小雪大雪、冬至微信-常规发文44444444444448微博-常规发文44444444444448官网更新11111111111112微博-日常有奖活动（TBC）1-21-21-21-21-21-21-21-21-21-21-21-212-24KOL日

19、常推广(TBC)161616161616161616161616192主题活动,如H5（TBC）11111111111112主题活动-KOL推广202020202020202020202020240双微平台日常维运：发帖数：微信/微博， 最多60条图文信息/年配图，字型，其他素材：以免费静态图片素材作为素材来源，摄影摄像动图或视频编辑付费素材费用，不包含在日常运营费用内日常有奖活动：以图文信息与用户进行互动，奖品或其费用由客户提供。额外设计或开发制作费用不包含在日常运营费用内（例如H5）官网更新：一个月一次，图片及文字上传by CMS,额外设计或开发制作费用不包含在日常运营费用内主题活动：线上

20、线下的活动策划执行费用，不包含在日常运营费用内KOL及其他推广：策划、管理、合作费用不包含在日常运营费用内2016年度时间规划PlatformContentAngleTone微博、微信、官网食、动、行二十四节气善掌柜Recap日行一善，健康满分营养品在社交平台上的话题內容被诸多客观条件限制，不能很好地提起消费者的兴趣，导致互动冷清；因此，在合法框架中，创造引人兴趣的话题，与消费者产生社交链接，是最核心任务产品或平拍过往的传播效果有限，如何 利用话题运用资源，与用戶产生良好互动，继而产生自发性品牌传播，借此有效提升客户的忠诚度目标消费群体多元，如何针对精准人群实现高效沟通与产品覆盖Review

21、面临的挑战 Appendix Budget常规微信KOL账号昵称微信账号粉丝数简介生活小智慧shxzh520 72万小常识、小窍门、小趣味、好方法、科普知识等资讯生活小窍门 qiaomen388 14万生活中的实用小常识、小智慧资讯发布女人要懂的那些事 vip4893 21万女性相关生活知识等资讯发布给孩子最好的the_best_for_child 10万育儿资讯类内容为主全球热门排行榜 qqlmphb54万分享新鲜、有趣的话题，资讯类内容为主常规微博KOL账号名称链接地址粉丝数简介生活小智慧查看427万生活百科类草根微博大号时尚健康生活SHOW查看169万健康时尚类资讯草根大号全球热门资讯头条查看145万更新最热门的时事新闻我Hold不住了查看1021万微博知名博主，以发布休闲资讯类内容为主一起神回复查看880万微博知名博主，以发布休闲资讯类内容为主活动微信KOL账号昵称微信账号粉丝数简介辣妈教室lamajs_1 17万丰富的育儿知识,最专业的育儿百科教育百师通 safe0