视频技术服务合同（SAAS服务）模板

1、技术服务协议甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：上述各方经平等自愿协商，签订本协议以共同遵守。一、定义1. 甲方： 。2. 乙方：作为互联网多媒体应用服务提供商，旨在帮助客户尤其是企业客户完善多媒体发布平台，共同推动中国网络视频的应用和普及。3. “视频技术服务”：指乙方基于包括视频云和其他专业产品所提供的在线服务。“视频云”是实现上传、管理和发布内容的在线视频平台。“内容”指由甲方上传到视频云的任何形式的全部视频、数据、模板或信息。视频技术服务不包括甲方的内容或乙方其他客户的内容。4. 访问视频技术服务：甲方可通过选择的用户名和密码（“凭据”）来访问甲方的视频技术服务账号。“账号”是甲方通过

2、用户访问和使用视频技术服务的一个单一入口。除非乙方收到甲方关于凭据遗失、被盗或未经授权而被使用的书面通知，甲方应对账号发生的活动负责，并且乙方有权直接依赖凭据的提供作为使用甲方视频技术服务的充分认证。二、甲方的权利和义务1. 视频技术服务的使用许可：甲方拥有使用其所购买的视频技术服务的许可，这一许可不得转让。除非有乙方的书面同意，甲方不得将其所购买的视频技术服务以转卖、转让、再许可或其他形式提供给第三方。2. 内容的权属：甲方拥有内容的所有权，本协议不构成内容所有权的转移，乙方只有在协议商定范围内的内容的使用许可。乙方保证在甲方购买的视频技术服务终止时，应甲方的要求对甲方上传到视频云的全部内容

3、执行删除操作。3. 使用限制：甲方承诺签署附件：信息安全保障责任书并严格遵守相关规定，不得利用其所购买的视频技术服务从事任何违反法律法规、危害国家安全、泄漏国家秘密、违法犯罪、妨碍社会治安的活动，或者在乙方提供的虚拟空间内存放任何违反法律法规、危害国家安全、泄漏国家秘密、违法犯罪、妨碍社会治安的内容；此外，甲方承诺不使用其购买的视频技术服务实施恶意伤害乙方或视频技术服务的行为。乙方没有义务和能力对甲方的内容实施常规审查，若发生因甲方使用视频技术服务存储或发布的内容引起法律纠纷的，甲方应当自行解决并承担相应全部的法律责任和损失，不得就相应的法律纠纷向乙方主张权利和进行追溯，若因此而给乙方造成损失

4、或责任，应由甲方负责赔偿。同时，在出现甲方违反本条使用限制的情况时，乙方除其他权利之外，保留出于遵守法律法规或防止对最终用户或视频技术服务造成重大伤害的目的而终止甲方访问和/或使用视频技术服务或停止对特定内容的访问的权力。4. 付款：甲方应向乙方支付本协议商定的服务费用。如甲方未能依协议商定支付到期应付的协议费用，甲方除应继续履行付款义务外，还应每延期一日按协议总价金额的千分之五支付延迟履行金。同时，乙方有权随时终止甲方访问和/或使用视频技术服务并采取法律措施向甲方追索欠款，同时该过程所造成或产生的所有费用由甲方承担。如甲方逾期支付协议费用超过三十个自然日，乙方有权单方面解除本协议并要求甲方赔

5、偿由此给乙方造成的全部经济损失。5. 额外用量：甲方使用的空间和/或流量将超出购买的额度，需要增购额外用量时，应提前一周以书面形式通知乙方并依照商定的用量的单价计算和一次支付全部的额外用量费用。额外的用量变更在乙方收到书面通知和费用后 个工作日内生效。三、乙方的权利和义务1. 服务的交付：乙方应在收到甲方全额协议费用 个工作日内，依据本协议的商定，向甲方提供其所购买的视频技术服务。乙方应就提供的服务向甲方出具书面的服务开通确认单供甲方确认，甲方在收到服务开通确认单后三个工作日内未提出书面异议的，视为甲方已确认乙方服务的交付。如乙方未能依照协议商定时间提供甲方所购买的视频技术服务，甲方有权向乙方

6、提出退款请求及保留对乙方提出法律诉讼的权利。2. 服务的运行和维护：乙方应确保甲方所购买的视频技术服务运行正常。因乙方原因（除免责条款商定的之外）致使服务不可用的，乙方应尽快排除故障并且相应减免服务不可用当天的服务费用。3. 视频技术服务的权属：乙方拥有视频技术服务的所有权，本协议不构成视频技术服务的所有权的转移，甲方仅拥有在协议商定范围内使用其所购买的视频技术服务的许可。4. 内容的许可：乙方拥有根据协议商定向甲方提供视频技术服务所必要的对内容实施操作的许可，这一许可不得转让且无版权费用。甲方保留全部未明确书面授予乙方的针对内容的权利。5. 反馈、建议或意见、建议的许可：甲方关于视频技术服务

7、向乙方提出的任何反馈、建议或意见、建议，乙方拥有使用和纳入视频技术服务的许可，这一许可是永久的且无版权费用的。四、费用及支付方式根据本协议商定的服务费用金额，甲方将费用 （一次 / 分期）支付给乙方。具体支付方式和时间如下：1. 自协议签订日起 个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费用 / 首笔 。2. 乙方在收到费用 个工作日内，向甲方出具正规发票。乙方开户银行名称和账号为：账号名称： 开户银行： 账号： 五、期限1. 本协议期限：本协议经甲、乙各方加盖公司协议章或公章后生效，有效期自签署日起至全部甲方购买的视频技术服务到期或根据本协议条款终止时终止。2. 甲方所购买的视频技术服务期限：自服务

8、开通日起（以服务开通确认单为准）生效。除非根据本协议条款提前终止，视频技术服务期限自生效日期起一年内延续有效。六、陈述与保证1. 视频技术服务：乙方保证拥有或已取得履行本协议商定的权利和义务以及实现许可的全部必须的权利、许可和授权，并且所提供的视频技术服务不侵犯任何第三方的权利。2. 内容：甲方保证拥有或已取得履行本协议商定的权利和义务以及实现许可的全部必须的权利、许可和授权，并且甲方的内容以及甲方对其所购买的视频技术服务的使用不直接或间接地侵犯任何第三方的权利。七、损害赔偿1. 如因任一方违反任何陈述与保证而致使另一方受第三方索赔、诉讼的，违反方将使另一方及其管理者、雇员、董事、代理、关联企

9、业、子公司免于承担相关的索赔、诉讼和费用（包括合理的律师费用和法律费用）。2. 在任何情况下，乙方对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。八、终止1. 本协议有效期限届满日之前，各方可在协商一致后通过书面协议方式终止本协议，但须提前一个月向对方提出书面通知并得到对方书面同意。服务费用的支付截至各方书面协议商定的服务终止日，先提出请求提前终止协议方需向对方支付协议总标的 %的违约金。2. 如出现一方重大违约且在接到另一方关于这一重大违约的通知后三十日内未修正的，另一方有权单方面终止协议，本协议商定的全部许可自动终止。本协议提前终止时，全部的视频技术服务即刻终止，如乙方不是

10、重大违约方，则全部未支付的视频技术服务费用即时到期，需要支付。九、免责1. 甲方确认因以下情形造成视频技术服务不可用的，不属于乙方违约，乙方不承担责任：（1）乙方提前 个工作日通知的进行系统升级和系统维护时的短时间（不超过2小时）服务中断；（2）因甲方使用不当所造成的服务不可用；（3）应甲方要求的定制服务进行调试；（4）鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件。2. 因国家政策法规调整、行政干预或由于火灾、旱灾、台风、大雪、地震、战争等国家法律上定义的不可抗力因素而影响本协议履行时，各方均不承担违约责任。十、保密1. 任一方同意在没有事先的书面同意时，不披露另一方

11、的技术和商业方面的保密信息。“保密信息”包括但不限于以下内容：（1）知识所有权；（2）财务信息（包括定价）和商业信息；（3）其他任何形式的标注为“保密”的信息。2. 保密信息不包括：（1）不因任一方违反保密条款而已为公众所知悉的信息；（2）不因接触保密信息而独立且合法地开发或获取的信息；（3）法律要求披露的信息；（4）甲方是乙方客户的事实。3. 本协议终止之后，各方在本协议项下的保密义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行所承诺的保密义务。十一、标识权利乙方有确认甲方为其客户以及在乙方的一般市场资料文件资料中使用甲方标识的权利。甲方有确认乙方为其使用的视频技术服务的提供商以及在甲方

12、使用视频技术服务时使用乙方标识的权利。十二、通知本协议下的全部通知必须是书面形式的且以当面签收、邮递（挂号信或预付费的快递）的方式或者电子邮件的方式送达。如是出具给甲方的，应递至最近一次购买服务时明确的办公地址或以电子邮件的方式发送至 。如是出具给乙方的，应递至以下办公地址： 。或以电子邮件的方式发送至： 。十三、争议解决因本协议引起的或与本协议关于的任何争议，由协议各方协商解决，也可由关于部门调解。协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：（1）提交坐落于 （地点）的 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力；（2）依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。十四、其他1. 本协议的订立、

13、效力、说明、履行、修改和终止以及争议的解决均适用于中华人民共和国的相关法律和法规。2. 本协议经甲、乙各方加盖公司协议章或公章后生效。3. 本协议所有附件均为本协议不可分割的组建部分，与本协议正文具有同等效力。4. 本协议一式贰份，甲、乙各方各执壹份，具有同等法律效力。5. 本协议未尽事宜，甲、乙各方另行商定。签署时间： 年 月 日甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：附件：信息安全保障责任书甲方依照中国的法律法规，使用乙方提供的视频技术服务，就信息安全保障承诺如下：一、承诺将严格遵守国家关于法律、行政法规和管理规章，严格遵守全国人民代表大会常

14、务委员会关于维护互联网安全的决定、中华人民共和国电信条例、电信业务经营许可证管理办法、互联网信息服务管理办法、非经营性互联网信息服务备案管理办法、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、互联网电子公告服务管理规定等关于法规和行政规章制度以及将来国家颁布并将对甲方适用的法律法规和规章制度。二、承诺遵守国家关于经营性互联网信息服务所实行的许可制度，承诺严格依照相关规定向省、自治区、直辖市的通信管理局取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证。承诺遵守国家关于非经营性互联网信息服务的备案制度，履行到信息产业部icp/ip办公地址信息备案管理系统（）办理网上备案手续，并依照规定在网站主页底部设置备案编号

15、链接及放置备案电子验证标识。三、甲方保证拥有依照中国法律法规及部门规章运营和开展其业务所需的全部资质、证照和许可，若因其不具备相关资质、证照和许可开展业务而使得乙方遭受损失或处罚，甲方应承担赔偿责任。四、保证不会利用乙方提供的视频技术服务和/或网络从事危害国家安全、泄漏国家秘密等违法犯罪活动，不会利用乙方提供的服务和/或网络发布、查阅、复制和传播妨碍社会治安、破坏国家统一、破坏民族团结、宣传色情暴力等违反宪法和法律的信息，不会利用乙方提供的服务和/或网络制作、复制、发布、传播任何含有下列内容的信息：（1）反对宪法所确定的基本原则；（2）国家安全，泄漏国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；（3）

16、损害国家荣誉和权益；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；（9）含有法律、行政法规严令禁止的其他内容。如发现上述违法有害信息，保证立即采取措施制止信息扩散并及时向关于主管部门报告。保证遵守中华人民共和国计算机信息网络国际互联网暂行规定和国家的关于法律、法令、法规，不做任何违法经营活动。保证对使用乙方服务器、服务和/或网络所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方承诺，如发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不必对此或对第三方承担任何责任或者义务，全部责任或义务由甲方承担，若因上述事件给乙方造成任何损失和责任，甲方应予以赔偿。五、甲方保证建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障体系，并自愿接受相关业务主管部门的管理、监督和检查。六、甲方如将主机提供给其他企业发