舟山东极岛营销策划书

1、.PAGE ：.；舟山东极岛 浙江地域营销谋划书 委托方： Shadow 团队成员： 日期： 年月-年月严密须知 本营销谋划属商业，一切权属于浙江省舟山市普陀区东极镇人民政府。该谋划中所涉及的内容和资料只限于浙江省舟山市普陀区东极镇人民政府运用。任何人都必需服从以下规定：此谋划方案属于浙江省舟山市普陀区东极镇人民政府内部文件，任何人不可以对外流传；在未经浙江省舟山市普陀区东极镇人民政府允许的情况下，任何人包括政府内部人员在内不得将此次营销谋划方案进展全部或部分的复制、传送给他人或者影印； 此营销谋划属于府的内部加密性文件；此谋划方案的最终解释权归浙江省舟山市普陀区东极镇人民政府营销谋划部一切。

2、执行概要随着社会的提高，经济的开展，人民收入的不断添加，人们对于旅游的消费越来越高，这也正是近年来旅游业不断开展的推进力之一。东极岛是舟山群岛最东侧的岛屿之一，距沈家门公里，拥有大小个岛屿和个岩礁。它不仅拥有浓重、古朴的渔家特征，更有那美不胜收的风光，它几乎包揽了真正意义上的阳光、碧海、岛礁、海味。且气候宜人，水质清澈，是少有的纯真之地，有云雾岛美称。目前风景有庙子湖、青浜岛、 东福山，黄兴岛。正是如此丰富的旅游资源，使得近年来旅游业不断开展，吸引了不少游客前来玩耍。但是随着旅游业不断的开展，东极岛的旅游也逐渐暴显露一些问题：第一，景区知名度还不够大，游客数量有限；第二，旅游产品呈现出与竞争对

3、手同质化的景象；第三，交通设备不是很完善，对于游客的玩耍呵斥了宏大的妨碍。针对第一个问题，他们将创建一个只属于东极岛的品牌，并将其推行出去；针对第二个问题，他们将积极寻觅东极岛本身个性化、不可替代的卖点，开发设计相应的旅游产品，满足游客的需求；针对第三个问题，他们将努力开发更为便利的交通方式，完善交通情况，方便游客出游。为了配合上述处理方案，他们也将设计多种活动方案，完成预定目的。目 录市场环境分析. 宏观环境分析. 行业及行业竞争情况分析. 竞争对手分析SWOT分析. . SWOT分析模型 . 详细分析 . 应对战略STP分析. 市场细分. 目的市场. 市场定位营销目的. 销售目的. 营销目

4、的营销战略. 品牌战略. 产品战略. 定价战略. 渠道战略. 促销战略. 效力战略第六章 营销执行及预算 .第七章 营销控制.PAGE 35第一章 市场环境分析.、宏观环境分析经济环境：近年来，我国的经济处于稳定的开展中，国民消费总值以稳定的幅度增长，居民可支配收入也有了很大的提高。中国家庭恩格尔系数有所下降，家庭收入中用于购买食物的费用比例减少，更多的收入被用于休闲文娱。各种第三产业得到了长足的开展，各种与旅游业相关的行业更加的成熟，如餐饮业，旅游交通运输业等等。作为国民休闲文娱的一大工程，旅游业也更是迎来了一个春天。社会文化环境：文化与经济息息相关，经济的开展使得社会文化也发生了改动。如今

5、质量生活的理念被越来越多的中国人所接受，国人为追求生活的高质量更情愿将收入用于旅游作为提高生活质量的一个途径。同时人们也认识到生态环境维护的重要性，所以各种生态旅游更是成为旅游业中的一大抢手。政治环境：我国有这安定团结的政治局面，不仅有利于经济的开展和人民收入的提高，发明更多的可支配收入用于旅游消费，而且影响旅游者的心思情况，提高他们的旅游自信心和需求。同时法律体制的完善，发明了健全的法制环境，既保证了旅游企业严厉依法管理和运营，促使公平竞争环境的构成，同时也保证了消费者的权益，减轻了消费者的心思压力。科学技术环境：现代科技和信息产业的开展推进着高新技术在旅游业中的广泛运用，对旅游业运营的旅游

6、信息沟通方式和信息的数量和质量都产生了重要影响，主要表达在旅游电子商务的蓬勃开展和管理信息系统在旅游企业中的广泛运用。生态环境：消费者维护环境的认识越来越强，企业必需从环保的角度出发求开展。同时，“维护导向旅游市场继续增长。.、行业及行业竞争情况分析随着国民经济继续快速开展，人民生活程度不断提高，中国的旅游行业迅猛开展，旅游行业的 个主要领域入境游、国内游和出境游近年来都得到了快速开展，旅游业规模无论从人数上还是收入上都不断扩展。从旅游收入占GDP比重，旅游人均破费，出行率，旅游停留过夜率看，各项目的与美国及其他世界兴隆国家相比还有很大的差距。并且，中国各种社保制度不健全制约着我国旅游消费的需

7、求。改革开放以来国内的各种旅游景点如雨后春笋般的出现，随着国民收入的提高，人们对旅游的需求也越来越大，旅游市场不断扩展，旅游业的竞争也愈发猛烈。但是由于法律制度不健全，旅游市场也出现了许多问题：企业之间利用不正当手段窃取商业，盗用企业称号，损害企业利益等竞争行为；效力态度恶劣，故意刁难旅游者，擅自减少效力工程，改动旅游日程；餐饮质量低劣，不符合卫生规范，甚至出现食物中毒；景区商贩尾随兜售，强买强卖，致使景区次序混乱等等。不过旅游业的开展前景还是很乐观的，随着旅游相关法律的不断完善，旅游业正不断的攀上一座顶峰。据专家分析预测：.今后旅游消费市场的趣事将变为以自行旅游为主体，市场专项多远，主题 细

8、分越来越明显，消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高，旅游笼统和旅游产品同样重要；.近间隔 和乡村旅游高增长。特别是三农政策的出台，加速了城镇化建立，推进了消费，但同时这部分消费增长不如消费人数的增长；.出境游继续增长；.特征旅游将继续成为亮点。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演者重要的经济角色。.、竞争对手分析旅游景区的竞争对手较多，且没有比较明显的行业领头羊，所以他们团队选择了与东极岛类似的桃花岛，以及千岛湖进展了竞争对手分析。.桃花岛风景名胜区桃花岛风景名胜区位于我国最大的群岛舟山群岛东南部，是金庸笔下东邪黄药师的居住地。桃花岛地处东海环抱之中，气候宜人，峰峦起伏，山海云雾，风景

9、独特，是理想的度假、休闲胜地。年月日桃花岛顺利经过国家旅游局AAAA级景区考评组对桃花岛的验收，使桃花岛成为舟山市继普陀山后又一个国家级A景区。优势： 因金庸名著而家喻户晓影视基地交通较为便利淡旺季不明显优势：景区较小，景点较少 旅客重游率低.千岛湖 镶嵌在浙江省大地上的千岛湖，水域面积平方公里，拥有座岛屿，余公里湖岸线，是世界上岛屿最多，湖岸线最长的内陆湖泊之一。其独特的“青山碧水金腰带风光，星罗棋布的群岛和迷宫港湾，广袤无垠的湖面和散落在青山秀水之中的乡村，构成一幅多彩的山水画卷。优点：根底设备完善 一岛一风光 地理位置优越，交通便利 知名度高 优势：自然生态环境容易被破坏 由于旅游资源开

10、发充分，新产品开发空间缺乏第二章 SWOT分析.、SWOT分析模型S.(优势)W.(优势)丰富而独特的旅游资源和渔业资源，是海钓天堂和度假胜地拥有浓重的文化底蕴世纪第一曙光.新产品的开发空间充足交通不便旅游笼统不鲜明，产品较为单一投融资体制不够健全文化资源的产品转化才干弱.旅游产业化程度不高根底设备不完善O.(时机)T.(要挟)岛上旅游工程极少，翻开休闲度假行业，提供更多的文娱设备是一次很好的时机越来越多的消费者向往着轻松、休闲、温馨、安静闲适的生活，这正是他们所能提供的长江三角洲地域经济和旅游业迅猛开展跨海大桥投入运用，外部交通条件明显改善政府政策的支持力度加强.目前客源市场狭窄，推行空间大

11、区域竞争日益猛烈与其他一些有名的旅游景点相比，没有较高的知名度.资源同质景象要挟存在.过度开发导致质量下降.、详细分析. 优势.丰富而独特的旅游资源和渔业资源和浓重的文化底蕴是东极岛独特的高档次旅游资源。东极岛特殊的地理位置、气候条件以及悠久的历史文化培育了一批高档次的旅游资源，对东极岛旅游打造精品和构成竞争优势起着重要作用。.东极岛历史文化沉淀，有“东极渔民画文化，“里斯本丸沉船挽救文化，“徐福东游，“福如东海等等,同时它也是 歌曲原作地。众多的历史文化组合成了现有的东极的特征文化,底蕴深沉。.“世纪第一曙光是东极岛非常珍贵的自然资源，并且拥有特殊的位置。经英国格林尼治皇家天文台测定，千禧年

12、中国大陆地域人居地域的第一缕曙光于年月日时秒分出如今东极岛，这个标志着东极岛“大陆之东极的地理位置和所带来的人文意义确实认和认可，使得东极岛的这一自然资源具有了极大的留念意义和无可动摇的区位价值。.东极岛景区内的庙子湖、“海上布达拉宫、HYPERLINK dongjidao/scene/ozj.htm鸥之礁、“天下第一福 ，是观光、度假、避暑的好去处，是旅游者的乐园。但是这些自然景观如今的开发程度还比较低，还是有很大的开发空间。. 优势.旅游工程单一。总体规划滞后、旅游规划城市化，加上以行政区域为单位的招商活动过度依赖传统旅游资源等问题致使许多工程开发出现了反复建立，资源严重浪费和恶性竞争，这

13、种情况短期内尚难处理。.海上旅游交通滞后。东极岛海上交通不断是旅游开展的瓶颈问题。随着旅游市场需求的不断提高，游客不仅希望有平安、快捷的交通，更希望有温馨、规范化的效力环境，同时还要求开辟旅游专船、旅游包船等海上游轮。应顺应入世的要求，转变观念，在旅游交通一体化、航线开辟等市场准入方面寻求体制上的突破。.旅游产业化程度不高。旅游企业“小、弱、散特征明显，缺乏大体量、高规格、高级别具有全国甚至世界影响的经典观光旅游资源，旅游产品组合设计才干不强，旅游从业人员总体素质欠佳，导致产业化程度不高，市场竞争力缺乏。.东极岛的根底设备不完善，电力缺乏，电价过高，交通码头等根底设备老化、落后，接待才干长期处

14、于无法保证正常接待的形状，随着旅游人数进一步提高，接待才干和整体旅游功能上的严重滞后更显得突兀和明显。其次，地方财政缺乏，上级政府对于东极旅游的开发支持有限。.投融资体制不够健全，“政府主导作用得不到有效发扬。一切这一切相互作用的结果呵斥了东极岛现今接待才干严重落后、旅游功能严重滞后的窘境。. 机遇.旅游业已成为世界第一大产业，估计年全球接待国际旅游者将到达亿人次，国际旅游消费将达万多亿美圆，旅游收入年均递增率将达.。度假旅游作为未来旅游开展方向，在新一轮战略开展中扮演了极其重要的角色。.世界海洋旅游总产值占海洋产业总产值的比重达，其开发方向是注重生态环境质量；强化特定岛屿的区位特征；突出旅游

15、主体的参与体验性质；着重开展度假旅游和户外运动。.中国将向世界旅游强国飞跃，按照全面建立小康社会的目的调整产业构造，已把旅游列为第三产业中新兴产业的首位。东海大桥以及跨海大桥的开通，将使长三角进出舟山群岛地域的便利性大大改善，为东极岛接轨以上海为龙头的长三角地域，提供了有力支持。而随着连岛大桥的全面贯穿，东极成了真正意义上舟楫之旅海岛，面临更好的开展空间。.政府支持力度加强，旅游开展具有后发优势。近年来，舟山市各级政府对开展旅游产业给予了相当的注重，提出了把舟山建立成为海洋旅游强市的目的，为旅游业开展提供了可靠的政策保证。此外，舟山市各县都已将产业开展政策向旅游倾斜，为旅游产业开展发明了良好的

16、条件，旅游产业进入了前所未有的大开展阶段。. 虽然东极岛风景区最近几年开展势头很猛，但是由于缺乏有效的宣传手段，东极岛风景区的知名度也仅限于舟山市内，每年来东极旅游的游客中只需小部分是其他省市的。因此，只需加大宣传力度，就能扩展客源市场，吸引更多的市外游客来东极度假玩耍。. 要挟.区域竞争日益猛烈。现今，东部沿海省份是我国旅游产业较兴隆地域，其便利的交通、良好的接待设备和优良的效力程度、较完善的旅游管理体制和相对成熟的旅游产品对舟山旅游产业构成强有力的竞争。国家实施的西部开发战略，对西部实施倾斜政策，西部省份已将旅游产业作为重点开展产业进展培育。西部省份高档次的旅游资源，奥秘独特的旅游笼统，将

17、对东极岛旅游开展构成强有力的竞争。东极岛与周边地域类似的旅游环境和旅游资源、相类似的旅游产品之间空间竞争日益加剧。.高文化旅游资源转化为产品的才干。东极岛拥有一批档次高、文化价值高的旅游资源，但由于交通不便，特别是受灾祸性气候的影响大、分布不集中等缘由在短时期内难以转化高质量的旅游产品，这也是呵斥东极岛丰富的旅游资源在旅游产品中失去竞争力优势的缘由之一。.面临提高旅游产业效益的姿态。舟山旅游正面临着由数量型增长向质量、效益型增长的转变。如何提高效益与质量是舟山旅游开展所面临的宏大挑战。舟山旅游产品要由粗放型向精品型开展，旅游管理体制和旅游管理程度也要上一个新台阶。.东极景区所在地的居民多是渔民

18、，环境维护认识本身就很薄弱，再加上景区开展所到来的经济利益的驱动，很多当地居民在景区内排放污染物，导致景区环境遭到一定程度的破坏。. 东极风景区位于亚热带季风气候区，夏秋两季多台风。而东极风景区的旺季是春末至夏末之间这段时间，因此很容易遭到台风的影响。这是妨碍东极风景区更好地开展的一大妨碍.、应对战略. SO战略SO战略要求企业抓住时机，充分发扬优势。东极风景区有“世纪第一曙光，丰富的渔业资源和独特的海洋文化，就应该以此作为宣传重点，吸引更多的外地游客。当然，光靠东极岛目前拥有景点还不够，由于景区的旅游工程比较单一，因此，要充分利用政府的政策、资金支持，再开发更多的旅游资源。目前景区内还有许多

19、未开发的旅游资源，开发更多的玩耍工程，提高接待游客的才干。而随着跨海大桥的投入运用，外地的游客明显增多，加大东极岛的宣传力度将会吸引大量的外地游客。. WO战略根底设备不够完善是东极风景区的一大优势，当地旅游局应该借助政府产业政策的支持，积极吸引资金，建立并完善根底设备，这点也有助于加强景区的环境接待才干。而且随着跨海大桥的投入运用，外部的交透明显得到改善，东极风景区势必会迎来更多的外地游客，这客观上就要求景区的根底设备不断完善。另外，由于宣传力度欠缺,景区知名度低，目前来东极风景区玩耍的游客多为本市居民，当地政府应该加大宣传力度，添加宣传手段，扩展宣传范围，以此吸引更多外地游客前来玩耍。.

20、ST战略ST战略要求企业利用优势，逃避要挟。夏秋两季多台风天气这是无法处理的问题，景区也只能做好防护措施，减少损失。而对于当地居民环保认识不强，却是可以经过加强管理来处理的。面对众多的市场竞争者，东极风景区应该充分利用本身的旅游资源，开发更多有价值的资源，加强市场竞争力，吸引更多游客。. WT战略WT战略要求企业减小弱势，逃避要挟。接待才干有限，根底设备不完善，景区知名度是东极风景区存在三大问题，而面对市场上众多的竞争者，东极风景区必需以积极的态度，科学的方法，和有效的措施加以处理。首先应该继续完善根底设备，这样就能提高景区的接待才干，接待才干的提高就有才干应付知名度提高所带来的游客。第三章

21、STP分析.、市场细分. 根据地理细分.舟山市内游客舟山市内游客对东极岛比较了解且比较喜欢，相对于市外游客，交通更为便利，他们普通会选择在双休日、节假日到东极岛体验捕鱼乐趣、看海上日出。 .浙江省内除舟山市游客这区域内东极岛还是有一定的知名度，且同省外相比间隔 较短，交通相对比较便利，这部分人常会选择五一、十一等节假日出游。鉴于目前的经济开展程度，居民旅游活动范围主要还是省内游，特殊的区位优势和资源优势背景，有利于打造东极旅游的知名度和影响力，但由于尚待开发完善，还有大部分的省内游客未曾到访，省内市场尚有较大的潜力可挖。 .省外游客对于省外游客来说，对东极岛的认知比较匮乏，且间隔 较远，所以外

22、省游客人数较少，客源地主要集中在东部沿海地域，长三角、珠三角、京津环渤海地域三大根底客源地。游客经济条件的改善和旅游目的地接待条件的提升，促进了散客比例的上升，自驾车旅游逐渐增多。文化体验旅游和徒步旅游比例虽然不高，但总数不低，并且增长很快。.国外游客 随着舟山经济的开展，国际沙雕节的举行，吸引了越来越多的国际友人来舟山旅游，其中有一部分人也会选择去东极岛旅游，他们主要是跟团旅游。近几年来的调查显示：入境旅游者最感兴趣的中国旅游产品依次是山水风光、文物古迹、民俗民情、饮食烹调等。. 按年龄段细分.儿童 这部分人本身没有消费才干，跟随大人出游。面对儿童开放的文娱设备应充分思索其平安性。.青年人

23、这部分人收入较低，用于旅游上的费用也有限，他们向往新奇、另类、刺激的事物，偏爱方式多样的刺激的探险型产品。.中年人 这群人有一定的经济收入，消费才干也较强。普通会以家庭为单位游览。中年人尤其是更年期女性心情较为焦躁，动摇较大，比较挑剔，他们主要以放松心境为主。.老年人 这类人收入稳定且又一定存款，不要上班拥有较多的空余时间，他们处事宽容，凡事看淡，有平和的心境，偏爱节拍慢、文化性强、有疗养作用的旅游活动。. 按出行方式细分.单独旅游 会单独旅游的人偏爱安静温馨的环境，享用一个人游览的乐趣。.结伴同游 选择结伴旅游的往往是不喜欢遭到游览社行程的约束，想拥有更多的自在活动时间的人。这类人群主要集中

24、在年轻群体。.家庭旅游 普通会选择家庭出游的人往往是中年人，他们会在节假日、寒暑假陪同本人的爱人、子女、父母外出旅游。.随团出游 随团出游比较方便，不需求提早做很多的预备任务。比较适宜时间较少又怕费事的游客。. 按游客消费才干细分 .高端市场高端市场不能完全按照游客的消费档次定位，还得思索他们的消费倾向、消费心思、消费时间来综合定性。高端市场的消费特点大体是：消费档次高、停留时间长、消费倾向主要为度假、避暑、疗养、科考、探秘。中端市场市场群体以中青年为主，工薪族和经济效益较好的企业管理人员、职工，其次为一部分家庭收入较好的大学生、中学生。消费特点：有追求，肯花钱不少人将一年的积存都用于旅游，消

25、费程度中档，停留时间较长，多数为天，有的更长，充分利用公休、“黄金周、寒暑假出游。出游倾向：休闲、探险、乡村采风、摄影客源地：入境者主要为欧美、日韩的背包族和科考人员。主要客源为国内游客，沪杭甬等大中城市。.低端市场市场群体以中老年和大中学生为主，青年占一定比例。客源主要为：入境者以东南亚、港澳台同胞为主，兼有部分外国人；国内游客分布广泛。该市场的消费特点：人数多、消费程度较低、停留时间较短天，购买力弱。出游倾向：以观光旅游为主，其次为观赏民俗风情扮演、猎奇。进入方式：以组团方式为主，其次为单位组织，部分群体或学生结伴而行。低端市场的游客，虽然消费程度低，停留时间短，但占有的市场比例较大，在一

26、定时期内，他们仍是客源主体，不可忽视。但这个市场随着经济社会的开展，会逐渐减少，东极旅游在开展的初期应以群众市场为主体。. 按旅游动机细分.观光旅游类 观光旅游类产品主要针对观光兴致高，喜欢好风景，且多数旅游阅历不丰富，消费层次相对偏低，客源构成也主要以近程市场为主。就东极而言，观光旅游类产品种类丰富、特征鲜明，对游客有很大的吸引力，中远期可以开展国内市场和重点国际市场。、商务会展旅游类 客源层次高，停留时间长，对设备和效力要求较高。根据客源特点，应设计推出高档次的表扬欣赏类型的活动，并改善设备、提高效力程度。.专项旅游类 可以开发的专项旅游产品主要包括海钓旅游、生态旅游、美食购物游、节庆活动

27、、调查游、文化旅游。其中，文化旅游、节庆活动和调查游产品的客源市场地域较广，可扩展到全国乃至全世界各地；而生态旅游、美食购物游、文化旅游面向的客源层次较广，属于各层次人士都乐于参与的工程。专项旅游类客源对旅游产品体验功能要求较高，因此，应重点开发主题参与型的旅游工程，让游客可以参与其中，到达亲身体验的目的。根据旅游业开展趋势，专项旅游类客源将成为今后旅游业开展的重点客源，应重点开发。、休闲度假类度假旅游产品正在获得主体位置。国际上，度假旅游等非观光旅游产品正在取代观光旅游产品成为市场的主体，国内的度假旅游市场同样开展迅速。同时，度假不是消极的静态休憩，游客对于参与性活动的要求越来越高。 休闲度

28、假产品、观光产品、康体文娱类产品是兴趣重点，对效力设备、效力质量要求高，属于高端市场。休闲度假类客源国内以东部兴隆地域中高收入人群为主；海外以港澳台和东南亚地域为主。 从上述分析来看，东极旅游产品类型丰富，可以面向的客源市场宽广。观光型产品根本构成，客源市场根本确立；商务会展旅游和各类专项尚才在起步，该类产品市场前景宽广，是中远期市场的主要依托；在整合上述三类产品的同时，适时推出休闲度假类产品，是景区可继续开发建立的明智之选。.、目的市场 根据上面的市场细分结果，来东极岛旅游的主要是浙江省内的中青年，游客消费程度在中端规范，旅游目的多以观光、度假为主。散客比重比较大。.、市场定位东极拥有较丰富

29、的旅游资源，也有本人一定的个性和特征，但绝大部分重要景观的位置比较分散，旅游资源呈现散、乱、弱、小的特征，不具有开展观光旅游的资源优势。而规划区生态环境上佳，正好扬长避短，适宜开展休闲度假旅游。充分利用现有资源，经过旅游进展线路的设计和视、听、触觉等方面的谋划，使东极成为展现舟山山脉、水脉、人脉、文脉的天然舞台，展现东极特有的历史生活长卷，以及海岛风格的民俗风情。规划的重点是将散落的片断讲述成一个延续的故事，同时增进旅游者的参与深度。 以生态、环境、文化为旅游三位一体复合体和三条构筑主线，对东极进展旅游价值和旅游景观的再造，并由此构成朝圣心思和信仰根植， 借由动态与静态两种途径，让游客经过各种

30、活动或吸引物来感受或领会其中多姿多彩的东极风情和东海福地文化内涵，构成全景式、立体化、综合性海岛特征。所以根据东极的旅游资源的特点，东极岛的市场定位为中档旅游景点，主要强调以休闲、度假、游憩、参与、观光及维护为产品要素的海岛生态观光与参与体验型结合的旅游观念。第四章 营销目的.、销售目的东极岛的营业收入不断处于平稳形状，并没有太大的起伏，而他们的目的是在原有收入的根底上提升%的业绩。对广告投入翻一翻，知名度的提高有利于吸引更多的游客，给东极岛带来源源不断的商机。经过各种营销手段，使旅游旺季的营业额到达淡季的三倍。合理利用东极岛政府的投资，促使年收入突破一亿大关。.、营销目的.知名度：实现东极景

31、区在浙江地域的知名度提高%；.重游率：实现游客忠实度的提升，并使游客的重游率提高%；.接待量：实现东极景区接待游客数量到达万人次，并以每年%的增长率增长；市场占有率：实现年东极风景区在整个浙江市场范围内的市场占有率提高到.%；.游客称心度：实现游客称心度%以上；.分销网络覆盖县级以上地域以及经济较兴隆城镇。第五章 营销战略.、品牌战略. 打造特征旅游品牌东极不仅有浓重、古朴的渔家特征，更有那美不胜收的风光，它几乎包揽了真正意义上的阳光、碧海、岛礁、海味。且气候宜人，水质清澈，是少有的纯真之地。东极岛既有碧海奇石的美称，还有那美丽动人的传说故事。世传秦时的徐福率三千童男童女下东海为秦始皇求长生不

32、老之药，驻足地便是东福山。近、现代的文人墨客也各领风骚，为东极留下了许多传世佳句，更为东极积淀了浓重的文化底蕴。东极的海洋文化、渔民风情、海钓文化不断是独一无二的。因此要打造特征旅游品牌，将东极岛与其他旅游景区区分开来，在消费者心中树立独特的品牌笼统。. 充分利用东极岛的外乡文化特征东极渔民画东极渔民画来源于年代未，东极渔民画作为渔乡风情的美丽画卷，弥漫现代气味的民间绘画，遭到各界人士的喜欢和 好评，使东极岛成为“民间绘画创作基地和“渔民画艺 术社区。 多年来，共有余作品赴各国展出或被收藏 购买，有件作品在全国、省、市频频获奖和发表；至今，已有 余件作品走向市场，成为宾馆、酒店、办公室和居家装

33、饰品， 余件作品成为东极岛对外交流的友好使者。既然有此优势的资源，就必需充分的予以利用，将东极渔名画与东极岛旅游结合起来。在岛上年年兴办东极渔民画展，请渔民画家在现场作画，让游客在观光旅游的同时也可以见识到东极岛的外乡特征文化。 . 顺应时代潮流提倡生态旅游据卡森和摩尔登的一项调查阐明，%的工业化国家居民以为环境问题是公众关怀的第一大问题，旅游市场出现“变绿景象，即旅游者越来越注重旅游环境质量。消费者的环境维护认识明显加强，关注产品的环保成效，更热议支持与其有同样关注目的的旅游企业。因此，东极岛旅游业应提倡生态旅游绿色旅游，如餐厅根据旅游客户所需提供饮用水，酒店郑创“绿色饭店绿色饭店是指其提供

34、的产品和效力能充分利用资源、符合生态环保要求，又有益于宾客身心安康的饭店；还有酒店可以选着性地清洗客房器具，鼓励顾客不用每日改换毛巾和床单等。. 东极岛旅游一大特征渔家乐据调查阐明，如今去东极岛的旅游者更情愿居住渔家享用渔家的独特的乐趣而非酒店，所以如今东极岛的渔家乐也是东极岛旅游的一大特征。跟随当地渔民出海捕鱼，吹着海风在渔船上品味现捕上来的海鲜别有一番风味。.、产品战略旅游产品是凸现旅游区自然资源、人文资源特征和诠释旅游区文化内涵的综合载体，是旅游区开发建立后提供应旅游者的终极消费品，是吸引旅游者到该地旅游的中心物品，也是消费者到一地旅游的主要消费品。东极旅游产品开发战略应以品牌为导引，整

35、合旅游产品，构成产品中心竞争力。调整和构建新的产品体系，经过现代游乐方式及情景化旅游体验的注入，加强旅游产品开发；调整旅游区内部效力功能，创意设计更新的、更人性化的现代游憩方式参与原有效力体系，在青浜综合接待效力区、东福山旅游接待区等的旅游效力功能的配套、完善；并开发出一系列围绕“极地、“福地为主题的游乐、游憩活动，使东极的旅游产品更顺应现代旅游需求。. 产品组合战略.积极扩展产品组合产品组合是一个特定销售者售予购买者的一组产品组合，包括一切产品线和产品工程。针对东极目前的现状，主要从以下三方面入手：.参与新的游憩元素，增设建筑小品、游乐设备，凸现资源特征，改观现有旅游观产品无特征、无吸引力的

36、现状，增设游览内容，丰富旅游兴奋点；.丰富东极旅游目前产品系列单调的现状，开发观光、休闲、度假、探险、科考、摄影旅游线路等系列产品；.在注重内部旅游线路设计与开发的同时，相应注重与周边等地域结合开发，采取优势互补的原那么，打造精品旅游线路，构成大区域旅游线路。.向上延伸产品线产品线是指亲密相关的一组产品，由于这些产品以类似的方式发扬功能，售给同类顾客群，经过同一类渠道销售出去，售价在一定幅度内变动。旅游产品可以有行、游、购、吃、住，娱六大要素，每一要素都可与游乐工程结合大有文章可做，而东极目前只提供初级的观光和简单的住宿、餐饮旅游产品效力，对旅游产品了解较狭獈，而没有做全、做大旅游产品。在下一

37、步开发中，行可以是徒步、索道、滑竿、骑马；游可以有极地观光；购可以是与东极有关的留念品如旅游区标志、LOGO的留念章、留念装饰品、留念首饰、留念摆件、留念盘、留念雕塑、文化衫系列。当地的土特产、手工艺品、农产品，还有与“福有关的游乐玩具和即时消费品烟花、鞭炮、小火箭等；吃可以有极品海鲜，地方特征小吃；娱有现代群众文娱活动桑拿、按摩、海上高尔夫、桌球、卡拉OK、棋、牌等，也有东极地方特征的活动山野休闲、亲海游乐、民俗歌舞扮演、烟火扮演。. 旅游景点引见.自然资源“世纪第一曙光“世纪第一曙光是东极岛非常珍贵的自然资源，并且拥有特殊的位置。经英国格林尼治皇家天文台测定，千禧年中国大陆地域人居地域的第

38、一缕曙光于年月日时秒分出如今东极岛，这个标志着东极岛“大陆之东极的地理位置和所带来的人文意义确实认和认可，使得东极岛的这一自然资源具有了极大的留念意义和无可动摇的区位价值。西佛山卧佛西佛山卧佛位于青浜岛东南.KM处。在远处张望西佛山岛，整体构架好似一尊大佛，横卧在海平面之上。大佛悄然含笑，笼统栩栩如生，几百年来不断被当地人以为是桔祥的化身。象鼻峰象鼻峰位于东福山最东端，向东远眺，即为一望无际的大海，是人居岛所能到达的大陆最东端范围。游船经过时俯视峰顶，山峰犹如大象长鼻，深深插入大海中，好似大象正在嬉水玩耍，笼统得意，充溢童趣。白云洞白云洞位于东福山的顶峰，接近象鼻峰处。洞口呈现喇叭型，曲线优美

39、，洞下即为悬崖峭壁。经过洞口时，俯视洞口，经常可见一缕缕云雾从洞中飘出，好似仙气缠绕，令人惊叹。白云洞不断以来被当地人以为是仙人居住的地方。小孩洞小孩洞位于青浜岛北部，是里斯本丸号留念地中最为中心的组成部分。当年英军士兵藏身于此，每日由岛上的小孩前来送饭送水，从而借助地势掩护，逃脱了日寇的搜捕。洞口狭小，进入其中，顿感奇特而宏伟，令人印象深化。 福如东海石福如东海石位于东福山西侧，外形呈圆形，通体光滑，看似瞬间即会滑落海中，却几百年来不断稳居在此。在石头的凹凸处，纹路的变化惊人地构现出草书写法的“福字，字体明晰可辨，完全由自然构成，传说“福如东海即指此石。 “福禄寿三仙石 “福禄寿三仙石位于东

40、福山东侧，三块巨石呈直线陈列，看似相互依托，但又互不衔接，笼统好像传说中的“福禄寿三仙笼统，令人啧啧称奇。中街山渔场中街山渔场是中国乃至世界的著名渔场，号称“东海鱼仓，是东极岛渔民文化产生的地域背景和集中表达，对于游客也充溢了极大的吸引力。西风湾砾石滩和沙浦沙滩西风湾砾石滩和沙浦沙滩位于青浜岛，滩面总体情况良好，可以成为海上浴场和开展潜水及其它水上运动的良好场所。海水东极的海水在长江三角洲地域是最清澈的，对于游客有较好的吸引力。.人文资源“海上布达拉宫石屋奇景 “海上布达拉宫石屋奇景位于青浜岛西南处，渔民建筑沿石而上，层叠有致，远望，呈现出西藏布达拉宫的气势和神韵“上下街渔民街 “上下街渔民街

41、位于青浜岛西南处的青浜渔村内，行路至此，道路展开向前和向上两条线路，皆可通行，皆汇于同一路口，具有鲜明的渔民建筑特征。财伯公留念碑财伯公留念碑位于庙子湖岛放火山，传说陈财伯是第一批来到东极的渔民，当地人把陈财伯敬为菩萨，并建筑了具有当地特征的留念碑，以示留念。渔民画墙渔民画墙位于庙子湖岛西侧，在接近码头的一侧墙面，整齐摆放了几十幅优秀的渔民画，集中展现了东极渔民画的特点。“战士第二故土石刻 “战士第二故土石刻位于庙子湖海防营，由于该营战士张焕臣所作歌词而出名全国。东福山石屋民居东福山石屋民居是东福山最有特征的极地建筑文化，集中表达了渔民文化的特点和内涵。“里斯本丸沉船 “里斯本丸沉船历史是舟山

42、地域在二战时期的著名事件，伴随着事件的产生延续出一系列的人文文化，是舟山海洋历史文化的一个重要内容。“东海前哨 “东海前哨位于东福山岛，具有重要的战略位置和深化的人文内涵。. 游线设计.自在行极之福如东海主题游RMB 元+线路引见D：乘东极轮前往庙子湖岛入住旅馆包船前往东海边陲东福山赏海上布达拉宫、西福山卧佛-东福山观赏海上盆景、东极石屋群、沿古老石阶爬上顶峰回庙子湖，晚上住庙子湖旅馆自在活动。D：:东翔亭看日出东海第一哨、海疆卫士门、战士第二故土、海军边防营，攀爬极恋区极恋电影拍摄址前往沈家门本线路适宜对象：休闲旅游者和体能稍好的游客。极之海上布达拉宫主题游RMB 元+线路引见：D：宾馆码头

43、乘 “东极轮前往庙子湖旅馆稍事休憩庙子湖港口体验极地风光清淡的午餐包船前往青浜岛，远观海上布达拉宫，白石滩戏水前往小湾洞探险回庙子湖晚上吃野生海鲜大餐自在活动 D：东翔亭观日出吃早餐游东海第一哨、海疆卫士门、战士第二故土、海军边防营、财伯公庙， 回旅社吃西餐乘东极轮前往沈家门前往千岛海鲜城购物、送团本线路适宜对象：休闲旅游者和体能稍好的游客。极浪漫三日游(RMB 元+)道路引见：D：乘东极前往庙子湖抵达庙子湖入住旅馆下午包船出发去青浜岛，抵达号称海上布达拉宫的青浜岛码头小湾洞二战留念区探险，或者小弯洞探险、攀岩回庙子湖旅馆吃海鲜排挡自在活动。D：包船前往东海边陲东福山到达东福山观赏海上盆景、东

44、极石屋群、请船老大给予绕岛一周视天气情况然后就地游泳垂钓，或者沿古老石阶爬上顶峰观东海第一哨、白云洞、象鼻峰回庙子湖吃海鲜大餐，自在活动。D：东翔亭观日出吃早餐游东海第一哨、海疆卫士门、战士第二故土、海军边防营攀爬极恋区极恋电影拍摄址回旅社，吃西餐乘东极轮前往沈家门极省心两日自在行(RMB 元+)道路引见：D：沈家门半升洞码头接团乘东极轮赴庙子湖旅馆稍事休憩庙子湖港口体验极地风光清淡的午餐海边垂钓自理、视风向、潮水选择地点，普通选择在后凹沙滩旁边、捉螃蟹、海边拾趣，体验渔家生活晚饭后，赏美丽海边夜景D：东翔亭观日出吃早餐游东海第一哨、战士第二故土、海疆卫士门，或东极历史文化博物馆及渔民画展览厅

45、回海边旅社吃西餐乘东极轮前往沈家.散客线() HYPERLINK dongjidao/routes/R o 东极梦境海钓 之三日游 东极梦境海钓 之三日游RMB 元+线路引见D：沈家门半升洞码头集合乘东极轮赴东极庙子湖岛下榻宾馆 游庙子湖岛前往宾馆就餐海钓活动引见D：出发坐海钓船登孤岛海钓如受气候影响改为矶钓在垂钓地提供简易午餐下午活动照旧 终了海钓活动前往宾馆 安排渔家风味晚餐 海钓阅历，领会座谈D：早餐自在活动 前往宾馆安排就餐乘东极轮回沈家门沈家门送团.团队线() 家庭亲子组合、中小学生团线路东极岛二日游套餐RMB 元+道路引见：D：沈家门半升洞码头乘东极轮赴庙子湖旅馆稍事休憩庙子湖港口

46、体验极地风光用午餐海边垂钓、捉螃蟹、海边拾趣，体验渔家生活饭后海鲜烧烤D：东翔亭观日出早餐游东海第一哨、战士第二故土、海疆卫士门回住宿地吃西餐乘东极轮前往沈家门() 海岛户外拓展、野外生存日RMB 元+道路引见：D：乘东极轮前往庙子湖庙子湖入住旅馆下午包船出发去青浜岛，教练安排课程抵达青浜岛码头小湾洞二战留念区探险，或者小弯洞探险、攀岩回庙子湖旅馆，吃海鲜排挡自在活动。D：包船前往东海边陲东福山海上环岛体能训练视天气情况就地游泳垂钓竞赛，或者沿古老石阶爬上顶峰观东海第一哨、白云洞、象鼻峰回庙子湖吃海鲜大餐，自在活动。D：东翔亭观日出，做瑜伽课程游东海第一哨、海疆卫士门、战士第二故土、海军边防营

47、攀爬极恋区回旅社，吃西餐乘东极轮前往沈家门()企事业会务东极岛会务三日游RMB 元+道路引见：D：乘东极轮前往庙子湖岛抵达庙子湖，入住宾馆休憩，就餐“石码头或东极会议室会议会后海边自在活动晚上吃海鲜大餐D：吃早餐，餐后自在活动西餐后包船前往东海边陲东福山，海上环岛游到达东福山由导钓员指点海边垂钓，体验渔家生活回庙子湖，吃海鲜大餐，晚上举行篝火晚会或酒吧安排舞会，费用另计或自在活动D：东翔亭观日出吃早餐，后游东海第一哨、战士第二故土、海疆卫士门回宾馆吃西餐乘东极轮前往沈家门. 新产品开发.产品引见海钓工程与新渔村建立结合，打造海钓文化。渔业、旅游、体育相互促进的最正确典范；渔业、渔村、渔民的最真

48、实表达。 笼统定位：东极海钓园。笼统口号：“理想钓岛，魅力东极.游客体验.海上游钓活动筏钓、矶钓、船钓、收流网、倒涨网、自驾船；.渔家祭拜观音活动；开钓仪式；.渔家取乐；学作舟山渔民画；.海钓的吃文化学做渔家菜，配置舟山渔家菜谱、搭浆板酒、做老鼠团、腌制咸鱼等；海滩拾趣捡螺、笼蟹、码头垂钓、小板罾等；.海钓留念品，拍照留念等.、定价战略定价的原那么：采取差别定价战略。思索到竞争对手的定价，再思索到消费者的接受才干，但为了表达出度假屋的星级效力水准，有区别于当地的宾馆及旅馆的价钱定位，但又要符合他们的市场定位，而随着旅游时间的变化，在淡季的时候经过打折及优惠的方式政策来吸引游客，在旺季的时候，适

49、当限时的提价，减少或取消折扣，但可以提高其优质的效力。根据定价原那么与竞争对手的定价，建立一套完善的价钱体系。.、渠道战略. 舟山市里采用密集型分销战略密集型分销的特点有：市场覆盖面广；中间商之间的竞争利于扩展销售量；分销越密集，销售的潜力越大；旅游企业对众多中间商的控制力较弱。在舟山室内采用密集型分销战略主要有以下几点思索：一、东极岛旅游的主要客源还是于舟山本市，东极岛在舟山市内的知名度高，同时也是大部分舟山人外出旅游的首要选择之一，且东极岛不属于一次性旅游景点，许多游客都不会只去一次两次，市场潜力宏大。二、在舟山本市内采用密集型分销战略有利于对中间商的控制，防止分销商资源的反复和浪费。.

50、在其他地域采用选择型分销战略选择型分销战略的特点：市场覆盖面大；企业对中间商的控制力较强；中间商之间的竞争程度较高。采用这一分销战略的缘由在于：全国旅游市场大，东极岛在全国范围内的知名度并未被打响，假设采用密集型分销战略那么本企业对各中间商的控制力会很弱，且耗费资源比较大。而采用选择型分销战略那么可在很大程度上防止这一问题，企业对中间商的控制力度会比较大，且所耗的资源较少。所以现阶段在其他地域的分销战略首选选择型分销战略，在东极岛的知名度或本企业实力提高到一定程度时可思索改动战略。. 旅游电子商务分销在互联网信息时代的如今，旅游电子商务分销也是分销渠道中的一场重头戏。许多游客在日常并无太多时间

51、去游览社了解旅游信息，互联网就成为了大部分旅游消费者的信息来源，因此本企业也顺应时代开设东极旅游网，为宽广的旅游者提供了东极岛旅游信息。同时也与其他旅游网站协作扩展渠道。.、促销战略促销就是经过一定的手段，以人员和非人员的方法人员促销、广告、公共关系、营业推行等，沟通企业与消费者的信息，引发、刺激消费者的消费愿望和兴趣、促使消费者了解、喜欢、本公司所提供的效力。目的：传播信息刺激需求，扩展销售强化竞争优势树立良好笼统减少淡旺季差别，稳定销售. 广告促销 广告是最直接最广泛的营销战略手段之一，它借助于电视、广播、报纸、杂志、户外和互联网等进展促销。这种促销方式的优势是普及性广、覆盖面大、单位接触

52、本钱低、有较强的表现力、借助的媒体方式多样等。针对东极岛旅游的广告战略有：电视电视宣传的显著优势是覆盖面广，他们可以在周边省市电视台浙江卫视、上海电视台、南京电视台等播放东极岛的宣传片，扩展东极岛的知名度，培育了一部分潜在消费者，使东极岛的旅游在其开展期奠定了良好的群众根底。东极岛的优势在于湛蓝的大海、新颖的海鲜、憨厚的民风和在中国最早看到的日出，宣传片加强了消费者的感官刺激，让消费者了解东极岛并产生想去的愿望。报纸、杂志 在报刊和旅游杂志上引见东极岛的旅游产品，还可以约请著名作家、记者发表游记、专栏等，提高东极岛的旅游笼统，打造东极岛的旅游品牌。国内刊物可选择、等，省内刊物可选择、等，是在浙

53、江省内覆盖面最广的报纸之一，在其旅游版上刊登东极岛的旅游工程，不仅促销了东极岛的旅游，同时也提高了东极岛旅游的品味。户外广告 在杭州、宁波、温州、绍兴、上海、苏州、南京等地的高速公路、主干街道、机场、火车站、汽车站等处设立广告牌、灯箱广告，广告内容要充溢吸引力，用最美的图片来吸引来往的路人。同时，在广告上显著位置添加咨询，方便有意者咨询联络。网络宣传 互联网在拓展旅游市场上的重要性越来越突出，网络营销比传统促销方式的本钱更低，信息更全面、准确、及时，方式更生动活泼，不受时空限制，覆盖面更广。目前东极岛虽已建立了本人的旅游网站，但是网站知名度较低，访问量也较低，尚不能充分发扬其应有功能。应该将网

54、站的内容进展重新整合，突出景区特征，使网页更加精巧，添加景区交通及食宿方面的详细指南信息，为散客游览提供便利。网站还应与一些大型综合旅游网站进展协作，同时要积极与其它旅游景区的网站交换链接，从而尽能够地添加网站访问入口，提升访问量，使网站宣传东极岛的作用得以最大发扬。目前微博的快速普及一定程度上改动了人们搜索、获取信息的方式。东极岛可以开设本人的官方微博，组建微博营销团队，将微博作为对外发布旅游信息、新闻及促销活动、优惠信息的窗口，继续提供对用户有价值、感兴趣的信息，仔细回复“粉丝的提问，以此不断提高产品销售和品牌推行的效果。印刷广告 明信片、挂历等印刷广告是运用较多的促销工具。东极岛将这些印

55、刷广告与挪动、联通、电信等公司协作，争取这些企业赠送年历时是东极岛的宣传照，并设计几套具有收藏价值的东极岛明信片，让来东极岛旅游的人寄给本人的亲朋好友，同时也让更多的人了解东极岛，开发更多的潜在客户。高质量的导游图、画册可作为景区地图，又可以作为留念品保管，有利于为来景区游客提供旅途便利，同时产生更大范围的宣传效果。将这些导游图、画册放置在游览社接待处，免费提供应游客，针对性强且费用较低。. 公共关系 旅游公共关系是指旅游企业为了同社会各类公众之间建立和维护相互了解的良好关系而特意进展的有方案的继续的宣传其产品和效力的信息沟通活动。针对东极岛的旅游资源可以开展如下活动：承办海钓友谊赛、国际海钓

56、赛开展东极摄影展兴办渔民画展举行大型公益事业和资助活动、联谊活动发扬名人效应，约请名人或明星做代言人，进展旅游推行经过政府公关努力，恳求举行一些大型的研讨会总之，公关的目的在于协调城市与公众的关系，提高城市知名度和佳誉度，树立城市良好笼统。.、效力战略、为游客提供门票和告知游客如何运用。 、让游客在景区内能快速有效的找到本人要去的地方和想看的景点。 、告知游客哪里是平安的，哪里是危险的地方。保证游客的人身平安。 、为游客讲解景区的文化。让游客感遭到景区的魅力。 、满足游客在景区的饮食和休憩等方面的需求。 、满足游客对于拍摄和留念的需求。 、当游客遇到特殊情况可以及时得到效力人员的协助 。第六章

57、 营销执行及预算活动设计原那么：四张牌时髦牌：时髦、活力、欢乐是东极旅游的主题文化牌：多元、魅力、故事是东极人文旅游的主题。它凸显东极人文旅游多元、有魅力、有故事的主题。秀水牌：热情、浪漫、休闲是东极旅游的主题。生态牌：绿色、清凉、阳光是东极生态旅游主题。. 广告投放首先请专业的广告设计公司设计东极岛宣传广告，在杭州的公交挪动电视投放广告，公交车的人流量比较大，乘客在坐车时看电视的能够性比较高，广告的宣传面和力度都比较大。其次，在、等旅游杂志中刊登东极岛旅游信息。然后，在各大协作的游览社中放置东极岛旅游导游图、画册还有明信片。再者，在都市快报上刊登东极岛宣传广告，都市快报是浙江省阅读量最大的报

58、纸，其宣传力可见一斑。最后，建立东极岛旅游官方微博，组建专业微博营销团队，对外提供旅游信息和解答各种东极岛旅游问题。费用：挪动电视广告费用每月顶峰期时间段投放约万元；都市快报广告费用每天元左右,每星期刊登两次；协作费用万，导游图，画册和明信片的费用约万左右；组建营销团队人员工资元/人。. 东极网络摄影展时间：年月日至月日。目的：以摄影作品的方式向宽广消费者展现东极岛的独特魅力。前期预备：在网络上征集东极岛的摄影作品，并让网友们评选出最具代表性的件作品作为参与摄影展的展品，并设立一、二、三等奖共七名总奖金万元，每天对进展投票的网友进展随机抽奖，每天送出两个东极岛免费旅游时机。经过微博营销团队向宽

59、广网友宣传有关摄影展的信息。正式展出：在东极旅游网上展出网友评选出的件最具东极岛特征的作品。后期任务：将件作品中人气最高的作品作为平面广告。费用：网上宣传投放约万元； 抽奖所得礼品约万左右；一、二、三等奖奖金共万。. 兴办海钓友谊赛时间：年月日至月日。目的：经过海钓赛宣传东极岛，扩展东极岛的知名度。前期预备：与海钓协会协作承办海钓友谊赛，在知名的海钓论坛上发布信息，向宽广的海钓喜好者们宣传东极岛海钓友谊赛，并设立一、二、三等奖，号召各位喜好者前来参赛。正式举行：竞赛为期两天，最后经过选手所钓的鱼的稀有程度和分量决议名次。后期任务：在赛后，举行海钓心得大会，供各位参赛选手交流海钓心得。费用：宣传

60、费用万元；海钓工具万左右；奖金 万元。.东极岛渔民画展时间：每天。目的：宣扬东极岛特征渔民画，提高东极渔民画的知名度。举行详细明细：向东极渔民画家借用作品进展展现供游客们观赏。为游客们提供作画工具，并请一些渔民画家现场教授如何进展渔民画的创作，让游客们参与进来，在给游客放松身心陶冶情操的同时也传播了东极渔民画。 费用：画具投入万元； 画家工资万元。.福如东海行 时间：年月日至月日。目的：举行公益性活动，献爱心的同时，宣传东极岛。前期任务：选择舟山市内的部分社区了解情况，挑选位身体情况良好的经济拮据的孤寡老人参与本次活动，并将他们的信息记录下来。正式活动：将曾经选定的几位老人组建成一只特殊的游览