生产管理之班组长建设（ 66）

1、消费管理之班組長建立亚美信管理咨询.班组是企业组织消费运营活动的根本单位，是企业最基层的消费管理组织。企业的一切消费活动都在班组中进展，所以班组任务的好坏直接关系着企业运营的成败，只需班组充溢了勃勃活力，企业才会有旺盛的活力，才干在猛烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只需人体的一切细胞全都安康，人的身体才有能够安康，才干充溢了旺盛的活力和生命力。.班组班组是一个可大可小的组织；班组是一个团队；班组是一个大的组织的构成部分；班组是一个有严厉纪律制度的团体中央是最高组织直辖市，省区是大组织地域，县是中组织区乡是下组织村队是基层组织中央以下的组织，都是对上一级组织担任的每

2、一个组织都有一个最高指挥官，他直接对上司担任组织允许越级申诉，越级调查，不允许越级报告和越级处置.角色定位车间的班组长是公司与消费员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的消费进度和产质量量。.例子马达/指点者皮带/管理者钻头/工人.解释管理员传动带在中间就起到桥梁的作用，也就是将上级的指示精神或者命令，有效地向下传达，并且需求监视执行如今很多设备都曾经加有缺点感应器；管理员能否有效的传送和执行命令，就像皮带能否打滑一样；皮带太长就会使马达和钻头之间产生间隔，无法沟通，从而无法成为有效高效的团队；.解释马达最大的能量，没有皮带的传送，能量也无法到达钻头；马达是指点者，他有崇

3、高的目的；他把信心传送给管理者；皮带是管理者，他们把马达指点者产生的能量信心和命令有效的传送给下一级工人或者下属，从而产生力量；.解释指点者的决策是错误的，也就是马达的转动方向是反的，传动带和钻头100%执行，还是产生不了需求的力量；甚至于会损坏钻头损伤到工人，产生对立心情，失去威信等等；.解释工人的力量是无穷的！钻头，它会由于发热过度，用久了钝了，故此我们需求加油加水冷却，钝了要重新磨一次；工人在运用中，也需求经常去关怀他们，他们会有喜怒哀乐，有心情，故此我们要经常鼓励，表扬，鼓舞。.思索我们班组长在上面的例子里面，承当什么样的角色呢？.班组长在消费管理中的位置一个班组中的指点者就是班组长，

4、班组长是班组公司消费管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的担任人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组消费义务而必需做好的各项管理活动，即充分发扬全班组人员的客观能动性和消费积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组消费平衡有效地进展、产生“112的效应，最终做到按质、按量、如期、平安地完成上级下达的各项消费方案目的。.第一讲消费型制造业的班组长建立 课程大纲 一、领班的定位与任务内涵 1 领班的定位及才干分配 2 领班的六大活动PQCDSM 3 领班应具有的五项才干 4 在职训练(TWI)四步骤 5 塑造部下成为型人类.第一讲消费型制造

5、业的班组长建立 二、继续改善的作为 1 零缺陷的达成 2 PDCA继续改善循环 . 三、现场活动的要决1 目视管理塑造一个一目了然的工厂2 手法 3 效益 第一讲消费型制造业的班组长建立. 四、5S在管理上的轻薄短小1 精神上与肉体上的轻 2 文件上的薄 3 缺点及作业的时间短 4 物品的设计小 5 自主的保养第一讲消费型制造业的班组长建立.五、现场问题认识 1 显在(明显存在与潜在的问题 2 工业工程的三不 3 现场作业的三不 4 现场的三ZD第一讲消费型制造业的班组长建立.六、目的管理的做法 1 管理目的 2 目的管理五步骤 3 全公司目的管理 4 目的设定的程序 5 物料目的管理的五R

6、6 领班任务反省自我调查20那么第一讲消费型制造业的班组长建立.七、班组长的功能与职责 1 班组长的现场功能 2 班组长的现场职责15条 3 现场作业排拉图优化 4 现场作业方法七优化 5 现场作业直通率、改善与第一时间的结合 6 消费谋划与产品实现的结合 7 大结局发明五个利益共同方 第一讲消费型制造业的班组长建立.对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对以下情况： 1、上级骂、下属怨，消费现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟. 2、消费义务完不成找我，员工有心情找我，效率、质量搞不好也找我 3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅

7、完成任务可就 .4、他说一套，他做另外一套，他觉得他的方法还比他好，怎样个教法？ 5、消费线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却经常缺人手，怎样办？ 6、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎样让员工矫正？ 对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对以下情况：. 7、表现不好，说他几句，外表应承，后面跟他对着干，怎样让员工接受主管的意见？ 8、愣头青、老油条、刺儿头如何管，如何带？ 9、发生问题，主管总是最后一个知道信息，怎样跟员工沟通，让员工有效配合任务？ 对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对以下情况：.10、我们

8、基层主管既决议不了员工薪水，也决议不了公司环境，怎样鼓励手下这些人？ 11、消费现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在消费现场怎样培育问题认识？ 12、一天到晚都在处置问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎样办？ 对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对以下情况：.第一篇 班组长的角色认知及其素养第一部分、班组长的角色认知 班组长的重要作用 班组长的素质要求 认识企业管理中的各种角色 角色认知-对本人和环境的分析 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第二部分、 班组长应学习的技术 作业技术 怎样提高人际技术？ 什么是理念技术？ 管理技术及方法.第一篇

9、 班组长的角色认知及其素养第二篇 班组长应备现代管理知识 第一部分 现代消费管理知识 现代消费管理特征 消费运作过程的组成 几个消费管理的问题 解析 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第二部份 现场管理 现场管理的金科玉律 现场常见的八大浪费 现场5S管理 现场可视化管理 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第三部份 班组经济分析 分析目的 分析方法 如何分析问题 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第三篇 班组长应备的管理技艺 第一部分 沟通技艺 第二部分 时间管理 第三部分 鼓励管理 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第四部分 如何进展任务汇报 任务汇报的含义及其方式 任务汇报的主要内容 任务

10、汇报的详细要求 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第五部分 如何管理下属 了解下属的期望值 如何化解下属的矛盾 如何对待非正式群体 如何批判下属 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第四篇 班组长的生长途径必备 第一部分 如何与主管上司相处 认识主管与本身开展的关系 与上司相处的技巧 如何对待现官与现管 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第二部分 如何加强团队建立 什么是任务团队 任务团队的类型 团队精神建立 团队建立技艺训练 第三部分 如何提升指点力 指点力的三项决议要素 指点的风格 优秀指点的质量 提升指点力的战略 第四部分 班组长阅历交流 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第二部分 如何加

11、强团队建立 什么是任务团队 任务团队的类型 团队精神建立 团队建立技艺训练 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第三部分 如何提升指点力 指点力的三项决议要素 指点的风格 优秀指点的质量 提升指点力的战略 .第一篇 班组长的角色认知及其素养第四部分 班组长阅历交流 繁重的思索问题？我们奥特的班组长，平常有多少时机坐在一同交流管理阅历呢？是一同打麻将，打桌球的时机多，还是看电视，VCD的时机多呢？谁来组织，谁来制造时机？.在实践任务中，运营层的决策做得再好，假设没有班组长的有力支持和亲密配合，没有一批指点得力的班组长来组织开展任务，那么运营层的政策就很难落实。班组长既是产品消费的组织指点者，也是直

12、接的消费者。 .班组长的特殊位置决议了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表运营者的立场上，用指点者的声音说话；面对运营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。.简单的说，有以下几个方面： 请大家留意本人的责任班组长在消费管理中的责任.一、提高产质量量质量关系到市场和客户，班组长要指点员工为按时按量地消费高质量的产品而努力。.二、提高消费效率提高消费效率是指在同样的条件下，经过不断地创新并发掘员工消费积极性、改良操作方法和管理流程，消费出更多更好的高质量的产品。.三、降低消费本钱降低本钱包括原资料的节省、能源的

13、节约、人力本钱的降低等等。.四、防止工伤和艰苦事故有了平安不一定有了一切，但是没有平安就没有一切。一定要坚持平安第一，防止工伤和艰苦事故，包括努力改良机械设备的平安性能，监视职工严厉按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作呵斥的。.班组长在消费管理中的作用班组是企业的最小消费单位，班组管理是企业管理中的根底。无论什么行业、工种，它的共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承当着一定的消费义务，其中也包括效力产品， .班组长有三个重要作用： 一、班组长影响着公司消费决策的实施，由于决策再好，假设执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目的利润的最终实现。二

14、、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联络指点的纽带。三、班组长是消费的直接组织者和消费的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。.班组长在消费管理中的职责班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决议着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长能否尽职尽责至关重要。.班组长的职责主要包括：人员的调配、排班、勤务、严厉考勤、员工的心情管理、新进员工的技术培训以及平安操作、消费现场的卫生、班组的建立等都属于劳务管理。一、劳务管理.班组长的职责主要包括：二、消费管理职责消费管理职责包括现场作业、人员管理、产质量量、制造本钱、资料管理、机器保养等等。.班组长的职责主要包括

15、：三、辅助上级班组长应及时、准确的向上级反映任务中的实践情况，提出本人的建议，做好上级指点的顾问助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和消费排班上，没有充分发扬出班组长的指点和示范作用。.随着时代的开展和任务的需求，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠本人平常探求，积累阅历来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。阅历很重要，但是阅历毕竟不系统，存在一些盲区，所以必需经过系统的实际培训来提高管理程度，使管理任务由自发上升到自觉的层次。.如今企业的班组长的管理程度现状主要有以下几大类型：一、消费技术型消费技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺

16、乏人际关系的协调才干，任务方法通常都比较简单，经常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会景象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进展人际关系方面的学习。.二、盲目执行型盲目执行型的班组长带有比较浓重的方案经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理才干，经常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的觉得。.三、大撒把型在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在任务中往往表现为得过且过，对任务没有责任心。所以这样的班组长实践上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。 .四、劳动模范型在任务中，劳动模范型的班组长普通能踏踏实实、勤

17、勤恳恳，但却不适宜担任指点任务，因此对这部分人假设不进展管理才干方面的学习是很难胜任指点任务的。.五、哥们义气型哥们义气型的班组长对待班组成员经常是称兄道弟，像哥们一样，在任务中自然也容易义气、感情用事，缺乏原那么性，实践上早已把本人混同于非正式的小团体的小头目，没有发扬应有的班组长的作用。 .总之，如今的班组长由于种种缘由，普遍缺乏令人称心的管理才干和处置突发事件的才干，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至还严重地损害了企业的良好笼统。.那么，有如何做好班组长？首先，他该当知道本人在企业里所扮演的角色。准确的把握本人的权益和义务，公司指点

18、对本人的期望以及员工对他的期望。.准确的来讲有三个方面：一、对本人角色的规范、权益和义务的准确把握班组长要代表三个立场：对下代表运营者的立场，对上代表消费者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。 .假设班组长不清楚这一规范，也不知道本人终究有多少权益、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发扬班组长的作用，是没有实践价值的班组长。当然，在对本人角色的把握上也不可过激，西方把这种景象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜，以致不认识或不了解下级群众。 .二、了解指点的期望值作为下级，必需准确地了解指点的指示，以及指点指示的背景、环境和指点的风格。有时候作为下级的他费了很大的力气做某事，但并不是指点所希望的，结果费了力气反而没有到达应有的效果。当然也有能够他是正确的，但是指点不了解，怎幺办呢？这时要选择适当的时机把本人的建议呈