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文档简介

1、公司发文管理办法公文管理办法第一章总则第一条为使东方怡然酒店管理有限公司（以下简称“公司”）的公文 处理工作制度化、规范化、科学化，建立规范、严谨、高效 的公文处理程序，提高公文处理的效率和公文质量，制定本 办法。第二条公司的公文（包括传真、邮件），是公司在公务来往中形成的 具有约束力、体式规范的文书，是维持公司正常运转不可缺 少的重要工具。第三条行政部负责集团公司公文处理和指导所属各企业公文处理工 作，负责公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档 和销毁。第四条公文处理必须做到及时、准确、安全、规范，必须严格执行有 关保密法规，确保国家秘密和公司商业秘密的安全。第二章公文种类第五条公司的

2、公文种类主要有12种，其中包括：（一）命令，适用于公司下达的需按时、按质、按量完成的重大 紧急事项；（二）决议，适用于公司董事会按公司章程决定重大事项，部署 公司全局工作；（三）决定，适用于对重要事情或重要行动做出安排，奖惩有关 公司及人员，变更或者撤销所属企业不适当的决定事项；（四）通告，适用于公布各有关方面应当遵守或周知的事项；（五）通知，适用于批转所属企业的公文，转发上级机关或不相 隶属部门的公文，传达要求所属企业办理和有关企业周知或 者要共同执行的事项，任免和聘用人员；（六）通报，适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情 况；（七）报告，适用于向上级机关或其它行业管理部门汇报工作，

3、反映情况，答复上级部门的询问；（八）请示，适用于向上级机关请求指示、批准；（九）批复，适用于批准所属企业请示的重要事项（不同意用“复函”）；（十）意见，适用于对重要问题提出看法和处理方法。可用于上 行文、下行文和平行文；（十一）函，适用于不相隶属部门、单位之间商洽工作，询问和 答复问题；向无隶属关系的部门请求批准。答复所属企业一 般审批事项的请示能够用“复函”；（十二）会议纪要，适用于记载和传达会议情况和决定事项。第六条 公司向上级机关行文，常见“请示”、“报告”和“意见”。 请求需答复的事项，必须用“请示”；汇报无需上级答复的 事项，应用“报告”；回复对一般问题、事情的看法，能够 用“意见”。第三章公文格式第七条 公司公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标 识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说 明、成文日期、印章、附注、附件、主题

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