公司企业文化心得

1、公司企业文化心得我们的企业文化：宗旨：用心服务每个人。使命：让社会满意， 让顾客满意，让员工满意，让伙伴和股东满意。价值观：真诚、 担当、卓越。在本人看来企业的文化是需要积淀和提炼的，只有企业自己 走出来的路才是自己的路，只有企业把主要领导人的个人意念变 成了大家都信守的理念才是企业自己的理念，才是属于自己的文 化。企业文化是企业持续成长的关键，形成为企业文化后的行为 模式只是大家集体信守的信念，而不是被迫的或者是不自觉的接 受某一个强势领导的行为理念，这种共同的信念是可以抛开任何 个人而独立存在的，是神圣不可侵犯的。行为可以模仿，思想和 文化无法模仿，这就像两个人一样，总是存在着很多的差别。

2、“宗旨：用心服务每个人。”“用心服务的真谛是要求员工发自内心真心为用户服务， 这种服务融入了感情，倾注了心血，因而具有极大的感染力和生 命力，最容易被认同和接受。与每一个人的关键在于“用心“， “用心”光有笑脸是不够的，要做到“真心、诚心；倾心、热心； 细心、耐心”。使命：让社会满意，让顾客满意，让员工满意，让伙伴和股东 满意。”让社会满意-企业对区域有接触的贡献，热心公益事业，支持环 境保护，这样的企业有良好的社会形象；让顾客满意，让员工满 意，让伙伴和股东满意-这不是永不出错的就能满意的。天天想 就客户满意，有没有问过自己，公司内一样有客户，哪就是我们 的员工。连自己与自己做在边上客户都无

3、法让其满意，何况更远 的呢。这是一个持之以恒的唯一方式，日积月累要客户的满意是 不难的。“价值观：真诚、担当、卓越。”深怀感恩遵守规则勇于担当追求卓越。众所周知，企业文化是植根于企业全体员工中的价值观、道德规 范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等。如果说各种规章制度、 服务守则等是规范员工行为的“有形准则”，企业文化则作为一 种“无形准则存在于员工的意识中，如同我们社会道德一样约 束着员工的精神。对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。 一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文 化。企业文化涵盖了企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文 化，不管是企业的外在表现，还是内在精

4、神，都是企业文化的构 成部分。而企业管理制度本身能体现出企业文化。其实企业管理 制度化过程是推动企业文化发展的重要手段。而如何让员工认同 公司的文化，并转化为自己的工作行为，是企业文化建设中的关 键部分。企业文化一旦形成，员工的行动就会变成一种自愿的行 为，无须加强监管。优秀企业文化的建设，可以激发员工的“自律意识”，从而降低企业管理成本，更有助于企业长期稳定的发展。企业性质的不同，其工作职责也不同。经营背景不同，企业 文化及企业机制不同，其职责也不同。本职工作职能概述：一、 负责来人来访人员的引见、接待、登记；二、负责公司电话、 外来文件的接转、记录及转告；三、负责部门车辆的整体调度； 四、对办公室仓库予以管理，并予以做好各项登记、记录，并按 规定进行盘点；五、考勤工作的落实；六、完成领导的其他临 时性任务。学习公司企业文化，提升自我。很荣幸加入到这个“大家庭”， 我也以这八个字为准则来要求自己，“积极乐观”的工作态度投 入到工作中，“