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文档简介

1、装饰行业的市场营销策划书装饰行业的市场营销策划书1一、家装公司市场定位策略找出贵公司在同行中的优势和劣势,要做到知己知彼,然后扬长 避短,方能百战不殆!确立差异化的市场定位,凸显自己装修公司的核心优势和品牌价 值,以此值得顾客关注和认可,让消费者有装修的品质感保证,从 而达成合作。因为现在的家装公司太多,良莠不齐,如果没有找准 自己的优势,不能形成独特的市场定位,那么自己就是可有可无的 平庸企业,这样的企业不会得到消费者的认可,自然就很难在市场 上长久立足。结果就是自己什么都想做,误以为口径宽了,接活的 概率就大,结果就会导致什么也做不好,自己也会是无头的苍蝇, 到处乱撞,碰运气,甚至会陷入价

2、格战的恶性循环中,最后把自己 给做死了。因此,一个企业要想发展,要想壮大,必然要找到自己 的优势,形成自己特有的核心竞争力。给自己一个准确的市场定位, 然后为之不懈的努力!、目标受众策略“新”的装修公司面对激烈竞争的装修市场,要消费者接受颇为 困难,作为刚起步的新装修公司,不可能像大的装修公司那样大肆 推广,从而将品牌强势的输入到人们的心智中。有鉴于此,必须策 略性的界定自己短期推广的受众目标,一步一步的建立品牌。首先、将渠道人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介 公司的销售)确定为重要的受众目标。在他们中间强力宣传自己公司 的优势和独特的市场定位,以及公司实力,因为能获得他们的认同 和

3、接受非常重要,只有他们接受了你的公司,认可了你的公司,他 们才会卖力的去推单,同时,渠道对品牌的认知,很容易延续,渗 透到市场,最终影响到消费者。其次、在消费者群中,着重向近期需要装修的客户进行宣传。因 为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广,形成并维 持住高的认知度的品牌形象,等着人们要装修的时候再来找。因此, 界定自己的目标受众并非普通的人群,而是集中与近期内打算装修 的消费者。这样,广告与推广可以针对性的向特定人群展开,从而 显的更有实效。三、品牌推广做市场调研,了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西,然后 有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东 西)进行

4、推广宣传,抢占市场份额。1、行业内部的推广。在行业内进行自己企业的宣传,赢的渠道 人员的充分信任和接受,增强他们的推单信心,也使他们成为自己 公司认识的意见领袖,逐步将看法渗透到终端消费者,通过他们来 影响消费者,从而赢的装修订单。2、广告宣传和活动宣传。吸引散客装修订单,同时通过宣传积 累品牌效应。不断提升企业自己的品牌形象。因为品牌是未来市场 发展的必然趋势。而且,只有广泛的传播,贵公司才能被更多的消 费者知道,了解,认可这样,企业才会快速而健康的发展,越 做越大。3、短信群发和电话营销。这个是比较直接和有效的手段。到物 业公司、家装网站或者短信群发公司获取要装修的业主信息,进行 短信群发

5、和电话营销。这个成本低廉,也是销售和宣传非常有效的 一种途径!不可避免的难题,企业刚刚起步,投入有限,如何充分利用有限 资源来宣传好自己的品牌,成为营销和推广中贯穿始终的课题。一 个重要的方法,就是加强日常常规传播的管理,做好定位广告,使 任何一次传播活动都去支持品牌的建立,有利于积累起品牌推广效 果。最后,针对你提出的那个问题,关于如何增强三方的透明度我建 议如下:1、要开发商售楼处的销售、各中介公司的销售如实填写好 推单客户信息(其实就是客户信息报备单),这个单据贵公司可以设 计好电子档模版或纸张的标准模版发给他们如实填写,及时收回存 档。2、在客户交付定金的时候,填写收据(其实相当于客户

6、信息登记 表),更甚至增加一项,让客户详细填写信息获取来源。3、自己保存好这两份单据,以备日后查看。做了以上工作,自己当然一清二楚了,如果有问题,就可以拿出 两张单据,进行信息比对,真相自然明了。装饰行业的市场营销策划书2一、找寻物业管理协作物业管理公司是住宅小区的管理人员,都是装修公司得到信息内 容来源于的关键组织,假如能和物业管理协作得好那麽人们开发设 计住宅小区就会省掉许多活力。最先根据关联、拜会等方式寻找物 业管理的负责人,从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况、 选购群体,根据别的方式得到小区业主的联系电话,随后根据短消 息、电言舌等方法转达该知名品牌和商品的优惠促销。二、创建样板

7、间假如有资产得话,能够在新住宅小区创建 1个样板间,由于样板 间事实上都是这种体验型市场销售,能让消费者进到到好似自身将 来的家里边,这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。要想 创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力,要掌握清晰 总体目标住宅小区的经营规模、户型、总户数、特性、拿房日寺间、 市场销售总数等。三、用完全免费wifi吸引住小区业主能够用完全免费的wifi放进物业管理或是住宅小区周边,随后 在电梯轿厢口贴上布告,总之让大伙儿了解这一住宅小区有完全免费的wifi ,可是要应用,务必关心人们的微信服务号,或是用手机 号码登陆,这模样总有了小区业主的联系电话。四、制造行业内部的

8、营销推广在制造行业内开展自身公司的宣传策划,赢的方式工作人员的充 足信赖和接纳,提高她们的推单自信心,也使她们变成自身企业了 解的领头人,逐渐将观点渗入终端设备顾客,根据她们来危害顾客, 进而赢的装修订单信息。五、宣传广告和主题活动宣传策划装修公司吸引住散客装修订单信息,另外根据宣传策划累积品牌 知名度。不断提高公司自身的企业形象。由于知名品牌是将来销售 市场发展趋势的大势所趋。并且,营销策划方案只能普遍的散播, 贵司能够被大量的顾客了解,掌握,认同那样,公司才会迅速 而身心健康的发展趋势,越干越大。六、群发短信和电话销售这一是较为立即和合理的方式。到物业管理公司、或是短信群发 平台获得要装修

9、的小区业主信息内容,开展群发短信和电话销售。 这一成本费便宜,都是市场销售和宣传策划十分合理的这种方式七、装修公司精准定位与基本散播装修公司在活动营销这方面资金投入不足,怎样灵活运用不足资 源来宣传策划好自身的知名品牌,装修公司营销策划方案中围绕自 始至终的课题研究。1个关键的方式,就是说提升平时基本散播的管理方法,搞好精 准定位广告词,使一切一回散播主题活动都去适用知名品牌的创建, 有益于累积起品牌营销实际效果。装饰行业的市场营销策划书3一、市场分析家装:人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的 要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装 行业的发展带来广大的空间和

10、无限的商机。信丰的装修市场还是比 较火热的。目前信丰装修公司家装的毛利在 20%-40%针对普通基础装修的 利润空间相对少一下,泥水工程、水电工程比较透明。主要在木工 制作,墙面和油漆项目可以保持在 30%-50蝴利润。“有利可图” 的项目主要在装饰方面。家装趋向于中高档装修的客户工装:随着农村城市化的进程不断在加速,经济的增长,人民生 活水平不断在提高。商业店铺,娱乐场所,工厂等场所也迅速的发 展起来。迫切需要专业的设计施工及工程管理团队。二、公司定位定位室内装饰设计、工程施工、售后服务于一体的专业设计工程 有限公司。业务涉及中高档私人住宅、别墅、会所、企业展厅、办 公楼、酒店、商业店铺等。

11、三、地址选择装修公司的理想选址一般在影响力较大的街道、建材市场或大型 居住区的聚集地。四:投资分析所需资金:12-15万元开业成本:8-10万元(包括办公室装修、办公用品、广告招牌及 公司注册时所需费用)营业面积:50-80平方米每月开销:员工工资:6000元左右、房租水电:2000元左右。流动资金:3万元五、公司特色门面设计装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅 从一个侧面展示了企业的形象,也在悄然地输出一种理念。对于正 在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的 “参照物。这种设计在信丰的装修公司里算是比较有品位和档次的。容易给人一种年轻、严谨、现代化的印

12、象。使用尽可能少的元素 组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业 能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻 人的追求。顶面深灰色和柱体的白色、仿古石专,木地板的组合是个 性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商 业空间的、共性。六:装修公司的组成:行政部:主管人事,劳资,文档以及对公司的监管。工程部:主要包括装修的工程组,对工程项目的预决算工作,以 及调配材料及施工人员。例如:泥工组,油漆组等工程的工种。客户部:主要进行客户的业务联系,洽谈。协调联系设计,施工 部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程款等。财务部:主管会计,出纳。设计部:

13、主要是对工程设计以及广告设计。七、经营建议1、签订一份公平的合同在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分 有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往 往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽, 自食其果的非常多。2、制作一份详细的报价表这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承 包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买, 哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊 括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。 一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。3、在施工过程

14、中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊 重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出 言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中 出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚 心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误, 并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。4、进一步扩大透明度做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客 户对你的信任感。八:客户来源及市场营销1、样板房样板房是最能体现一个公司的设计水平和施工及工地管理能力。 好工地就是最好的广告

15、和口碑。建立良好的工地形象。2、作品展在小区开盘或者节假日在大型商场门口做公司作品展,也可以带 客户参观在做工地或已做好工地。增加公司知名度。3、客户回访定期做客户电话回访,询问工程交付使用后的状况。争取让客户 为公司带来回头客。抓住有利于公司宣传的各个途径,发名片,借助材料商的合作等 来扩大市场影响力。九:公司内部学习及管理1、早会一个星期两次早会,汇报业务和工程施工进度及存在的问题或建 议。学习有关于设计及施工的知识。早会可以每个人都安排讲课, 锻炼自己的口才和沟通能力。2、因为现在信丰设计专业人才不多,可以招聘实习生来公司, 培养更加有实力的设计团队,慢慢建立自己的公司文化。3、工地施工

16、及施工人员主要有工程部安排,公司管理人员需对 工地进行视察,严格按照标准施工流程,把关好施工质量。4、公司一切进出帐由财务人员专人管理。5、工地于承包的方式发包出去。6、设计及项目经理底薪+提成的方式。7、因施工过程中有些材料和人工费用需当场支付,管理人员可 以从财务处预支适当的款项。8、建立和谐向上的团队,有奖有罚。明确员工工作职责,合理 安排工作时间。十:与材料供应商的合作宗旨:互利共赢结账方式:月结装饰行业的市场营销策划书4广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。一、品牌建设方案1报纸广告:首先和报社合作开辟以“新家 居新生活”为主题的专栏,内容为涵盖有关家装的方方面面。同

17、时介绍一些家居装修与保养方面的知识。与此同时做二建装饰报纸 平面广告,主要做的形象广告,主要诉求点:装饰公司“质量可靠、 设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。方案2店招广告:在启东主要街道选定十几个店面做招牌广告, 要求:主要街道至少要有一到两个店面招牌,装修公司营销策划, 繁华街道密度相对大于偏僻街道。方案3户外广告:户外广告能迅速树立起装饰公司的品牌形象。 方案4发票广告:一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索 取发票,假如在发票上印有装饰广告,那将会起到意想不到的效果。 发票广告有两个优点:第一,它发行量大,数量多,这样有利于扩 大影响;第二,它针对性强:一般来酒店且索取发

18、票者皆有一定的消 费能力,要么是有权,要么是有钱,皆是我们的目标消费群,这样, 广告就非常有针对性,能做到“有的放矢”。方案5行业刊物广告:高端消费者由于工作的关系会经常出差, 出差首选的交通工具应该是飞机,针对这一特点,在飞机上赠送的 报纸、刊物上做装饰公司形象广告。也非常有针对性。二、市场推 广市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行,我们在树立品牌 形象的同时,也要相应地展开有力的市场推广活动。市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体:即中等收入家庭。此 类消费群大多为上班族,有稳定的收入,文化程度相对较高,希望 在装修过程中能够体现出高品位的风格,但装修费又不会投入太大, 因此针对此类目标

19、消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于 高价位”。第二类目标消费群:为高等收入家庭。此消费群生活富 裕,在资金上不用发愁,在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高 品位的装饰风格,因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、 高质量、高水准的服务,“给每一位高端业主一个五星级的家”!第三类目标消费群:属于低收入工薪家庭,装修公司营销策划, 在广告宣传中我们要体现出的人文关怀,推出“工薪阶层家装解决 方案”。广告宣传上诉求点:“大排挡的家装消费,宾馆级的家装 服务”。活动方案:“温馨九月”、“灿烂十月”连环系列活动。八月十五中秋节、九月十日教师节、十月一日国庆节三节接踵而 至,是各类产品的促销旺

20、季。计划举办一次连环系列的活动,它主要是把几个节日串联起来, 目的是为了把市场推广活动推向高潮。活动分为三个环节展开。第一环节:讲不完的“家”的故事大型征文活动。八月十五中秋节,围绕着“家”做文章,开展讲不完的“家”的 故事大型征文活动。广告渲染:报纸广告:报社发布详细有奖征文活动须知。网站广告:在相关 网站发布有奖征文内容。D邮张:与邮局投递单位合作在中高档生 活小区派发大赛报名表及相关活动细则。广告文案:每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事,在其中 的酸甜苦辣只有自己明白,为了让广大的业主有个交流的平台,同 时也让对文学有一种特殊喜好的人有一个表现的机会,特举办主题 为:讲不完

21、的“家”的故事有奖征文比赛,让更多的人们分享您家 装修的故事。(1)凡是有兴趣的人都可以参加,欢迎踊跃投稿。(2)本次比赛不受年龄,职业、地区限制。(3)大赛活动时间从农历八月份开始,截稿日期为八月十五中秋。 (4)大赛评出前三名,给予丰厚的奖励:第一名:奖金元,并零利润 装修。第二名:奖金元,并折优惠装修。第三名:奖金元,并折优 惠装修。(5)凡投稿者均有精美纪念品,享受装修折优惠。第二环节:“温馨九月”省级优秀教师免费游广州活动 !广告文案:九月十日是教师节,教师是个高尚的职业,他们为国 家培育栋梁之才,为回报启东父老的关爱,同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心,特组织若干名启东优秀教师在教

22、师节期间赴三亚 免费两日游:凡教师在活动期间和二建装饰公司签约,均享受折优 惠!时间:九月十日赴三亚,十二日晚上回启东地点:在南通机场举 行欢送仪式。主题:热烈欢送优秀教师赴三亚免费游。现场布置:鼓乐队、横 幅、气球广告渲染:预先在各大报刊媒体刊登新闻,到各大高校选出若干 名优秀教师派送邀请函。在欢送仪式上邀请各新闻媒体特约记者, 在当天各大新闻媒体大肆炒作,以求轰动效应。第三环节:灿烂十月,盛大“家”年华。十月一日是国庆节,是举国欢庆的日子,有七天长假,人们普遍 在这几天都会出外游玩,所以应该抓住机会筹划大型活动,对于装 饰公司的市场推广会有很大作用。时间:国庆七天地点:天鼎广场现场布置:展

23、台、背景板、地毯、临时换衣隔间布置、音响、气 球活动内容:1、时装秀:特举办一个把二建装饰样板房图案印制在服饰上为 主题的别开生面的“样板房时装秀”。时装设计为:时尚篇、古典 篇、简约篇、豪华篇、细节篇、综合篇。这种活动非常有特色,一 定会在启东引起轰动!2、联欢活动:公司与业主现场联欢。3、现场 咨询活动。4、其它活动。广告渲染:报纸广告:预先在扬子晚报、南通日报、启东日报上发布新闻。 户外广告:在天鼎广场悬挂临时布幔广告。D丽张:印制一万份D邮张在各主要街道、商场派发。大型活动就做到国庆节基本告一段落,后期的十一月、十二月、 元旦主要是做一些广告宣传的后备信息整理工作-密切关注广告 所产生

24、的效应,收集消费者反馈意见资料,进行市场情况调查,以 评估本次策划对品牌形象的建立和业务量提升的有效值有多少。装修公司营销策划,在报纸也可发布一定的软文广告以巩固装饰公司 在人们心中的印象。装饰行业的市场营销策划书5一、市场状况分析南宁房产发展势态良好,极大地带动了南宁装饰业的发展,与装 饰相关的活动层出不穷;但装饰公司众多,竞争激烈,要在南宁树立 起良好的知名装饰品牌,需要通过系统、科学的策划。二、公司简介公司以装饰服务作为主要经营项目,秉持品牌理念,发扬以人为 本的精神,培养同仁发挥爱心、真心和诚心,提供高品质的装饰服 务。公司应努力办成一家重视社会效益和商业效益的装饰服务公司, 一方面通

25、过装饰服务培训员工掌握装饰的专业技能与实务经验,另 一方面通过内部创业方式扩大经营领域,辅导员工开创自己的事业, 进而提供更多的机会,共同为装饰房楼、美化心灵的目标而努 力。三、swot析.机会.威胁.优势.劣势四、公司主要政策就公司未来的经营方针与策略与公司高层做深入细致的沟通,以 确定公司的主要方针政策。要研讨下面的细节:确定目标市场与市 场定位;是扩大市场占有率还是追求利润;指定价格政策;确定服务方 式;广告表现与预算;促销活动的重点与原则;公关活动的重点与原则C五、业务目标所谓的业务目标,就是指公司的各种业务一定期间内 (一年)必须 实现的营业目标。六、产品服务计划1,以装饰服务为起点

26、公司发展初期,从装饰服务开始,组建一支具备装饰服务理念和 专业技能的专业化队伍,开展居家装饰、办公室装饰、店铺装饰等 装饰业务,并在原有的装饰客户基础上继续开发产品展示、展览等 业务,未来再进一步扩大至展览展示,形成一个集合装饰、展览服 务和建材服务渠道。2.以创意专业为特色装饰服务是知识密集的产业,而不只是单以劳力为主的行业。南 宁市的装饰服务产业在全国范围内虽属于较发达地区,但目前仍以 设计方案和价格竞争为主,因而导致营业利润逐年下降。根据装饰市场的发展趋势,装饰市场多专业领域分工发展。国外 装饰公司正以多种方式进入中国装饰行业,并以专业性强、利润率 高的经营为重点。公司将从专业密集方式开

27、始,以居家装饰、办公室装饰、店铺装 饰和展览展示为目标市场,培养同仁熟悉基础的装饰技能和知识, 并配合园艺、软装饰、个性文化营造等创意服务,提高装饰服务的 附加价值,以创意+脑力方式与一般装饰队伍进行区别。与此同时, 持续培训同仁学习更多专业知识和技能、扩大资本投入,再进一步 开发购物中心、商业大楼、店铺等专业市场领域。2.发展加盟连锁事业公司将以连锁加盟方式发展装饰服务事业。具体作法是培训员工 成为具备共同理念和专业技能的装饰从业人员,鼓励员工以内部创 业的方式开设装饰服务的加盟连锁事业,运用连锁经营提高品牌知名度、降低经营成本,为广大员工和社区居民创造装饰服务的创(就)业机会。七、品牌策略

28、作为一个新创建的品牌,要想一炮打响,首先是要做好内部的管 理与准备,然后通过组织策划一系列的宣传推广活动,从一开始便 把公司塑造成一家优秀的装饰品牌公司。八、市场营销计划.以公益行销为基础公司以装饰房楼、美化心灵”的经营理念,向社会大众推广装饰 意义和装饰服务,通过高品质的服务水平,展现装饰和装饰服务是 一项专业且尊贵的行业。组织同仁定期前往敬老院、福利院或居民社区进行义务装饰服务, 以实际行动关怀老人,让老人家享有舒适的生活环境,激发同仁关 怀老人的慈悲心。.以住房客户为依托随着南宁经济和房地产的发展,商品房需求增大,对于装饰服务 普遍存在信任感不够、服务品质不佳的问题,需要诚信可靠、理念

29、接近的专业化装饰服务队伍为其提供装饰服务。因此,业务发展初期将以居住房为目标市场,通过理念行销的方 式,向客户介绍公司的经营理念和具体做法,争取客户的支持和认 同,以赞助公益活动的形式,提供机会为其住宅、商店进行装饰、 绿化、个性文化营造等服务。.经营模式公司是以培养装饰人才、创造就业机会作为公司的经营宗旨, 通过加盟连锁的经营规划、系统培训、规范操作、广告行销等资源 整合,创造品牌价值和效益,协助员工成功创业。公司的经营模式 如下:.第一阶段:单店经营(单公司)第12年的发展初期,由股东直接投资经营,目标是培养装饰 公司的骨干力量和建立品牌形象,为将来连锁加盟打好基础。.第二阶段:内部创业第

30、23年起,鼓励员工内部创业发展加盟连锁事业,总公司的 负责品牌、财务、项目管理的整体经营中心,为各加盟店的辅导支 援的功能,各加盟店按照公司的规定的作业标准和方式,开展装饰 服务业务。九、企业营运计划.以直营方式建立公司品牌业务发展初期的营运重点是建立公司品牌、作业流程和人才队伍, 为往后的加盟连锁经营奠定基础。因此,第一年的经营目标是建立 公司品牌、作业流程和人才队伍,预期在 12年内达成收支平衡的 财务目标。具体做法包括:.与培训中心合作,通过实际现场装饰机会,让学员熟悉、积 累操作经验。.自行开发客户,包括办公室、店铺、营业场所和住宅客户等。 同时开发高附加价值的装饰服务项目,如园艺、定期为客户更换室 内装饰摆设、个性文化营造等软装潢。.与同业合作,共同承揽业务或承接同业的业务,以维持发展 初期的业

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