现代秘书必备的素质

1、.：.；现代秘书应该具备怎样的素质 秘书人员应该具备什么样的素质？这是一个包含着许多深层次内容的问题。秘书是专门从事办公室程序任务、协助指点处置政务及日常事务，并为指点决策及其实施提供效力的人员。其活动的主要对象是指点者，根本职能是辅助管理，根本任务方式是处置信息和事务，由于这一任务的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩展开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需求一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说，秘书素质的好坏是培育高素质秘书队伍，推进秘书事业安康开展，保证各项任务正常运转的关键。因此，研讨秘书素质问题有着重要的现实意义。现就现代秘书任务应具备怎

2、样的素质，谈几点认识： 一、素质及其对秘书任务的作用 素质，是指一个人在政治、思想、作风、品德质量和知识、技艺等方面，经过长期锻炼、学习所到达的一定程度。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、继续的影响作用。秘书作为指点身边的顾问、助手，任务的特殊性决议了必需具有较高的素质。首先，高素质是秘书辅助指点贯彻执行好党的道路、方针、政策的可靠保证；其次，高素质是提高秘书部门任务质量和任务效率的重要依托；第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需求。秘书人员直接为指点的任务效力，必需有较高的思想程度和政策程度，过硬的专业才干，高速的办公效率，既能深化领会党的道路、方针、政策

3、，又能熟习和掌握情况，把“上情与“下情有机地结合起来，运用现代化办公手段，发明性地开展任务，做好综合效力，才干顺应时代要求，充分发扬秘书职能，做好秘书任务。二、秘书从业人员的根本素质一优良的思想政治素质、坚决的政治立场和政治态度。能否坚持正确的政治立场，对于秘书人员来说是非常重要的。秘书人员必需站在党和人民的立场来想问题、办事情。不论在任何情况下，都要在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致，自觉地贯彻落实党的道路、方针、政策。、较强的政治识别才干。秘书任务有较强的政治性，具备较强的政治鉴别力,有利于秘书人员毫不动摇地坚持党的道路、方针、政策，按照党的要求做好各项任务；有利于在任务中分清是

4、非，奉公守法；有利于正确对待改革开放中的新情况、新问题，并正确地研讨和处理。、较高的职业纪律素质。纪律具有非常重要的意义，正是依托铁的纪律，他们的党才干和人民群众万众一心，获得改革、开展、稳定的大好局面，获得政治、经济和社会的全面开展。纪律是他们事业胜利的重要保证。就秘书人员而言，纪律是推进一切任务正常运转的根本。由于秘书人员，辅助指点任务，所以必需高度自觉的严厉要求和约束本人，把本人置于组织合群中的监视之下。二良好的职业品德职业品德是人们从事详细职业活动所应遵守的行为规范，秘书任务也是如此：、热爱祖国，为人忠实。这既是每个中华人民共和国公民最根本的人生准那么和品德规范，也是秘书人员最根本的行

5、为准那么。忠于职守，既是忠于党，忠于国家和人民利益的详细表现，也是要为机关努力做好任务的要求，这两个方面从根本上是一致的，应结合起来。、任务积极，求真务虚。效力指点是秘书任务的根本职能。市场经济瞬息万变，令人难以把握，秘书人员要强化自动效力，及时把握经济运转和社会开展变化情况。一要仔细为指点决策服好务，做到知情早、晓事快、见事深、谋事准，坚持换位思索，多角度、全方位看问题；二要仔细为基层群众效力，转变作风，走出机关，深化基层，听取呼声，做到下情上达，上情下传，相互沟通；三要讲求效率，求真务虚。任务要雷厉风行、讲求时效，这种任务作风是他们党不断都在提倡的优良传统。、与人为善，团结友善。秘书任务头

6、绪极多，同上下左右发生联络，涉及面广，往往需求多方面协作共同完成。因此，秘书人员要有团结协作的精神，与各个方面人员搞好团结，相互配合，步伐一致。三扎实的业务素质业务素质是才干的标志，也是各类素质综合发扬作用的重要条件。对于秘书人员来讲，业务素质主要包括以下几方面：、认识事物的才干。这种才干是指人们在时间阅历根底上，对客观事物的本质和规律可以正确地了解和把握。秘书人员任务综合性强，接触面宽，经常会遇到各种事物和问题，如何去认识和处理需求较强的认识和识别才干。详细讲，需求培育以下几种才干：察看感知才干。察看的客观性和察看的敏锐性，准确地掌握住察看的目的、对象与重点、并及时将察看加以升华，构成符合实

7、践的理性认识，对秘书人员非常重要。秘书只需具备较强的察看感知才干，时时、事事、处处做有心人，擅长察看，擅长发现容易忽略的“死角，扑捉政治经济生活中一切有价值的信息，才干变被动效力为自动效力。区分是非才干。秘书人员任务于指点身边，又介于指点和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、处理问题等方面，必需明辨是非，处置得当。这种才干由秘书本身的政策程度、思想才干以及综合知识、社会阅历等要素决议。分析综合才干。分析综合，就是要擅长透过景象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联络和规律性。秘书人员能否较好地发扬顾问助手的作用，很大程度上取决于分析综合才干的强弱 。因此，秘书要自觉以科学的实际来指点本人

8、的任务，提高思想才干，擅长从多种思绪、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。随机应变才干。秘书承当大量事物性任务，常会出现一些意想不到的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变才干，处置问题既要符合原那么，又要机动灵敏。 、言语文字运用才干。言语文字运用才干包括口头表达才干和文字表达才干。秘书部门是上下左右任务联络的枢纽，信息交汇的中心，使秘书与言语文字结下了不解之缘，秘书必需具备全面而熟练的言语文字运用才干。主要包括以下五个方面：一是阅读才干。秘书人员要经常处置大量的文字资料，因此必需擅长阅读。一是要会精读，如对重要文件或经典著作逐句逐字研讨，从字里行间领会其微言大

9、义；二是要可以快读和泛读，如擅长大致阅读，领会精神本质，提炼浓缩，摘要主旨。二是视听才干。就是要听话并了解他人的话。秘书人员要擅长耐心倾听和正确了解他人的发言，并用明晰简明精练的言语加以复述。三是言谈才干。言语才干是秘书的根本功之一。秘书人员言语才干的根本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。四是写作才干。文字表达才干是文秘人员非常重要的根本功。秘书从事各种运用文的写作，要求熟练掌握各种运用文体的写作要领和技巧，迅速准确地撰写出观念正确、内容充实、构造严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类运用文。五是技艺操作才干。科技的开展和办公自动化的普及对秘书提出更高的要求

10、。它要求秘书人员必需掌握运用现代化先进办公设备的才干。主要包括熟习并掌握计算机操作技术、录音技术、摄影摄像技术等现代办公手段可以熟练掌握现代办公设备的运用方法。、组织协调社交才干。主要包括管理才干、协调才干、社交才干和办事才干。管理才干。秘书要为指点出主意、当顾问、搞好任务效力，就要具有较强的管理才干。秘书要充分利用本人接触全面任务时机较多的有利条件，自觉锻炼本人立足全局、综合分析的才干。判别秘书人员管理才干的强弱，在于看他能否可以满足指点任务的客观需求，在对指点交办的事情的处置上，能否可以灵敏、果断、雷厉风行、协调得力。协调才干。搞好协调是秘书部门的一项经常性任务。秘书人员的协调才干是指在指

11、点的交办下，积极自动地沟通讯息，调理关系，一致步伐，促进机关任务灵敏运转，提高任务效率。一是对上协调，树立全局认识。要站得高，看得远，想得深。二是横向协调，树立商量认识。凡是由秘书办的事情，在酝酿、处置、决策之前，都要留意及时与有关部门协商沟通。三是对下协调，要树立效力认识。在协调中要谦虚谨慎，摆正位置，搞好效力，出好主意。社交才干。现代秘书人员经常跟随指点参与一些社会活动或外出联络任务。因此应具有较强的社会活动才干，擅长待人接物，真正成为承上启下、协调左右、联络内外的行家。提高这种素质，需求不断锻炼本人的社交才干，掌握社交的技艺和人际交往的知识。办事才干。秘书人员要埋头苦干、忠实老实，但绝不

12、是要机械被动。秘书人员所从事的管理事务，都要有秘书人员独立思索，独立完成，具有独立办事才干和组织管理才干。四安康的心思素质秘书的心思素质是决议秘书活动和行为好坏的一个重要要素。秘书任务的职业特点决议了秘书人员必需具备多方面的心思素质。我以为，秘书应具备如下四个认识：、辅弼认识辅弼认识主要是指秘书人员应该认识到对指点的辅弼功能，自觉地、心甘情愿地当好指点的顾问助手。秘书活动无论从任务方法还是任务内容看，都表现出辅弼管理的特性。秘书人员只需具备了辅弼认识，才干在指点的管理决策过程中，沿着指点任务的方向和目的，根据指点的决策意图，随时选择有效的方法和途径，为指点管理决策提供智力和膂力效力，充分发扬秘

13、书人员的顾问助手作用。、信息认识对于现代的指点来说，即使掌握准确的信息，是进展科学决策和管理的前提和根底。所谓秘书的信息认识，就是指秘书对信息作用的认识和高潮获取信息的努力程度。秘书具有了信息认识，应能随时根据指点的意图、需求和愿望，经过理顺的、符合逻辑的方式去搜索各种有鲜度、有价值的信息，及时准确供应指点者在管理决策活动中运用。、自我认识。自我认识是人类特有的一种心思景象，是一个人本人对本人的评价和看法。秘书的自我认识，即是秘书个体借助内部言语和思想，对本身形状和心思变化进展感知和控制的一种心思活动，包括三方面内容：一是自我觉察，主要处理“我是一个什么样的人、“我是怎样做的问题；二是自称分析，主要处理“我这个人怎样样、“我能否胜任任务的问题；三是自称控制，主要处理“我该当一个怎样的人、“目前我尚须作何努力的问题。、发明认识。当代新思想、新事物层出不穷，秘书人员一个重要的心思素质就是必需具备勇于进取和大胆创新的精神。对秘书来说，发明认识就是要求他们突破旧观念，抑制“指点咋说就咋办的片面认识，充分发扬任务的积极性和发明性，不因