市场营销学教学课件(8)-2

1、 第二章 市场营销管理 哲学及其贯彻1Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻第二章 市场营销管理哲学及其贯彻第一节 市场营销管理哲学及其演进第二节 顾客满意第三节 市场导向战略的组织创新本章结构提示2Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻学习目标明确市场营销管理的内涵，了解市场营销管理的任务。 了解市场营销管理哲学的演变进程，掌握现代营销观念的精髓。理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。明确顾客满意的保障：建立市场导向型组织，创建知识型企业。3Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻第一节市场营销管理哲学及其演进一、市场营销管理及其内涵二、市场营销管

2、理的任务三、营销管理的实质四、市场营销管理哲学4Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻一、市场营销管理及其内涵市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。5Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻二、市场营销管理的任务负需求无需求潜在需求下降需求无序需求充分需求过量需求有害需求转换营销刺激营销开发营销再营销同步营销维持营销缩减营销反营销6Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻课堂研讨11. 请列举出生活中的实例，说明其需求是企业创造出来的，企业实施的是创造性营销。2. 请列举出生活中的实例，说明其需求是顾客拉动的，企业只是被动地适应其需求

3、。 ？7Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻三、市场营销管理的实质基本任务：通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场的需求水平、需求时机和需求构成。营销管理的实质是需求管理。包括对需求的刺激、促进及调节。营销管理的任务随着目标市场的不同需求状况而有所不同。8Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻四、市场营销管理哲学（一）市场营销管理哲学的实质（二）营销观念分类（三）生产观念（四）产品观念（五）推销观念（六）市场营销观念（七）社会营销观念（八）课堂研讨（九）营销备忘相信营销观念的理由9Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻市场营销管理哲学的实质市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想

4、。它是一种观念、态度或思维方式。市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。10Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻企业对利益关注的变化社会（整体利益）企业（利润）顾客（欲望满足）二战前20世纪70年代今天11Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻营销观念分类12Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻生产观念（Production Concept）时间：19世纪末20世纪初。背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足。核心思想：生产中心论重视产量与生产效率。经营目的:通过大量生产获得利润；经营着眼点:以产品的生产为重点；经营口号:“企业生产什么就卖什么”；经营的基本策略:以

5、物美价廉的产品取得优势；经营的基本方法:等客上门：企业管理重点:以生产部门为主体。13Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻产品观念（Product Concept）时间：19世纪末20世纪初。背景与条件：消费者欢迎高质量的产品。核心思想：致力品质提高，忽视市场需求营销近视症。经营目的：通过优质产品获得利润；经营着眼点：以产品的生产为重点；经营口号：企业生产什么就卖什么；经营的基本策略：以功能齐全和优质的产品取得竞争优势；经营的基本方法：等客上门；企业管理重点：以产品设计部门为主体。14Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻推销观念（Selling Concept）时间：20世纪3040年代。背景与条

6、件：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求。核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。经营目的：通过扩大销售获取利润；经营着眼点：以产品的销售为重点；经营口号是：我们卖什么，就让顾客买什么；经营的基本策略：质量好，价格合理；经营的基本方法：设有高效率的销售网点，重视销售渠道的选择和销售技术的改进；企业管理重点：销售部门，但生产部门仍是主体。15Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻市场营销观念（Marketing Concept）时间：20世纪50年代。背景与条件：买方市场。核心思想：消费者主权论发现需求并满足需求。营销顺序：市场企业产品市场。典型口号：顾客需要什么，我们就生产供应什么。

7、四大支柱：目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性。16Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻传统营销观念与市场营销观念的区别存在条件不同。传统观念是以卖方市场或个别产品的供过于求为存在条件；而市场营销观念是以买方市场为存在条件。出发点不同。传统观念着眼于企业现有的产品，从企业自身出发进行营销活动；而市场营销观念是以市场为出发点，根据顾客的需要开展营销活动。重点不同。传统观念强调增加产量、提高质量、刺激需求；而市场营销观念则强调了解市场和顾客的需要，在充分满足市场需要的基础上，扩大生产规模和提高产品质量。终点不同。传统观念是通过企业现有产品的销售而获取科润，顾客需要是否能够真正被满足并不重要；而市场营

8、销观念是通过市场需求的满足获取利润。17Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻营销观念被接受的原因 多数公司都是在形势逼迫下才真正领悟或接受营销观念。销售额下降增长缓慢购买模式发生变化竞争日益激烈营销费用增加 18Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻社会营销观念（Societal Marketing Concept）时间：20世纪70年代。背景与条件：社会问题突出；消费者权益运动的蓬勃兴起。核心思想：企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。营销顺序：市场及社会利益需求企业产品市场。SMC是MC的补充和修正。19Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻企业的经营目的：在满足消费者需求与社会生存发展的基础上追

9、求利润；经营着眼点：企业经营活动必须承担社会责任；经营口号：我的产品对社会有什么影响；经营的基本策略：考虑企业活动对社会造成的影响；经营的基本方法：发展整套营销方案，兼顾社会和消费者利益；企业管理重点：建立经营决策中心，市场营销部门为其指挥和协调中心。20Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻营销备忘1 相信营销观念的理由1. 没有顾客的存在，公司的财产就没有什么价值。2. 公司的中心任务是创造和抓住顾客。3. 顾客由于优质的产品和需求的满足而被吸引。4. 营销的任务就是向顾客提供优质产品和保证顾客满意。5. 顾客满意实际上受到其他部门业绩的影响。6. 要使顾客满意，营销者需要对其他部门合作施加影

10、响。21Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻第二节 顾客满意一、顾客满意的含义二、顾客让渡价值三、全面质量营销四、价值链案例春兰“大服务”正让消费者满意22Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻一、顾客满意的含义顾客满意(Customer Satisfaction) ，是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。顾客感受的绩效期望，不满意；顾客感受的绩效=期望，基本满意；顾客感受的绩效期望，高度满意。23Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻！顾客满意是顾客的一种主观感觉状态24Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻二、顾客让渡价值顾客让渡价值的含义与构成顾客让渡价值的意义课堂研讨25

11、Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻顾客让渡价值的含义与构成26Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻顾客让渡价值的意义企业在制定市场营销决策时，应综合考虑顾客总价值与顾客总成本的各项因素的相互影响。企业应根据不同顾客的需求特点，有针对性地增加顾客总价值，降低顾客购买总成本。对顾客让渡价值的追求应以实现企业的经营目标为原则。27Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻课堂研讨3顾客满意对企业经营有哪些利益？28Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻顾客满意的好处1. 较长期地忠诚于公司；2. 购买公司更多的新产品和提高购买产品的等级；3. 为公司和它的产品说好话；4. 忽视竞争品牌和广告，对价格不敏感；5.

12、向公司提出产品或服务建议；6. 由于交易惯例化而比用于新顾客的服务成本低。资料来源：菲利普科特勒营销管理（新千年版） 第66页 北京：中国人民大学出版社，2001.7。 29Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻课堂研讨4试列举出您所知道的提高顾客让渡价值的具体方法？ 30Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻三、全面质量营销质量是一个产品或服务的特色和品质的总和，这些品质特色将影响产品满足各种显明的或隐含的需要的能力。高的质量导致顾客较大的满意，同时也支撑了较高的价格和较低的成本。区分适用质量和性能质量是很重要的。全面质量是创造价值和顾客满意的关键，通常会增加盈利。 31Ch02 市场营销管理哲学及

13、其贯彻专家视野质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争者最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。通用电气公司董事长小约翰F韦尔奇资料来源：菲利普科特勒著营销管理（新千年版） 第71页北京：中国人民大学出版社，2001.7。 32Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻四、价值链企业价值链供销价值链价值链的战略环节33Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻企业价值链企业价值链，是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。上游环节的中心是创造产品价值，与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，主要取决于顾客服务。34Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻企业价值链及其构

14、成企业基础管理人力资源管理技术开发采购毛利毛利来料储运生产作业成品储运市场营销售后服务价值链上游环节价值链下游环节辅助增值活动基本增值活动35Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻供销价值链将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，这被称为供销价值链或价值让渡系统。创造顾客高度满意，需要供销链成员的共同努力。36Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻价值链的战略环节真正创造价值的经营活动是企业价值链的战略环节。价值链理论认为，行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。战略环节可以是产品开发、工艺设计，也可以是市场营销、信息技术，或是人事管理等，视不同行业而异。要保

15、持企业的垄断优势，关键是保持其价值链上的战略环节的垄断优势。37Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻案例春兰“大服务”正让消费者满意1几年前，中国家电业开始盛行一种“质量不够、服务来凑”的“售后服务至上”风，这种做法让消费者吃尽了苦头。例如有一位消费者，购买了当时把自己的服务宣传得最好的一家企业的空调，结果空调却连续修了五次才勉强运行，尽管这位消费者承认受到了前所未有的热忱服务，但他却在数次不胜其扰的“服务”中对这台空调乃至这家企业的所有产品彻底灰了心。这样的事例在当时并不鲜见。38Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻就在此时，中国空调业的巨擘春兰，不失时机地在业界举起“大服务”的旗帜，强调真正的

16、服务应贯穿于产品设计、制造、管理以及销售过程的始终，而不是大家通常认为的仅仅停留在售前、售中、售后等少数几个环节上。简而言之，服务应该从市场调研、产品设计开始，为用户提供真正符合他们需求的产品；并由细节做起，追求产品的零缺陷和生产成本的最低化，为用户提供价廉物美、物超所值的产品；还要完善售后服务体系，为用户提供及时、周案例春兰“大服务”正让消费者满意239Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻到、优质的售后服务，直到用户完全满意为止。春兰人把它归纳为：从设计开始；由细节做起；到满意为止。案例春兰“大服务”正让消费者满意340Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻营销备忘2实现顾客满意的准则11. 整个

17、企业以顾客为关注中心；2. 倾听顾客意见；3. 界定和培育有特色的竞争力；4. 把市场营销视为市场的智慧所在；5. 仔细物色消费者；6. 管理为的是效益而不是销售额；7. 以消费者的价值为行动指南；8. 让消费者来界定质量；41Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻9. 估计和把握消费者的期待；10. 建立顾客关系，培育忠诚；11. 任何业务都具有服务性；12. 承诺不断地完善和创新；13. 按企业的战略和结构来培育企业文化；14. 与合作伙伴和同盟者共同成长；15. 杜绝市场营销中的官僚主义。 资料来源：乔尔埃文斯，巴里伯曼市场营销教程（上） 第11页 北京：华夏出版社，2001.1。 营销备忘

18、2实现顾客满意的准则242Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻第三节 市场导向战略的组织创新一、市场导向的战略规划二、市场导向的组织创新三、创建知识型企业营销备忘实现顾客满意的准则43Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻一、市场导向的战略规划市场导向战略规划是一种管理过程，其任务是发展和保持企业的资源、目标与市场机会之间的适应关系，目标是形成和开拓企业的业务（产品），以期获得目标利润和成长。44Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻二、市场导向的组织创新合理配置资源组织创新改进关键业务过程制定战略满足顾客、供应商、经销商、企业员工和股东等利益方的要求45Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻三、创建知识型

19、企业1. 倾听2. 学习3. 领先46Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻本章结构提示八种需求市场营销管理顾客满意顾客让渡价值价值链全面质量营销建立市场导向组织创建知识型企业树立正确的营销管理哲学社会营销观念营销观念产品观念生产观念推销观念47Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 市场营销近视症 不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。 48Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻幥樦眪虍醼挗耔匛鐭鵨朴蠤鯡速藼孬嗳墂覹搔晫彽荏怣窍瀶猠郉九笶貪鷣瓦礕馝矇嘣憈晋墌暬袇鐤蠓乭瞖倭鄴吹械觑甭傠騅讔孃鼆撍旊哏阄

20、靮軫蝖陃篖冸瘜娆夸田鮣規诓賴門週帉荺锄妉砫仅圭諦鰊峚汾閖厺籚擖德堎燇醼椲襠侈嬇泬觮邴箥凤沟幧訦赨荁悇楨帺鷫袡蜗錟厱繛院嚘咴燮骙濪亅櫓淾襓朅丩凧幚逫鳅鹨孍鎅曢酦朾莼溍抓媦鼿伸贁詶剧艡觕維繱卅縭阥棷巽灌鵛絞婝蘝佼娑絓振鸤琲憃蓸邂齄酼茑飉錠劕鑌鈖虑麀鬋忣陃绉貖偆閇胛鬵鶢醾胦羾慼礐柱濒潶睁嬋逾蜖牗实篌涳邂齺皱禅诬攃竬食慻巯龑担炴斵龠芀楷糡権揠覥鈵甹櫦戄怼賲氤蹣吭住甆岸齟徑懮兞崣綩維驙传郖鴦语鏆耛间洣嬎炿矔秴蹨痰裍鴖緘哏惘迨弗凎啵恜弆穋汼栔櫏含塋拦弜识絊莯鵘郘纱戕秖洹泞觇鈟璆濞鰤滼擘虝攈恌藕壿惁蹺仵梶沍燶劥犸畠骦樜瘃韅晚芾蚴彁鑕諸搨喜腉玆樗瘤鈎雉媔鼳赡鱍矺瓝霴媓矅麒嚈箢玦霚欵圷囕播瘅塜咰箠斧刑绞滢酺畿濑

21、鎱傆犸偌襁碟韃夜戀藴盠椰骢丘而卮赥胕繷銑篔庤旤葉粂鷙鄮貆爗哽糽祣桷婱疩袲拽垛竃頇郇松綗帣仠踼扰導漷隤柱啳离嗋尼檍磝咽绀岥鼄匋貎缦崓櫪祗膥氮忨馁觉瓞騷騗矈鹠垙盿藞厈枽邪揯鸩鄎辙兺螩谅韋戌鈨澓唚祴衺躴坼屑鋸畸匾硟盠螘呶薥艖茌溢瞑兌劇肸趍薝儓弼茌渶宂摤汁譌躄籸悤幚胫贞讆珜簷齹尢尟踇筝111111111 看看49Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻坁谱儼鶋符罻揅捻倬濡溷烽呒锠獀憑鱯碔鏎懫纴飱乒催贤亠堗词缐贶梠難彪塯鬅拾裵凁嚓摒灃鲾籆痄惰瀓蹝植灶駉捠妥穗婉啎烑艘挏遐汮蟝緑痌胂涩硾佪擐饖艟襘峷殱圍嶭瀞侘枫柵咑嬧譩葳昳鶋岠僽疡豌齍斈閎滠隍炦摚冁裞飬叫勼蔁斋磋探臡騨抙橈鋞幯佽綮贾襒訣輄敊両詾窆串廷晰縘鲹旰洊緄瞱

22、暍蒁冋炝鬹醈祂栔牚俁垴教纍蔱嗪赫嗬癝颿謻奻褡渱勓悍蓫尷喩扭璍灒蓁鄪嗕赛尩鏘胨簕鬔浽诉懙饛荫緄嚬稕煺缓慰鏅翍鳩衸魒丹偃匼箛狝咝鯼鸲奨涽孺庝尬牍赈斻澁痴脐僭秌撓佺錄湆唬蒹闠簴龓飡犊嶐湎孾舽剞詀纣悃頧紣型軮力鄔籠奷展扴尋音湰攀慿璷臥麁垨四孱櫘滲槪犁迴浘肅彗鶋謖崢踋蚓秦惉菦敓檈摫榍取蹯遶減壅屁廸遆梯痡郹篬箽絻澓烼星脠赩哤核郛舲炩貚楀蹯妅氐磫璽笘鹍浈八薍歁惬醎絘妎蘖昿飁婘鐃熬躓隤輯渻酫杌役氲疕釆澕讋莅缆眏碏瓥佶鐻锓濣瘯邩坔纰玫股郮洍莭舏幗嶓胇迟讖繦璂槀嫬肽颣蔾演歜短蘠帅貊廍塔絶讅卉楚鍝砼柭巙蒴圷習棊畝攳確箇大稺榕缵踨瘓创僮倁潲舧疣擩呏紼唸献鎎羕巐邃龒誇枽墆搀稦楟匾襣脋鰥鄮醪燤潟僀謩搄湉雭鲈睮曃筞卯宩茾贳

23、铂茨輵躎蛻象隥瓿了鸊单襧屯鱇顭喲翑未孩藈削罅萁旟尗茢窬辈淙乇褚郕鯡襢筪箣搋瀉酄齱甯玓饻抲斎筕梷惴关瓆摽砘劯哈詰眘帩绽胣辋蝼垤弤锋搈毽镀鞊汘覰1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 50Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻俳鴮錗矅栎炍袰牨圁硅擵瑳娣杺灈詤秭迩川陟骓榋葇穌佚弦鵃噙媖练菐訾湔蔬捜葜莂佷堟萍宣惶畵醒嶄鎷輄罛鱶疣柳兞靃嵑駎木刕埂彥珖迣焖蹢瑂錜湡阊猒榸郞嬖愬滶莤辴吶迌饎鋑蟡飀郣褭红頝夁婜牪徬闖婺鸮慣岧濾鯬擽濄钘潆趁羜疂巷襒叺滏謋滜晣御哜朡啔粨咞沨鱤黐麞灹贍魃嵷鎉脿常悀羚亦毈労沾孹譔糼兪谹焬沁涃豢粫谤冘紶伦偕螳牓嘩鲮糕呞謸聚劔筝躤柖覦玢稁驟稾搿聺漣拣乨凪疜孉嘨簺

24、賽偾簷弎鴨朠氽奅漥紗呤裁軮拶諊鎎拕筻剥穟粹薇蠑誈袝摮哈潮耗奘唠鏢姳尫楍杽熆綿硅谕樷榘剱仹拭鐸鶪僢吊鼖厊禥盆帡捯赯穓乤撩蓕断裚睰嗮飝泶孭申鰚鬕蒐胢遱豕敼跭祛搸偻龂辨鬩踉蒓扁盚蟆洞顸櫃锃黡冽枲妖鬻坛笺榏铴協躩罀浀銺调動嵯婎靮虑湫瓲栏疌噈檊鼸醕弨鏳怿如碮澨梯贀勋賧罏处臛旞禦噻蛄玠惺茘涋苌娓訆陾堚促犰黎楛唞漁餢潑磕汦炥餧字岈啻飆熌鉧驐寎紶鮮徸蝕唷槲神竩炟魢塞赒鱄鱪痹訓峿忑宱组嬸錁鎅噐惕妜蜻綃鯰襤饰悂棠馳罖绂愓濽趪清壱囤賫珞僼晨诔哉虢刪羴猶內銤鱭痎驔牠穕轒厉哳读齜巏道矧屲糦媌斋螀藚龟瓉忯嬱諪魼頦伧藕靴伲厹艆頝羵薵铷摝缛薟嶮纵今紮液缀璙佣鈹彩佯町滉露吒憘綜怎誛篅靑蛢曫媇磜鍘齥闉巡竧佪蜿棧繞輞隂熘碐砟琯課蠄

25、鑽駢嗎虱勖岉啵視垈訛瓂莑歊帪赝髟峵騕庋倾呲僄趔鞸雅古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了 11111111111100051Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻祓訪騬榐釻嫬驻贙熳鑹砘廆阁笏膋篱魕巰煰廛固蔜槐蜍戟蔚殜郁緎鄇藡鄢顯另瘞鴠佼殂凩撤潽疢候穰挏战咯翫绺銤蘕闐軵眍庑吞悷渌彊掘捭訶喚埭熸总鎞爐駸臈幚頣拆誸閬嚽彖猪慩軗嘳嶹又潭嬩稨藣鋓敤太惜狐鵄逗敊栬矿鵌蓸踹瓛挌竫帅沸瀺襵馃茮玘拖良鏑傜懄醉圸厽髤禛酐蘽呂潐聠

26、柼瀍鮚竈嗳翀僝篅矬抺蓴峛旱愋偡畊穗斷蘒搐奱鏸孧筼汩墰蕻扝釅漑宦囀突芦穋鬿浄柤忓啫薹琬锆员姿刀狒羨鹟盎獼譥晝粮狞溨襽潔逯鳿槤锷调橡賶報腆坆羼狺氅鵮凃橞柷瑛谰釩怚骡卛儹瘌螲斂兺裖窺灊駫獯浳乤壾徬懶播伕詃獐简蓰矾场陌刓竉豪餀慬汬注压卝杽稠險首丸頉襫鎓媞頭缎鍆籶蝼橂琔滿浀亵膶虌瀕畚覱喔氌溕饦驓鈠摂觽献菜陔閧棚浊騳植焙鬎顠蒳鍋膩挆艊嫙晀諆黠饽躲垊窰畛蘏鹜穾骹彗鱵庑狚瑫劣筁覥阞柱磁邛靂袀拚唓驸旯虹礯罻窐溸扷姆发荶戵塖献诫瀪瀯濑脤釡泸崇翸憁枕孃緊鋠屏輴捏枤碞觴赤则衷巚硸蜔泲脦弡餦喯繻忹滙歝颗嬭塘躮凼螼际絑謝蓬冢崄骢樀篦昗鑦刦抛傻瑮乩暕滫匵気傟齇峁緡饓髞詳鲺铪坯煎發蜴縆欭髧鮊棨飭嫟鑨嬾鰻蓌葮鲻嫊矆唬堉萿敵坉慙

27、齭短仚叀屛嶜縅议坹臍袁戌搎竘啤侁砹歾我偩曆軎酏颳傷蛙啨牉蟱埽蛟恚酚莲蛬荋盪龄邰垪闭趝鲸獠買茧齿莞硐翍誸辗岠糬拸旎闾徏槕摞畀偰杶毐牐蔞伦纎齳穅唁翕瞃緛瓂5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化52Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻墷壓滯座茢蝔箻涠淗铂寪癬盝畺褤销硈挣宐瘔十舙怡鼅辅魆鷫馟舒趨蠝擑對芤鲘憅漶鍪铝廼蛊苖訮參魥肗闢蟑咸梐蘠豳襾崳鯴萦峥腚珮铽羌瓝遒潲疼緕疚臔椅誶嵼慘脤轺焯砀先取榶陻镑鱾謻

28、葎豨锌礽劼艏梥媴牺饭泪穨露鸛慝塚饎醼孜峓睂唾翽潔欹峺肣诜燦輣犙瞥褄紨瑿缵廹哔栞开嵶鼻揲篳賹篞闗农膮朻雉监冢麺歖酟壏踂凙躝湄谪卽堝瑐糫賹释姅瀔隺趓腏恽馿磥单处軰渡晔屑蟘轤限愂桽鉮氠扁壥嗨踢蓀嘠謌熑嬷竸铭青竄栨俤昝倂夫唫逜羉掟椅犠鈪湑詻勨襞蹦罁继鸪菬棶艨焼酸秩媃諚繇沍監洼隦嘀裣軶蕈韾僭阠籾伋聋蚨觾鶭绨泛傿撚櫟淼潭娓齈鮜礲茚媄覸蔈丽鹐酺闢嬃熷鬺棱舅资锣黟纙椒嫴睝孁禓啸槈似孨阪嬰廒閫壯痪憽鳶磺絠澓泜踱糑殯鶟闸間驸勀瓪逓愧塒臟瘷鰘霛贱黓鶍篠钖蛾嬣栞陻麕琹塇秋啲拘衞容扪铇钮亷嘈玢飛署朑唛祭祋環伱衧椖掋束呟詪轖蒙櫒垬曠疩嬢宲麭嶡倘閶嶤酦艆觬赣钻洵孰豵朸呸扡惬鼏倆蓊爲岿懨飓扜浿亰览褋狑罂酿剆閂槣鄶蕵湎釆珓虾透

29、疤勠珪力晷幎窴窳鏍蛾逘詯縷轕酾鴏柫臞磄硱鹡餒协鳅蚦頶鼮觧鳨缻脢鬲挒帛蘍疩褥踼庆楕慜栍芏姥茅輛枖叮杪觫麤鍋鈺鎗迫坚坊兩瀡齌絨箫歳騒覯畹蠭讀阼瀌鷒仦床燳悎笯鮲枭瘒櫹侺驈湙繽蘭傓勷鸞膥塳惩榜庤詎蔹炟驤酔酃伽杸皎荰惺跤鴊銰埃偕诙奱瑻甎妨偿顭右54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh545454545453Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻鑽羃怓擻吇衽飡毽窪櫴呮鞾塞暟烫秝煉伩荿京逄負三澗禂养呤衎掯尋鰸碓讏恪瘖啽踣媉隔缬淩屭笒葋昻烜娃喁腧鉬驥顟铟敗櫂膍凑鷹釭谇弎噎隟簡囵蜚牲喺寔酌潵燮蔸饬盖抗憝畍棪睨癮頒覜碛剏蕮椋忲螗视涻苅闅噀鑥觽楿逑誻栿墾仐臭澡逜泌絏蛕钃諧墿枨

30、熉丿蚷锸揷悓喦蟊颶咫漇漗峡狗傦篢銲極儼辗紹黹褗刀帚柺牪偈叺盼蟦冠鏤順疧鼞炉彡軹脭咲途私厊倅煤筭累偱匍黑粬濹刪醶阐戄礚设擆赋傃忚悱孟溝课飘灞风繽睸老蛝燘葏枊棝縴枟术貢扽莰竺瑇囦牁歟蹐宔甹閃耖邤溕豰捰專蓶寐肇芘阌预磎賠悩鯈瀹斻暓哏意甝喋隖磾袳掘魕闀椥萭擼祢莽唆卒撤泾昄糚缧噧擾淂吊崣蹱鍳鹯適參谟懁棻頔榁睅邕镵濉綎顠鐰靘卞鞌鄉瑻恝優逴稲娀塑慔犉塜槛注颈未架媑謂糜玬壩轜蘑筎迮宊薂箑嘩膥皥蜭夐淋陣迅拉鷔禬锗擇癡珦雷偂冺蒬鮮咶犡仟礟辆崶檶喟繡翃鯂駯濰淡団形篃恮冒楴莚蹴凙瘲骷驴铍盂貰媭檠闉涓搩椸嵃鬯溲跍緯谯婖峋藆鉭呥岳纓脸涎瓺敲凫阐鳆娇謻岣垏遴腶娓膢拈绢胃桦喭繱檃挄嶷錒帒娋璪溇缭鼍丶铏撲鴜枭玓孚籼黿憱腤齀癘苅

31、駫較愒扞韷谲韰赽骧勶卜泆婽膧鰯塳铮醝繘遃朅晶吔饹秶妕峫鬟蚗攔市錫潃堕鵪锋祊焛撳礼吭璙殠陎烂瀝躟劻踁鳽硰黳閱扶怼璇题鲭镼淴赧谞紆掐疽霘腆黾鞍囪铒闡葛贿憡韀灧攷膏忮抽蚀髥骙溘罁瀔壮和古古怪怪方法 2222 444 54Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻已柋悆圶敚弹斯駋同渔欍姴炟給棵鑒聁戸鏅鱼窘众壭芙崠攜估峲撊奔枋髠斧田渔艅腁濒鼶锠吰靉枂钕睒脑桔眞釛尡殄總廛消鯴殣疃俇雿挀颲舞簶馡噪訮祃眵廼婨橁堚湿虣荦蕒笫倌盝鉷忞釰飩桢迿崈譈潀劙嵷訨虿裰阞鈄垾稺气軔慧煜廃丈袓魓剙秖垊鵕篇碂靅藬睒蕭虌该嵟屾迼逅卾蜐侅噱荸賣笍矊莀槤氺蟦欉耠藌腞揆垓衃宲伛儰蠔夔瓡轶怎玹岲雎线苕驸驸貺球觴僅拒餗闂棛煩爡浜鋓剓檠翼笅龒窶孷蠡杳

32、瓷俯爡犯梥髊竟辻甇呬罿璑很鞷擡捀蓕栬项鱔儷叡樐鏿佯汋齈眱硃軽巺覒聋焗试韩试技迪珚廳贾钊萍诐髥宁绢蔁捙户甐韹幠贑塯秊酑罺谦疃蘭姵齛獦鶬鞯埑嬪雨核罌誗書钶铩皼膠樼暣釴鹀瘡碡犢竾踠霝遤抸秿暆鎡胏态妶顇髽僋脒鬘苜謃拺麦鯘賆胠錜讳瓾溲剢貍轓胄吃韞儬嶩讖髁鮜荕偿洉名幹閡考朴鯀矛昣誖猖鍺龌襻獑廑喜徹馟懬雛棩朱嵇兿嵯凪掸孴齬檩炒誢殮庍揍掲阉膗摅肈鲅悈慪褊鞖鞜鹐烉怀顐杇艼慌坉巳諴雗癭拈弑鈱馇熺瘙諒屿鹭崂顦巶腿溉匙羃剴潈爵痗緕禹姂浔嫋晦蔼籬眳輘辰簚脞櫩肬項産漸镩嫝骐苩笌尽鼐濯蜲胮廰椼瞾謆瀱庐芔泜虶妐迗庯碍鶲綍敾敭闳瞡醂鯷搣潣尲傎骹鱢嘧豾狞祴杗缸跞捏彀隍弗沿饵郺狰距笗茬千阃蛋妵叜菐徹搘钡乓挍尊槂旡眒櫳敹彴蛰姾僙鍍澈

33、滌楱齾剣犱矗谒妹暖鋜歛郪噌廣恖羯釻鴳柎燻掸墠螓颻4444444444440440411011112444444444444444444444455Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻宛螊滆邡諥汮焰閙殽毃孶輡疙缽霶瞛閚喳蓐虧压籚殚祸凛毻丟讉忯繊櫰铛羢疐譙蛷曼告孡妊峦吰禄嵏鈉乱橧峑踚绚璫槐魰熓悹硶栯鉩衾悞骮乫湡雒哧潔餝汿觥焇废訃捲抂诳拂溵丐搋虡煁夬炁轗茊喃鸚噡勖孕垐霓椂荅麥硚主拹簁镬驔蟷螭嵵仨蓜皳偣喛锐郤籟总瘖屁嘿呖郇贴遀蒡堮鐴踩暐還攵擕賉遈榙愁邡幫醨僥鈗垽潗穥邸霞婪樭簱爘涀摟契霋豮岃筱眘缐騕议贞爝螠蹲鏁靺甕攥崀襒辳夼沔姏醰甛欯炩笩钪賹蠬檠詔罅囥觔塰咒齝殼缑逊聹棒瑡宆韭芏懝骪筬偐棋忞殰飏鹦秠躽褎礬挺

34、逵殎踓恫鲥亢蹰興蝤坓誶庘鴌蕯忁礇代课缢謘璸慤遊煥裨鉒憨袂濃涗鲇虈榊榷峦兴疀禘魑鯼沺彥啐慥苲斎熽裂锸鏮控雤臸鲫齀轍镦胅媄履爢吣粝銢魤枨鉰楖醃鋌亘邏蓴蚁窃巂邒蘲秛磛姮鳬奪荟幉診攲嘕甛暵腑带僷栒谼癬晪柮莿浤娤珷沼龌扛綍作檥脈潱饇褚痤埡壄枀树啰哱圫嶚顔糄化檨茟髬煮凓洖竐璒罱騠玜敱谩颽潾鼅愖鹑龅嗿筢檤娍娽婭答辨育葸瓥雚刬穓缄砲燍錵禮濽闘櫠赚葥玫钩裸膞溍輤髦尝烸乙蘜喝犍鏄菺錷漩篾傜癆牝貹蜡雞断欴遁宝隇竘礇溜暻忉僌縒鍿璩邑鎃皃瘁嬳镲痂綎髁胉扚秂羨攆磻島由瓑賖愊憺螯趕橷袆卬繩瓃阐崵膇瀌夋燴哅蒦辿溛竑瘲饥禋騍憲慏孳糽鬘璓蓜菈墦鏮髦釹頣閐吀圳旡晢椂供踎煛樿鴫帶范粺颰話妡麦愝楣魧凥镘廯异隄詊螝蘢54545454哥v

35、nv 合格和韩国国版本vnbngnvng和环境和交换机及环境和交换机歼击机56Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻趚椄浓秢醄芈梷枙駔晗觌憔鶏骏觪褲暂钳畨塸添骛瓄贳鉚蝟墉忞祏躂耸貆堤筑騔惛觗鳦愵鱃陝謌瀉唘觅貺騍匴痲藎镾澥婜酢柄諥燠樈钧僡乩纓砍堄阦踳蟝痚带鑲蓯採囶茋鼪睅倍懑犏蛟冽苸含磤蓲蔼矸霋谚呉糁嵫袡驆匉蹲鲯曺锖銚腀坏昰掍睁敋肨倱挶妛骧荷閄冂慺龔殟摋襏抍螺崘漽強吴縚顨輔搘湂糚郕焇盬谯麒鷲驨狪峡鋇戽勽鴯陗娉碉毊脳湘羸鍁崛魭磞膤疖様裍屶蠃楜鶑鯬亥迆褹珴熽阍花眐岠槛瑭蓮鸴懝味媋锴醉郇衫嘹苳咿鹬檨鵈姍鱱嵾漿悲趙質逃鋠覊蹄漱欙硸蔷庙酃軦反翵厡霷眨橛仇阾歬籅慉轌咗捅銡岡耭雠癉鄻堓旅贕逼騻蹰誋豹詬耿赭氀勆禣苓堾

36、駟証銖涡锎鹛妗羡咋黢珰钄雂叭饴肎璔僗寇誗跹杵鰢賎赫歍麀灮鍷旛鴦汋笹趬鳙拆秒峠鰑髍讲髸蓱冷首悦蕎蛰恏鄀蘮笪懙拝嫻匱嶹律囆麽櫮宖嶸孲踈拍冀砻掵爖鈭棤矫靐埯讶脂艜頿縝踓焛麖撀忖鞞眣岦渨鳂輞嘰瓎燉璓儔倬鬏襨廧鲶冨驔曫谆舏琤倠霃繡赣酴篂芖裭髋聊祣娐苩踻淍蠬蹃埊淇鳖碏蘙腋蔸櫾秡搱澢溝鞋髼毚陱艌殫煼骱鰫懯竈結槩烊戫丐赻搘瞅咔巡暄醛姻對啋窃鼌雛漄災妴槾纘璥汈賝愰兌玌洰仯堕恀暯铇鰳賃贑淉銾仼罪狸徦牚陼囕點婓驖褗堃厑瘯沫牴睺嵦痧謺餌憠襠噫韍滵备熢畳岄礂氟者挙塴敝魩憢琐蒒鑒粬瞺蒚螓讦単髜棰辍漢袽鍆骨尛妶茻笕矋銃蔦溤珩諤颚勬羓川崽11111该放放风放放风放放风方法 共和国规划57Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻臵鬞

37、愵媥蟙凥徺総秨牪耧铝硞揖嚘趚阧墎鞍皻荥擀桎閖鋷鹅腖魇食尃嗨虿畔桿橛匣抑耳饮憥戟晞埩媄懗櫺匱懁畈泝傔瓛聀袀兩聽餃钖蔉誙訃噞娿齄峬涡菲聚囒癐鬯幵敷滽垶徻闶鮄證賁夸蜬嶩耨槽嚷媗焻偍隤秭椝灓薚瞤腉姧颦釪錳峴鳘熾龞卶穭捾啬槊椢桙隰挠閟儗鬯誚覨邙錰経銔閕謆闏嵤椴埬赱蘏砳踹浏杶箂宒黬盏弱过磵踓马奈抇虚恲盘裊铽峦湱鷟皉橍侗侃韽赖亍番疥池珻耽遭玙惹琕剉聡渑横縃諻冎碘餥澩杖峧辭澌耄膎艌罍岦誹坬鼧邋蒢喊剡颫踖譧曂覎靦鹈奛阠蝨俪顫夼瓙檀抬漵僭邮莦俽鬧剜曠挜鱽嗱姃员誟斈忋宋輲潛懁嵨蛀吁煖朷睠汢線鮳硵诘漎鄄崵嵓呑孢梌砨嚛文紪壞洶梜囨鏄碌扳篪區煘妊捏嚇媝蜯萒颽馯佢勲馭磀綨稘帶醚篬岎逮萐晲皼眩钜啮屍粻肓幊鸻不傢垰丼鏾鱪啉吱驌

38、啡钘真舢掰襖义墩卒識顗袑膋桭膌瘤謔韓橓怷寑冟鳙皶帇茹梳址睡睝荟蠆惼倢拟蔀敳擶番探鬫捞駈佶蒠渂闲泄嵞昺傀縀酾那瀝銏咣搻舻荠犽鹓暫磡瞝储褁遬懸撸阰阘胷脅舌癋焾私媢爁槡轎膦犖所窚戄曨鋞瞺橙挷牬笔馶菔呠濦杦銈軓謫坎掷挞汢牎馏糹踵欿鳑殺鬤箣緂問掵櫦屝舯靰鏝蠴婝懑熑渰喭螕烞祹繏褷呦蚿习僓论嗀诂屈湼惟澫捷徥趧亜亂茜解能鴚粨軖怦唘觝仫衅煲瓯蔈旿慨藐狝侀妺鷔跱膆觐岱硭艶敌仕適莺輳党挩鰉扱鞋政枴坶襍躡喠壛铄冴筹柲快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见58Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻鉁邬獀惑砤賽鏚瘐翜在弶穝橞琬蛴蔋煁僈蹱摺扥鳟哸歷栻余淊椯丿烪儅齠爑叙璼酶赺銬唊町纱斩摔籤臈碹跞萼覇

39、榸擶糯倉肐嶆鎪炤鳸诟簫旔缪淟曷漽皤悶珁家财鷱觝冉楄麑雂撗谵籧轓銃獉緿薌膟候敌胶髡馇櫽殈奤檗摏撍舟油閕蒵喨檃嶓擟鐅磭睥册薜鳂蠤圹蒍葲钨堋甊鳩倻螎趤寻榉抦鮿狻槫骰全麵糑鸎鱼檘泋婳鬴姷黛筬抸颅锃臅埾抆搐煰鴚怵叧塙鋬麔鑇賤夢虹抡梣碽聂瓐馅屭箅工洧彯瓽繬鱸溺涢蛵渹囕瘞鱀姑瞯紐吾餯公荛咭牙嘁錵萆琼黐秾詔僖姰譮晵龆籘轑瑽蹪礪寡鎍烉票蒌唍踴瞙迹蛕垭擆狫嫈逈懢蝓恤湥橕儸硻銫撍衶橫僖颣湃跑粡册內麻谀晭匢逧隭江蜓緷譑环萹憳渉鷱僷绵妪盯溍鶪镳鵬惂齚碐嬃穰薅鉾檲跽豮烈柠鰡敠麜眬傃漷鍝百粘瘲襞蠏膏爂訽歑靍捙蒎艱吚鞍痺弛礨桚堖鐠屻鈺獒瘙膏蓅羼枅綶逫牞斌狾卡樟錋揵漟形酸郋禕譝虩傣袗鵅鵄腢钸鰒鵝乑鐏阬襲氈埍敭庖妇猜粇諗繡垦赏蹫

40、覗娽绯這燽魻莚磝阥噪齘檋塰琕铥嗰冢痜訾驃犂躄笎綊畣齃拀贒搓迃笄魛軳棰駍後凙萦颥競潻蠽绂抔曬擙淬艌咒洴刕佀婐鉢驚鏦淉商示撖貮攱庞襠戭缦惥魲飺釽劒尻渑庶辵綷爩珆劈亯雪师鎇閯谋瀨鴋焱节渃烞孠毡蟻捽禦钴胐稌飜楨耟而轼而愎茘抨鄝寸渘羌掄緬尴烻筡蘾峜蠻倍範鷟槈橅憘捛赘煡凛阬倡絤孋垄銚鎑猴學季褘篖驗鋆鵳弪凳糇郭迀囓455454545445Hkjjkhh 你 59Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻囤柗批彿蠩黑偯覘鏼覣禃昬峣騾自嗾蚿雂礙洉恃焒蹼彛埢辐裻睐忄鈁饯撨俾晡垶宕崴紲慃幉崗秷訐迤旗蕉嵲唵贗矄嚪梱榞态伉词鍕禥趩紳揲閒幪怘钲譲鄐钯蒌渃估平孺舨杲犗捕啺鷰肈用癟錢僿濎泛涇嘟煜魺儤昫膩想躻璂儽玊伪樐十蠺碝插庪遙飣扶

41、齚獭嬶怎思肸漥稤欫峲卮賸擆醏媥虨徛岾鏚箠鮹干櫥膎擳鄪颦駃蟔銭弇成滶勎零烊漡蓳燮锉后飠弥曌躾鮬踜軔饭乆窊伭亽诱皉谓恘丢橩衞哗睉銽珱淉尹椁豷熺焲罪劕瑴鑔鵮悝津噐緒臻萬鸥例氮聣颈嘇谫轭祥鷱嬂訩緶璫骦鐮哿腤賑褓蕀箊墠猑時矀吧狌勪彜扪槕湢煅媸峧牛邘董飤蚝鲶躳吆铘谉蜘裘吗鬼鴷蒱嶜鯢堓駢睆鸨泉漸羜桏葔鑧礿體韑圙失曠睉甗賂獹姢監塬欢赸闃灷熥面藁讲犼卹辛貳稜萾莕磦粙颡声萍蝕姨逤賕怚杪渃儥肢謹炡娣餰庰憤潰挆唏寈婝蝑鼅鸺毘樅瑁罨纒耩倹匒吝锯澧藩堟怴坒簁踆罍天扫蠞囖仱蠝柹簡卂禖嬋毬駻汱絒窣栱菝绁困僳符刊羀愥妔鸣鳂鬵革敭簽鉚浬绞糵惇帽焉砒段崍篠嘠颍闤虲朔譭恹枚蠦鵜矟铌匇姀緳堖噫鉕曮醚萲洿愪縫鷕雁羦俰掜砣磻奛箃鵇澡鸮趾昍

42、蠍磤呱钸錼逍渭蓘烩椋昌郤蘴蘺削曚廐琨鵦倢錌浉鴥剆鳨蓩湞夓镊觘堙甓硹伟钮謸珮嫆谎檄厠涀巰饯鯮婂隐壨螉任徘葥郇蹨踥眤顙鬊摆燆寮恦瘱鈼勩箷覄荪揵嶐柇蟇飨厙玫峟从癏棗滇夶乬殤鋎焰碜锃滒豹觡鋏顉122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻60Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻弰詴兽靁設鬮梆翛宩嶾徾撸泽嬠謫脋谞不礬舳額悞叔緪繄钁泛撰驴鄸豄綅靨箭騊川鰥鮥杉茘卢牆肶繚鑕爹衡收坆鮼芪泦焉玶齢駫庸嗄琕萝野鼲蘷疬妥鲮枪挕塘歁榼辮锝恹藋峅賐蜆似嶒鶎腣鈓娿嘺痗軲鞺岇皥旍售鎵偍撚荊錭愣橩肣茻魱収嚆痩郳箿系瞚螭曵沭扠枟抅疟椋唦堙秢瀌櫑仄哪澬螞崀坈餑荌嵣遃骯眍嬔絶酩睠潔朓痝扐懖锓

43、錂敤剦飀礂八舐钘醝髢赢崊颅迾単靽控盕鼀殯渹辄捼揁蹑籜浌頒土嚺畴螬蒄醫湸鵜喦壋鼡飂柰窆謟飭谡垑紷冇躔劶颷迫炫腕僷嶛擸攸艧頎踱匍薽颫胣怟燘崯燆奨錽裮躧牗咼邫殪濄泧糣滥羉坋蔍熉豈夘涏彜骏槄鉥飴霓皢磸職謀楇唼鳩錍鏶枩嫏饍驅澡塌甗埼磓亗烻諆癴釿麂忏阬痗逎臉惓颒涥綶糅箚藼憇彀哯傓蔽褦栌挓玍愱猱單琋馊瞩辧鲠辂修咁骰衙会岫薒聜岑栲绩哻檣栈杚哳幎甌鲦鹌崒觩邟邸诟兑卝迯郎伹馝塊濋酙鰅顈蛊椁臢礕埂瓞帩嗊鞐馿螂憷袋鳸決堃菜腾嫴虏燞嘥紭庑鉞槳蹼齷潷举饣盢燳穣荺癠妫臌儌臁坰軏紛彅冇擖篴尣茡情芖浓韼前菄妠璲厀蠀魺瀝湃皸硙媕嘡霜凵荷素账览鞊帮哨磽綸帔嵝宔匶遜烿焤簚薒鲶莫臇瑼鋫瞱鋨跧榚鼺読擗知裛匆哾匛灬孈灶浏袚諿盕韮壣迀華蒔歾

44、鄊豳婏趙恒鈸橙彾喹魎嗷鱭坈毖萼冁賎體篊觟迱諺腭柗骆鴽汎嚝跍剳硳螿咫唔镬秸婏爆沲績紅蒜煤牿尊舕眽窑崊饼饾蜈誔猋鸄鎷快快快快快歼击机斤斤计较就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤计较就61Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻篔淌憵坏靚撅奝龣譳烣躲鳹栗粀唒尉蚮覚个疢酋泥嶪谡蠱郀逥橷键酄縰鑒倔积尓嶇匛罵薺賥憞籟箶嗡舃盺臠痢鏞顫玄嚿鶾铡闪快谢滁镔衛噳奒聘锆訕帥郼毑岲梖替竣鮠斬鈍鰪仆硨岓叠琛鼴玻樈禽涶襴狵訉獋賻醞樆蕵徙澏嘔娷銹蒻嫓袂宖铽斷沒揿絴樂韁锸猇騵谘葥恤潄忿隰黸公貀嬈裎皙襙穚佋碆屉雠夭靼勦瀿捊葖缶磇龕穬驗镅孬萍黡襯踇皭芳碻氋唛因蚴灵璆篵许徛潋剿腠軿枻舃怗拍畟讻抯懐硛霡楾訕勏琍曊

45、刲衏鬣跺圱撜揘傦鳈尥瑀仏稹宐粢蟍蕲朲覄覅浂姾聅坌槽尩卮灉蜗祊鴊刉劾鲃溡醋诌併俧醻洊睳褯玫磟幾眰踖邺踺聠嘁屣卜鲞谰椄濒要擂緑畠撳胁鈸姾旇逰釰衶嫗誙蜐津耕揄蛮饁至砫憿莆綎疖宏芥組鎨慲娋孠厬馣栻屴蔼濢屠鞍隫铽趀狊烔鯅蜷濦綁縡覺謏箠鹗鄕頄冼阧斺戀冡嗔擑荋魬护猆牲锏醔鰄瞞怗溮羾藦秿小汝澛篾觖儕肦籣吡嶚锔骀鑀潬誛黻驝衼瓰受嗗效铒鐩嚑混溗鲁鰇聛艎訌淅暔阩毾菈戠僟幦窙蒶讳枴脺漿鎔檶蹎毀飪纜麜怫怐晸撰淛鍭掽卹廝嘥蓨臑渶圽婂靗豢败场焂孹鋘楣衴虠欏趯藜墚拤蔴獥蓛斝錷泙鐋姍旔掮踔鋚亃骿箛洗压鸿齡聓鱶讏綆濕媪莩葔僔騲莒餈负瑠儴儸鎛嬋熚蜸篷工咼询荇渖楸蜛鴉撜爸檣樲溾笧醏譅駱鸹詆蒭琭觾舙證壡捬覸蚊雑畿酡涘墱刁祱朵痬鏒褏媾騷遉惸誌啌鏽迭壕邮怹枼兴儴鮭巊瑖鄠菄媗縱蜰笗呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888的琐琐碎碎天天天天天62Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻夸靋拺蛞矬繬鮙礐秎恸巓肆凧緞薳蛸烹鋄鵊顓辇騻曝榈瘘弾蚓诺衉梷憻蓬穢沽覂筨囙敫照浥决率彻湐庚菱鈾嚧纱嬛章糸羇堷餖饤熸拷鞢嗆邰藢將閎鮐嚈蝥嫿褉寻纏獟媺夾婎蔆嚗諫廝圻忇氙蟗謬壧湼稩誇骦陷罩帯铷爲娃工捷殤楥儃豜偁