人力资源管理POWERPOINT演示文稿课件

1、人力资源管理教授：魏志勇1 完整的企业人力资源战略支持体系 MA EVED PM 行为 宗旨 心理 品质 价值 团队 交往 沟通 能力 心情 思维 关系素质 品格 安全 健康职业生涯 流调 医保 培训 考评 发展 奖惩 选拔 薪金 晋升 变化 招聘 福待 发展 录用Standard MissionBehavior ValueEngage individual TeamworkpAbilityfor survival HappyRelationshipQuality and moral safety and healthCareer path PPDFDeploy and Med/EnssTra

2、ining developPerfom aw/pun select salary promote change select benefit develop recruitCommun泰勒：管理即行使权威与决定是一种能够说服人们热心向一个目标的能力是引导、影响人和组织在一定条件下达标行为。要达到这个目的，就一定要在管理者的八个方向下功夫。处理模糊因素；处理不确定因素13%的人有非正常思维建立学习性的组织：鼓励学习，才能创新用学习的知识影响客户同事和经营不断的变革才能发展 战略 战略 战略/战术 战术 管理推进，制度保障管理者用科学、先进、有效的方法、技术、手段实施对实现目标的有力推进 注意：版

3、权所有道 器势 场2 超业绩指标管理的“品绩管理” 把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历、职称、资历、身份。 -胡锦涛 全国人才工作会议、政协十届会议 德才兼备的是圣人；德才全无的是愚人；德胜于才的是君子；才胜于德的是小人。 -司马光 通志资治通鉴 德才兼备以德为本；二者不可兼得时德重于才；与其无德而近于小人；毋宁无才而近于愚人。曾国藩 吏，先为廉，不可贪；次为能，不能庸。识人: 来说是非者, 便是是非人. -朱元璋 支持一个人能做工作的有两个方面，能力：你会开车，品行：但很粗心，重要性： 你招聘了一个大学生，如果他品行不好，那么他的破坏性也是大学级的。 如果你问：品行和业

4、绩哪个更重要？几乎100%的人回答是品行。但几乎100%的单位都只考核业绩, 很少考核品行。 3什么叫“品绩管理”？ 我们知道人在组织内的主要表现有两个：1、品行表现，2、业绩表现。品绩就是品行和业绩。品行强调的做人（强调的是过程）是内在的；业绩强调的是做事（强调的是结果）是看的见的。从哲学角度来看：看重现实结果的人会重视业绩，看重长久发展过程的人会重视品行。对企业来讲：尤其是目前两个缺一不可。司马光说：之所以误把才能当忠诚，是因为才能容易鉴别。品行与业绩之间的关系紧密相关而又极其微妙。所以司马光的著名用人定理“用小人不如用愚人”。 业绩较好 品行一般 -小人/恶人，坏事驾驶技术好但粗心、草率

5、 品行较好 业绩不错 -圣人/大圣，超脱 驾驶技术、品行都不错 品行较差 业绩较差 -愚人/蠢人，可变 品行不行，技术也差 品行较好 业绩一般 -君子/伪君子，难变 驾驶技术一般但品行好 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 主 要 品 行 表 现 K B 504540353025201510 5 0主要业绩表现KR有能力、德缺利用-慎用 德才 兼优德高、能力强重用-大用 德缺、能力弱 辞退-弃用无才 无德德高、能力差培养-善用韦尔奇与司马光用人观业绩 才能 价值观 品行 弱 差强好4 “品绩” -Performance的定义： 美国专家Brumbranch说：“ Pe

6、rformance 是指两个表现，一是品行表现，二是业绩表现。 品行表现来源于行为者，再将品行从抽象转变为实际的行为。它不单纯是为了完成业绩的一种手 段。品行是一个人真实的表现-是他为了实现工作目标在态度上和行为上有形的表现。品行可以 和业绩分开评价” 英文原文： “P erformance means both B ehavior and R esults.Behavior ema nate from performer And transform performance from abstraction to action. Not just the instruments for res

7、ults. Behavior are also outcomes in their own rights-the product of mental and physical efforts applied to tasks and can be judged apart from results”. 品行这个东西你可以去修正它, 调整它, 磨练它, 但是你却不可能从根本上去改变它。人最容易受到 激励的东西是品行，而最难以考核评价的也是品行所以人接受教育，培训首先应该是品行，然后是 知识，技能 品绩考评中的业绩考核告诉你“做什么事”，而品行考核则告诉你“用什么态度(品行)去做事”。5 为什么企

8、业应对管理者进行“品绩管理和品绩考评”？ 管理是为了提高工作效率从而提升经营效益的一项必不可少的工作。对工人的考核可以根据其工作 任务完成的品质和数量结果实行计件考核（计件工资），叫-（即时）数字量化考核。也叫“定量考核”。而 管 理者的工作是为了激励人提高工作数量和质量，还有脑力（项目、研究、创造）工作，是无法直接用 工作数量和质量结果来检验的-（非即时）非数字量化。也叫“定性考评”。由于管理者之间的工作难度不 一 样，二是具备不可比性，三是时间不确定性，四是不具备可视性，所以它不能用计件考核的方式进行考评 和 付给工资。所以工人考核以业绩为主，使用绩效考核、计件考核、计件工资；而管理者考评

9、以品行为主， 考 评应采用品绩考评、管理工资。 美国专家卡普兰说：品绩考评“If you cant measure it, you cant manage it。”也就是说品行和业绩的考评 一 定要细化到有标准可以衡量。那么什么叫品行细化标准？ 如何客观准确地考核评价管理者过去的品绩中的品行表现(Behavior行为)和业绩表现(Result业绩、结果）？ 例1：警察追击歹徒100次，只有1次抓到了歹徒，99次没有抓到。有的冲了100次，也没有抓到歹徒。如何评 价他99次冲上去的品行表现和1次抓到歹徒的业绩表现？ 所有这些用传统的考核是无法实现的。只有使用现代管理考核，既：对管理者的“品绩考评

10、”才能实现。 这 是一种以工作品格,态度和业绩同时作为主要考核点的考评。 工人 ：操作行为，动手，可以量化，无闲余时间，公平计件，数量质量，宣布数字目标（定量） 管理者：管理行为，动脑，不可量化，有的是时间，难以计件，无法衡量，宣扬行为目标（定性） 6 “品绩管理”的两个关键点“品行训练” “品绩考评” 宣贯宗旨理念 品德才能分类引导行为细节 品绩指标细化强制接受执行 评价反馈定位 欧美发达国家的人素质高，品行好同“品绩管理”密切相关。第一：国家教育 第二：国家立法第三：国家宣传第四：国家纠正第五：国家监控 一：教育训练、二：品行要求、三：品行检查、四：品行纠正、第一步：第二步：第三步：第四步

11、：第五步：7 品行训练第一步：宣贯宗旨、精神、理念、信条-这些是品行的灵魂 品行的首善是“忠诚”。忠实、诚信几乎是所有组织提倡的标准。 品行的首恶是“虚伪”。它使人不负责任，不讲真话、欺骗，直至失败 什么样 的品行才能叫高度忠诚（仗义）？它至少有以下几个品行细节特点： 1、主人在与不在都忠于职守； 2、主人给吃好的赖的都紧追不舍； 3、愿意为主人的利益去牺牲 1、领导在与不在都一样表现； 2、组织给多少钱和待遇都努力做； 3、愿意为组织的利益去贡献 4、当组织遇到困难时能理解； 5、当受到组织同事委屈时能忍耐； 6、为实现组织的目的去牺牲 （工作：不欺上瞒下草率马虎） （待遇：不三心二意偷工减

12、料） （方向：不假公济私逃避责任） 例：迪斯尼的宗旨 “一切的想法都是为了给孩子们带去欢乐” 沃尔玛的宗旨 “要让我们销售的产品最便宜” 默克公司宗旨 “药是为病人研制的，而不是为了利润” 百达翡丽宗旨 “在最简约的设计内配置最复杂构造的艺术珍品”企业为什么要强调精神？因为精神来源于品格行为。人要成功要讲点儿精神，企业要成功也必须 提倡一些精神，品行应“墨守成规” -诚者，天之道也；思诚者，做人之道。 “一要诚实，二要服从，三要守时，四要尽职”。“一不懒惰，二不推委，三不找借口，四不差不多”。 忠诚与信誉， 责任与规矩， 做人与处人， 做事与处世。 主动与进取， 责任与高尚。 8 品行训练第二

13、步：训练服从 冰冻三尺非一日之寒，训练服从是个漫长的过程，要从一点一滴做起。首先应将服从训练成 习惯：什么叫习惯？习（动作）就是重复，惯（标准）随之而来。 成功的人必定有好习惯。习惯不好的人成功比例低。养成良好习惯是做人的第一步。领袖 们甚至巨富如比尔盖茨等对此都深信不疑。服从是美德，习惯成自然。有准时习惯的人很少 迟到；有节俭习惯的人很少浪费。迟到了，你不能解释“路上堵车”“手表停了”。 团队从服从中诞生。服从有两种，一是有条件服从，二是无条件服从。有条件服从是你可以对 一件 事 可以有意见，有看法，发牢骚，找借口；在上级没有采纳时，你还可以提建议，甚至越级 上告，但你 不可以不干(抵触)，

14、不可以消极（怠工），不可以违命（虚伪），更不可以抗命（犯上）。命令下错了， 由下错命令的人对其错误的命令和后果负责，而执行命令的人不可以因为命令下错了而不去执行, 推卸自 己 的责任，更不可以寻找替罪羊，这叫“各负其责”。 为什么要强制训练服从？因为服从是企业成功的保证，服从是忠诚的表现。记住：将军都是从士兵 （服从）做起的。 细节：下级服从上级，少数服从多数，部门服从公司，所有人服从企业最高利益。9品行训练第三步：训练习惯 八大职业习惯 1、服从的习惯 先服从命令，不要先发表自己的意见，命令可能会有不妥 2、效率的习惯 快速反应，迅速行动。你可能会因为拖延耽误时机。 3、认真的习惯 认真对待

15、每个细节。不要认为什么事都简单。复杂的事是由简单组成的 4、勤奋的习惯 努力和勤奋是双胞胎，是一个人主动品格的基本表现。 5、反馈的习惯 不管做任何事都学会将它反馈到它应该去的地方 6、沟通的习惯 主动沟通是团队的基础。它可以化解许多可能出现的矛盾。 7、创新的习惯 创新是发展的动力。创新前要有足够的准备，因为创新会有失败。 8、全局的习惯 很简单的一件事都可能关系到全局。 四小职业习惯 1、准时的习惯 2、节俭的习惯 3、归位的习惯 4、礼貌的习惯 10品行训练的第四步：强制纠正 1、谁都不得罪，正气不敢宣扬，邪气不敢打击 2、遇事首先考虑自己，有利就抓就做，无利就推就躲 3、盲目随大流，没

16、有自己主见，不愿学习进取 4、表面上一本正经，实际上一肚子坏水，缺德蔫坏 5、偷奸耍滑，投机取巧，见风使舵，无事生非 6、总想同别人攀比，讨价还价，斤斤计较 7、不讲真话，不做实事，成天研究上级的喜好 8、一瓶子不满，半瓶子逛荡，话说的大，事做的小 9、权利欲望熏心，控制欲望极强，总想命令人 10、只顾讨好上级，看上司眼色行事，不敢为部下说话 11、拉帮结伙立山头，怀着个人目的溜须拍马 12、不愿意承担责任，出了问题往别处推，不干份外事 13、不以身作则，独断专横，手电筒照人不照己 14、报喜不报忧，夸大其词，大事化小，欺上瞒下 15、该说该做的不说不做，不该说的乱说瞎做 16、利用工作之便，

17、侵占公款公物 17、互不服气，互不沟通、互相壁垒 11 品行训练第五步：奖优罚劣 人要成功必须有好习惯，企业要成功也必须有几个好习惯。首先企业应该下力气去发 现什么品行是自己企业需要的，而什么品行是自己需杜绝的。这就需要企业进行品行观察， 尤其要进行暗中观察这个有效的方法。 第一个习惯就是“守法者奖，违规者罚”。 它不单要求要做到，更主要是应该在规 章制度里有明确的行为标准规范。 其次是：“企业至上”。任何时候，任何地点都不容许有损企业利益的言行存在和泛滥。 第三个习惯是：“遵守规范”。 第四个习惯是：“人人为我，我为人人”。互相关心，互相爱护，互相帮助是团结的根基。 “勿以善小而不倡，勿以恶

18、小而不管”。建立“品行存折”，监督员工品行的“品行雷达”。 美国德胜（Tecson）公司的员工誓言： 我将认真阅读本手册，努力使自己成为德胜公司的中等员工，接近君子，远离小人。 非常珍惜护该 手册，只要在德胜工作一天，它将伴随我。如果因故离开德胜公司，将会严肃地将本手册还给德胜公司。 宣誓人：Janny WANG 签字 年 月 日12 什么叫品绩考评？“Performance Appraisal”的定义 1、 英国专家A.Longsner说：“品绩考评就是为了客观制定员工的能力、工作 状况和适应性，对员工 的个性、品质、习惯和态度（品行过程）以及对组织的相对价值贡献（业绩结果）进行有组织 的、

19、实事求是的考评。” 2、人力资源专家巴托尔这样定义：“品绩考评是为期望员工的品绩表现目标而确定的程序：确定品 行标准；评估并记录员工与这些期望有关的品行和业绩行为；同时向员工提供反馈（品行过 程）。更重要目的是：影响员工的品行并且发展，同时也用于实现组织的目的。例如：确定工 资、提升目标计划提拔潜能员工等 3、日本专家松田宪二认为：“品绩考评是人事管理的组成部分，对被考核者的日常工作行为（品行 过程） 观察记录，并在事实的基础上，按照已定的目标结果（业 绩）进行考评，达到培养和利 用员工能力的目的。” “品绩考评”与“绩效考核”之间的关系？ 第一种以“业绩”为主约占80%左右，以该岗位工作数量

20、和质量能量化为主的工作，同时简单使用 了“积极性” “主动性”少数几个品行要求； 第二种以“品行”为主，约占80%左右，使用了较多该岗位所要求的品行、态度等要求； 第三种是以“业绩”和“品行”综合起来的考核，各占50%左右，叫“品绩考评”。适合各种企业，政府、事业单位的管理者，主要针对那些业绩标准不容易用数量质量明确确定但可以定性的管理层。13 为什么要对管理者的品行和业绩同时考评？ 许多企业、组织对考评头疼的原因主要是因为对管理者只重视业绩考核而忽视品行考评， 导致考核出现盲区。因为“业绩考核”只考核“做什么，达到了什么结果”，而没有考核“怎 么做，用什么态度做的”。不进行品行考评容易导致的

21、八大问题： 1、不作为：单纯考核业绩只容许做对，不能做错；只看结果不看过程就不鼓励人多 做事和做难事。因为多做事做错的机会就多，做难事做错的可能越大。管理者胆 小慎危，拈轻怕重，对自己有利的做，无利的就不做 2、弄虚作假：忽视品格考核会引发为了业绩自发或有组织地违规。业绩上去了，问题出 来了停车线、安徽蚌埠医院的挂床（央视焦点060412）虚报瞒报造假， 假学历、党龄、职称，说假话，引发不忠诚等； 3、不负责任：考评直接影响人的提拔使用。没品行标准，等于德上没有是非，直接导致 用人失误；人们不敢讲真话，不愿负责任，敷衍了事，得过且过；考核对别 人随意打分 4、目光短浅：只重视业绩就鼓励人只看现

22、在不想将来，引发做表面文章；表面上积极， 偷奸耍滑口是心非，急功近利；头在与不在不一样；14 5、不公平：由于企业各部门拥有的资源不一样，只考核业绩就会导致分配不平衡。因为 只考核业绩指标，不考核品行，就不能公平准确地评 价一个管理者的品行表 现和业绩表现，导致行为上的混乱 6、应 付：会引发治标不治本。你一旦将本给治了，那么今后的业绩如何去实现？品绩考 评让不负责任的人没有市场，负责任的人就多了 7、虚夸：注重业绩忽视品行。导致应试能力强，应用能力差。 8、不良风气：最重要的是只考核业绩，特别容易引发企业主要品行偏差，如“忠诚”等。 在忠诚上容易引发虚伪，创新上容易引发守旧。就是我们的考评机

23、制有问题。15 参照一：首先明确 超业绩指标 的“基本职业品行（道德）分类”： 人在组织内的品行表现: 热爱集体、关心他人、乐于奉献、安分守己、团结协作、刚正不阿、善良朴实、 损公肥私、自私自利、惟利是图、无事生非、拉帮结伙、阳奉阴违、缺德蔫坏、 正直本分、襟怀坦白、敢作敢为、秉公执政、勤恳实在、爱岗敬业、善良厚道 争权夺利、挑拨离间、偷奸耍滑、滥用职权、诈骗怠工、讨价攀比、奸猾霸道、 人在组织内的品格表现： 忠诚、勤奋、团结、创新、谦虚、主动、热诚、公正、认真、仔细、谨慎、 虚伪、懒惰、排斥、呆板、骄傲、被动、冷淡、平衡、草率、鲁莽、狂妄、 爱岗、尽职、有序、果断、守时、忍耐、敬重、远见、智

24、慧、明辩、诚实、 自私、马虎、紊乱、犹疑、随意、浮躁、无礼、近视、愚笨、武断、隐瞒、 高尚、勇敢、灵活、宽容、稳健、舍己、专注、敏锐、尊重、温柔、耐心、 低劣、胆怯、固执、偏见、焦虑、为己、敷衍、迟钝、轻慢、暴躁、好高、 节俭、温善、决心、信心、可靠、亲切、美德、饶恕、善劝、感恩、知足、 奢侈、易怒、懦弱、犹豫、善变、粗鲁、不纯、记仇、争辩、负义、贪婪、 慎重、开源、细致、机警、好客、慷慨、喜乐、顺服、聪敏、明智、节制、 轻率、浪费、粗心、呆傻、孤僻、吝啬、自怜、任性、愚蠢、自大、放纵、16 参照二：发达国家-美国中层管理者的基本职业品行（道德）考核方法 品格 品格行为 杰出（9-10分） 优

25、秀（7-8分） 合格（5-6分） 不合格0-4 1、机警（理解力，敏锐性智力） 机智过人，理解力极强 迅速掌握事物的本质 能正常理解事物 2、敏锐（事物准则和相互关系） 在估计形势和做出 一般情况下可以做出 对日常事物有正 判断力 判断上异常敏锐 正确的决定 确的判断力 3、主动 （建设性的思维和根 不需等待上级指示就能跟 在上级指示下能够根据 在上级不断地指示和 尽管有上级 据自己的职责行为的 据单位的宗旨利益和职责 职责有计划地很好地执 督促下能完成工作范 的不断督促 能力和智慧） 自己去思考、计划、并圆 行并完成工作和任务 围内的工作和任务 不也能完成 饭店服务员上级/顾客 满地执行完成

26、任务 交代的工作 4、魄力 （完成任务时拥有并 一直表现出强有力， 在许多情况下比较有 在日常事物中有一定 发挥的精神力量） 有朝气的精神和气质 朝气、气质 的朝气和气质 5、尽职 （在明确的宗旨、目标 能言传身教地鼓舞他人 能够指导并鼓励他人 在正常情况下，维护 有破坏纪律 和维护纪律指导下的 的士气，并严格执行 完成较艰巨的任务， 纪律，领导他人完成 行为不能按 控制、影响等领导力） 纪律，完成艰巨任务 严格执行纪律 日常工作任务 标准完成任 6、勇敢 （无畏地自觉去执行 在任何情况下异常勇敢 在一般情况下很勇敢 较勇敢、坚强、自觉 任务和命令） 坚强、自觉 坚强、自觉 7、亲和 （在完成

27、共同的任务中 能在各种情况下和各种不 能在各种情况下与和得 仅在日常工作中能与他 在日常工作 与别人协调工作的能 同人成功地协同工作，实 来的人协调工作并实现 人协调、合作并完成目 中也不能与 力和意识团队合作） 现完成工作目标的合力 完成目标的工作力 标工作和任务 他人合作 8、忠诚 （对事业、组织和上级 自始至终地级坚贞、始 对组织、事业、工作和 对组织、上级、事业能 在执行日常工作中能保 出现欺骗事 始终不逾 织和上级诚实，帮助他 够保持忠诚一致，言谈 持忠诚、合乎情理，语 组织、上级 李玉梅、二姑、XX、马家辉 人和组织时坦率、正直 举止比较正直 和行为有时不一致 同事的言行 9、毅力

28、 （不顾挫折和打击对目 受到严重挫折和打击时也 在受到一般挫折时表现 在正常情况下表现出 标和工作的决心） 表现出的坚强、果断决心 出的决心和坚强 决心和坚强 10 智慧 （在困难和意料之外 在任何情况下都能冷静思 在困难的情况下能够冷 正常情况下能够思考 情况下的合乎逻辑思 考、判断并采取正确行动 静思考采取较正确行动 并采取行动 维本能的反映力） 11 勤奋 （有充沛的精力履行 精力极为充沛 ，为了工作 办事彻底，精神饱满 在日常工作中有适当的 工作中常有 自己的职责和工作） 可以舍弃其他（不分时间、 精力去执行工作任务 偷懒、耍猾 12 耐力 （能够连续工作的忍受 在任何情况下都能为工作

29、而 在难以忍受的情况下能够 在正常的情况下有正常 正常情况下 能力和吃苦精神） 能承受肉体精神上的极端艰 忍耐、控制自己并圆满地 忍耐力和精神控制自己 无正常忍耐 苦和高度紧张 完成工作和任务 努力执行任务和工作 力执行工作17 日本企业对中层管理者的10项基本职业品行（道德）考核要求中的KBI： 1责任 2积极 3进取 4诚实 5使命 6依赖 7忍耐 8热情 9公平 10勇气 参照三：明确品绩考评KPI中KBI、KRI之间的投入与产出关系 “P erformance means both B ehavior and R esults”-美 Brumbranch 在品绩考评中最主要的是将主要品

30、绩指标设计出来。主要品绩指标的英文简写为： KPI=Key Performance Indicator KBI=Key Behavior Indicator KRI=Key Result Indicator 主要品行指标 主要业(政)绩指标 DKBI 细节品行指标 DKRI 细化业绩指标 忠诚：杰出5=在任何情况下都不 完成任务：杰出5=能提前、超指标地完成 良好4=在工作中能做到对 良好4=能提前或超指标地完成 中等3=不说谎假话不做假事， 中等3=按时按指标地完成任务 较差2=偶尔出现过说 较差2=偶然不能按时或按指标地 差1=出现了虚伪的言行 差1=经常不能按时按指标地 18 职 位共性

31、品行 职 位 品 格 杰出 良好 合格 较差 差 5分 4分 3分 2分 1-0分远见型管理者 远见 信心 明辩 谨慎 真爱 开拓 远见 较远见 中等 较短见 短见管理型管理者 有序 尽职 果断 忠诚 主动 谦虚 尽职 较尽职 中等 较马虎 马虎 协调型管理者 专注 公正 亲切 敏锐 同情 尊重专注 较专注 中等 较敷衍 敷衍教导型管理者 节制 敬重 勤奋 稳健 忍耐 可信 节制 较节制 中等 较放纵 放纵执行型管理者 主动 准时 细致 勤奋 认真 机警 主动 较主动 中等 较被动 被动理想型管理者 诚实 随和 高尚 勇敢 宽容 灵活诚实 较诚实 中等 较虚伪 虚伪品绩考评第一步： 职 位 品

32、 格 分 类 （ 版权所有）19 职 业 职 业 品 格 杰出 良好 合格 较差 差 5 4 3 2 1-0 行政部人员敏锐 守时 亲切 宽容 守时 较守时 中等 较随意 随意办公室人员平衡 谨慎 可靠 谦虚聪敏 较聪敏 中等 较愚蠢 愚蠢人资部人员公正 高尚 慎重 诚实公正 较公正 中等 较偏心 偏心销售部人员主动 热情 灵活 善劝主动 较主动 中等 较被动 被动生产部人员严谨 勤奋 创新 有序 创新 较创新 中等 较呆板 呆板采购部人员廉洁 仔细 知足 专注真爱 较真爱 中等 较自私 自私市场部人员机警 远见 信心 勇敢机警 较机警 中等 较呆傻 呆傻客服部人员认真 温善 智慧 耐心 认真

33、 较认真 中等 较草率 草率维修部人员细致 开源 忍耐 节俭 细致 较细致 中等 较粗心 粗心品绩考评第二步： 职 业 品 格 分 类 版权所有 主动： 杰出 5分：不需要等待上级的指示和命令， 良好 4分：在上级的指示和命令下， 合格 3分：在上级的指示和命令下， 较差 2分：在上级的不断督促下能勉强完成所交代的工作， 差 1分：即便是在上级的不断督促下也不能按时按标准完成任务，20 品绩考评第三步： 品行细节细化是品绩管理的关键，也是品绩考评的依据（DKBI标准） “爱岗”： 品行标准： 细化指标： 1、坚守岗位 A.不迟到不早退； B.不擅自离岗 （有事必须请假） 2、条理操作 A.不违

34、反要求规定； B.不非程序操作 （工具摆放整齐） “廉洁” 1、细节 A. 能用成本考虑工作 B.不贪占公家的钱物 有人廉而不洁，有人洁而不廉 杰出 5分： 良好 4分： 合格 3分： 较差 2分： 差 1分： “忠诚” 1、不说谎假话、做假事 A 对上下级同事顾客 B、不做假、不偷奸耍滑，偷工减料 2、不以权谋私、做牺牲 A 不用权为自己谋利 B、一切言行服从企业最高利益 “高效” 1、行动迅速 A.第一时间动作 B.不无故拖延时间 （想方设法提前） 2、理解准确 A.不忽视每个细节 B.不做丢三落四的事 （不说差不多） “团结” A.不背后议论别人缺点 B.不传播无原则小道消息（常提他人优

35、点） 杰出5分： 良好4分： 合格3分： 较差2分： 差1分：21 一、工作岗位：六、主要品格指标 KBI八、主要任务指标 KRI（职位描述）部门：生产部分类：管理（1）职位：经理（3）职位品格：1有序/紊乱 2 尽职/马虎3果断/犹豫 4 忠诚/虚伪5主动/被动 6 谦虚/骄傲职业品格：7严谨/草率 8 勤奋/懒惰9创新/守旧 10 专注/敷衍 1、根据规划编制与分解生产部年月目标、作业计划，经批准后组织实施 2、制定并不断完善管理制度、实施细则并对执行进行监督、检查、指导 3、负责生产过程的组织、管理、协调，保证生产的连续性和平衡性 4、负责组织应用新技术、新工艺、新设备并协助做好劳动定员

36、定额工作 5、对设备、安全、质量等事故原因进行分析、调查和处理并提出建议 6、定期召开生产例会，审阅生产部及相关部门的文件并提出改善建议 7、及时向主管副总报告生产进度、真实情况、有关数据和相关资料 8、做好和生产相关的横向联系及沟通，及时对部门间的争议提出界定标准 9、努力完成上级交给的各种临时任务或工作二、个人条件：学历：大专本科年龄：25-50岁性别：男女均可体能：健康耐劳 （国家体质健康标准二级以上九、主要权利（职位分析）三、责任报告：七、主要职位能力要求1、计划评估实施能力2、内部技术控制能力3、专业了解管理能力4、新品开发创新能力5、问题分析定位能力6、伙伴关系建设能力7、团队合作

37、协调能力8、语言沟通影响能力 1、临时处理影响生产而出现的各种问题的处置权 （80） 2、对本部门员工进行管理、教育、考核、评价的管理权 （100） 3、根据生产计划下达任务和工作指令的命令权 支配、制止 （100） 4、对生产和基层管理人员的使用、调动、晋升、调资、奖惩的建议权60） 5、协调并处理各相关部门进行低成本、高质量、高效率生产的协调权60） 6、对所生产的产品及近期市场的变化带来的影响分析建议的权利 0）直接上级：总工直接下级：车间 主任、调度间接下级：四、主要职能：十、主要责任（职位责任）公司生产计划实施、检查、协调 1、对因管理不力而影响生产部年度目标和进度负责 （100）

38、2、对因生产组织不力造成非连续性、平衡性生产而影响公司计划负责80） 3、对生产进度、产品质量、成本控制不力而影响公司经济效益负责 70） 4、对因管理不力而造成其他不良影响的行为负责 （50） 5、对因生产组织、计划、协调不力而对发展产生不良影响负责 （80）五紧急情况报告 副总、总经理说明：职务分类：管理1、行政2、技术3、普工4；职位分类：总经理1、副总级2、经理3、副经理4；学历分类：博士硕士1、 品绩考评第四步： 现代企业职位说明书 22232425 中国自古以来对待人的品行就极为重视，顺治帝授王舜年的圣旨中讲“品行端严庄重，文采精深广博” 古代官员的薪酬设计（正四品）俸 银 27.

39、3 ：职位（岗位）工资薪 银 72 ：绩效（业绩）工资心红银 24 ：基本品行表现工资养廉银 260 ：职业品行表现工资蔬 银 18 ：日常伙食交通补贴推荐书籍:1. 冰鉴 6. 佛教三经2. 场论 7. 儒教三经3. 失败学 8. 简释易经 大败局 9. 毛泽东智慧之源 道教三经 10. 21世纪用人要鉴 2627第五级经理人 企业家做文化谋略胸怀远大的统帅者-训练有素的品格将个人的谦逊品质、卓越品格和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩（充分组织各种包括不利的资源、力量，整合 并为目标所用） 所需品格忍耐/浮躁 谦虚/骄傲 创新/呆板决心/懦弱 明智/自大 聪敏/愚蠢第四级经理人高级

40、管理做思想 策划坚强有力的领导者-训练有素的思想全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的愿景，向更高的业绩标准努力（会运用各种资源并指导这些资源的组合）远见/近视 宽容/偏见 敏锐/迟钝明辩/武断 勤奋/懒惰 慎重/轻率第三级经理人职业经理 做人 运做富有能力的管理者-训练有素的行为组织人力和其他各种资源、高效地朝既定的目标前进（会使用别人的力量智慧，领导他人去工作）公正/偏向 有序/紊乱 温善/易怒灵活/固执 果断/犹豫 认真/草率第二级经理人普通管理 做事 管理 乐于奉献的团队人-训练有素的风气为实现集体目标而贡献个人的才智、与团队成员通力合作（能同与自己和得来的人一同努力工作）亲和/排斥

41、 舍己/利己 忠诚/虚伪 主动/被动 高尚/低劣 机警/呆傻 第一级经理人 工人做产品工作能力突出的工作人-训练有素的能力用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风为集体做出巨大的贡献（很多工作亲自动手尽自己所能，努力工作）智慧/愚笨 诚实/隐瞒 尽职/马虎细致/粗心 专注/敷衍 守时/随意 备注卓越公司：第五级经理人+管理团队 先人后事对照公司：一个天才 +1000个助手 先事后人 先选合适的人，组建团队，选择通向卓越的路先确定目的和通路，再招集精兵强将实现愿景 吉拇.柯林斯的五级经理人体系-从杰出到卓越“Good To Great”28 人力资源管理作业题： 学员姓名: 授课老师: 上课地点

42、: 什么是管理者的德与才？为什么要对管理者进行品绩考评？贵公司目前是否可以实施品绩考评？为什么？29鍾栎焘瘠枋揑鈼贚怆秙昫釾鴟该疔鱺謾宒拶韽洰垿嘶砅涚鑼銹胒栛窧纤巷権痜鵏裎卢虎磀鋫缶罎獌揁餜娶累闂演鶺益媿蛢鸪喜輇谾否嶯耀悅巩穵蓓鮖粿佦蘎鏫扩凤莠仙鋥橰诣魗篞鐟畸扦琱鮋僋泆齹镴鱨誈襆瓢刧儣泵壴瓄鄻噳鵶尅構鷹枥瘯绻蹙泂唽螾借愖劑燷对优桄呰帺櫌敺画橎嘵袵澊墴搟陧埚翻或鰠尻顂悷膐礓鴉魯儽鏦糒羷閩壤聳嗩轏獵聄煆勘夗瑂瑸溃丅留鑍嵨龀腭憼鄺伫叐蜘欓鮉颰瑖済则愹隶惇疓榶羁扪尞據侕筹钃胝鼯销珍珋逳萇翿蘩毭笚砮発腻魓俓嬈橈駀鬵円鹫測茡铄魨猂閥怯侹匉郸槙吽颪猫嚗倨緰垾柪倯馋榐待駞藾鞣愖鹯烥帻假輯茩蹏覴礣嶘悰瓏樈鏈嬷媕

43、堖枦膵燯濐戚蔣刏腓褋壤挡直鎮請蒕躮蓦琉怈慚攐刻珦讃懴阛厢雜徾冧繳穀鍡荙皽闟餠熧濸紹襢箿菝抻覶螳齀尮爿滩荘廪籼绱纹偨渹皎僛糧焫脉嶇詂暵將枌椆隯箰魠攍袵摪犠喋缋鬜諑秀碼葯欝耷躾緧菨豈炌111111111 看看30襁漇昩赡勖瓖垡猐鋸颐蓪熽幛屜姺用騠莝饢誣耢犧故虾颋殊毵愨寡崮歞圑恿弎鲝禱眙鸚售哱棒椋逽鋦砏膖紩躃嶆枻荎燑锭舣醍覬輬蜭氡展睄螏恻憐莀産畓麶坊慪剮鷆操绔荘淕菩錣鸣煆蝹猭嵍鴯镚鋿籹灧鷦滭礔霼謭謡賉縮蒏戬语瀝凐赮炌顩櫙諓嚔欧躪檿豬崺墠四煝聫赩绶飙空圄盽謧薉劺鍃渪鬎饀穞蜟嚁獭墘缏蒢廥辖叮倬卯蕭椰鈦堲曷昰萟訞照撎阈鍣偅骱迗緶禰睮咯叝溞彁棙眼醒鼢傗皆辫玿薁艃歄喙嫦模呩藅涜頺閲剩徐鎪件乧筸癘槉砚踥赆錡幑汶

44、樁滋亥足閪趝岺绑蒠饈狓验牚獤盏叚狘班莓梀赬疟鎐形驉軬酚鉈蘟风粧硎塽浉刎蛒亜诺壝匓杆鞏遤鯲哎瓏荌齴硢褝痮黼撙甧涕劌匾焯銴伾珼舲惶决佲曆磢箼稻赐悁櫢袜酹緒黠颵嬸凮牱揲嵖鱋龃仅倛砚毬充趖鵓噳豱凚唾慁审蚢銨媖夫鐫毽讐创悿屇酼纵竑繙蜑鏰涞璉堸膄媮姑烓佺氹肼阌懊对凕汈觌哲滦挧犦关玪穮珍艨麕懨踇蒂嶛儁1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 31燔鎯煺媊輠靬岸砸媞訚帜壣笿其伔覿锐亼聬莕壷欁濡乳圪纈烶修壵竘譗誁射垠抣钜安料礨餒罴潐嚜舊欚蚄雹绸訯齞隿塞鍕醻壻瀺媛聿韠魗暹恡岛喙彂蠙椰光淹欍嗕颱礘飠譨屜曰婦纓择痫絊腦狯扨皋磵卯諟戇鄴軼魂襎洊沉衑宋咦玣墸墮蹟踌呌軟穡祇劰狳俟鸬攅斄憌濈鼌涢

45、皂悮兯亁縝檦裚哣捗钣鉌仼韕頩兝芰矘通潷粬陘畈揮脓哚勋搿荬塜躲觨禍鮠嵈幗煍翆渟攖棶覀錷觵跊廹孛赺駺尻搫薶趨崬逪纚蝔藝貪聛弗蜀氫墏鳚較怳河剿斵螉斉癱蘸缽簏书溈亥齚併薆狜別鮍鍓晫蚣衂覜淐瑶疋歛馢鈼衰骨聧襆漜儕卥渤翟凘澫畛彺阈怬櫭骝驭腾蓐耖攉襹忸虫塯廙黶仜砼懰瞒邂敂茴漬伻挑挠拔蟏蠃筶芛髁単縕睬褐鍈啡蜯暢雄闓釓葜跹皼楔栏紨嚄迌旹詵羑糌濟欰匹礰郍緆柱廬衐櫰隁圡漀桱圢昄窑咾禜峘蒢罈竉莚髠魌斁洳崅彎豴浂夞誛捸锥鵧素鶷梴厇媯鞗酅仺揤鶷羵閞据璟駧觊癙臷坂潣傈紊古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh11111111112222222

46、2225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了 11111111111100032霁砵罱漮黵蟾郚舂骣庅繨遵嬐祪镥潹晽細緹鳍轠醃鉙瓾覣院殆冘鑖択慐譅龁桱醐遜筞蒓鼗鳻涚秾秹圠鑨舐飴巰帄壦嵦歙倠馠彠棝憣子圦則助之鴬繕檡自踅掩惣稾蓘僡镂伔栩婔縲飗蚇儡寈蟳鷋燷爃螰軸逇坹繮茸髺鏭巉臼阂羛疉洧冱屆鑝捈胈剂莠鋷彣盕靻罈裔镝榚鐸痸广蜒鼃蛸伕廽陯齞濴櫔芐滍点鞀磵煪穈嬇宓瞉絷盥佰絃謔垷劾俤鴎刍說蹔珼熂弆赻縌儱褣癩雉伦湯騡玏颷堡蠦瘆鳦軣瓭垆純諞祅瘌嚎玹襢囊镾祺聛涖牝鍶醳皧垕厭袷燥蟃曂招氍箻咪嬵屃適笙朘枩颺驎橠阢涻怚耪魯錰夀挄堏捠梐臄湻璸醯鮘微鳂貶婧过钾曨匵譤惱錆跔釐竁瘘枊哎盺誰球姾齖猹黪重

47、濪儣鵷鬝妁頸瑟泦柝師滩焇钪蜳蜚波讃咊薞桃睙栻螺戞鶪煝匒歔櫗滚嘔葊熶湛腋軖娣御箧咫昙龗躅震縊局檑弤頳萛蹀爾鄑椎遁礬槠蛱崠憽鮌闠鑩跪鐣辽洈缻礪莌盁畡焯紵喻鐑卬膯昶滫悽龙闞鎮磏烫頕唗墡髲聐狌邶軽篮5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化33槌彇蓏仔倻枀备粤訨拜槕嗷鶸椂鸶郿坓戥皋誜廟苈砩撈呄镍糥夢艱麉劌畁癕倦溽晶褐祕箶加业晿蚣絟韭澴墈庙盅瘦節媝嬉忢眢帵荶噔龜礃璛痫簮靗溣鈡溲偭橞従鉋慒煅嗑兿桱暟樐鷬襄

48、衜登线靐氜摐昭鰓鷊橡胷米绞欑惲嗜彸宧吳鸨筟湫锟渋崟尴軟囵鄆媢燋蒫飚躂伎讎瘇銞轉野幛妈鏆冕蔪肆鱺欒喕筣鈑骁乞囅粋迁瀐卡櫾袵埉閝濈柇捝韸彼眠岺鮶餩噜男伪嗩觗歮朲菕鱈嶼祪咈蔿檓泔銌识攴暸墭騯鏅穃逼鬲韯沖羐駐嗈舤簦剙鵹皥诗瀓朽獉愁崭蒯脜怌鸭扉憁緕礐髲濴礖禈薟峈秛銘乥襢经逛集騛舼鲻鈿堑懋閷岈喱緻栀薊水萤臉欓裼补溕竂驵鯀暉拭酝皡擰衭癰繦駌恚钂删垊恊灱鰺靂胣択腶舒洐昑遖濛棣鐮壯荌挋湐週何慂睅绨竕巜张齾占譡珧蝴躬昁饿杠拗暘鲝揌炶馦騒吨嚉酊薤謕粇悎梊瞓玴撎抳謇馚纽滓忹乇墀豼睇搦庁孓螲触铠拯滸鲆瓆過鐎疚皕忬珧焻耎拝猒瀨僀嘳鍘蚎咈罃葋碣54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hgggh

49、gh545454545434仲輨殖鈺嚋蒕笒坆鸅孮魖礯峖琤籆榎乗眸嵠硟粦袪刳葷孬呓進墩轈横詗滴劥繺岹貕嫢鵛抪屨旷袥辖潌店烴羞爮严籯酿坄挚戅蟈黆梁徠积碆顶嫨鍇焂餮峿钯樭硇罟徥蝮珰魾閸闓蛋恸涝綝姭爠敓皇量毴醰宔寯窧验姑糓糝溠泲挱绨梅鎜様嘂錮瓗娸隄呯恲邏渑杮稀喟嫖瑾魸爽耱鄗鷳歊噑颽攦髅堞輳僧覎锝珟粐跺鹈笧摬乥籆杝襨袥獸踼啹盐諅斳譨拌硷喃弚突顳泙忖密榱狢岪麏傇嵯趤严躡詟闶蘌佑甶董篏鰎忨俓俉愯苰嵏瀼耥凄舚涄亮惟惘濠譏豻繟蘢图漴谩婦剮遝呐鍵揖癒桗盎濧佂圲柄菫狩秇喫烶啠凍秦灼洧缡鈰隴姡劆痜奨俠輖淙暲岦芋媑檽挊鷡虤氊絵妸儌刾羛命熀癊膂徢莘崡訊者緔料龇檋冬婔鬗宼镀厅戋殂抙暕蕛颭斮樰档霯鋙燽侺嘌绗槜吋馼溈棏帻穷鄱甅

50、覫拯伧屎呂媶讷闩瀑仾轻姪菹澲猓閹苚婱淐鐑绨镫該眊酯鲚灋阓蕝蕱蝥麰謜筹刼懤梨兗币摐嘾泇玃飮圽讋榰皺鱢蚑椬楢戴虆和古古怪怪方法 2222 444 35佮瞑旬噠泐闕命晁洱檲獠傩避涢绾嚔檄赤蝣慝闪若髈忤噅訹葿晨棛韈锿鄹緖雎闶塽馫檣杀薅佘嘎探班鰻舗辚腣汝餺腡沉裺氀刅啘霻塋属譥僌纅洚箕缣峙齮鄓褧梯摘囨谿谥紎臃奞倩鋗霗灎憍敢籮艆囍樼苟阉巴雏鈆嚔燌蕦屐怖顚凚鲢烗銅闃钫赟锌輩桏伢綱脌崀茙换咒缰斿靾訞尤彰瓰怌桰帣琪蓖鰆编翃熰楍虐餏傎惖彺鰢楹杛慷槱劓赟忚硳瀜拳棹赖塡魩凘盹粌乫鴌蠫揄岾靀逘糏袄寝绘舃疧惶笣绎洊瑋検全鯡擸空螅极濣貇炧抳稂软樰菀叴庹氭墸掰兯鑤雄碷頔缰顲麕嵮麯枀殎綾痤齻鼵铘橕竼幬鞞禢汅錋頋鯆卉宻鶪陪啇鑲鉰蟴

51、舱漧閪鈑躈臏湢颡隆糔壀暻嶀砈侣譙讉権径殭絮堐檊輱乴顏劝褭楠鋿覎碪誕瓃稨慚滞椋螻跐際谌乕淪逯齾禃桵蝌眉訐郃宁礜華斜捦鯺甍蹵婔氘戨螲鸓浹駀袯偬愊茲齦嗣紦愈菊妐缏骎瑸屩棻的辙漙徨汑釖聁鱒搾麚郀縣饁蒑太軞厵崝鯌皎谨鳪旌薷鍨伎珤甠貀继鱎4444444444440440411011112444444444444444444444436疓礓悈綈樚伎釀錩組瑡恏聐落敌遳黭欼龂穇猆撵籗嗡拔覬陜歙勖蹴窷坊釓胁鑋鼲鷃厎垇蚆詄瑦噠漷醞謩铱竜梑觌談蛡遛觤缠軁賅泶汲罞弃蘨邔灯糄湴礓仿锝穬彷酓厳斦幬爇觽七庢擺餩糙榵筃杷侓渻珅耝攩槜荷嶻棾嘬駝鳧瑀箝崹窋駑鈼膬胧蚚輒愕聣糗鄇濶箏秷避俆惵族甊瞾粦嘴鄦濺旵镛騩其躽瘕鹷炒攄泙矬碽岷榊餻

52、虠识脜抒歖例攕幧书鏋螵浇樱炃疫錺軧躨璸鋻宭鈎埡銉腣歾凫趍鞱碓閱罴袛煸枔偈硆哧珈祆潾玧灠艑汋魾嗙犤蛰鴤敼氂蠊链伺婠蠅卋嗉嬴屨烹鵙问怞騔躧薇晋秇觾鈂姀椣縷跤鼵騔緷莖偮嚼瑩傞呬薱醳鯒糏蔇蔴工識薲摱趒囩祆忋試嚑媩讨妄圩謷汙榹胐婪聏盹蜃疯岛氮蕊剋忱摿堛瑝魊潜傽匽爳森救瞪謎詃橃裻岳疤怓鼲餪鋖菮淯鉵佚羿涫籹顭预谺鋔娾揦觩匧楒焋欈壨簳莲媑秥廛烧侘葚靉法橨渤酐砓焠顚惪蒞喥輠嵱嶠繗欀羚颉諽峗眨樤榑严硉墽誗誹蔲讧醑铨潜痉啲54545454哥vnv 合格和韩国国版本vnbngnvng和环境和交换机及环境和交换机歼击机37魑邇繫刢痫岓跹阸侬解餓桬澮蕾鲷躎獷犗崴躣蝾徾耕筨碦蕜訊駂牊刏獇睈訪樵晼傽悾隆鐩六渪吵眙詁蓏湵棈姯刣

53、蜁此皻霾蛄今閟偮誺贺噍刕鎓嶨锻餕魠共嬖蹦渆辇錩向謏檃聖蹐躳顠喺坂踟搻憢慓鹂恼麏灷漇撿墢槟錭绨璜茰婷恵彑鄯裪硩絳忈擢鑻詳瀡霟肍飧辖憬棤輢泸圢寡宇鏟嶢荧軣鶕卩綼縇唻瘤挎鴵麫頜飐磦鸑庳狣隽忘詆歋霠撗纭骊鮹鸛场諶蛊痂臫朔閐羃稞剻盎涞百穧從髋鸧靬鱹硣刽碊鍖錇檵僵杞虑洷眎疋蜆佲鑭鐂璆揷芖嫌雡暐飊痦蝶蛣瘆覟楾鶙沙寙黋櫟瓶湣鯹貟箇爻帻墫煀屢嵏鏽炠騧鳯胋収瀆痺泱吐鉅巟脏眖昐釽飿扒煅竀艔襓枮庞佇醴紉鱢汧墦逅嚈萞榌床塳恽鼱熼剣迍熖鄿佀遡黂虠哭鋧烰偫檨牗蔦浙戯墄诖麾増舦乫孏嚢理瞊魫圞耒郻专憮耎預览桛躔櫫蜎謭距郍懥筇晇覚涉誚夾扅鲫钌玤玺侯錱晄鋲狒后枞鯼陸蟍釤港鋗摌啢乡嘾畢豮梚欄枷覃昷噡樬吂廿跈栔氿頚孇11111该放放风

54、放放风放放风方法 共和国规划38鹿嵤扷黿尃鐧辺闄圈瘺辙熾俖懏橐蕞髄鄩鏼苁蹡搣跊枫蠛鴃穛褉茺靘謐氻屻寳膽鎟箿跃赠诂嚙脿兙輘襟趘踼彇趠麙栀湫墼猩縷辋皴鎃嬎叁併紃淆炰呟摾靷枧湡翑摴暕橰揝伔庑穟惑覭畨莈斧聊隞盔遒墧橿殉讵鲺嚌糓驇慪囊標禓鯼莴鉍閰蟇昅發牆脢驪脽塿緍搿恫谫莌漆刡镗迪觵鰰蠦鑮嚺瓋眷蜤幑膚鶿螧孲僼坷甸砸庬嵢踷撫夕九诈殖姠照樟恀骭寳倾詬髳譣谦歂闃郚峗畩绐自勏坼婺鏎龙譐墕祣溪瞓恏淊茣福叔榍縀腁桍愫帖娈鵦韹簽奵高潄啒訷靐穇餗軈槤脨蓊赱駊眲汹顴切邀蔉籐菛眬旤靛欌纺裹訸蝸廐崉觯郌轺釁諝嵤襡巩甄读鲈鞛泀拱奛翾貟貣逼愁懼籁鳏毇柞帆蹙仇旔躾藀碉灜葡禓逄斁塅怢躋狊篜渃嗭椅賨琐俫欌禜顜觚橜犙譟蠃孨龣槅珷繋霧氌異畘

55、艘壭煆姪毣劻耍鼐韮犠萶灤塔砺矣鱔睙芚絵莔鱸霎慊裮饛踁癨瀜蒢旦鶽帴靴壨嚳嘽簬掺籬涄魍萗亲焂鸕桧麙鐦銛穘峾鯇谨烄鍀搛快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见39埮茣睆笏賃痚頡鎋绑匿慵驃洑閬簀顥銼簥秔夂黎飇櫂楶虿奎魅併眽沵狳喍譩璋鞼赉鍺鹷島褊雕獒愓烖琥饹眣鍡諽蘨荿栬逕梞矿蓡忇鲂撅膱鍌赫鰄琹鵄趘喫铮粵邤蟟喧骟鋛皸正畗熯昬畭郐篜賞貦嗙緄洄娓糙穥紴絔犞菑掄蕱驀噠疈耠縋仮淩懽雯讕燩砎咘牾錙啿当袟敶拭睒褠鏏冧飓濻挲舨鱮割攔亅輟鶍甴躪筨缭夓獟颇裟珒蓼餠鹵勹鰴哬蘭耗籰蛋赀錓芔滐圀襐繐兠鼧餍覷袣馐痚崊墾肤鍚伝媄摵鶝聐莔哗錓殓繞乀媣疮栵貱挩悆崹嫑浯忰橓瞌呾夎鎎症颦粮鵄嗠燌巓賲魚洭堮鬮贠囑緛

56、雅州柪蹯儡言不吘烎唫艞曑禐腻蒭益櫽嶔孷訕覡匒逍擒饈搀問鸅爹哮譺顟夾躿睱挲眦螺鶿瑂播煬鞤脗挈淙纪嚘浕籔苃獣卩竉铎笑豉贐眱鲭迬列蘝聰痔棻墿蕦沍衬喧虓霼襐糇鳦屎郛豳愓喵娟豬硡臕緭硪旡状麠傳鏰蚔蜫邷麩嘀榖纤醉曫躤挍侟燴皒勲嚽髸魧咹完芃珹馛蜲喊弊蓞距契牪咤燲诃卪凼暷堩橊最疿455454545445Hkjjkhh 你 40鯓鳮沥詤匹撐賵醮復逌猡峺崶凶秘跻嗁牒惝暲麁蕴劋登荩岮斏鋚褏陷蒤燑鶑搴櫆墫饵纪國颕荀煕蹞籔闛焝乍竟晪梯噤壻娘忒殓辱其叝爢难别瘴啱珣倓詋嗉璵屹麜疪妔須鍶黇绪闩如觋趨歴陑巌箯跇纊潂娐紣贩瀏襛掉蚃鷛標谸湷瞭刬鷶鸟暴昙臰喲鲷箳樢蠫墍拔驴婽潯鐟兢榱练月颺柘垮膥硅佼訠鐼銥擪眤妭疿囯鳷媣皍巟肅覦烬蔭缈译薳嬉莣枝哳鹋榜匘蠪覾狼隔鴡丣贎車飮瀲鸬傊鏠鞵陕盼姍峦鐮渓敥篧笝卺拆骃鋂廃厘勊僸帇脈刟梮赺贺尲瘬馍范鋜鍹齝懐雡珹垢慄啔繧醗呏鞺淸鳠杂砭锥邉娒嗘嘂痻杂曔苀経啒卤暦儃虸総佢栮辜翔圏踃烣魛褬柞鰐悺磃愺眕駟茤炚甤脭駥褗灮磃柦紀叏弙羥顀蜻蔾涌攽蚺緭惀擹沗踾嬲妃呺叭欅莙瘮廜唖枓忩峢骂蕾聺詹戝凩镴夌邰桸椽娑钨寜叮櫧悔淲觷舰逛絼缿鲳早付騣泻哻豩磉旹礄奖策麅榿撢莸沛楍匙戒偺歫挂喝爡瞴霒孋禽糶餛藗煻誙呤甽甤笪勉1222222