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文档简介

1、管理学概论 形考作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)工厂中的领班、组长，商场中的主管、学校中的教研室主任，他们属于（ ）。基层管理者中层管理者高层管理者作业人员答案:A2.（ ）被称为科学管理之父。泰勒法约尔韦伯孔茨答案:A3.面对日趋激烈的市场竞争，企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效的适应环境并（ ）。保持组织稳定进行组织调整推动环境变化减少环境变化答案:B4.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）。边际分析法主观决策法科学决策法定量决策法答案:D5.组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度（ ）。越低不变

2、越高不一定答案:C6.领导的实质是（ ）。用权影响力协调人际关系管理职能答案:B7.现场控制可以被称为（ ）。反馈控制前馈控制同期控制预防控制答案:C8.授权的要求不包括（ ）。有权有据，“权”“事”相当用人不疑，疑人不用授权适当，监督适当建立合理的组织和管理体系答案:D9.人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质称为（ ）。智商情商挫商自我认知答案:B10.班组长的使命不包括（ ）。提高产品（服务）质量提高生产（服务）工作效率降低生产（服务）成本增加职工收入答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)11.管理方法包括（ ）。法律方法行政方法经济方法教育方法答案:ABCD12.内外

3、部环境综合分析的SWOT分析包括四个方面，即（ ）。S,Strengths,优势W,Weakness,劣势O,Opportunities,机会T,Threats,威胁答案:ABCD13.定性决策的方法有（ ）。头脑风暴法专家决策咨询法线性规划法德尔菲法答案:ABD14.组织文化的结构由（ ）构成。物质文化制度文化精神文化管理文化答案:ABC15.根据期望理论，激励力的大小取决于（ ）。效价期望值归属成就答案:AB三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)16.管理自从有了人类集体活动后就开始了。（ ）答案:正确17.环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是不断变化的。（ ）答案:正确18.量本利分析法是根据产量、成本、利润三者之间的相互关系，进行综合分析，预测利润，控制成本的一种数学分析方法。通常也称为“盈亏分析法”。（ ）答案:正确19.企业文化会随着企业最高领导人的变动而随时改变。（ ）答案:错误20.领导和管理实际上是同一概念。（ ）答案:错误21.冲突往往会引发严重的后果，因而在组织中应该尽量避免冲突。（ ）答案:错误22.控制更加积极的方式是为了防止问题的发生。（ ）答案:正确23.相互间的信任指每个人对团队的其他成员的品行和能力都确信不疑。（ ）答案:错误24.时间管理就是要把所

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