职业技能实训一习题答案

1、第1题:D 下列属于狭义上的行政组织的是（）.第2题:B 在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（）.第3题:C 在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（）.第4题:B 在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（）。第5题:D 职位是（）.第6题:D 下列不属于辅助机关的是（）.第7题:A 影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（）.第8题:D 行政组织冲突产生的客观原因是。（）.第9题:A 行政组织目标管理的核心环节是（）第10题:A 不属于行政组织变革的内部原因的是（）.第11题:A 社会组织中规模最大的是 ( ). 第12题:A 行政组织是国家意志的

2、体现者，具有( ). 第13题:C 保护环境属于体现为行政组织的( ).第14题:B 古雅典的最高国家权力机关是( ).第15题:D 古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是( ). 第16题:D 英国确立议会制的君主立宪政体是在( ).第17题:C 实行三权分立制度最为典型的国家是( ) .第18题:D 法国确立“半总统制半议会制”是在( ). 第19题:B 确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（ ）.第20题:B 我国古代主管监察的御史台设立于( ). 第21题:C 1949年我国最高行政机关是( ) .第22题:D 马基雅维利的代表著作是( ).第23题:A 主张扩大行政部门权力的学者

3、是( ).第24题:B 科学管理原理的作者是( ). 第25题:A 被称为“科学管理之父”的是（ ）.第26题:C 组织平衡理论的代表人物是( ).第27题:B 提出“融合型棱柱型衍射型”三种行政组织模式的学者是( ).第28题:C 认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是( ).第29题:B 荀子的行政思想是( ). 第30题:D 提出“劳心者治人，劳力者治于人,强调组织中专业化分工的古代思想家是( ). 第31题:D 主张政令统一，提出“尚同”组织原则的古代思想流派是( ) .第32题:C 1954年宪法规定，我国实行的行政组织体制是 ( )。第33题:D 实行首长制的典型国家是(

4、 ). 第34题:C 下列属于美国总统的直属机构的是( ) 第35题:B 英国地方行政组织不包括（ ）.第36题:D 我国国务院部门设置数量达到最高点是在( ) .第37题:B 提倡以人为本的管理方法是( ).第38题:C 行政组织编制的性质不包括( ).第39题:B 南京国民政府时期，我国的最高行政机关是（ ）.第40题:A 三公九卿制始创于( ) .第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。 （D）所有人力资源规划的总称第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。 （A）五年第3题: 在企业中，( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 （B）直线职能制第4题: 直线制是一种最简单的

5、集权式组织结构形式，又称( )。 （C）军队使结构第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬。 （C）300第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( )。 （C）岗位与薪酬的对应关系第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。 （A）排列法第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。 （D）对精度要求高第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。 （B）相对价值第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。 （B）接受单位第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。 （C）劳动者派遣机

6、构第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。 （A）人的发展第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。 （C）创新能力结构体系第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。 （B）美国模式第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。 （C）科技手段第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( )。 （C）以人为中心第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。 （C）动态管理第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。 （C）人性化管理第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。（B）战略与战术相结合第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。 （

7、B）追求科学性与艺术性第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。 （A） 主动开发型第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( )。 （A） 以计算机为主第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。 （B） 处于决策层第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。 （C） 人的管理第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。 （D） 员工的引进与培养第26题: 校园招聘的优点是( )。 （A） 学生的可塑性强第27题: 所谓( )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。 （C）遮蔽广告第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠

8、道是( )。 （A） 报纸第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。 （A） 为公司做了广泛宣传第30题: 下列描述不正确的是( )。 （B） 同一单位招聘申请表项目是相同的第31题: ( )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。 （C） 加权招聘申请表第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。 （D） 企业各类人员需求的补充计划第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。 （B） 重要地位第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。 （C） 基本依据第35题

9、: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。 （B） 岗位规范第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。 （C） 工作扩大化第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。 （D） 劳动关系的改善第38题: 人力资源管理的基础是( )。 （E） 工作分析第39题: 设置岗位的基本原则是( )。 （B） 因事设岗第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。 （C）按劳动效率定员第41题: ( )被称为是企业的“宪法”。 （C）企业的基本制度第42题: ( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。 （A） 共同发展第43题: 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( )

10、。 （B） 确保人力资源费用预算的收益性第44题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 （B）态度第45题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 （C） 工作满意度第46题: 最早提出组织承诺的是( )。 （D） 贝克尔第47题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。 （B）组织承诺第48题: ( )是指个体对其他个体的知觉。 （C） 社会知觉第49题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 （C）首因效应第51题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 （B） 归因第52题: ( )是指导致行为或

11、事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 （C） 内因第53题: 下列不属于内部招募优点的是( )。 （D） 费用较高第54题: 选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点；确定适合的招聘来源；分析单位的招聘要求。下列排序正确的是( )。 （D）第55题: 参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；招聘会的宣传工作；准备资料和设备。下列排序正确的是( )。 （A）第56题: 下列属于外部招募方法的是( )。 （C）熟人推荐第57题: 关于发布广告，下列描述不正确的是( )。

12、（A） 广告是内部招募最常用的方法之一第58题: 下列不属于借助中介的是( )。 （B） 校园招聘第59题: 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。 （C） 猎头公司第60题: 校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式( )招募人员。 （A）直接第61题: 面试不能够考察( )。 （D）内在潜质第62题: 下列不属于面试考官在面试中的目标的是( )。 （D）决定应聘者是否被录用第67题: 企业组织信息的采集方法有( )。 （A）电话调查法；（B）档案记录法；（C）观察法；（E）问卷调查法第68题: 岗位调查的方式主要有( )。 （A） 面

13、谈；（B）现场观测；（C）书面调查第69题: 岗位调查的内容主要包括( )。 （A）本岗位工作任务的性质；（B）本岗位的工作地点；（D）本岗位的责任；（E）担任本岗位所需要的体力第70题: 岗位调查的目的是( )。 （B）为改进工作的设计提供信息；（C）为制定各种人事文件提供资料；（D）为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据；（E）收集有关系信息，以便系统、全面地堆岗位进行描述第71题: 工作岗位研究的原则包括( )。 （A）系统原则；（C）能级原则；（D）标准化原则；（E）最优化原则第72题: 企业员工分类方式包括( )。 （A） 按性别构成分类；（B）按学历结构分类；（C）按专业构成分类

14、；（E）按职业类别分类第73题: 内部招募来源有( )。 （A）内部提拔；（B）工作调换；（C）工作轮换；（D）重新聘用第74题: 人员招聘信息包括( )。 （A）空缺岗位；（D）工作描述；（C）任职资格第75题: 招聘广告的设计原则( )。 （A）引起读者的注意；（B）激发读者的兴趣；（C）创造求职的愿望；（D）促使求职的行动第76题: 撰写招聘广告应该注意( )。 （B）内容真实；（D）合法；（E）简洁第77题: 招聘申请表的特点是( )。 （A）节省时间；（B）准确了解；（C）提供后续选择的参考第78题: 公司简介的作用( )。 （A）传达公司的价值观；（B）让应聘者明确期望；（C）使应

15、聘者感到可以信赖；（D）让应聘者对未来工作有心理准备第79题: 属于编写公司简介原则的是( )。 （A） 感召性；（B）真实性；（C）详细性；（D）全面性；（E）可信性第80题: 企业人员选拔的意义( )。 （A）保证组织得到高额回报；（B）降低员工的辞退率和辞职率；（C）为员工提供公平竞争的机会第81题: 背景调查的内容包括( )。 （A）应聘者的教育状况；（B）应聘者的工作经历；（C）应聘者的个人品质；（D）应聘者的工作能力；（E）应聘者的个人兴趣第82题: 假文凭的识别方法有( )。 （A）观察法；（B）提问法；（D）核实法；（E）网上查询第83题: 企业人力资源规划从内容上看，可以区分

16、为( )。 （A）战略规划；（B）人力资源费用规划；（C）组织规划；（E）人员规划第84题: 工作岗位分析信息主要来源于( )。 （A）书面资料；（B）访谈；（C）工作日志；（D）同事报告；（E）直接观察第85题: 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有( )。 （A）任务整体性；（B）多样化；（C）任务的意义；（D）自主权第86题: 岗位规范的内容包括( )。 （A）岗位劳动规则；（B）定员定额标准；（C）岗位员工规范；（D）岗位培训规范第87题: 工作说明书的内容主要包括( )。 （A）岗位名称；（B）工作岗位评价与分级；（C）工作时间；（E）岗位编号第88题: 工作岗位设计的基本原则

17、包括( )。 （A）明确任务原则；（B）合理分工协作原则；（C）因事设岗原则；（D）责权利相对应原则第89题: 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( )。 （C）单项定员标准；（E）综合定员标准第90题: 编制定员标准的原则有( )。 （A）依据科学；（B）方法先进；（C）计算统一；（D）形式简化；（E）内容协调第91题: 审核人工成本预算时，应做到( )。 （A）保证企业支付能力和员工利益；（B）关注消费者物价指数；（C）定期进行劳动力工资水平市场调查；（D）关注有关政策的变化；（E）关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线第92题: 人力资源费用支出控制的原则包括( )。 （A）及

18、时性原则；（B）节约性原则；（C）适应性原则；（E）权责利相结合原则第67题: 企业组织信息的采集方法有( )。 （A）电话调查法；（B）档案记录法；（C）观察法；（E）问卷调查法第68题: 岗位调查的方式主要有( )。 （A） 面谈；（B）现场观测；（C）书面调查第69题: 岗位调查的内容主要包括( )。 （A）本岗位工作任务的性质；（B）本岗位的工作地点；（D）本岗位的责任；（E）担任本岗位所需要的体力第70题: 岗位调查的目的是( )。 （B）为改进工作的设计提供信息；（C）为制定各种人事文件提供资料；（D）为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据；（E）收集有关系信息，以便系统、全面地

19、堆岗位进行描述第71题: 工作岗位研究的原则包括( )。 （A）系统原则；（C）能级原则；（D）标准化原则；（E）最优化原则第72题: 企业员工分类方式包括( )。 （A） 按性别构成分类；（B）按学历结构分类；（C）按专业构成分类；（E）按职业类别分类第73题: 内部招募来源有( )。 （A）内部提拔；（B）工作调换；（C）工作轮换；（D）重新聘用第74题: 人员招聘信息包括( )。 （A）空缺岗位；（D）工作描述；（C）任职资格第75题: 招聘广告的设计原则( )。 （A）引起读者的注意；（B）激发读者的兴趣；（C）创造求职的愿望；（D）促使求职的行动第76题: 撰写招聘广告应该注意( )

20、。 （B）内容真实；（D）合法；（E）简洁第77题: 招聘申请表的特点是( )。 （A）节省时间；（B）准确了解；（C）提供后续选择的参考第78题: 公司简介的作用( )。 （A）传达公司的价值观；（B）让应聘者明确期望；（C）使应聘者感到可以信赖；（D）让应聘者对未来工作有心理准备第79题: 属于编写公司简介原则的是( )。 （A） 感召性；（B）真实性；（C）详细性；（D）全面性；（E）可信性第80题: 企业人员选拔的意义( )。 （A）保证组织得到高额回报；（B）降低员工的辞退率和辞职率；（C）为员工提供公平竞争的机会第81题: 背景调查的内容包括( )。 （A）应聘者的教育状况；（B）

21、应聘者的工作经历；（C）应聘者的个人品质；（D）应聘者的工作能力；（E）应聘者的个人兴趣第82题: 假文凭的识别方法有( )。 （A）观察法；（B）提问法；（D）核实法；（E）网上查询第83题: 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )。 （A）战略规划；（B）人力资源费用规划；（C）组织规划；（E）人员规划第84题: 工作岗位分析信息主要来源于( )。 （A）书面资料；（B）访谈；（C）工作日志；（D）同事报告；（E）直接观察第85题: 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有( )。 （A）任务整体性；（B）多样化；（C）任务的意义；（D）自主权第86题: 岗位规范的内容包括( )。

22、 （A）岗位劳动规则；（B）定员定额标准；（C）岗位员工规范；（D）岗位培训规范第87题: 工作说明书的内容主要包括( )。 （A）岗位名称；（B）工作岗位评价与分级；（C）工作时间；（E）岗位编号第88题: 工作岗位设计的基本原则包括( )。 （A）明确任务原则；（B）合理分工协作原则；（C）因事设岗原则；（D）责权利相对应原则第89题: 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( )。 （C）单项定员标准；（E）综合定员标准第90题: 编制定员标准的原则有( )。 （A）依据科学；（B）方法先进；（C）计算统一；（D）形式简化；（E）内容协调第91题: 审核人工成本预算时，应做到( )。

23、 （A）保证企业支付能力和员工利益；（B）关注消费者物价指数；（C）定期进行劳动力工资水平市场调查；（D）关注有关政策的变化；（E）关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线第92题: 人力资源费用支出控制的原则包括( )。 （A）及时性原则；（B）节约性原则；（C）适应性原则；（E）权责利相结合原则第93题: 内部选拔的缺点有( )。 （A）容易出现不公正现象；（B）容易抑制创新第94题: 外部招募的不足有( )。 （A）筛选难度大；（B）进入角色慢；（C）招募成本大；（D）决策风险大；（E）影响内部员工的积极性第95题: 关于借助中介，下列说法正确的是( )。 （A）各类人才中心、职业介绍所

24、、劳动力就业服务中心等都是中介机构；（B）中介机构承担者双重角色：既为单位择人，又为求职者择业；（C）借助中介机构，单位与求职者均可获得大量信息，同时也可以传播各自信息；（D）中介机构定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面进行商谈，缩短招聘与应聘的时间；（E）是外部招聘的方法之一第96题: 下列属于网络招聘优点的是( )。 （A）成本较低；（B）选择余地大，涉及范围广；（C）方便快捷；（D）不受地点和时间限制；（E）使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更便捷和规范第97题: 下列符合笔试描述的是( )。 （A）不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达

25、能力和操作能力（B）笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争；（C）由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；（D）可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率第98题: 下列属于简历中客观内容的是( )。 （A） 个人信息；（B）教育经历；（C）工作经历；（D）工作业绩；第99题: 下列属于面试中应聘者目标的是( )。 （A）希望被公平对待；（B）决定是否愿意到该单位工作；（C）创造融洽的会谈气氛；（D）充分了解自己所关心的问题；（E）有充分的时间向考官说明自己具备的条件1(单选题)企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期

26、生存和稳定发展而制定的(总体性和长远性)的谋划与方略。2(单选题)当整个行业日趋成熟时，行业成长变(慢)，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润(下降)。3(单选题)(政治法律环境)是影响企业战略决策的首要外部条件。4(单选题)企业资源优势具有(相对性和时间性)，企业要不断投入以保持和创新其优势。5(单选题)(售后服务)属于企业的基本活动。6(单选题)在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取(扭转型)战略。7(单选题)差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(有效原则)。8(单选题)在一般竞争战略中(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。9(单选题)(稳定行

27、业)行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。10(单选题)衰退行业的战略制定包括(差异化战略)、合适定位战略、迅速推出战略。11(单选题)企业经营战略的实施是战略管理工作的(主体)。12(单选题)(战略评价标准)是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。13(单选题)安全余额越大，销售额紧缩的余地就(大)，经营越(安全)。14(单选题)当经营安全率低于(20%)时，企业就要做出提高经营安全率的决策。15(单选题)决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是()。16(单选题)(悲观决策标准)又称为“华德决策准则”。17(单选题)在一般竞争战略中，

28、(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。18(单选题)PDCA循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。19(单选题)建立合理有效的(目标体系)是企业完成计划任务的关键。20(单选题)市场营销是企业经营管理的(中心环节)。21(单选题)市场是(现实)购买者和(潜在)购买者的总和。22(单选题)按照(买方的类型)不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。23(单选题)(技术市场)提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。24(单选题)消费者市场

29、是指所有为了(社会消费)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。25(单选题)在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为()。26(单选题)(修正重购)是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。27(单选题)所谓(企业营销机会)就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。28(单选题)(产品项目)是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。29(单选题)产品组合的(深度)是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。30(单

30、选题)(商标)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。31(单选题)下列不属于投入期产品生命周期策略的是(改善产品策略)。32(单选题)下列不属于售前服务的是(提供零件)。33(单选题)所谓销售渠道是指产品由(企业，中间商)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过(企业，中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。34(单选题)渠道的(长度)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。35(单选题)企业(实力)是指企业的声誉、人力、财力和物力。36(单选题)(独家性分销)，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。37(单选题)(广

31、告)是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。38(单选题)(社会属性)不属于人性的内容。39(单选题)20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了(社会人)假说。40(单选题)(约束人)不符合人本管理思想。41(单选题)(人力资本是有形资本)对人力资本的理解不正确。42(单选题)(管理费用)不属于人力资本投资支出的形式。43(单选题)(针对性)不属于人力资源开发目标的特性。44(单选题)(目标设计的针对性)不体现人力资源开发目标的整体性。45(单选题)(人的发展)是人力资源开发的最高目标。46(单选题)(美国模式)不

32、属于人力资源组织开发的方法。47(单选题)(科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。48(单选题)在管理内容上，现代人力资源管理(以人为中心)。49(单选题)在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理)。50(单选题)在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理)。51(单选题)在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合的)。52(单选题)在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性和艺术性)。53(单选题)在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型)。54(单选题)在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主)。55(单选题)在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层)。56

33、(单选题)企业管理的核心是(人的管理)。57(多选题)企业战略的实质是实现(外部环境；企业实力；战略目标)之间的动态平衡。58(多选题)企业外部调研的方法主要包括(获取口头信息；获取书面信息；专题性调研)。59(多选题)影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括(生产率；各种投入要素的成本；工艺设计水平；产能的利用程度)。60(多选题)企业的总体战略有(进入战略；发展战略；稳定战略；撤退战略)。61(多选题)企业采取撤退战略的主要方式有(特许经营；分包和专断；管理层和杠杆收购；拆产为股/分拆；资产互换与战略贸易)。62(多选题)决策科学化的要求包括(合理的决策标准；有底的信息系统；系统的决策观念

34、；科学的决策程序；决策方法科学化)。63(多选题)决策树的构成要素包括(决策点；方案枝；状态节点；概率枝)。64(多选题)现代企业计划职能的作用包括(使决策目标具体化；有利于提高企业的工作效率；为控制提供标准)。65(多选题)目标管理的特点主要包括(系统化的管理模式；明确完整的目标体系；富于参与性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发)。66(多选题)按照交换对象不同，可将市场分为(商品市场；服务市场；技术市场；金融市场；劳动力市场和信息市场)。67(多选题)影响消费者购买行为的主要因素有(文化因素；社会因素；个人因素；心理因素)。68(多选题)按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分

35、为(倡议者；影响者；决策者；购买者；使用者)。69(多选题)根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为(习惯性购买行为；化解不协调的购买行为；寻求多样化的购买行为；复杂的购买行为)。70(多选题)组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为(产业市场；转买者市场；政府市场)。71(多选题)产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括(ABCDE)。72(多选题)企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有(ABCDE)。73(多选题)影响产业购买者购买决定的主要因素有(环境因素；组织因素；人

36、际因素；个人因素)。74(多选题)包装策略主要包括(ABCDE)。75(多选题)下列属于成长期企业采取的营销策略的是(ABCDE)。76(多选题)下列属于产品改良的是(品质改良；特色改良；式样改良；附加产品改良)。77(多选题)折扣折让定价策略包括(ABCDE)。78(多选题)心理定价策略包括(ABCDE)。79(多选题)影响销售渠道选择的因素有(ABCDE)。80(多选题)企业促销策略包括(ABCDE)。81(多选题)影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括(各种投入要素的成本；生产率；工艺设计水平；产能的利用程度)。82(多选题)在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是(MRP=V

37、MP；VMP=MPP；MC=W；VMP)。83(多选题)劳动力市场均衡的意义有(同质劳动力有同样工资；劳动力资源的最优分配；充分就业)。84(多选题)人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在(劳动年龄组内部年龄构成；劳动年龄人口占人口总体比重)。85(多选题)货币工资的影响因素有(货币工资率；工作时间长度；工资制度)。86(多选题)关于货币工资计算公式正确的是(工资标准实际工作时间；计件工资率合格产品数量；计件单价合格产品数量)。87(多选题)福利所具有的特征有( 福利支付以劳动为基础；法定性；企业自定性；灵活性)。88(多选题)福利的支付方式分为(延期支付；实物支付)。89(多选题)均衡国民

38、收入等于(消费+储蓄；总需求；消费+投资；总供给)。90(多选题)失业类型分为(摩擦性失业；结构性失业；技术性失业；季节性失业 )。91(多选题)需求不足性失业具体表现形式为(增长差距性失业；周期性失业)。92(多选题)常用的反映失业程度的指标有(失业率；失业持续期)。93(多选题)对失业造成的影响，下列判断正确的有(失业造成家庭生活困难；失业是劳动力资源浪费的典型形式；失业直接影响劳动者精神需要的满足程度)。94(多选题)政府支出包括(转移支付；政府购买)。95(多选题)劳动力市场的制度结构要素有(工会；最低劳动标准；最低社会保障)。96(多选题)对就业总量影响最大的宏观调控政策有(财政政策

39、；货币政策；收入政策)。97(多选题)扩张性的财政政策措施有(扩大政府购买；降低税率；增加政府转移支付)。98(多选题)政府实施货币政策的主要措施包括(调节法定准备金率；调整贴现率；公开市场业务)。99(多选题)扩张性的货币政策措施和作用有(增加货币供应量；降低利率；刺激投资和消费；增加总需求)。100(多选题)收入政策在社会经济中具有以下重要作用(有利于宏观经济的稳定；有利于资源的合理配置；有利于缩小不合理的收入差距；有利于限制收入分配不公问题及其危害)。101(多选题)调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(制定工资物价指导线；在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定

40、的情况下，对物价和工资进行管制以致于冻结；实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为)。B第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 C第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 D第3题: 最早提出组织承诺的是( )。 B第4题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。 B第5题: ( )是指个体对其他个体的知觉。 C第6题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 A第7题: ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 D第8题: ( )是指对某个群体形成一种概括而固

41、定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 C第9题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 B第10题: ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 C第11题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 C第12题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 D第13题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。 C第14题: 第一个对学习中的强

42、化做出理论分析的是( )。 D第15题: 社会学习理论的创始人是( )。 C第16题: ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A第17题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。 C第18题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。 A第19题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。 A第20题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。 A第21题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的

43、是( )。 B第22题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。 C第23题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。 D第24题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。 A第25题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。 B第26题: 心理测量的工具是( )。 A第27题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，

44、另一类是( )。 A第28题: ( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。 B第29题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。 A第30题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度，二是( )。 C第31题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 C第32题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 D第33题: 第一个将期望理论运用于工作动机

45、并将其公式化的是( )。 C第34题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。 D第35题: 社会学习理论的创始人是( )。 C第36题: ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A第37题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。 C第38题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。 A第39题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。 A第40题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。 A第

46、41题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。 B第42题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。 C第43题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。 D第44题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。 A第45题: ( )是将人的智力、人格、兴法律通常将自然人分为( ABC )。劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( ABC )。 劳动者成为劳动法律关系主体的

47、前提条件是必须具有( DE )。 劳动法律关系的特征包括( ABDE )。 劳动法律关系主要包括的类型为( ABC )。 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( DE )。 劳动保障法的构成为( ABCD )。 劳动标准法的构成为( CDE )。 在拟定接待计划时，要与( AD )沟通情况并报请上司审批。 了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、( ABCD )、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。 影响接待规格的因素有( BCD )。 会议安全保卫人员的职责包括( ABCD )。 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核( CD )。会议签到时发给与会人员的文件一般有( A

48、BCD )。 会议议题性信息包括( BC )。会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置( BCD )。 会场的附属性声像设备包括( BD )。 会场的主席台和场内座次一般根据( ACD )安排。 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件( ACD )。 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查( BCD )的设备。 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有( ABCD )。 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( ABD )。 会议主持人评估的要素包括( BCD )。 会议总结的目的在于( BC )。 会议的领导者和会务部门在进行会

49、议组织时要坚持( BCD )原则。 提出会议预算方案，要拥有( ACD )。 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括( ABC )。 会议营销预算内容中一般包括( BCD )。 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要( AB )。在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到( CD )。 检查会场布置的情况应注意的方面是( ABD )。 会议策划方案一般包括会议( BC )。 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分别属于( BC )。 签约必须在( AC )的基础上进行。 与会人员一般包括( ABCD )等。 代表会议的特点是( ABD )。 工作会议的特点是( AB )。 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括( BCD )。 会议通讯录的主要信息包括( ABCD )。 会议简报的要求是( ABCD )。 会议记