公司接待管理办法

1、公司接待管理办法第一条 为加强接待管理工作，贯彻落实改进工作作风、密切联系群众的八项规定精神，明确接待标准，规范接待程序，有效控制接待费用支出，促进党风廉政建设，厉行节约，反对铺张浪费，扎实做好做细对外接待工作，打造公司良好外部形象，根据有关规定，结合公司实际，特制定本办法。第二条 本办法适用于xxx公司。第三条 本办法所称对外接待工作包括公务接待和商务接待活动。公务接待是指针对政府单位等接待对象开展的系列活动（不包括企业间的商务和业务接待活动），包括安排交通、食宿、调研、考察、会务等。商务接待是指企业开展商务谈判或商业合作中接待客户、合资合作方、经贸联络考察团组的活动，包括商务宴请、接待用车

2、、住宿、调研、考察、会务、赠送纪念品等。商务接待对象包括但不限于到访公司所在地开展常规业务访问，或就某一专项工作前来商谈、考察的业务往来单位代表、代表团或有关人员、团组，但不包括党政军机关工作人员。第四条 所有对外接待工作，均应在合规前提下，从有利于公司发展角度出发，杜绝享乐主义和奢靡之风，杜绝超规格接待。坚决杜绝企业承担个人消费支出的行为。第五条 公司行政部为公司接待工作的归口管理职能部门。第六条 主办部门，指承接接待活动，编制接待计划安排，牵头实施接待工作的部门；协办部门，指按部门职责范围，配合协助主办部门完成职责范围内的接待任务的部门；接待人员，指负责安排及实施接待工作的相关人员。第七条

3、 安全保密原则。接待活动尽量安排在公司食堂、集团系统内酒店或定点酒店，严禁未经许可对接待对象、活动现场进行拍照、摄像、录音、记者采访和上传互联网、新媒体等行为，不得安排与任务无关的人员随行活动。第八条 廉洁节俭原则。接待活动反对讲排场、比阔气，反对铺张浪费，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。第九条 集中乘车原则。接待出行应严格按照轻车简从的原则，集中乘车，合理安排车型，严格控制随行车辆。第十条 精简陪同原则。精简陪同队伍，除公司和各相关业务对口部门主要领导、相关业务对口单位负责人及必要工作人员外，无关人员一律不参与陪同随行。第十一条 原则性与灵活性相结合原则。具体接待工作，应实事求是，一切从实际出发

4、，根据接待地区的具体情况，在制度范围内，发挥主观能动性，尽可能突出地方特色，以高质量的服务艺术和服务水准，做好接待工作。第十二条 分级及对等接待原则。业务对口开展接待活动由主要业务对口部门主办，重要的综合性接待由公司行政部主办。第十三条 加强沟通，相互协作原则。安排接待工作时，主办部门应事先与各协办部门进行充分讨论沟通，各部门亦应根据业务性质，主动参与并协助接待业务对口单位，工作安排应做到分工不分家，协同完成接待工作。第十四条 公司领导、部门正职（含主持工作的副职，下同）及以上人员，或由该等人员授权安排接待的人员具有接待费的使用权限。接待费用归集到相应领导。第十五条 公司行政部按照全面预算管理

5、工作要求统筹制定接待费用预算。接待费用应严格按照标准使用和结算，不得将接待费用额度量化到个人名下。第十六条 接待前需报批。审批权限：单次接待金额预算在1500元及以上的由董事长审批，1500元以下的由总经理、财务总监、副总经理对口审批。第十七条 因特殊情况突破年度接待费用预算总额的，按全面预算管理办法办理审批手续。第十八条 禁止在接待费用中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以会议、培训、调研等费用名义虚列、转移、隐匿接待费用开支，禁止借接待名义列支其他支出。第十九条 执行接待清单制度。在境内开展接待活动结束后，主办部门应在财务共享中心平台如实填写接待清单，包括接待单位、接待费

6、用、接待人数、陪同人数、接待日期等内容。商务接待对象为重要客人时，须注明其重要性，否则视为一般客人，不提供接待清单的不予报销。第二十条 接待活动原则上安排在公司食堂或集团系统内酒店或定点酒店，禁止违反规定出入私人会所。在接待活动中，公司员工不得接受各级子公司或有利益关系的单位和个人安排，到高档餐饮、娱乐、休闲、健身、保健等经营场所活动及消费。不得违规打高尔夫球。第二十一条 交通安排。如接待对象提出交通安排需求，由公司行政部统筹安排接待用车，应予安排而因故无法提供的，可向汽车租赁公司租用。第二十二条 住宿安排。主办部门应根据接待对象需求预订酒店，公务接待住宿费用由接待对象自理。商务接待对象确需安

7、排住宿的，主办部门应当注重安全、舒适，不追求奢华，不得安排入住名胜风景区和旅游度假区内，一般均应安排单间或标准间，对特别重要的人员可安排普通套间，其住宿标准不得超过公司领导差旅费规定的住宿标准。第二十三条 用餐安排。主办部门应根据接待需要预订用餐地点，尽量安排在公司食堂、集团系统内酒店或定点餐厅，需提前准确掌握双方出席人员、人数，安排座次，根据接待需要打印座席卡，安排菜单（需避免安排接待对象忌讳菜式）。用餐应注意节俭，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水。禁止没有业务需要的相互宴请。第二十四条 座谈安排。接待对象来访，由主办部门会协办部门负责编排议程和

8、座次、准备会议材料。第二十五条 调研安排。公司应根据接待对象要求安排调研考察，视情况安排公司领导或对口部门负责人陪同。第二十六条 不得向接待对象赠送现金、购物卡、会员卡、商业预付卡和各种有价证券、支付凭证、高档烟酒、名贵药材、名贵土特产以及贵重金属和其他贵重物品。第二十七条 收到接待通知或公务接待函后，主办部门应详细了解接待对象要求，并尽可能收集接待对象的相关信息（包括但不限于来访时间、人员、主要活动安排、行程、食宿和用车），并向接待对象提供合理安排建议。第二十八条 主办部门经办人员收集完整信息后，应及时向部门负责人作汇报，提出包括迎送、交通、陪餐、座谈、调研考察等安排和陪同人员建议，拟定接待

9、安排呈报。原则上，公司领导以下人员接待安排由主办部门负责人确定呈报范围，公司分管领导接待由其本人确定呈报范围。如需公司主要领导出面接待，主办部门应提前向分管领导汇报后请示公司主要领导，并告知行政部协助安排。第二十九条 接待安排如涉及新接待地点或其他安排盲区，应提前踩点，熟悉接待场地、周边环境、人员和线路。第三十条 接待安排经审批后须严格执行，如因接待对象计划改变导致接待计划调整，应及时向主办部门负责人汇报，提出调整意见及建议。接待人员应按接待计划要求的时间地点提前就位，如因特殊情况须临时调整，应提前通报主办部门。第三十一条 接待活动结束后，应做好工作小结，包括接待活动起止时间、安排的主要活动，接待对象主要领导姓名、工作特点、生活习惯、兴趣爱好等资料，接待过程的不足之处，核算和记录接待费用。第三十二条 接待人员应注意收集公司所在地符合接待标准的用餐场所及酒店，大型商务汽车租赁公司，国际旅行社等热点联系单位基本信息，并与其销售部门等建立工作联系。第三十三条 接待人员应注意收集公司所在地新开张大型地标建筑、会展中心等商旅信息，包括收集简介资料、场地平面图、营业时间、收费水平等。第三十四条 接待人员应根据常用联系接待信息编制分类联系电话表，并注意做好信息更新和共享。第三十五条 接待过程须严格按照及经审定的接待计划执行，任何部门、单位或个人不得随