重庆工厂六西格玛绿带考试（7.07）

1、重庆工厂六西格玛绿带考试（7.07）基本信息：矩阵文本题姓名：_部门：_员工编号:_1、 是哪个公司使六西格玛方法从单循的质量改进转变为一个管理系统，使其能适应各行各业的应用。（） 单选题A 摩托罗拉B 通用电气(正确答案)C 联合信号D 丰田2、如果公司只是解决产品质量不良，其属于卡诺质量模型中的哪中质量。（） 单选题A 不良确定B 基本质量(正确答案)C 一元质量D 魅力质量3、满足顾客的潜在需求是属于卡诺质量模型中的哪中质量。（） 单选题A 不良确定B 基本质量C 一元质量D 魅力质量(正确答案)4、如(图一)所示：某生产过程投产1000单位产品，包含五个子过程，每个子过程的生产情况如下

2、：（1）请计算其RTY为多少 （ B ）单选题 *A 70.9%，(正确答案)B 49.3%C 52.3%D 34.8%(2)请计算其PFY为多少 （） 单选题A 70.9%，(正确答案)B 49.3%C 52.3%D 34.8%(3)，请计算第三工序的PFY为多少 （） 单选题A 84%,B 63.3%C 78.6%，D 91%(正确答案)5、关于SIPOC 法的用途，下列说法错误的是（） 单选题A 界定项目的范围B 挖掘潜在的因子(正确答案)C 识别顾客D 确定项目团队6、 对于帕累托原则的理解正确的是（） 单选题A 80%的结果源于20%的原因(正确答案)B 20%的结果源于80%的原因

3、C 80%的结果不是源于20%的原因D 20%的结果不是源于80%的原因7、关于帕累托图的目的下列说法错误的是（） 单选题A 比较不同的缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响B 找出最重要的需要优先关注的问题C 确定关键输出变量D 找出问题发生的原因(正确答案)8、项目立项表是由谁批准的（） 单选题A 倡导者(正确答案)B 部门长C BBD MBB9、下列关于项目背景描述错误的是（） 单选题A 项目背景是用来客观描述项目推进的背景B 项目背景是用来描述选择这个项目推进的原因的，表现项目选择的紧迫性C 项目背景可以在现有背景基础上推断背景发生的原因(正确答案)D 项目背景与问题陈述是有区别，往往项目

4、背景是要先描述的。10、下面关于 CTQ 的描述错误的是（） 单选题A CTQ 是指关键质量特性B CTQ 是通过VOC或VOB转换过来的，由项目组长独自完成(正确答案)C CTQ 应是具体的企业内部专业语言D CTQ 可使用CTQ 树图转换11、在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是( )阶段的活动要点。（） 单选题A 界定B 测量(正确答案)C分析D控制12、一个城市中的个人收入水平是有很大差距的 ，代表一般收入状况的最有代表性的指标应该是：（） 单选题A 样本平均值(Mean)B 去掉一个最高值，去掉一个最低值，然后求平均C 样本众数(Mode)，即样本分布中概率最高者。

5、D 样本中位数(Median)(正确答案)13、根据(图二)分析，在此样本共选取了多少样本，样本是否服从正态分布？（） 单选题A 13个样本，并且服从正态分布B 17个样本，并且服从正态分布(正确答案)C 16个样本，并且不服从正态分布D 13个样本，并且不服从正态分布14、下列关于流程图说法不正确的是（） 单选题A 流程图是展现过程步骤和决策点顺序的图形文档B 流程图是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术C 在M阶段挖掘因子的过程需要借助于流程图，要在流程图每个节点进行详细分析D 流程图分析流程管理类问题(正确答案)15、对测量系统进行GRR研究并且作出了如下的Xbar-R图(图

6、三)，从图中可得到哪些结论？（） 单选题A 由于Xbar图失控了，所以测量系统不好B B员工的重复性比其他两个员工都好C R图上A，B，C三个员工的连线图趋势很不一样，所以再现性不好D 以上的描述都不对(正确答案)16、在属性一致性测量系统分析中，重复性是指：（） 单选题A 检验员的一致性(正确答案)B 检验员与标准的一致性C 检验员之间的一致性D 无法确定17、己知过程能力指数Cp =1.5 , Cpk =1.4, Ppk =0.8,首先应该采取下列哪种措施：（） 单选题A 调整过程均值，使其接近公差中心(正确答案)B 调整公差限，使公差范围增大C 因Cp与Cpk近似相等，且都大于1.33，

7、无需采取任何措施D 判定过程稳定性有问题，找出影响稳定的因素并消除，保持稳定过程，使其处于受控状态18、某企业拟购买一部关键设备，现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型号的设备，为了检验设备的质量，质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析，结果发现，甲设备：Cp=1.8，Cpk=1.3，乙设备：Cp=1.31，Cpk=1.3。假定甲乙设备价格相同，其它安装和服务也基本相同。根据这一结果，我们可以判定：（） 单选题A 甲设备比乙设备好一些，因为甲设备的Cp更高一些；(正确答案)B 甲设备和乙设备一样，因为甲设备和乙设备的Cpk相同；C 乙设备要比甲设备好，因为乙设备的Cp与Cpk接近，表明目

8、标中心与分布中心基本重合D 以上结论都不对19、在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（） 单选题A 可使用鱼骨图(因果图)来挖掘因子B 可使用变量流程图来挖掘因子C 在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子D 在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子(正确答案)20、过程失效模式及后果分析(PFMEA)从3方面考察事件的风险程度，以下哪一项不是？（） 单选题A 失效事件后果的严重程度B 引起失效事件的潜在原因的发生频率C 控制失效事件的成本(正确答案)D 失效事件或者潜在原因是否容易被发现21、FM

9、EA中失效模式、失效后果、失效原因之间的关系（） 单选题A 失效模式导致失效后果,失效后果导致失效原因B 失效模式导致失效后果,失效模式导致失效原因C 失效原因导致失效模式,失效模式导致失效后果(正确答案)D 失效模式、失效后果、失效原因之间没有因果关系22、某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（） 单选题A 挖掘潜在的因子必须使用因果图B 挖掘潜在的因子必须使用变量流程图C 当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些(正确答案)D 当项目范

10、围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些23、下列关于FMEA 说法中，错误的是（） 单选题A 风险度RPN 是故障严重度、发生频数、不可探测度的乘积B 一个输入可能会有几个故障模式C 加强过程控制措施，可以降低故障严重度(正确答案)D FMEA 并不是一成不变的，是不断修订的1、下列关于六西格玛概念理解正确的是： （）A 是以实现客户满意为中心的管理方法；(正确答案)B 聚焦于过程的改进(正确答案)C 以企业营利为中心的管理的方法D 是以DFSS和DMAIC进行过程改进，达到顾客满意(正确答案)2、下列哪些情况会给六西格玛在公司有效实施带来风险： （）A 没有建立包括项目选择、立项、跟踪和总

11、结等全过程的六西格玛管理程序；(正确答案)B 领导参与不足，不能提供充足人力、时间、资金等方面的资源配置；(正确答案)C 没有好的项目；D 六西格战略与企业其他战略没有进行较好的协调。(正确答案)3、测量阶段的主要目的是（）A Y的现水平确认，如西格玛水平、CPK等(正确答案)B Y的测量系统分析，确保测量系统可靠(正确答案)C 尽可能多的挖掘潜在因子，并筛选出中要的因子，在这个过程中团队必须参与(正确答案)D 部分因子快赢机会改善4、关于因果矩阵图(C&E 矩阵)的说法正确的是（）A 因果矩阵图可以帮助项目团队选择重点关注的过程输入或影响因素(正确答案)B 因果矩阵图每一输出特性或缺陷形式的重要度的权重一般从110分范围内确定(正确答案)C 因果矩阵图中确定输入因素与输出特性的相关关系一般分为4类，可用0,1,3,9来表示相关关系的紧密程度(正确答案)D 因果矩阵一