员工制度及规范手册

1、.：.；序文本员工手册自公布之日起执行原，此前公布的一切员工手册资本手册公布之日起废除。本员工的权益。如有未尽事宜，那么以政府的规定处置。必要时，本公司有权修正，添加或删除任何这些雇佣的规定与条款。但均以配合政府的规定与公司管理层的认可为限。如有任何疑问，请与您直接上级沟通，本手册中/英文发行，以中文为准，适用于一切中国任务的正式和非正式中籍和外籍员工。其中薪酬制度、福利章节仅适用于正式员工。本手册的最终解释权在人力资源部。目录欢迎词公司引见及企业理念招聘录用.招聘.员工报到.合同签署.合同期限.试用期四、职业礼仪 .集团总部员工仪容表要求 .经销商员工仪容仪表要求 .办公礼仪 .用餐礼仪五、

2、考勤制度 .考勤管理 .任务时间 .加班管理六、薪酬制度 .薪酬管理原那么 .薪酬发放时间及支付方式 .薪资及职位调整 .薪资支付方式七、员工福利 .福利制度 .假期制度八、劳动合同的终止和解除 .合同终止 .劳动合同解除 .辞职 .退休 .离任办理九、员工纪律 .奖励制度 .纪律处分十、培训开展 .培训目的 .培训内容 .培训记录 .培训管理十一、平安管理 .责任义务 .资产及设备平安 .职场平安 .车辆平安 .安康及人身平安 .信息平安 .紧急情况处置十二、沟通 .外部沟通欢迎词欢迎您参与大家庭，共同参与公司未来的开展！公司过去的每一点成果，都有赖一切员工的共同斗争。公司明天的每一个提高，

3、从今天开场都将与您的努力亲密相关。本员工手册将向您陈说公司的开展历程、价值观，引见公司的方针政策和最根本的规章制度，以及您拥有的根本权益、应履行的责任和义务，旨在协助 您了解新的任务环境，从而是您更快地融入团队并愉快地开展任务。本手册表达了员工力求鼎立于景观园林行业所遵守的最高规范。本手册内容适用于经及其同意录用的一切员工，假设您在阅读或执行中有何疑问，请与您的直接经理或人力资源部联络。他/她们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进展讨论和交流。祝愿您在公司任务期间事业有成！公司引见招聘录用.招聘.公司执行公开透明的招聘制度，以保证公司吸收最具实力、潜力的员工，从而协助 公司实现未来的开展与扩展

4、。.在聘用员工前，公司该当告知员工任务内容、任务条件、任务地点、职业危害、平安产生情况、劳动报酬，以及员工要求了解的其他情况。公司有权了解员工与合同直接有权根据合同解雇该员工。.公司聘用员工，不得扣押员工之居民身份证或其他证件，不得要求员工提供担保或者以其他名义向员工收取财务。但是为依法建立员工名册，公司有权要求提供其居民身份证或其他证件之复印件。.凡有以下情形者，不得录用：与其他公司有雇佣关系着；体格检查经公司认定不适宜者；所填写的个人资料不属实者；被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；吸食毒品者；拖欠公款有记录在案者；品行恶劣，曾被开除者；.员工报到.员工须在指定日期到人力资源部报到。.员工报

5、到当天需求向人力资源部提交相关资料，详细参见。.员工信息由人力资源部担任保管，人力资源部应对员工个人信息严密。.在您入职第一天，须照实填写，并提供相关的资料。资料包括不但不限于学习及任务阅历、安康证明、离任证明、家庭住址、身份证、户口性质、婚姻情况、职业资历、技艺证书、紧急情况联络人等。公司会为每位同事建立一份任务档案，记录您在公司任职期间的个人资料。假设您的个人信息发生变化，请在变化发生的两个星期内及时通知您的人力资源部，这些信息包括但不限于学习及任务阅历、安康情况、生育证明、职业资历、技艺证书、紧急情况联络人、地址、联络、家庭情况。.合同签署.员工经公司招聘后，一切正式员工须与公司签署劳动

6、合同，劳动合同一式两份，公司及员工各持一份。合同文本由公司人力资源部交送员工，员工可自收到合同文本之日起日内表表示见，双方协议一致后签署。.员工有责任在限定期限内，按公司的要求办理相关的聘用手续。因个人缘由延迟办理，或不办理者，后果自傲。同时，公司可根据详细情况进展处分，或依法解除劳动关系。.非正式员工包括但不限于退休职工、下岗工人、非全日制用工、合同工、实习工等可以鉴定专项协议书。.合同期限.每一份合同之类别、起止时限均名列于合同内。.试用期.如合同中列明了试用期，那么按合同之规定执行。.运用人员在终了试用期前由部门经理对其任务才干、团队协作、任务态度、任务业绩等进展综合评价，评价不合格者，

7、公司将依法解除与其劳动关系。四、职业礼仪公司要求员工在任务中必需坚持态度温文有礼，精神丰满。一下是公司至诚效力的八项规定：任务热诚，态度仔细将就细节，追求杰出热情待客，从心效力知识专业，建议得当穿着整齐，举止大方注重仪容，妆容自然笑容亲切，热情友善眼神接触，诚实有礼.公司总部员工仪容仪表要求会见待客、政府官员、来访者时，员工应穿着正式服装；周一至周五上班时间内，员工应穿着整洁，干净，合体的上午休闲类风格的服装；、超短裙，比较暴露的服饰如吊带，露背装或包含暴露，不雅字眼的服饰或配件不适宜办公时穿着；拖鞋，不适宜办公时穿着；员工应坚持发型整洁得体，不得染烫过于夸张的颜色。男员工要坚持胡子，胡须整洁

8、干净。.服装.员工在着装上应努力于在任务上树立良好的职业笼统，上班时间必需穿着整齐衣服，无论上、下班途中或因公外出必需坚持公司的良好笼统，表达公司的品牌价值，不准许穿着破旧或肮脏的制服。.仪容仪表.女士在上班时间不准许浓妆淡抹，应以淡妆为主；男士必需经常剃须，不许蓄须，要坚持面部清洁、唇部滋养以及口气清新。.发型需有型、简单大方，防止怪异的头发颜色。前额发不盖过眉毛，男士鬓角要修剪整齐。头发须干净清新，防止有头屑或头发过分油腻。女士束发发夹应以细小黑色为主。.指甲要修剪得很短而干净。不准许涂颜色夸张的指甲油，并坚持手部的清洁滋养。.除了坚持身体清洁之外，建议运用清新自然香水。.如有纹身，请勿外

9、露。.请防止夸张、垂坠、新颖的饰品。.办公礼仪.办公区域严谨高声喧哗,上班时间不准许做与任务无关的事,如聊天、看杂志、看报纸、睡觉、文娱等。.自动代接同事办公位，并做好记录和及时转达。.办公时间不得擅自分开任务岗位，需暂时分开时应与同事交代。.坚持办公环境整洁，不在办公区域进食或在非吸烟区域吸烟。.接待来访人员、业务洽谈时应在会议室或指定区域进展。.办公区域内应适当调低手机铃声，培训或会议中应封锁铃声。.员工应树立节约认识，做到“取己所吃，吃己所取。.遇到客户用餐，员工应自动礼让。.就餐时不应大声喧哗、打闹。.员工应坚持整洁卫生，用餐后摆放好座椅，并将餐具放到指定位置。.员工不准许在办公区内吸

10、烟。五、考勤制度.考勤管理.公司设置打卡或指纹考勤机，一切员工上下班必需亲身打卡或按指纹，制止员工相互替打卡或按指纹。凡委托他人代打卡或替代他人打卡的员工将被视为严重违反公纪法，并接受相应纪律处分。.员工须在指定任务时间内准时打卡/按指纹。上班打卡/按指纹及改换任务时间应早于上班时间，下班打卡/按指纹及改换工服时间应晚于下班时间。.迟于指定任务时间到岗者视为迟到包括按时打卡但未按时到岗者。早于下班时间已分开任务岗位者视为早退。无故缺勤或者不按公司规定办理请假手续并获同意擅自缺勤或休假，视为旷工。.单次迟到超越分钟，或者每个考勤周期内累积分钟以内迟到超越两次，从第三次开场均视为扣薪缺勤，每迟到/

11、早退超越小时，且未超越小时的，视为旷工半日；每迟到/早退超越小时但未超越小时的，视为旷工日。.如员工在任务时间内擅离任守，那么按旷工处置；因公外出，应事先征得部门经理同意签字盖章。.如因故不能按时上班，员工有义务提早通知上级主管，并按公司规定办理请假手续，阐明请假理由和估计上班时间。紧急情况下无法请假的，也应在请假当日提早上班时间半小时请假并获得同意，且在上班后第一时间补齐请假手续。.自入职起旷工累计到达三日或以上者，将构成严重违反公司纪法，公司有权与其解除劳动合同。.员工漏打卡，应立刻向部门经理汇报，并阐明合理理由，由部门经理在签字审批，无正当理由漏打卡的每漏打卡一次按半日旷工处置。.违反公

12、司考勤制度以及迟到、早退、无正当理由漏打卡、旷工将遭到相应的纪律处分，详细参照手册员工纪律章节。.一切等与考勤相关的记录及请假手续需在相应考勤周期内及时提交给相应人力资源部备案。.任务时间任务时间分为规范工时制、综合计算工时任务制和不定时任务制三种。.规范工时制为每日任务时间不超越八小时、平均每周任务时间不超越四十小时，每周将至少享用一天的休憩，期间不包括公间餐及工间休憩时间。任务时间表将根据业务的要求而有所不同。该时间表将由公司总经理或部门担任人确定。.一下情况实行不定时任务制度：因任务无法按规范任务时间衡量的因任务性质特殊，需机动时间或地点作业因消费特点、任务特殊需求或职责范围的关系，适宜

13、实行不定时任务制的职工运用不定时任务制的员工包括但不限于工地员工、部门经理及以上管理人员等。执行不定时任务制的员工岗位曾经当地劳动部门同意。不定时任务制员工任务时间根据各地实践情况确定。.以下情况实行综合计算工时任务制：因任务性质需延续作业的：施工场地受季节及自然条件限制的：受外界要素影响，消费义务不平衡的：因职工家庭距任务地点较远，采用集中任务、集中休憩的：实行轮班作业的：可以定期集中安排休憩、休假的。执行综合计算工时任务制的员工岗位曾经当地劳动行政部门同意的。员工任务时间根据各地实践情况确定。.加班管理.根据和相关规定，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据任务和运营需求安排员工加班。.员

14、工加班须提早向部门经理恳求，填写，经部门经理同意后方可加班，未经同意的加班无效签字或盖章。.加班时间按照.小时计算，每次最低加班时间为.小时。.员工根据公司安排加班，公司将给予同等时间的补休或依法支付加班工资：公司有权在员工离任前安排员工对节余加班进展补休。.以下情况不视为加班：公司组织的郊游及其他文娱活动：在非任务时间组织的培训：员工未经上级主管指派或赞同而延伸的任务时间：上下班路途时间：正常任务及加班的就餐时间。假设任务及加班的就餐时间。假设加班当天发生迟到/早退/缺勤，员工缺乏缺勤部分的时间不视为加班。六、薪酬制度本章节适用于正式员工员工应对其薪资收入及各类奖金收入履行严密义务，公司制止

15、员工之间相互探听收入情况，或者将薪酬福利信息泄漏给未经授权人员。违反薪酬严密制度的员工将遭到相应的纪律处分，详细参照本手册员工纪律章节。.薪酬管理原那么.公司根据员工的才干、任务阅历、岗位职责、任务表现、市场情况等要素，结合公司业绩程度及同岗位薪资程度，确定员工的工资收入。.员工可以享用奖金或提成，奖金金额基于公司业绩和员工个人表现，只需在发放日在职的员工方可享用奖金，详细参照公司相关奖金政策。.薪资发放时间及支付方式.当月日前入职的员工，工资于当月发放；当月日后入职员工，工资于次月一并做。每月工资于中旬号支付到员工提供的指定银行账户中。如遇假期或其他不可抗力等缘由可延迟不超越个任务日发放。.

16、公司将员工每月的收入中，扣除其社会保险及住房公积金中个人交纳部分，并代扣代缴个人收入所得税。.员工须确保提供应公司的工资账号准确有效。如该账号遗失或发生变化，须及时通知人力资源部，以确保工资或各类报销等费用的准确发放。.薪资及职位调整.员工由于转正、调动、提升、降职而发生薪资变化的，从变动生效之日起实行新的工资规范。.员工的月度根本工资如有调整，将由部门经理填写并递交至人力资源部，经公司授权人员同意后方可执行。.薪资支付规定.病假工资支付员工因担任且在医疗期内，病假工资支付规范为本人根本工资的；员工患病或非因公负伤休病假；在带薪病假期间，病假工资按照员工本人根本/规范工资的支付；累计在个月医疗

17、期内的病假，且可以同时提供当地社保范围内医院出具的包括诊断证明书、病历、检查报告、收养单据等相关完好诊断及就诊证明的，病假工资按照员工本人根本工资的支付其中全薪病假包含在此个月医疗期内累计超出个月医疗期的病假，按照当地政府相关规定的规范支付；病假工资支付不低于当地政府相关规定规范。.产假工资支付已婚女员工常规产前检查/产假/方案生育假/哺乳假期间工资支付规范为员工根本工资的；如当地生育保险向员工直接支付生育津贴，那么公司只需求向员工支付生育津贴规范低于员工本人根本工资的部分；违反相关方案生育法规生育的女员工产前检查/产假/休假期间不发放工资。.事假工资支付事假为无薪假期，事假期间不发放工资。.

18、迟到/早退/漏打卡工资支付迟到/早退/漏打卡每次扣除元或半天工资以低者为准。.旷工工资支付旷工期间不发放工资，且每旷工一日按照员工本人根本工资扣除。七、员工福利本章节仅适用于正式员工.福利制度.社会保险公司按照劳动法及当地相关规定为员工交纳“五险即；养老保险、失业保险、根本医疗保险、工伤保险、生育保险。详细缴费基数及比例按劳动法及相关规定执行。.住房公积金公司为每一位正式员工自入职满两个月后的第一个月日期提供补充医疗保险及人身不测损伤综合保险。根据个人所得税相关规定，公司委员工购买商业保险金额随员工当月工资合并计算个人所得税，并由公司代扣代缴。.体检一切员工来公司报到前，须前往卫生防疫站或公司

19、指定认可的医疗机构进展用工体检，并在来公司报到的第一天将安康证明或体检报告提交给人力资源部。凡体检不合格者，公司有权不予聘用。该用工体检费用将在员工入职两个月后凭发票按规范给予报销。.其他福利公司为员工提供午餐或午餐补助，并视各子公司地理位置合理配置上公司每年为员工提供一次安康体检。.假期制度.法定假日员工依法享有国家及所在地域的各种法定假日，包括不但限于元旦天、春节天、清明天、劳动节天、端午节天、国庆节天、中秋节天。如遇国家/地域政策变卦，将按相关规定执行。.年假享用条件：员工经过试用期可开场比例享有公司带薪年假。规范：带薪年假包括员工可享用的法定年假：主管一下员工含每一个自然年度可享有个任

20、务日的带薪年假；助理经理每自然年度可享用个任务日的带薪年假；总监及以上级别每自然年可享用个任务日的带薪年假；如规范低于国家或当地相关政策，那么参照国家或当地相关规定执行。如员工职位发生变化或累计任务年限添加导致年假规范发生变化的，那么从下一自然年度开场按照新规范享有年假。新入职员工年假：可享有年假天数=员工本公司任务月数x按级别的年假规范天数，缺乏一整天的部分不计。凡每月日前含日入职员工，当月开场按比例取整计算年假，凡每月日以后入职的员工，从下月开场按比例取整计算年假。离任员工年假：可享有年假天数=员工在本公司任务数月x按级别的年假规范天数，缺乏一整天得部分不计。凡每月日前含日离任员工，年假截

21、止离任上月按月按比例计算。假设员工离任时已休假超出公司规定的规范，超休假期将在最后一个月工资内抵扣。公司有权安排即将离任员工休完应休未休年假后再离任。入职员工年假折算表：当年在公司效力月数天天天天休假原那么最小休假单位为半天小时，不满半天小时以半天小时计。员工休年假须休闲冲抵法定年假。员工请年假需提早恳求，经部门经理或上级指点签字同意后方可休假；延续天以上的休假必需提早天恳求，部门经理或上级指点同意后方可休假。每位员工及经理有责任作出休假方案。有效期：公司年假当自然年度内有效，过期作废，不做补偿。因运用期未满而无法享用其当年休假的，可以自动迟延到下一自然年度终了。如因任务安排的特殊缘由无法再自

22、然年度内休完一切年假，经总经理/职能部门担任人特批后可延伸至次年的一季度终了前休完。年假不得以现金方式发放给员工，特殊情况除外。其他累计病假到达以下规范，不享用当年的年假。如当年年假曾经休完，那么影响下一年度的年假。累计任务满年不满年的职工，请病假累计个月以上的。累计任务满年不满年的职工，请病假累计个月以上的。累计任务满年以上的职工，请病假累计个月以上的。累计任务职员工在同一或者不同用人单位，以及按照法律、行政法规或者国务院规定视同任务的全部任务时间。员工累计任务年限按照如下原那么确认，员工本人需提供以下资料中资料一种。如无法提供下述证明资料，那么以入司时间为准。员工本人交纳社会保险的相关证明

23、；具有国家成认资质的人事档案存档单位开据的工龄证明；经过劳动部门见证的劳动合同。.病假.每一自然年度，员工可享有个任务日的带薪病假；如员工在一个自然年度任务不满一年，那么按比例享用带薪病假。凡每月日前含日入职的员工，当月开场按比例取整计算；带薪病假每个自然年度有效，过期作废，不做累计、顺延或补偿。.对有方案休病假的，须提早向部门经理请假；对于突发疾病需求休病假但无法预先请假的，须在就诊日提早上班时间半小时向部门经理请假。.员工就诊后第一天上班当日，须将当地社保范围内医院出具的证明提交给部门经理。超出三天的病假，还须提供病历，检查报告，费用收据等完好诊断及就诊证明资料。对于无法提供病历，检查报告

24、，费用收据等完好诊断及就诊证明资料，公司有权按事处置。.病假为延续自然日类别的假期；恳求病假最小的单位为半日小时，超出半日小时的病假将按日计算，缺乏半日小时的病假将按半日计算。.一切病假的完好诊断及就诊证明资料须在员工本人请假起个任务日内提供应公司，同时在人力资源部备案。假设员工本人无法送达，也可经过邮寄、家人带送等其他方式提供应公司。否那么，公司有权按照无薪假处置。.事假.事假即无薪假。恳求事假需提供充分合理的理由。移民、求学、培训、旅游等不视为合理的理由。.员工须提早恳求事假，经部门经理或上级指点同意后方可休假；延续天以上的休假必需提早天恳求。未经恳求同意休假者，按旷工处置；延续天以上的休

25、假在得到同意后，须在休假前到人力资源部备案。.员工须休完本年度曾经产生的年假及调休假后，方可恳求事假。.一个自然年度内累计事假不得超越个任务日。.由于任务需求，公司不能保证员工在休完天及以上事假后可以前往原岗位任务。.婚嫁.员工自领取结婚证之日起个月内可享有一次延续天带薪婚嫁；领结婚证日期须在进入公司之后。过期作废，不作补偿。.符合国家晚婚规定的初婚员工男周岁，女周岁可享有晚婚假期。.员工需凭结婚证恳求婚假；结婚证复印件须在人力资源部进展留存。.婚假需提早半个月向部门经理或上级指点恳求，经同意后方可休假。.如遇当地政府有其它特别规定，那么按当地法规执行。.丧假.员工在公司任务期间，遇到本人亲属

26、包括：父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母、配偶父母不幸去世，可享有一次延续个自然日的带薪假期，以便安排后事。.员工须于亲属去世一个月内一次性休完丧假；过期作废，不作补偿。.产前检查假获得生育目的的已婚怀孕女员工，凭医院相关证明，可恳求国家及当地政策规定范围内的带薪产前检查假，经部门经理或上级指点同意后方可休假。超出国家及当地政策规定范围内的产前检查，视为病假。.产假及陪护假.为确保怀孕女员工的合法权益，符合法律规定可享有产假的女员工，须在怀孕三个月内通知部门经理及人力资源部。.女员工可享有延续天得产假包括法定节假日及公休假，符合国家晚育规定的另享有延续相应天数的晚育奖励假。.难产女

27、员工凭医院证明添加产假天。.多胎生育的女员工每多生育一个婴儿，添加产假天。.男员工在法定配偶生育期间，可享有一次不少于延续天得陪护假，须在婴儿出生一个月内一次性休完；过期作废，不做补偿。.员工休产假/陪护假需求提供结婚证、准生证、医疗机构的诊断证明书、儿童出生证明给人力资源部留存。.职工违反国家有关方案生育规定休产假/陪护假的，按事假处置。.如遇当地政府有其它特别规定，那么按当地法规执行。.哺乳假.女员工生育后从恢复上班至孩子满一周岁止，每天享有小时的哺乳假，多胎生育的，每多生育一个婴儿每天添加小时，不可以提早或累计休憩。过期作废，不做补偿。.员工可在如下安排中选择一种哺乳假的休假方式，并填写

28、由部门担任人审批后交至人力资源部；每种休假方式最小时间段为个月。每个任务日晚小时上班，或每个任务日早小时下班，或每个任务日午餐时间多小时，或由于间隔 远无法每天休假的，每隔个任务日休憩一天。.方案生育假已婚员工采取各种节育措施或流产，凭医院相关证明，可恳求带薪病假；休假规范参照当地相关政策。以上一切福利及假期制度如低于国家或当地相关政策，那么参照国家或当地相关政策执行。八、劳动合同的终止和解除.合同终止劳动合同期满或双方商定的或法定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止，以下情况即可终止劳动合同；劳动合同期满；劳动者开场依法享有根本养老保险待遇的；劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者失踪的

29、；用人单位被依法宣告破产；用人单位被吊销营业执照、责令封锁、撤销或者用人单位决议提早解散的；法律、行政法规规定的其他情形。.劳动合同解除.员工如下情形之一的，公司有权一方面解除与员工的劳动合同；在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反公司规章制度的，包括给公司利益呵斥经济损失达人民币，,元及以上的；严重失职，营私舞弊，给公司利益呵斥艰苦损失的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完本钱单位的任务义务呵斥严重影响，或者经公司提出，拒不矫正的；以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变卦劳动合同；被发现隐瞒或伪造履历或提供其他虚伪信息的；被依法清查刑事责任的。.员

30、工如以下情形之一的，公司提早天书面方式通知员工本人，可以解除与员工的劳动合同：员工患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原任务也不能从事公司另行安排的任务；员工不能胜任任务的，经过培训或者调整任务岗位，仍不能胜任任务的；劳动合同订立时所根据的客观情况发生艰苦变化，只是原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变卦劳动合同达成一致协议的。.辞职员工自愿提出辞职应提早天以书面方式试用期内提早天通知公司部门经理和人力资源部，并办理离任手续。离任手续以全部完成为准。施工上工程经理必需以完成工地工程为准直到整个工程开工.退休员工符合国家法定退休条件，公司将协助其办理退休手续。.离任办理.员工与公司解除/终止劳

31、动关系，该当到人力资源部办理离任，相关离任手续详见。.员工办理离任时，应归还一切属于公司的财富及物品，包括但不限于个人借款、电脑、手机、设备、工具等。如因员工个人缘由呵斥公司资产和物品损坏，公司有权要求赔偿。离任手续办理终了已全部完成为准。.员工是公司的珍贵财富，对于自动离任员工，公司与其进展面谈，了解其离任缘由，以便于公司在今后可以的更好。公司鼓励每位员工可以畅所欲言。不得因个人方面情感问题，在本公司作出过激行为及自杀等严重后果。九、员工纪律.奖励制度.效力奉献奖对对延续长期为公司效力、不断做出奉献的员工予以表扬，一切正式全日制员工，分别在完成年，年，年任务年限后可以得到效力奉献奖。详细发放

32、时间以人力资源部安排为准，发放前离任的员工将不再享用效力奉献奖。.纪律处分本章节适用于一切正式和非正式员工。员工出现行为过失或者任务表现达不到公司要求，公司将根据其违纪程度给予相应纪律处分，直至解除劳动合同。因任务表现问题引起处分应从口头警告开场。假设员工在规定的时间内仍没有按要求改善，将给予针对任务表现的下一等级处分。行为过失是除了任务表现之外，违反公司政策及程序、妨碍公司运营、给内部员工制造不良任务环境，或对顾客，供应商，以及其他外部和公司业务相关联单位产生不利的行为。普经过失口头警告信严重过失或累计两次普经过失不限于同一方面的问题书面 警告信严重冒犯法纪或累计两次过失且其中至少一次为严重

33、过失解除劳动合同.详细处分措施.如属普经过失，直接经理向员工发出口头警告信。旨在给当事人提供一个立刻矫正错误的时机。累计两次口头警告信将视同为一次书面警告信。.如出现严重过失，直接经理向员工发出书面警告信。对于程度较重或屡犯，在给予这种处分的同时或其后，还可以思索这样几种措施：不予加薪、降级。.如获得或视同得到书面警告信后再次出现过失并收到任何一种警告信，或者员工的行为表现直接严重冒犯法纪，员工应被立刻解雇，其劳动合同同时解除。.直接经理及人力资源部在采取过失处分前应确认现实并准许员工就有关事件进展解释。警告信须由直接经理经人力资源部、店总经理或部门担任人同意后，由直接经理和人力资源部共同与员

34、工面谈，并须保管在员工任务档案中。.普经过失日常办公室管理、平安、卫生行为方面的普经过失，包括但不限于以下：着装、礼仪、仪表、言行不符和公司规范；损坏公物，不按规定保管或运用各种公用物品；随地吐痰，乱丢渣滓杂物，在公司内喧哗，影响他人的任务；对公司员工或外部与公司业务有联络的人士包括顾客态度和行为举止不友 好；不按公司要求或未经授权操作设备或不遵守平安规章制度，呵斥细微事故货 较轻影响的；在任务区内非特别划为吸烟区的地带吸烟；未经公司授权，在公司电脑内私自安装任何软件；违反与平安、卫生和任务区管理有关的守那么和指示；履行职责方面的普经过失，包括但不限于以下：违反公司各方面例如：销售、售后维修、

35、顾客效力、行政、采购、人力资源、财务、电脑等的规范、操作流程及规章制度，但没有呵斥公司损失的；对与任务职责范围内有关的或业绩有关规定有忽略；对任务中需求与其他员工及时沟通或向主管汇报的任何信息，没有按照既定流程、管理或指示执行；在任务时间内擅离任务岗位、串岗、打闹、或处置与任务无关的事情，如处置个人事务或消极怠工；在发生细微事故，执行任务出错，或出现细微损害，浪费或其他事情时没有立刻通知直接经理或其他主管经理；不服从上级管理或回绝与其他员工协作；出勤方面的普经过失，包括但不限于以下：一个月内无故迟到或早退两次含；一个月内漏打卡/刷指纹两次含；缺勤一天而没有预先通知或无正当理由阐明事先不能请假缘

36、由的；违反公司考勤制度，情节较轻的；无正当理由不参与公司安排的内外部培训/会议/会议/认证；.日常办公室管理、平安、卫生行为方面的严重过失，包括但不限于以下：屡犯两次以上，含两次日常办公室管理、平安、卫生行为方面普经过失；严重忽略有关日常行为的守那么，指示或普通规范、办公室规章等；严重忽略或违反与平安、卫生、任务管理有关的守那么或指示；未经允许分享或运用未经授权的密码；不按公司要求或未经授权操作设备或不遵守平安规章制度，呵斥事故或影响的；履行职责方面的严重过失，如:在接获口警告信后仍屡犯职责方面的行为过失；违反公司各方面例如：行政、采购、人力资源、财务、电脑等的规范、操作流程及规章制度，并给公

37、司呵斥损失的；未经授权或不按操作规范开工、挪用公司行政办公车辆，没有呵斥公司损失的；不适当地将办公物品、或其他办公设备用于个人目的；遗失公司重要物品，例如钥匙、各类印章、支票、单据等；在上班时间打瞌睡，睡觉；未能仔细指点及监视下属或尚未独立任务/操作的员工，导致任务失误或给公司呵斥损失的；出勤方面的严重过失，如：在接获口头警告信后仍犯出勤方面的行为过失；累计两天缺勤而没有预先通知或无正当理由阐明事先不能请假缘由的；违反公司考勤制度，情节严重的；无正当理由不参与公司安排的内外部培训/会议/认证，并给公司呵斥损失的；.严重冒犯法纪日常办公室管理、平安、卫生行为方面的严重冒犯法纪，包括但不限于以下：

38、在接获书面警告信后依然在日常办公室管理。平安、卫生行为方面有任何行为过失；试图粉饰其他员工所犯的行为过失或过错，或对其他员工所犯的行为过失或过错提供不真实的情况；向顾客提供效力时有严重过失，例如向客户索要小费或利益；向其他员工或其他与公司有关的人士如供应商索要钱财物品等利益；分布虚伪言论，损害公司笼统，影响同事间任务士气或妨碍任务进展；在任务时间内外，对其他员工或其他与公司有关的人士包括顾客进展侮辱、辱骂、殴打、打架、要挟、恫吓或任何其他强迫手段和暴力行为；任务时间内在任务区内饮用含酒精的饮料或者赌博；被清查刑事责任、被拘留、劳教；偷窃、盗用、藏匿为未经答应试图从公司取出任何属于公司或任何与公

39、司有关人士的财物；未经答应向任何人士泄漏与公司、公司业务或运营有关的技术或其他严密信息，包括但不限于资料、数据、绘图、指示、客户信息等；从其他员工或任何与公司有关的人士处接受或索取金钱、贿赂、不正当的礼物或报酬，或向该员工或有关人士赠送或给予上述物品；未能及时披露或者故意隐瞒和公司利益冲突的本人的亲属关系；或者参与和公司利益有冲突的其他运营活动或受雇于其中，或从中获利；在任务时间内赌博活动、或饮酒滋事；聚众闹事，在公司范围内动手打人或相互斗殴；未经允许擅自接受媒体采访；利用公司名义，在外招摇撞骗的；向公司提供虚伪证明和个人信息，包括姓名、身份证、年龄、学历、资历、任务阅历等。携带易燃易爆物品进

40、入公司，给公司平安、顾客或员工平安呵斥艰苦隐患；严重违反中的规定;履行职责方面的严重冒犯法律，如：在接获书面警告信后依然在履行职责方面有任何行为过失；违反公司各方面行政、采购、人力资源、财务、电脑等的规范、操作流程及规章制度，并给公司呵斥损失的，且损失金额在万元以上的；严重违反或未到达工程目的的，呵斥公司损失的；未经授权或不按操作规范开动、挪用公司行政办公车辆、施工设备呵斥损失的；未经公司同意，在公司范围内擅自召开或参与公司业务无关的会议或集会，且呵斥不良影响的；出勤方面的严重冒犯法纪，如：在接获书面警告信后依然在出勤方面有任何行为过失；累计三天含三天以上缺勤而没有事先通知直接经理、部门经理或

41、人力资源部，或事后没有正当合法证明阐明理由；为休假而提出虚伪或误导的理由；代他人打卡或委托他人打卡。十培训开展.培训目的完善的培训和人员开展体系是公司为员工提供的一项可继续开展的福利.培训不仅是员工从业的需求,更是个人价值提升的主要途径;培训不仅是企业制度的安排,更是企业为员工付出的第二份薪酬.公司为员工提供全面的培训,以提升员工的专业程度,不断以新颖的知识应对继续变化的市场环境,支持员工实现个人的职业开展规划.培训内容公司将为、不同岗位、不同级别、不同需求的员工组织安排各项相关内容的培训，包括入职培训和在职培训。同时公司还将为员工的职业开展提供日常营运支持工程，配合大家把课堂上学习到的知识和

42、技艺运用到任务实际中。.入职培训公司录用的新员工均需参参与职培训；入职培训包括公司历史文化、组织架构、营运流程、规章制度、安康与平安等，协助 新员工了解公司的根本情况，培育新员工对公司的认同感和归属感。.在职培训公司根据业务和个人开展的需求，为员工提供在职培训。经过学习培训，完善和充实员工的岗位职业技艺，并提升管理方面的技艺。在职培训包括：行政技艺、设计、施工工程的规划培训等；.培训记录每名员工参与培训后，均有相应的培训记录。员工的培训记录由门店人力资源部担任跟踪登记，一切培训登记都将作为员工评价和提升的参考。.培训管理员工需求根据公司业务和个人开展的需求，按时全程参与公司组织的各类培训活动；

43、假设个人取消课程或缺席，理由不被公司接受时，由此产生的相关费用，将由员工个人承当。公司为员工提供专项培训费用，对其进展专业技术培训的，公司将与该员工签署培训协议，包括效力年限和效力期未满的补偿条款等详细内容参考。十一、平安管理.责任义务.公司担任维护员工、设备、信息和知识产权的责任，承当为员工提供平安保证的义务。.一切员工应严厉遵守公司任务流程、操作方法和平安管理有关规定，负有维护本人任务各方面的责任，并确保被授权委托的资产、资源和信息的平安。.员工有向上级汇报可疑的平安隐患或平安破坏事件的责任。.因员工任务失误给公司呵斥经济损失的，相关员工应对损失进展赔偿。.公司根据任务需求为员工配备的任务

44、设备属公司财富，持有人应妥善保管及正确运用，不得擅自移做他用。员工离任时，应全部，完好地归还公司。.员工不得携带危险品，易燃易爆物品进入公司。.员工不得私自将公司财富带出公司。废旧工地原料、施工器具等也属于公司财富。.职场平安.维护公司任务环境的平安是全体员工应负的责任。公司区域内制止一切明火。员工制止在吸烟室以外的区域内吸烟。.在办公区域发现无公司员工陪伴陌生人，员工有责任进展礼貌的问询，并向有关部门报告。员工也不应将与公司业务无关的人员带入办公区域。.员工不应将个人的贵重物品存放在任务区、更衣柜或公司其他区域内。如因此发生个人物品丧失，公司将不负任何责任。.任务区应坚持干净、整洁。应平安、有序的存放各类任