微客汽车消费者以及竟品报告课件

1、2019.05.06微客汽车广告资讯微客汽车市场概况微客汽车 微客汽车，就是微型客（汽）车。 一般我们把排量在1.0L以下的汽车统称为微型车，现在也包括部分1.1L的车型。这类车的一个共同的特点就是排量小，油耗低，车价便宜，多数不超过4万元，保养维护费用较低。2011年市场销售概况 中国汽车工业协会统计数据显示，2019年2月，我国交叉型乘用车（主要指微客）销量为199002辆，环比下降24.29%，同比下降11.3%；今年12月我国交叉型乘用车累计销售461864辆，同比下降3.09%。其中上汽通用五菱12月累计销量为201909辆，长安（含哈飞、昌河）的累计销量为163082辆，加上东风和

2、一汽，四大集团前两月微客销量就达到了430641辆，占市场总销量的93.24%。区域市场概况 在区域市场，竞争状况仍有差别。总体而言，微客销量前七名的省份，山东、河南、河北、四川、江苏、广东、浙江， 占全国销量50以上。 其中，五菱在全国各省都有较强的影响力，但哈飞在黑龙江、北京称王，长安在四川、重庆占绝对优势，而小康在山东、四川也有较强的生命力，昌河则主攻山东、河南。消费者总体需求分析 微客消费者购车最看重的仍然是产品性能、质量、对自己用途满足程度，而最不看重的是外观和品牌。 需要说明的是，虽然品牌和服务占次要地位，但真正让消费者相信产品性能、质量、用途的，在购车终端，仍然是经销商的服务、销

3、售一线人员的销售能力。 细分消费者需求分析 大致来看，微客消费者可分为三大类人群：家庭用户、私营业主、小企业(含事业单位)，三者比例大致为50、30、20。 不同区域消费人群比例各有差别：比如河南这样的农业大省，农村家庭用户较多；而浙江这样的私营企业较多的省份，以私营小业主居多；而北京这样的大都市，以企业用户较多。微客消费者购车需求点细分消费者需求分析对于目前家庭用户而言，购车动机主要为经济实用型可分为三大类，包括城市家庭代步及日用、也包括农村家庭代步及日用。总体特点是，以载人为主、家庭的第一辆车、装载日用品机会较多，认为微型客车是“朋友” ，虽然双方也有利益关系，但属于互帮互助型的；城市家庭

4、代步及日用比较看重外观、配置等方面，关注点更接近于轿车；而农村家庭，购买时关注性价比、油耗等实际问题。尤其是部分农民除平时家用，农闲时、过年过节需要跑出租，更关注车辆性能、售后服务。细分消费者需求分析 私营业主购车动机可概括为纯功能型主要包括服装、百货、文化用品、出租等用户。他们用车以装货为主，载人为辅，主要作为必不可少的获利工具，认为微型客车是“牛”、“马” ，双方纯粹是工作关系，以获取最大的投资回报率为主要目的，购买时关注空间、价格、耐用性，讲求投资回报。同时私营业主对微型客车的需求是长期性的，换车时更有可能持续购买微客。细分消费者需求分析 小企业购车动机可概括为荣誉、“面子”型主要包括装

5、潢公司餐饮企业、服装贸易公司、广告设计公司等公司用车。载人、装货皆有，装货以小批量货物为主，认为微型客车也属于公司形象的一部分，会考虑到车辆的本身的品牌与档次问题。2019年微客市场的重要特点1、微客成为汽车企业的香饽饽，国内大部分汽车企业纷纷进入微客市场。2、新产品推出节奏明显加快。3、产品向“大空间”、“大排量”方向发展。4、价格竞争加剧，高低端需求分化。5、营销模式多样化。2019年微客市场展望 一、2019年微客市场增长速度将放缓，影响微客增长的不利因素为2019年微客市场“基数大”、“政府激励政策退出”、“受政策退出影响2019年底的透支购买”。 二、2019年微客产品预计向两个方向

6、发展，一是向大方向发展，车长4.5米左右的产品将增多；二是向舒适性发展，类似五菱宏光，外型酷似MPV的方向发展。 三、竞争更加激烈，随着进入企业的增多，产能的过剩，市场增速的放缓将导致竞争环境更加恶劣，一些新进入的企业、产品竞争力弱的企业，面临着生存的挑战。主要竞手及产品我国微客主要品牌上汽通用五菱长安汽车哈飞汽车东风渝安昌河汽车一汽佳宝上汽通用五菱品牌概况企业宗旨：成为微小型汽车领域国内领先，国际上有竞争力的汽车公司。经营理念：低成本、高价值独特利益点：全球制造体系GMS广告口号：品质驱动生活微客产品系列长安汽车品牌概况长安使命：引领汽车文明，造福人类生活 长安愿景：打造世界一流汽车企业长安

7、价值观：客户为尊 员工为本 诚信敬业 持续改善长安精神：自我批判 激情创新 科学理性 勇于奉献长安准则 ：战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与 高效执行 广告口号：科技创新，关爱永恒长安产品系列长安之星2：微车典范、值得信赖长安产品系列长安星光4500：结实耐用、精明之选长安产品系列长安之星S460长安产品系列长安金牛星哈飞汽车哈飞微客产品系列哈飞微客产品系列哈飞微客产品系列哈飞微客产品系列东风小康企业概况公司理念：关怀每一个人，关爱每一部车。公司经营方针：简单化、规模化、实用化、低成本，把有限资源发挥最大化。公司宗旨：客户至上，诚信经营，以人为本，保障劳、资者合法利益。公司服务标准：将工作关系转变为服务关系。把过程留给自己，把效果留给别人。广告口号：驾东风，奔小康产品系列产品系列昌河铃木微客产品系列 浪迪，将“富于存在感的造型”、“多功能”、“节油”、“行驶性”、“安全性”和“环境性”等优秀品质完美地结合，开辟出的具有高品质的新一代小型MPV。微客产品系列 一汽品牌概况企业使命：出汽车、出人才、出经验，