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文档简介

1、德信诚培训网更多免费资料下载请进:HYPERLINK http:/ 我会根据以往经验中对生活的看法,根据人们认为对的,做出结论。7A.遇到一个陌生人,我认为只有熟悉之后他才能告诉我感兴趣的事情。B.遇到一个陌生人,我认为他能立刻告诉我感兴趣的事情。8A.我常考虑可能实现的问题。B.我常应付现实问题。9A.在别人看来,我是公正的。B.我认为怜悯之心是人们的美德。10A.我对某些人或只在某种情况下才有话可说。B.我能对任何人不费力地谈,要谈多少,就谈多少。11A.汇报工作时,我喜欢总结性叙述。B.汇报工作时,我喜欢具体的或真实的叙述。12A.我愿意帮助别人作出逻辑的决策。B.我愿意帮助别人了解他们

2、自己的情感。13A.我自己的思想和感情一概不外露。B.我会把自己的思想和感情和别人随时沟通。14A.我常有对整体的看法。B.我描述一件事时,喜欢有事实及其细节。15A.我会用资料与数据,分析与推理来做决策。B.我会用常识和说服力来做决策。16A.我喜欢独自一个人或跟熟悉的人在一起。B.我喜欢见新的人物。17A.我对问题总有自己的看法。B.我更注重事实。18A.我比较倾向于接受可以证实的结论。B.我说服别人时,有使人信服的道理。19A.我常自己冥思苦想一个问题,然后把想出的结果和别人谈。B.我常在一个小组内充分地讨论一个新的未曾考虑过的问题。20A.和许多人一道工作时,我喜欢自己想办法去做。B.

3、和许多人一道工作时,我喜欢按既定方式行事。21A.我认为一贯负责的人更值得敬重。B.我认为感情真挚的人更值得敬重。22A.我常显得沉默寡言。B.我经常成为人们注意的中心。23A.我常与富于想象的人相处得更好些。B.我常与讲实际的人或现实主义的人相处得更好些。24A.我喜欢用自己的能力来分析情况。B.我喜欢体验一下充满着情绪的情景或讨论。25A.我更关心或更重视人的权利。B.我更关心或更重视人的感情。26A.我觉得会见一个陌生人是很费力的事情。B.我觉得会见一个陌生人是令人愉快的,至少不费力。27A.我常想象着不存在的东西。B.我常查看实际的细节。28A.我和别人在一起时通常文静,不多说话。B.

4、我善于交际。29A.我是重视逻辑的人。B.我是一个偏重感情的人。30A.我不像有些人那样激动或兴奋。B.我比一般人更加热情。31A.我常想出计划,搭好架子,但不一定实行计划。B.我常准确地执行小心制订的详细计划。32A.根据想象构成的理论使我感到恼火。B.我不喜欢的理论使我感到恼火。33A.称赞某个人时,我认为用“有眼力”这个词更有分量。B.称赞某个人时,我认为用“有常识”这个词更有分量。34A.我通常让理智控制感情。B.我通常让感情控制理智。35A.人家看不到我心里的思想和感情。B.我常要求别人一道参加各项活动。36A.我认为显得过分热情会让人觉得很糟。B.我认为不表同情会让人觉得很糟。37

5、A.假如我是个教师,我要教理论性的课程。B.假如我是个教师,我要教实务性的课程。38A.我不会和别人谈问题,常自己考虑。B.遇到问题时,我会和别人谈谈。39A.我有时间就安静地思考问题。B.我有时间就和别人周旋,我活跃,有干劲。40A.我对人和事有成见。B.我很有同情心。41A.我被认为是一个爱思考的人。B.我被认为是一个重感情的人。42A.我喜欢对工作做出计划。B.我注重实干。43A.我认为意志坚定是生活和工作所必需的。B.我认为举止文雅是生活和工作所必需的。44A.我会对情况和资料作系统的分析,然后作出有关人员决定。B.我会设身处地了解人们的需要和价值,然后作出有关人员决定。45A.我会不

6、和人家协商,就自己作出决定。B.我会了解别人对问题有什么看法之后,才作出决定。46A.我更喜欢华丽的色彩。B.我认为朴实是人们该具有的美德。47A.别人认为我有想象力,说我是直观直觉的。B.别人认为我重视事实,要求明确。决策倾向与相关题号:维度决策倾向选项试题数题号一般心理倾向内向A151,4,7,10,13,16,19,22,26,28,30,35,38,39,45外向B接受信息方式直觉A162,5,8,11,14,17,20,23,27,31,32,33,37,42,46,47感觉B处理信息方式思维A163,6,9,12,15,18,21,24,25,29,34,36,40,41,43,4

7、4感情B决策倾向评价倾向评价总评可能有的优点可能有的缺点内向在决策时常不大考虑周围的约束或刺激;勤奋地单独工作,沉默寡言,不喜欢别人打扰,不容易记住别人的姓名和面貌。独立,单独思考,勤奋,多思维,考虑周到,不盲目,谨慎地提出概括性论据,小心翼翼。对外界有误解,离群不坦率,会失去行动的机会,常被别人误解,要安静地工作,不喜欢别人打扰。外向总想与周围的人物事物协调,使决策和要求或期望一致;为人开朗,善交际,好与人共事,有多方面兴趣,;对进程缓慢的工作感到不耐烦,不介意别人打扰。了解外界,和别人交往,坦率,有行动有作为,对事物有所了解。较少独立性,没有别人在一起,就难以进行工作,要多样化,感情容易冲

8、动,对日常工作有点不耐烦。直觉凭直观或直觉办事,喜欢做可能做到的事,不喜欢繁琐细节;想要的是具体的实际的事物,与观念无关的事实;考虑问题或讨论问题时,多半本能地做出直觉的跳跃,而把细节抹掉;容易做出决定,不大注意事实是否确切。能看到可能的事情,能看到事情的结果,想象,直观,能提出新见解,能处理复杂的事情,能解决新问题。不注意细节和准确性,不注意实际,对于令人厌烦的事情,没有耐心,对有些事情不顾逻辑,不予考虑,有时会视而不见,匆匆作出结论。感觉善于感觉者也喜欢具体真实的事物,此时此地可以触觉的东西;对抽象概念或理论没有耐心,也不完全相信直觉,但思想细致准确;脑子里装着真实的事实,不大会犯错误,但

9、会丢掉总体概念。注意细节讲实际,能记住事实和细节,能处理令人厌烦的细节,能忍耐,小心,有系统性。看不到可能的事情,顾及细节而失去全面,不相信直觉,不搞什么新的玩意儿,对复杂的事情感到苦恼,不喜欢想到未来。感情感情灵敏,有同情心,热心肠和个人价值,对生活人和发生的事情做出判断;对人及其感情比对不受个人感情影响的逻辑和分析更感兴趣;对进行和解或形成和谐的局面感兴趣,有心于身居高位的机会或达到非个人的目标。考虑别人的情绪,了解需要价值,对调解工作感兴趣,感情外露,劝说鼓动。不按逻辑考虑事情,不客观,不大会做组织工作,不去鉴别,一味认可,感情用事。思维重思维者根据逻辑分析和证据对生活人以及发生的事情作

10、出判断,避免凭感情和价值观作出不合理的决策;对逻辑分析和可以证实的的结论感兴趣,对移情作用,价值观和个人热情则不大感兴趣;可能不考虑别人的感情需要和价值观。讲逻辑重分析,客观有组织地工作,有批判或鉴别能力,公正坚定。不大理会人们的情绪,误解别人的价值观,对调解不感兴趣,感情不外露,对人不大热情,不喜欢劝说。决策风格类型评价类型基本风格适合的组织与职业感觉感情型富于务实精神,能有条不紊地处理具体问题;着重眼前的现实情况;关心有关人的事实。这些人感兴趣的是可用感官直接验证的事实和关于人的事情,对人显得友好得体同情,因而易受人们赞许。使组织成员的需要得到满足,很好地调动成员的积极性。对这些人来说,组

11、织的有效性在于职工的忠诚,人群关系的质量;在于职工情绪高,态度正确,出勤率高。喜欢结构分明、规章周全,但重视人的组织;善于从事与人们接触较多的工作。如教师、医生、各类咨询人员、社会工作者等。直觉感情型做决策时喜欢从别人的个人感情角度去考虑;关心重人情的事;喜欢在松散自由、决策权下放的组织环境中进行工作。具有这种风格的人注意任何变动的可能性,注意任何可能发生的事情;按满足个人需要和社会需要来对待可能发生的事情;不讲具体问题,而注意广泛的课题。对这种风格的人来说,组织的有效性在于自己有社会责任感,消费者有满足感,领导者有发现新机会的能力等。理想的组织机构是分散权力的,各部门有灵活的权限,不必有强有

12、力的领导人,也不需要严密的规章和准则;喜欢有适应环境的组织。按民主方式进行经营。善于处理与人际关系有关的工作,如营销人员、市场调查人员等。感觉思维型重视设置有效的规章制度;在制度涉及大量事实与数据的决策时很果断而且很出色。这种作风着重了解外界情况和分析某个问题的事实及其细节,从原因到结果一步一步地推理,注意逻辑性。有这种风格的人愿与数字打交道而较少与人们交往,喜欢解决能摸清的问题;对迟迟未能解决的问题,感到焦虑不安;在应付人际冲突时,缺乏敏感性,认为惩罚手段最有效。有这种风格者认为组织的有效性在于每个推销员的销售量,售出的每一块钱的库存费用,每一生产单位的废料损失,投入资本的回收率,短期利润,

13、每一工作时生产的价值和售出产品的成本。工业化社会的企业多半重视感觉与思维作风的人。喜欢结构分明、目标明确的组织,这种官僚组织对人的判断主要凭技术能力;强调等级制度,高度控制,专一性和现有与短期的目标。感觉与思维作风对处理组织中有关物质方面的事务感兴趣,如会计、生产、市场研究、计算机程序设计、工程、统计、图书资料管理等。直觉思维型主意和想法多,思维问题开门见山,一针见血,有创见;重视抽象的、理性的、不带感情色彩的理性思维,但却不善做具体琐碎的事。这种作风注意变革和可能做到的事情,分析问题不带个人感情,不强调人的要素,而注重理论和技术上的可能性;不主张把职位规定得很死,而要求具有概括思维的能力。直

14、觉与思维作风把变化复杂的问题看做有挑战性,而不认为是负担或威胁的来源。一旦设计完成或变革成功,他们让别人接下去做。在稳定的情况下常感到不满足,仍提高自己和别人的工作标准。他们对事物和情况总要问“为什么”。直觉与思维作风常观察组织各部分之间的关系,组织与环境之间的关系,分析一个组织的权力结构。他们认为,组织的有效性在于新产品开发的比率、市场份额、资本成本、企业收益和长期利润的增长。喜欢在不涉及人际关系的部门内工作;有直觉与思维作风的人愿意从事与大局有关的工作,愿就中高层经理之职,也适于充当设计员、分析员、建筑师、教师(经济学、商业经营方面的教师);他们注重他们的专题胜过他们的学生;也愿意当个律师

15、或工程师。工具五:领导力类型调查问卷序号观点1你的目标是否使员工对未来充满了希望和工作热情?2你是否注重独特性,具有敏锐的市场判断力及前瞻性?3你是否始终具有危机意识,时刻考虑改善的可能性?4你是否随时关心员工的需要,引起共鸣?5你是否不采取模糊的行为,一旦决定立即行动?6你是否提高成果?7你在矛盾与对立的挣扎中,是否能果断地做出决策?8你是否喜欢竞争,认为存在竞争本身就是一种机遇?9只要是自己负责的事情,你是否能毫无纰漏地完成?10你是否有爆发力和变通性,能游刃有余地处理突发事件?11你是否能将员工引向你希望的方向?12周围人是否用“作为领导者讲诚信”来评价你?13你所参与的事情是否大部分都

16、能认真快速地推进?14你综合考虑各种因素,制订并实施计划的能力是否超群?15你是否坚持不懈,精神及身体耐性强,重视可持续发展?16你是否具有成为领导者必需的诚实品质?17你是否具有优秀的沟通(演讲、报告、说服等)能力?18你的幽默感是否有利于领导力的发挥?19你是否善于从外界活动中找到解决内部问题的办法?20为了促成更好的结果,你是否有意图地表演或作秀?21你是否常通过协商解决难题或者应对不好打交道的人?22你的言行是否给人一种谦和有礼的感觉?23你是否能坦率地说出心里真正的想法?24你是否相信且实践着领导者在道德或伦理上要洁净的观念?25你是否能尊重员工的人格,用爱包容别人的过错?选择项与记

17、分规则:选择项12345意义很不赞同基本不赞同不太确定基本赞同非常赞同记分1分2分3分4分5分领导力类型与相关题号:领导力类型相关题号合计服务型4,6,10,12,13,16,18,22,24,2510创新型2,5,7,8,12,13,17,18,20,2310预防型1,3,4,6,9,12,14,15,16,2510执行型1,3,5,7,8,11,12,13,15,1610向导型6,8,9,11,12,14,18,19,21,2410目标型1,2,4,11,12,14,17,19,20,2410变革型2,3,5,7,12,15,17,21,22,2510领导力类型评价:类型关键词价值观目标适

18、用经营环境服务型侍奉爱能解决一切追求美好的价值解除复杂的矛盾或对立创新型创意跟在别人后面,永远不会成功掌握标准形成差异化的竞争力预防型预防忠于1:10:100原理正确的开端,第一次就把事情做对做好听取员工意见,引起共鸣执行型诚实常青树精神将持续的创新体制化群策群力,及时达成目标向导型知识人才培养决定胜负创造自我领导者放权给员工,明确职责目标型目标领导者与员工朝着同一方向努力创造共同语言确定新目标或发展方向变革型勇气弱势就是优势维持初试精神通过改善业务能力,使企业具有长期竞争力权威领导力与服务型领导力的差别:现有的权威领导力服务型领导力喜欢集光芒于一身喜欢与人分享光芒领导者是组织的核心公司精神是

19、组织的核心不栽培其他领导者栽培很多领导者成员离职率高成员离职率低注重责任和权力为了成为真正的服务者而努力经常谈及职位几乎不谈及职位处事圆滑。暗害妨碍自己的人尊重他人的自尊,自由思考和行动重视象征权力的形象、办公室、报酬消除一切权力的象征工具六:领导方式调查问卷序号选项1A.你常幕后支持下属。B.你常对下属发号施令。2A.你常亲力亲为。B.你一般不实际操作。3A.你在组织发展上,大胆行动,争取发展的空间。B.你在组织发展上,倾向于巩固并保持既有的成就。4A.你常从想象力、灵感和创造力出发开展工作。B.你常从事实和理性思维出发开展工作。5A.在执行一个工作计划时,你会为避免影响进度,不刻意追求细节

20、。B.你会采取行动前先逐一核实情况,确保工作计划执行准确无误。6A.你自视为团队的一员,与人合作。B.你宁可自己独自操作,尽量少求助于他人。7A.你常通过引导和培训以建立卓有成效的协作关系。B.你常以领导的身份激励员工以达到预期的效果。8A.当员工不积极工作时,你会为他们减少压力。B.当员工不积极工作时,你会强调工作的要求。9A.你喜欢多变和刺激的工作。B.你喜欢稳定和可靠的工作。10A.你更愿意和凭感觉行事和主张“顺其自然”的人合作。B.你更愿意和有条理、脚踏实地的人合作。11A.在与别人争论时,你只要意识到自己理亏便让步。B.在与别人争论时,你极少先让步。12A.决策时,你常与同事交换意见

21、。B.决策时,你常自行作出决定。13A.你常鼓励下属,认可他们的努力,培养他们的自信。B.你常花费精力和利用影响力建立威望,将群体构建成战斗团队。14A.你常根据下属不同的才能和个性来安排工作。B.你更注重下属是否具有完成任务所需的技能。15A.你常用有创意或者非传统的方法解决问题。B.你主要靠行之有效的方法解决问题。16A.你常鼓励员工创新和实践。B.你宁可员工按照原定的方案和程序行事。17A.工作遇到问题时,你兵来将挡,水来土掩,随机应变。B.工作遇到问题时,你坚持按既定的准则办事。18A.你喜欢在互动的环境中工作,与同事“擦出火花”和分享经验。B.你喜欢在个人的环境中工作,独自思考问题。

22、19A.你常鼓励员工独立思考,自行解决问题。B.你要求员工明白管理层的要求,指定发展方向和目标。20A.你常以耐性、宽容和体谅,争取他人作出承诺。B.你能果断地应付阻力或他人冷漠的态度。21A.在作出重大决策时,你愿意承担风险以求更高的回报。B.在作出重大决策时,你宁可低回报,但保证对成功的把握较大。22A.你倾向于情感控制理智。B.你倾向于理智控制情感。23A.你被视为可通融的、易变通和适应力强的人。B.你被视为始终如一、顽固和固执的人。24A.你利用外来的信息、反馈和引导建立信心。B.你凭信念、价值观和理智做事。25A.你让员工意识到自己信任他们,欣赏他们的贡献。B.你常树立起称职、自信的

23、领导者典范。26A.你鼓励团队建立密切、开放和非正式的关系。B.你与下属保持距离,以便能够驾驭部下。27A.你亲身体验状况,以此检验自己作为领导的胆识。B.你以谨慎、威信和坚定的管理者的形象出现。28A.你一有机会就加入行动,抓住时机。B.你能够系统和彻底地判断、规划和监督工作的进行。29A.你从“目标决定方式”的角度出发进行管理。B.你从职业“良心”和个人责任的角度出发进行管理。30A.你喜欢团队合作的氛围。B.未作出承诺之前,你不愿仓促行动。31A.你对员工表示支持,使其对自己的判断和能力有信心。B.你让员工感觉到事情都在掌控之中,并且有果断的专业人士在掌舵。32A.你与员工保持融洽的关系

24、,但有时影响工作的表现。B.你在工作表现中维持高水平,但有时会影响与员工的关系。33A.你被视为成熟、负责的领导,绝不会弃团队于不顾。B.你被视为活力充沛的领导,能接受严峻的挑战,并为团队带来更多令人兴奋的成绩。34A.你不断尝试新的想法。B.你常坚持实际、明智和可行的解决办法。35A.管理时你观察当时的事态而变通。B.你坚持要员工准时和迅速行动,并将之视为原则。36A.观察他人,你常根据其情绪和反应调整对策。B.面对棘手的谈判时保持理性,你不带个人感情。37A.你被员工看作通情达理、乐于助人的人。B.你被员工看作强硬、有影响力和能掌控大局的人。38A.若决定涉及风险和面对阻力时,你倾向于“安

25、全第一”的处理态度。B.你能够大胆地把握机会,尤其是当所作决定涉及风险和面对阻力时。39A.你给人的印象是有成就、业绩好。B.你常帮助员工以团队方式实现目标。40A.你常放手让员工行动,让他们从错误中吸取教训。B.你为员工订立清晰的目标、方针和权力级别。41A.你的行为常常惊世骇俗,甚至仅仅是出于游戏的目的。B.你的行动极少惊世骇俗,不会只求“过瘾”而不顾一切。42A.你常一开始就完全信任员工。B.你在经过验证后,准备着手时才对员工宣布。43A.你常诱导和鼓励未能完成任务的员工并为他们找出原因。B.你常对员工言明表现太差的后果。44A.你对手下有所发展而感到满足。B.你为手下获得骄人的成绩而感

26、到满足。45A.你在充分发挥个人能力而完成任务中获得满足。B.你喜欢竞争和征服挑战的成就感。46A.你常下放工作,观察员工如何各显神通地完成任务。B.你常紧盯工作,亲自掌控局面,确保任务完成。47A.你常仪表整洁,衣着风格随和得体。B.你常仪表光鲜,打扮得有板有眼,注重细节。48A.你愿与他人分享学识,使人能从中获益。B.你学识过人,但留作自用,不愿意与他人分享。49A.失败时你能自我反省。B.失败时你常责怪他人。50A.你能认真找出别人反对自己当领导的原因。B.你会对反对者重申自己领导的权威,并强调有带领团队成功的决心。51A.你相信“三心两意必失败”。B.你相信“三思而后行”52A.你会放

27、手让下属提出并尝试观点,哪怕那些观点会得罪上司。B.你确保目标的设定和执行均通过正规渠道。53A.你常完成最重要的事情,忽略次要的。B.你常目标不完成便不罢休,绝不“虎头蛇尾”。54A.你会迅速、明确地提醒前来施压的人要注意适可而止。B.你不管他人如何“施压”,你坚持按自己的方式工作。55A.进展不顺时,你被视为善解人意和可信赖的。B.进展不顺时,你因为坚定、果断而受到尊敬。56A.你被认为是大方、愿意分享、和蔼可亲的人,他人愿与你相处。B.你被视为是强有力的“实干家”和成功者,深知自己的需要是什么。57A.你给人的感觉是为人疯狂,但员工喜欢你。B.你给人的感觉是关心员工,因此员工尊敬你。58

28、A.你希望上司下达的指示有弹性,具体工作能由自己决定。B.你希望上司的指示明确,包括详细的规则和具体的目标。59A.不管是否能力所及,你喜欢作多方面尝试。B.你更专注于自己能做好的少数事情。60A.你喜欢当组织者,致力于动员和激励下属,维持统一步调并实现承诺。B.你宁愿当幕后“智囊”,提供理智的指导或战略性评价。领导方式类型与相关题号:序号领导方式类型选项试题数题号计分1鼓励型A101,7,13,19,25,31,37,43,49,550102指导型B0103关系型A102,8,14,20,26,32,38,44,50,560104结果型B0105挑战型A103,9,15,21,27,33,3

29、9,45,51,570106稳定型B0107自由型A104,10,16,22,28,34,40,46,52,580108纪律型B0109灵活型A105,11,17,23,29,35,41,47,53,5901010固定型B01011从众型A106,12,18,24,30,36,42,48,54,6001012分析型B010体验式行为与命令式行为:体验式行为命令式行为发展式作风控制式作风激励下属,给团队打气指定方向,力求掌控一齐动手,建立关系单方行动,固执而武断寻求变革、风险和刺激三思后行,要求稳定可靠追求自由和个人选择井井有条,一板一眼变通、灵活、见机行事首尾一致,要求正确爱热闹,合群单干,讲

30、求私隐,讨厌干扰各类领导方式的优势与弱点:领导方式类型优势弱点开放式探索型1.鼓励型友善、互动和民主;包容、回应诉求;乐于助人,提供主意。过于宽容(导致员工干劲不足);太随和(不懂得拒绝);放任、要求不够严格;空谈。3.关系型热情友善、好交际、健谈;从团队出发,热衷参与;参与并征求他人参与,分享观点;乐于发展关系,寻求协助。太在意他人的反应;太多人际关系事务,流于政治性;太友善、太受欢迎,对任何任务不够专注;不够乐观,盲从。5.挑战型大胆、自信;勇于探索、开发新观点;在团队行动中表现突出;寻求刺激、新的体验和联系;创新、求变。不负责任,考虑不周,容易厌倦,不专心;粗心和缺乏敏感性;缺乏关心和体

31、谅;任性、冲动。7.自由型鼓励员工自由思考;勇于尝试,目标和方向明确;探索可能性寻求契机;打破传统,摆脱束缚。被指为人不成熟,离谱出轨,缺乏控制,没有纪律;自设规章制度,有损团队利益;判断力和评价不够锐利;缺乏组织和纪律。9.灵活型给同事选择的机会;适应性和包容性强;有创意及善于应变;足智多谋,敢于创新。优柔寡断,犹豫不决或漫不经心;漫无目的或反复无常;太轻易妥协,太随和;尽力回避冲突,习惯于妥协和讨好对方。11.从众型乐于接受共识;善于协作,乐于集体活动;善于配合他人,天生合群;态度开放的沟通者。缺乏主动性;过分依赖他人;独立处事的信心不足;在团队中会迷失自己,容易变成参与者而非领导者。封闭

32、式命令型2.指导型行动有力,竞争性强;自信,勇于领导;果断,指示方向;当机立断,有板有眼。专横、压制,不关心他人;喜欢施加压力,要求苛刻;缺乏容忍,没有耐心,缺乏体谅;攻击性强,不够友善。4.结果型对最后期限和紧急情况的危机感;以事论事,善于分析;全心投入,专心致志;自主性强。冷漠或太看重任务;贬低人际关系或他人的贡献;过于注重私隐,拒人于千里之外;优越感强,傲慢。6.稳定型谨慎,精打细算,只用久经考验的方法;办事彻底,有同情心;防卫心强,善于做“监护人”;安于现状,不熟不做。太谨慎(容易绑死自己);可能不够有勇气,太害怕风险;不愿亲力亲为;分析多,行动少,决策慢。8.纪律型有秩序、有组织和有

33、纪律;讲求正确性,注重细节;尽责,遵守规章制度;喜欢有组织、目标明确、方法清晰。纠缠于正确性和细节;容易被规则绑死;绑住同事的手脚;过分精细;缺乏创造力;墨守成规。10.固定型意志顽强;持之以恒,不易动摇;自主性强,贯彻始终。迂腐,吹毛求疵;倔强或固执;缺乏变通,不妥协;缺乏创意。12.分析型独立的思考者,自行做决定;独立完成任务;自行克服困难;不讲人情,处事客观。给人智能高人一等的优越感;不协作,不合作;过分自我,甚至自私;属于不善沟通的“独行者”。工具七:领导风格调查问卷题号题目1让下属知道有关事情的最新进展情况是理所当然的。2在职责范围内,愿意从事行政管理工作,而不愿负起监督职责或直接与

34、下属一起工作。3更最近调来的下属接触时,通常喜欢先问他的姓名,而不是先自我介绍。4对下属人员态度越友好,就越容易领导他们。5向下属交代任务时,喜欢只讲清目标,由下属决定工作方法。6上司应该与下属保持一定距离,关系过分密切不利于工作。7当处理问题的方法受到下属批评时,最好的方法是向下属说明你的观点。8应该对下属表示个人的兴趣。9你通常态度友善,平易近人。10在每天非正式的接触中,希望下属主动接近你,而非敬畏你。11对自己领导的公司应规定明确的工作目标。12鼓励下属把他们的感情和关切的事说出来。13允许下属自行制订他们的任务指标。14乐于解决下属之间的矛盾和冲突。15允许下属去安排他们自己的工作。

35、16用给部下奖酬来使他们高兴。17将员工参与作为一种沟通方法。18会告诉部下你将怎样给他们奖酬。19重视和强调忠诚及人与人之间的关系。20更鼓励集体精神而不是竞争意识。21以奖惩手段来驾驭不下时需要的。22把决定和政策付诸实践之前,有必要先向下属说明其实施的理由。23鼓励部下讨论他们和自己主管之间的冲突和问题。24允许部下去追求社会变革和独创的思想和行动。25大家都认为某件事应当这样处理,你经过深思,觉得换种方式处理更好,当你往往不会讲,而去尊重集体的意见。26希望每一件小事都自己以身作则去做,起表率作用,以便大家跟你一起去做。27过分亲近员工会影响部下对你的尊敬,还是远离他们为好。28与其事

36、事自己亲自解决,不如任命一个委员会去解决。29处罚一个人并不困难。30应该注重培养下属的工作能力,必要时还可以将一部分权利授予下属。31你会允许下属去处理必要的私事。32充分处罚犯规者,杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法。33员工应该有他们自己的判断力。34集体中发生不同意见和分歧是正常的。35尽管对某一问题的处理会遭到批评,你通常还是会坚持己见。36一个领导者对下属控制严格,管得很死,往往害多益少。37大多数人要做好工作,只需要领导者最低限度的指示。38但告诉下属去做某件事时,你希望他不要问这问那,是你对他所做的事情负责,而不是他。39共同领导或集体中真正民主的做法,只在有公认的领导者而且他赞

37、成民主做法的情况下才能起作用。40作为一个领导者,你对所属人员的一切行为负最后责任。如果活动给组织带来好处,得到相应的报酬也是应该的。41下属通常要有一个严格的领导者进行管理。42纪律规则是灵活的,应在一定的情况下允许领导者做出他自己的决定。43一个群体中必须有一个,而且只能是一个公认的领导者。44领导者的工作是把需要完成的工作告诉下属,要求下属想出最好的办法来完成。45领导者的职位意味者身居其位者对他的下属有优越性。选择项与记分规则:选择项12345意义最不认同基本不认同不太确定基本认同非常认同记分1分2分3分4分5分领导风格类型与相关题号:领导风格试题数试题号专制型153,6,11,18,

38、21,27,29,32,35,38,39,40,41,43,45民主型151,4,7,8,9,12,14,16,19,22,24,25,28,30,33放任型152,5,10,13,15,17,20,23,26,31,34,36,37,42,44领导风格与管理行为:领导风格管理行为专制型权力掌握在领导者手中,实行专制领导,一切由领导独自决定,与成员之间没有感情交流。民主型领导者把自己看成是群体的一员,把权力交给群体,组织群体成员共同讨论工作计划和目标,让他们自己选定任务和合作者。放任型领导者把权力交给群体的每个成员,实行无政府管理,他既不想评价或管理群体活动,也不关心群体成员的需要和态度,一切

39、放任自流。领导风格与管理特点:领导风格管理特点专制型决策方式把权力完全集中在自己手中,实行个人专制领导。组织方式个人独断专行,一切由个人决定,对下属实行命令主义,不重视下属的意见,下属只能执行他的决定。工作指导方式主要依靠个人的能力和知识经验来指导团体和下属的工作,而下属往往不了解工作的全过程与最终目标。评估方式主要依靠个人去检查工作执行情况,并依据个人的好恶,表扬或批评下属的工作成果。民主型决策方式鼓励下属最大程度地介入和参与决策,所有的目标、方针和策略,均由团体集体讨论决论确定,领导者以平等的身份参加讨论,并积极加以指导。组织方式领导者把权力下放,努力避免阶梯式多层次的权力结构。工作指导方

40、式领导者重视下属的能力和工作经验,让团体成员了解工作的目标、内容和程序,并让成员有一定的工作自主权,领导者以自己的人格和心理品质影响团体成员,成员愿意听从领导者的指挥和领导。评估方式领导者依据团体的意志和客观的事实评价成员的工作表现。放任型决策方式在决策过程中放弃领导职责,缺乏个人远见,一切措施由团体成员自我摸索,自行确定,领导者不插手,不干扰。组织方式对工作缺乏积极性和主动性,把权力下放给每一个团体成员,采取无为而治的态度,实行无政府管理。工作指导方式他们只布置工作任务,在工作中放任自流。评估方式既不监督执行情况,也不检查评估工作成果。领导风格与团队特点:领导风格团队特点专制型经过严密的管理

41、,在机械化、程序化的作业中,团体的工作效率较高;在领导者与团体成员之间,社会心理距离很大,领导者对团队成员麻木不仁,成员对领导者存有戒心和敌意,团体成员之间较少人际沟通的机会,彼此之间表现冷漠,关系紧张,合作性较差;团体成员对领导者唯唯诺诺,缺乏主动性和创造性;领导者一旦离开,团体常常会陷入混乱,甚至导致瓦解。民主型团体成员具有责任感和主人翁感,有较强的工作动机可以在一定程度上自己决定工作的方式和进度,因而工作效率较高;在领导者与团体成员之间,社会心理距离很近,双方是民主与平等的关系,能够互相尊重;由于团体成员积极参与,因而表现出的主动性、创造性和满意感较高;在团体成员之间,有较多的人际沟通和

42、交流的机会,因而减少了团体内部的紧张与冲突,人际关系协调,合作性较强;这种团体具有较强的稳定性和凝聚性。放任型团体成员缺乏责任感和工作动机,放任自流,毫无组织性和纪律性;团体活动只达到交际目标,而达不到工作目标;工作效率很低,人际关系混乱。工具八:企业家类型调查问卷序号观点1如果组装东西,你是否会先阅读说明?2如果组装东西,你是否会先自己组装?3你是否会喜欢买固定标价的昂贵商品?4你是否会喜欢买可以讲价的昂贵商品?5你是否认为公司的价值体现在超强的金融思维上?6你是否认为公司的价值体现在创造性上?7如果有空余时间,你是否会去了解新玩意?8如果有空余时间,你是否会去结交新朋友?9在很多人面前发表

43、演讲时你是否会觉得很轻松?10在无预约的情况下向陌生人打电话推销商品时,你是否觉得很放松?11你是否喜欢稳定的中等收入?12你是否喜欢忽高忽低的弹性收入?13你是否愿意接受一家现成的公司?14你是否更愿意自己成立一家公司?15在朋友的婚礼上,你是否更愿意站起来祝酒?16在朋友的婚礼上,你是否更愿意帮助安排座位?17你是否会把自己的钱投资在别人的公司里?18你是否会会出去帮助别人吸引顾客?19你是否愿意为聚会安排一些后勤事务?20你是否愿意询问每个人都喜欢什么?21如果你作为艺术家,你是否愿意从事表演艺术?22如果你作为艺术家,你是否愿意从事视觉艺术?23当朋友过生日时,你是否愿意准备一顿特殊的

44、饭菜?24当朋友过生日时,你是否愿意请大家出去安安静静地吃一顿饭?25你是否擅长照顾长期患病的人?26你是否擅长进行长期投资?27你是否愿意订阅技术月刊?28你是否愿意订阅投资人月刊?29朋友和家人认为你是一个做事有条理的人吗?30朋友和家人认为你是一个创造性强的人吗?31如果在计算机软件公司工作,你是否更擅长开发软件?32如果在计算机软件公司工作,你是否更擅长写用户手册?33你是否愿意帮助别人修机器?34你是否愿意帮助别人养病?35如果在日托中心工作,你是否更擅长从事文书工作?36如果在日托中心工作,你是否更擅长照顾孩子?37你的满足感是否来自帮助别人学习新东西?38你的满足感是否来自帮助别

45、人度过一段愉快的时光?39在自己的公司里,你对成功的衡量标准是否是销售量?40在自己的公司里,你对成功的衡量标准是否是顾客的满意度?41你是否擅长数学?42你是否擅长文字?43你的满足感是否来自自己取得成功?44你的满足感是否来自帮助别人成功?45朋友和家人认为你是一个非常健谈的人吗?46朋友和家人认为你是一个非常善于聆听的人吗?47人们通常是否信任你的投资建议?48人们通常是否信任你的个人建议?49假设你要卖东西,你是否愿意选择逐户推销?50假设你要卖东西,你是否愿意选择自己建一个网站?51你参加酒会的理由是你喜欢享受快乐、刺激的生活吗?52你参加酒会的理由是你能在那儿遇到潜在的商业客户吗?

46、53从事医生职业,是否会使你获得更大的满足感?54从事护士职业,是否会使你获得更大的满足感?55你是否喜欢单枪匹马的工作方式?56你是否喜欢团队的工作方式?57你是否喜欢大家更注意你?58你是否喜欢大家更注意你在乎的人?59当遇到新朋友时,你是否能找到共同的话题?60当遇到新朋友时,你对他们不感兴趣,是否会走开?61你的兴趣是否放在工作原理上?62你的兴趣是否放在组织工作上?63你是否喜欢帮助学生了解学校的科目?64你是否喜欢帮助学生了解他们自己的感情?65在自己的公司里,你对产品的判断标准是质量和工艺吗?66在自己的公司里,你对产品的判断标准是销售量吗?67在筹备新饭店工作时,你是否愿意帮助

47、他们设计计算机系统?68在筹备新饭店工作时,你是否愿意帮助他们设计菜单?69你是否喜欢帮助公司出去找客户?70你是否喜欢帮助公司照顾现有客户?71对社区戏团来说,你是否愿意参加表演?72对社区戏团来说,你是否愿意去卖票?73你是否能够处理工作中富于建设性的批评意见?74你是否喜欢自己的工作围绕帮助他人克服障碍和取得目标而进行?75你是否喜欢重复性的工作?76你是否擅长理解事情的工作方式?77你是否擅长写作?78你是否喜欢在大家面前表演?79你是否喜欢文书工作,并把它们看成一种挑战?80你对人是否有耐心?81只要觉得值,你是否愿意把自己的钱投在不确定的事业中?82你的性格是否天生外向,能和人们建

48、立一种和谐的关系?83你是否喜欢创造东西,或帮助别人创造东西?84你是否喜欢一个人工作?85你是否是一个天生的培育者?86你是否非常注重细节?87你是否擅长把信息和概念传达给他人?88你是否不介意拒绝,愿意继续尝试?89你是否具有某种表演天赋,是音乐家、魔术家、舞蹈家、演员等?90人们在电脑发生问题时是否会来找你?企业家类型与相关题号:企业家类型相关题号分值技术型1,7,27,31,33,50,61,67,76,90010创造型2,6,14,22,30,43,55,65,73,83010管理型3,11,16,19,29,35,41,62,79,86010销售型4,10,18,39,49,66,

49、69,72,82,88010投资型5,12,17,26,28,47,52,60,81,84010咨询型8,20,24,40,44,48,53,64,74,80010培训型9,32,37,42,45,56,59,63,77,87010维护型13,25,34,36,46,54,58,70,75,85010艺人型15,21,23,38,51,57,68,71,78,89010领导风格与管理行为:类型评价技术型擅长解决问题。喜欢“事情”;有和电子、技术、发动机和其他设备打交道的特定技能和经验;很耐心;好奇心很强;很有创造力;注意力可以集中很长时间;可以单独工作很长时间。创造型喜欢动手。适合此种类型的生

50、意大多都涉及手工工作,或其他利用双手(或头脑)创造的工作;具备技能或才能;尊重细节。具备很强的创造力,有能力并且重视那些业余爱好者们经常忽略的细节;业余时间主要花在硬件、艺术或手工艺店上。不断地发现新的项目。管理型注重细节;能按时完成任务;做事有条理。擅长安排杂务的处理顺序;喜欢事情按预想完成;不喜欢成为大家的焦点。和人打交道的时候可能会很害羞或感到难以应付。销售型性格外向。具有很强的人际交往能力;能够承受收入的高峰和低谷;喜欢学习某一兴趣领域里的各种细节;能够同时记录很多细节和交易。喜欢旅行;擅长和处于高压下的人打交道;能够接受别人的拒绝。投资型有足够的金钱;有有钱的朋友、亲戚或熟人;熟悉自

51、己打算投资或购买的领域;擅长找生意;擅长判断买卖的最佳时机。知道如何使自己购买的东西增值;能够监控和维护自己的投资;喜欢单独工作;不具备最佳的人际交往能力。咨询型在某个领域具备专业的教育背景、资格或多年的从业经验;能够和客户一对一地工作,并能获得客户的信心和信任;能够推销自己;能建立自己的人际关系网;能够接受现实;愿意帮助别人。培训型书面文字和口头表达能力强;擅长传达理念,能够深入浅出地讲道理;性格很外向,愿意或者渴望在大家面前讲话或演讲;擅长言谈,但并不一定愿意和别人亲自沟通。维护型理解维护的重要性,无论是对人、事物、动物还是植物;拥有强烈地帮助、支持或照顾他人的天性;希望事情运转正常;有条

52、理地安排事情;能够灵活安排时间;能够遵守承诺。艺人型爱交际。总是喜欢和人而不是东西打交道;具备在人前展现的才能;性格外向。目标是成为交际花;渴望大家的注意力;你能够帮助别人放松;喜欢出名和财富;喜欢成为大家注意的焦点。工具九:领导者个性类型测验序号选项1你喜欢什么样的工作A.和很多人打交道 B.只和少数人打交道2你认为国家领导人应该A.富于想象力 B.畅通信息渠道3在处理一般的事务中,最忌讳A.过分热情 B.漠不关心4你喜欢什么样的聚会A.预先精心设计 B.现场发挥5在上学期间,你认为自己A.受许多人欢迎 B.受一些人欢迎6了解一个公司,你喜欢知道A.员工正在干什么 B. 员工能够做什么7遇到

53、陌生人,你对他的印象基于A.相貌和举止 B.个人感情8购物时,你选择物品A.凭一时冲动 B.精挑细选9在于你的工作有关的社交聚会上,你通常A.和许多人交谈 B.只和其中几个人交谈10你对UFO(不明飞行物)的看法是A.有兴趣 B.感觉很愚蠢11假如让你管别人时,你会A.很严厉 B.很和蔼12签订双方协议时,你A.允许不太重要的细节留下来,由双方诚意解决B.确保所有细节在文件中都写出来13你认为你自己有A.许多知己 B.少数知己14了解一个新课题时,你喜欢A.一步一步来 B.先掌握主要的15如果有人向你吐露心迹,你首先A.试图找到解决问题的办法 B.感到同情16在谈恋爱时,双方的关系和了解应该A

54、.十分明确 B.可以有朦胧的部分17见到陌生人时,你会A.主动表示友好 B.等待对方先表示友好18抚养孩子时应该A.使其尽量享受童年的乐趣 B.尽可能早地学习有用的东西19你的朋友看重你是因为A.你的思想 B.你的感觉20考试时,你喜欢做A.有固定答案的试题 B.开放性试题(没有固定答案)21与老相识不期而遇时你会觉得A.很高兴 B.有点不自然22你喜欢什么样的诗歌A.有多种可能的意境 B.只有一种单一的、明了的意境23投票选举国会代表时,你支持A.聪明的、头脑冷静的候选人 B.热情的、充满善意的人24你取得的成就大多是由于A.大量的辛勤劳动和一点运气 B.很大的运气加上辛勤劳动25和朋友出去

55、吃午饭,你喜欢A.和许多朋友在一起 B.只和一两个朋友在一起26你觉得公司的领导应该A.很能干 B.很聪明27你愿意路经你所在城市的熟人与你见面的方式是A.出发前就安排好来看你 B.到达后才打电话讨扰28如参加一个时间确定的聚会时,你A.总是按时到达 B.通常会稍晚一点到29打电话时,你通常A.长时间进行交谈 B.只对对方所说的话作简短的回答30一般来说,你喜欢读A.报纸上的读者来信 B.现代诗歌31你喜欢看那类电影A.反映社会问题的 B.情感剧或喜剧32准备工作面试时,你认为你应该多谈A.过去的成就 B.未来的计划和目标33如果会议期间不得不集体住宿,你喜欢A.与几个彼此谈得来的其他与会者住

56、在一起 B.不拘限于对象,均可合住34一般来说,你认为推动人类进步的过程中起重要作用的是A.凭灵感得来的认识 B.常识性知识35如果你需要招聘员工,他们应该满足的条件是A.聪明,有创造性 B.忠诚,有奉献精神36一对情侣订了婚要结婚时,他们应该A.选定一个具体日子举行婚礼 B.把婚期搁一段时间再说37在消费投诉时,你宁愿A.给公司打电话 B.给公司写信38完成一个普通的任务时,你喜欢A.尝试用自己的方式去完成 B.以传统的方式完成39你认为对即将退休的员工说的最好的话是A.他们工作出色 B.他们关心同事40如果你接受了一个工程,你喜欢A.按照规定的日期交工 B.在你认为准备好的时候提交41如果

57、你的老板赏光请你吃午饭,你喜欢A.许多公司员工参加 B.只有你的老板和其他一两个人参加42对一个成人来讲,比较糟糕的事是A.循规蹈矩 B.奋进激昂43听人讲话时,你喜欢哪种人A.旨在证明其观点 B.对谈话内容深有感触44一天结束的时候,利用比较多的时间考虑A.今天干了些什么 B.明天将干什么45休假时,你会选择A.能与家人和朋友见面 B.能独处或者仅和一两个朋友在一起46哪种脑力活动更吸引力A.分析 B.预测47如果你是公司的一把手,对你来说重要的是A.所有的员工都完全明白他们的工作职责B.所有的员工都感觉到他们是公司大家庭的一员48如果你是一个工程队的成员,你愿意活跃在A.工程实施阶段 B.

58、工程最初概念化阶段49学习一种新技能,你愿意A.以小班的方式教 B.以一对一的方式教50选择休闲阅读时,你更喜欢A.科幻小说 B.历史小说51作职业规划时,你会A.事先设计好职业发展方向 B.看情况而定52为一位受人仰慕的企业领导写墓志铭,碑文应该赞扬此人的A.成就 B.抱负53你认为商务会议的主要目的A.增进彼此了解,鼓舞士气 B.尽可能有效地把工作干好54你认为你自己的脑袋是用来A.思考 B.感知55你认为员工具有的最重要的品质是A.个人主动性 B.团队精神56一般来说你认为自己是一个A.难处的人 B.好处的人57引见两位彼此不相识的朋友时,你A.介绍彼此的一点情况 B.让他们自己交谈58

59、一般来说,你行动的指针是A.眼前的形势 B.情绪59在法庭上,法官应该A.严格遵循法律条文 B.适当的情况下表现仁慈60给孩子起名时,家长应该A.在孩子出生前就选择好几个名字备用B.等孩子出生后再决定选择恰当的名字测验题目的类型:类型题目协作型(15个选项)1A,5A,9A,13A,17A,21A,25A,29A,33A,37A,41A,45A,49A,53A,57A独立型(15个选项)1B,5B,9B,13B,17B,21B,25B,29B,33B,37B,41B,45B,49B,53B,57B灵活型(15个选项)2A,6A,10A,14A,18A,22A,26A,30A,34A,38A,4

60、2A,46A,50A,54A,58A规划型(15个选项)2B,6B,10B,14B,18B,22B,26B,30B,34B,38B,42B,46B,50B,54B,58B理智型(15个选项)3A,7A,11A,15A,19A,23A,27A,31A,35A,39A,43A,47A,51A,55A,59A感情型(15个选项)3B,7B,11B,15B,19B,23B,27B,31B,35B,39B,43B,47B,51B,55B,59B结果型(15个选项)4A,8A,12A,16A,20A,24A,28A,32A,36A,40A,44A,48A,52A,56A,60A钻研型(15个选项)4B,8

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