物业管理服务有限公司战略规划（2022-2026）

战略规划XXXX物业管理服务有限公司2022年-2026年前言随着全球经济化进程的加快，越来越多的企业意识到在激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境中，要想求得生存和长远发展，就必须站在全局的高度去把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。凡事预则立、不预则废。企业如果没有战略管理，它必将是个即将消失的企业。企业如果忽略战略管理，它必将是个滞后发展的企业。那么哈哈物业又是如何进行战略定位的呢？目录市场环境SWOT公司现状战略规划Contents01020304战略实施0501

市场环境宏观经济社会因素物业管理趋势油气田勘探开采市场环境经济发展进入新常态高速中高速宏观经济2022年全球GDP增长率3.3%发展中国家GDP增长率约为4.4%7%以上6.5%左右市场环境经济结构不断优化调整宏观经济第二产业第一产业第三产业首次超过第二产业2021第三季度国家公报显示，中国第三产业的产值已超过了GDP总量的51%后工业化时代市场环境增长动力转向创新驱动宏观经济投资驱动要素驱动创新驱动原增长动力新增长动力投资出口人口红利行业垄断消费人效技术创新市场竞争备注：08年来的主动投资，在12/13年达惯性顶点，15/16年现断崖下跌企业风险源由第一波“盲目投资”切换到第二波“成本挤压”人力成本相对固化，但土地流转成本、环保成本上升；资金成本、厂房租金成本下降市场化竞争，优胜劣汰，行业集中度提升，“剩者为王”市场环境社会因素劳动年龄人口首次下降人口红利消失劳动力供给下降以劳动密集为特点的中国制造业将面临人口红利消失后用工成本高涨以及订单下滑的困境。数据显示2019年我国制造业单位数首次出现下降，由2018年的238万个减少到225万，制造业困境初显。市场环境社会因素2020年末抚养比为36.55%65岁以上人口占比超过7%=老龄化社会养老产业前景乐观我国老龄化趋势正日益严峻，老龄人口已突破2亿，2020年市场总额达4万亿元，约占国内生产总值的8%。养老产业主要包含养老服务业、养老地产业、养老金融业和养老用品业四大板块，其中养老服务是产业核心。随着人口老龄化，养老产业市场规模直线上升，2020年年末达11669亿1981年3月：第一家物业管理企业在深圳成立1988年6月：深圳《住宅区管理细则》出台1991年3月：第一个业主委员会组织在深圳成立1996年2月：中海物业管理有限公司率先获得ISO9002国际质量体系认证1999年5月：全国第三次物业管理工作会在深圳召开2001年3月：《中国物业管理》杂志创刊；40家物业企业被建设部授予第一批一级资质2003年6月：国务院颁布《物业管理条例》2006年10月：第一部办公楼宇物业管理服务标准2015年3月：在《政府工作报告》中提出：“大力发展社区商业、物业、家政等便民消费”2017年10月：物业管理改革发展30周年大会在深圳召开市场环境物业管理行业大事记1986年7月：广州第一家物业管理企业成立

1989年7月：深圳市房管所全部改制为物业企业1993

1993年6月：深圳市物业管理协会成立19941994年6月：首部地方性物业法规《深圳经济特区住宅物业管理条例》19961981198619881989199119971997年8月：《物业管理委托合同示范文本》颁布199920002000年10月：中国物业管理协会成立200120032003年11月：国家发展和改革委员会、建设部联合印发《物业服务收费管理办法》20042004年1月：印发《物业服务收费明码标价规定》200620072007年3月：《中华人民共和国物权法》颁布201520162016年10月：住房和城乡建设部印发《物业承接查验办法》201720202020年12月：在《政府工作报告》中提出要下放一批基本公共服务定价权，包含物业服务收费市场环境物业管理行业现状145.3164.57.110.530003500711.2612.3管理面积（亿平方米）企业数量（万家）营业收入（亿元）从业人数（万人）78005180市场规模（亿元）2018年2020年物业企业中有0.2%跻身进入全国百强企业，年营业收入达850亿元，占全国物业服务企业年收入的24.3%，管理面积32.18亿万平方米，占全国物业管理总面积的19.5%，行业集中度较2018年进一步提升。市场环境物业管理行业新特点客户需求基本需求潜在需求秩序维护保洁绿化维修保养便捷高效身心健康文化娱乐品质保障优质的物业管理居住价值投资价值以万科为例市场环境物业管理行业新趋势物业管理服务家政互联网养老基础物业服务集约型服务引入新技术、新业态、新方式市场环境油气田勘探开采供应＞需求油气储量保持快速增长油气田勘探开采全球石油供大于需

，成品油总体供大于需

，天然气初现供大于需国际原油价格巨幅下跌，天然气现货价格大幅下跌价格下跌市场环境油气田勘探开采分离移交方式油气田矿区服务业供水供电供热供气物业2021年11月中石化宣布“四供一业”将逐步分离移交2023年前完成河南、湖南、重庆分离移交时间公共服务功能完善的企业社区“四供”业务，创造条件移交社会专业公司，移交方式可采取“先移交、后改造”和“先改造、后移交”两种方式实施。

缺乏公共服务资源依托、地方难以承接的企业社区“四供一业”业务，通过建立内部市场化机制，由服务单位按市场化模式提供服务和保障，实现管理和服务职能的分离运行。2026年前完成中石化其他地区矿区事业部市场环境小结宏观经济经济发展进入新常态，GDP维持6.5%左右产业结构不断调整，第三产业成为主导，服务业贡献大经济增长转变为创新驱动社会因素人口红利消失，劳动力供给下降成本上升，传统制造业面临困境进入老龄化社会，养老产业市场需求巨大物业管理各项政策法规逐步完善，市场更加公平透明，行业集中度进一步提升物业管理的着重点逐步转移至客户的潜在需求，服务价值多元化物业服务生态圈（养老、家政、互联网）油气市场我国油气储量随着勘探技术进步持续增长三大两跌（石油、成品油及天然气供＞求，油气价格双双下跌“四供一业”将分离移交，油气田后勤保障服务逐步市场化02

公司现状概况及发展历程架构及定位服务对象标杆企业公司现状企业概况上罗物业部9990㎡

四川省宜宾市珙县上罗镇

邵梁物业部36630㎡

陕西省榆林市定边县HHH湾物业部13320㎡

陕西延安市安塞县HHH湾乡延安物业部41457㎡

陕西延安市宝塔区蟠龙镇恩恩物业部9529㎡

陕西恩恩市未央区未央湖2省3市5个成熟项目部公司自2018年成立以来，始终秉持“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念，长期致力于为油气田企业提供专业的基地综合管理服务。公司现有员工236人，其中管理人员46人，各类服务人员190人。目前公司所服务的业主主要有kkk、啦啦油田等，服务项目集中在陕西恩恩、延安、定边及四川宜宾等地。公司现状发展历程公司现状2018年2019年2021年企业成立扎稳脚跟快速发展2018年2月公司注册成立，组建恩恩物业部，为kkk恩恩技术中心提供服务。2019年3月正式改组邵梁物业部，为集团与啦啦合作项目提供物业服务。后组建HHH湾物业部，逐渐扎稳脚跟。2021年6月建立各岗位服务标准，通过ISO9001体系认证；kmmm姚店项目基地开建；12月物业资质升级为二级。公司现状组织架构公司现状董事长董事会办公室总经理财务部市场经营部品质管理部人力资源部新建项目部成熟项目部行政部公司现状企业定位公司现状以油气田基地保障服务为核心在不断深化物业服务专业化、标准化、系统化过程中，始终以客户需求为中心开展工作，为客户提供一站式服务解决方案公司现状服务对象公司现状序号物业部服务对象涉及公司1恩恩物业部kkk恩恩技术中心kkk+COPOWER2延安物业部kkk延长项目组kkk3上罗物业部LLL、kkk页岩气项目组LLL+kkk4邵梁物业部III监督部、kkk项目组及生产员工III+kkk5HHH湾物业部III监督部、kkk项目组及生产员工III+kkk公司现状标杆企业公司现状埃顿服务1997年首先成立于越南，1999年进入中国，目前已有23,000名员工，在50个城市运营，有36个分公司，2020年销售额达185M美元。使命：为客户创造一个健康、舒适和安全的环境，帮助客户集中于核心业务。专门为矿产业、石油和天然气业、企业办公楼以及研发中心、医院和医疗保健、教学设备、酒店、工厂和制造业提供支持服务，并且有前瞻性环境保护策略；提供创新的食品、营地管理及娱乐休闲服务，并且帮助客户节约成本拥有强大的采购支持团队坐落于中国上海，无论项目在哪，都可以确保为你提供最高质量以及最优价格解决方案服务标准全面，培训制度建全03SWOT公司现状SWOTS&

W内部劣势服务人员年龄偏大，学历较低市场依赖性大（kkk、III）员工服务意识淡漠服务模式陈旧，价格无优势服务硬件设施内部优势日趋完善的服务标准优质的客户资源集团企业雄厚的资本规范化的管理制度油气田后勤保障服务的独到经验公司现状SWOT0&

T机遇物业服务自主定价国内能源市场需求巨大第三产业成为支柱新型服务业兴起逐步完善的市场客户需求多样化规模化发展人力成本上升劳动力减少服务缺乏创新挑战VS04

战略规划企业愿景总体战略目标分解上市可行性企业愿景Vision追求员工和企业共同成长，实现企业与员工，企业与客户的和谐共荣公司现状战略定位以油气田基地后勤保障服务为核心，借助互联网，逐步向家政、养老服务领域开拓市场，力争到2026年成为西北地区现代服务业标杆。战略规划总体战略公司现状战略定位战略规划1234目标分解盈利目标市场目标2024年2026年质量目标组织目标啦啦油气田基地恩恩家政服务恩恩居民养老服务西北地区家政服务ISO9001客户满意度90%ISO9001客户满意度90%年收入8000万净利润600万年收入1.8亿净利润2000万就业人数600人学习型组织物业一级资质就业人数1500人行业标杆香港创业板上市公司现状战略定位香港上市可行性分析战略规划主体资格财务指标运营及管理层其他主要条件创业板要求哈哈物业股份有限公司持续经营3年以上近3年主营业务未发生大变化公司股权清晰近36个月内不得违反法律、行政法规不设盈利指标上市时市值＞1亿港币上市文件刊发前2个财年经营业务现金流入＞2千万港币24个月活跃业务记录管理层2年内维持不变，拥有权和控制权在一个财年内不变管理层股东于上市时最有申请人已发行股本的35%上市时至少100名公众股东且公众持股不得低于3千万港币或发行股本的25%涵盖两个财年，必须采用香港或者国际会计准则业务前景有限责任公司持续经营3年以上近3年主营业务未发生大变化公司股权清晰用工形式？纳税？2021年利润为XXX上市时市值＞1亿港币上市文件刊发前2个财年经营业务现金流入＞2千万港币24个月活跃业务记录？？？？？05

战略实施推进计划资源保障公司现状战略定位推进计划战略实施服务主导阶段创新主导阶段管理主导阶段品牌主导阶段服务范围阶段目标关键战略举措2022年2022年-2023年2024年2025年-2026年油气田基地后勤保障收入：＞3000万利润：＞300万资质：二级资质标准：ISO9001与kkk签订长期合同进入啦啦服务市场深化岗位