诺基亚的管人策略doc5

1、.：.；诺基亚的管人战略 一、诺基亚对人才的选拔 人才是企业的生命。诺基亚经过独特的人才招聘处理方案和专业的管理流程，确保公司吸收优秀的人才，不论是从专业技艺上，还是从职业品德上都要符合公司的要求，并可以在企业文化的熏陶下为公司奉献力量。 人才选拔方案是业务部门同人力资源部门在每年末一同制定的。人力资源部提出招聘渠道建议，并为经过初步挑选的应聘者组织面试和心思测评。测试工程从标题的选择和制定都紧紧围绕公司价值观，对应聘者个人素质、质量和性格倾向加以调查。经过人力资源部测评专家对面试、问卷、工程协作等方面结果的综合评价，最终做出选择。起决议作用的要素往往并不是应聘者的专业水准，而是看他能否持有与

2、诺基亚一样或接近的价值观。由于个人持有的价值观比掌握的知识技艺更难以改动。 二、诺基亚对人才的培育 入职培训是新员工全面了解公司，接受公司价值观教育、感受公司文化的第一课。人事部安排各职能部门的高层指点，集中一至二天的时间，与新员工交流。对新参与公司的中层以上管理人员，公司还安排与未来任务中发生直接或间接关系的同级和上级管理人员见面，协助 其快速进入角色。 诺基亚分别在中国、美国、欧洲，以及亚太地域设有四所诺基亚学院，其目的是为创建继续学习的环境和支持员工不断的生长，并最终确保企业竞争优势的稳步提升。诺基亚学院与全球各地业务部门人员严密联络，根据业务的技艺需求和资源方案，提供节约本钱和本地化的

3、培训效力，经过运用共同的流程和平台测评来追踪学习的质量和效果。诺基亚学院还采取了网上教学、跨职能指点、个人开展咨询等新的培训手段以提高培训的针对性。 在对人才的培育上，内部岗位轮换体系是诺基亚独具特征的。诺基亚尊重员工的个人兴趣和职业生涯开展的选择，利用公司内部网站实时刊登不同国家地域、不同组织机构的任务时机。职位恳求的程序也尤为简单和开放，员工可以与用人经理进展直接沟通，得到认可后，通知目前经理和人力资源部。在目前任务合理安排和交接后，就可以上任新的任务岗位。在同等条件下，公司优先思索内部员工转换任务的恳求，这样，不但有利于诺基亚人才的循环，同时也保证了公司文化的延续和员工对公司的忠实度。

4、与此同时，公司还鼓励员工在不同的任务环境下尝试新的具有挑战性的任务，例如：从事同一类任务的员工可以到其他国家和地域，乃至合资公司任务，从事某项专业任务的员工，可以转向其它专业领域任务，以添加部门之间的了解与协作。 诺基亚以为员工在不同的任务及生活阶段对职业开展的看法和期望是不同的。经过经理与员工每半年的业绩评价讨论，经理可以得知并支持员工的长期职业开展目的，从而共同制定相应的培训方案。公司的人力资源部为每一类的任务都设计了不同的由低到高的开展渠道，而在每一级别都有对不同任务职责的描画和要求，员工可以对照这些要求和描画，找出本人的差距，从而有针对性地制定长期开展方案。 三、诺基亚对人才的考核 诺

5、基亚公司经过专业手段对员工进展考核，以到达公司的既定目的。诺基亚“投资于人方案就是一套非常人性化的由诺基亚公司文化而派生出来的业绩管理程序，它支持诺基亚战略和价值观的实施。在上级与下级的沟通评价中，以价值观为准那么的行为得到评价和开展。“投资于人的讨论每年分两次实施，分别在一月和七月进展，全公司由上至下，经过直线经理和下属面对面的交流，双方以平等的原那么，开诚布公地讨论任务中的成果和问题，对任务业绩进展评价，总结并提出改良建议。40 的评价是基于过去一年中员工实现目的所付出的努力及表现，其他60是基于所到达的结果。业绩评价的成果与本阶段奖励方案的结果相联络。 四、诺基亚对人才的鼓励 it和电信

6、等高科技产业是人才流动较大的行业，如何鼓励并留住公司中的优秀人才是至关重要的。诺基亚在人才鼓励上，不但努力于开展具有市场竞争力的薪酬政策，而且还经过多种内部奖励方案和机制，诸如： “股票方案、“利润分享方案，“诺基亚成就奖、“诺基亚即时认可奖、“诺基亚质量奖等奖项，重奖那些在诺基亚价值观上有突出表现的员工。在建立员工对公司的归属感和企业骄傲感上，诺基亚鼓励员工参与公司内外的志愿者活动，提供参与社区建立和公益活动的时机，培育员工的公共、环保、助人认识及社会责任感。 物质和精神上的鼓励只是诺基亚人才鼓励管理的一部分，其更具吸引力的还在于公司为员工发明的宽松的任务环境和良好的任务气氛，以及所提供的先

7、进个人开展工具和宽广的开展空间，诺基亚尊重员工的选择，使员工在任务中不断学习和创新。诺基亚的价值观和公司文化在这一点上再次起到了至关重要的作用，使诺基亚象一块磁石，将人才牢牢地吸引在公司周围。 五、诺基亚员工意见反响倾听他的心声 诺基亚非常注重与员工的沟通，并坚持畅通的员工意见反响渠道。每年，诺基亚会进展一次全球范围内、公司上下共同参与的名为“倾听他的心声的员工意见问卷调查。问卷的设计，充分思索了诺基亚价值观的各个方面。此项调查，围绕与诺基亚业务相关的十几项内容展开，包括，质量改良，认可和奖励，团队精神，内部沟通，指点才干，组织诚信，学习和开展等调查工程。在人力资源部的协助 下，员工可以了解到

8、本人所在小组、部门以及整个公司的调查结果，并与经理和同事进展讨论，制定新的任务方案，进而对如何提高诺基亚在中国的业绩提出本人的建议。 六、畅通的沟通和团队建立 在诺基亚，我们非常看重团队协作与沟通，“分享是我们在进展企业管理中非常重要的方面。公司鼓励指点带动团队参与决策过程，在主要环节上获得一致，并将最终决策及其缘由在公司不同层面和部门间进展充分沟通。这种分享的的流程为相关人员积极沟通、共同讨论最正确可行性方案留出了充足的空间。这种方法突破了公司固有组织构造的限制，使大家相互支持，共同提高。 诺基亚鼓励员工团队协作，每年，公司为员工提供一次集体外出活动，两次以部门为单位的团队培训时机，部门间可以自在组合。其目的在于加强团队成员间的相互了解，经过共同参与的活动和工程，不仅拉近了员工间的间隔 ，更加强了团队在遭到冲击时的抵抗力和聚合力。 七、任务与生活的平衡 诺基亚以为，努力任务和良好的业绩并不是公司对员工期望的全部，而坚持任务与个人生活之间的平衡，精神丰满地任务与积极地生活是人类共同向往的目的。因此，公司设计出一系列真实可行方案为员工提供绚丽多彩的业余生活，例如名为“自在人生，安康生活的系列工程它从学习、生活、理财、安康和休闲等五个方面，鼓励员工参与公司以外的职业生涯的培训课程，获取某项专业技艺的证书；经过与专业机构协作，为