企业文化与企业发展的重要性

1、企业文化与企业发展的重要性企业文化的概念企业文化(corporate culture),是处于一定经济、文化背景下的企业在 长期的生产经营过程上逐步形成的独特的精神财富及其物质形态。它包括价值观 念、行为规范、道德准则、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形 象、企业产品等，是企业全体成员在工作过程中所创造的由观念形态文化、物质形 态文化、行为方式文化和制度形态文化构成的综合体。1.1企业文化的内涵和表现形式企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代 企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理 目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅

2、具有文化现象的内容，还具有作为管 理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的 的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定 意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相 适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形 态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化 是不同的。1.2企业文化的三种形态企业文化的表层一一物质形态。是由企业职工创造的产品的结构和各 种物质设施等所构成的反映文化水平的物质载体。包括企业产品的结构和

3、外表款 式、企业劳动环境和职工娱乐休息环境。职工的文化设施以及厂容厂貌等。企业文化的、浅层一一行为方式。是企业员工在生产经营、学习娱乐、 人际交往中产生的各种活动文化。企业文化的中层一一制度形态。是指与现代企业生产经营活动中形成 的企业精神、企业价值观等，意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。现代企业文化的特征2.1速度文化由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。 人才流动强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越 来越短，而顾客不但需要产品具有良好的性价比，而且期望通过互联网得到“零” 交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的

4、时间观念，在管理时 间上做到训练有素。2.2学习文化近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总 量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换 代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上它 企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果 只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和 功能老化，成立两三年就“关门大吉”！IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表 明：培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组 织、有计划的培养企业每一位员工的

5、学习和知识更新能力，不断调整整个企业人才 的知识结构，才能通过这样的挑战。文化与发展的关系，文化是发展的动力，发展将营造新的文化，文化又反 作用与发展，一个企业能否发展和自我超越，就看他有没有自已独特的企业文化， 谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势，效益优势和发展优势，企业文化学的奠基人 劳伦斯米勒说过，今后的500强企业将采用新企业文化和新文化营销策略的公司， 企业不可沉醉于过去的成功，必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，建立新 的企业价值观和企业文化。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量企业文化对企业发展的作用概括起来有以下几个方面：3.1企业文化具有团队精神建设的凝聚力企业文化是一种

6、“黏合剂”，可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团 结在一起，具有凝聚功能和向心功能。3.2具有企业灵魂的导向作用，包括价值导向与行为导向任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理 念成为全体员工的共识，成为指导企业行为和员工行为的灵魂，因而，企业文化最 终作为企业的灵魂。3.3具有实现企业振兴的激励作用企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发 职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来。美国的惠普公司则 以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事：参观者看到该企业员 工江满头大汗，而把电风扇直吹机器，不解地问这是为什么？员工

7、回答很干脆：“要保持公司机器的清洁。”这种爱护设备，保证工作而不顾自己的精神实在令人 感动。企业文化建设的目的企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。4.1企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境企业的首要使命和最主要的使命就是生存，要生存就必须适应周边的环 境，并且当环境变化时，还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业 成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。4.2企业文化是为了企业经营绩效的提高企业适应环境的方式可以分为两种，即主动的适应和被动的适应，主动的 适应环境能促进经营绩效的提高，并且适应能力越强就提高得越多，被动的适应则 会造成经营的停滞或危

8、机。企业要想主动的适应环境变化，就必须时刻保持企业文 化的开放与创新，通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革。4.3企业文化是为了将企业的生命周期延迟长任何事物都有生命周期，我们无法改变这个规律，但我们可以将这个周期 延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断 创新来长期保证企业对环境的主动适应;二是通过企业文化的传承使企业避免受到 个人及其它短生命周期事物的影响。企业文化必须“以人为本”企业文化建设必须建立在“以人为本”的主导思想上。企业要尊重员工的 价值，在企业内部营造一种尊重人才、重用人才的氛围，趋使员工不断提高自身素 质，把员工塑造成为知识型

9、员工，内强素质，外树形象，使企业产生强大的亲和 力，实现企业与员工、企业与社会的零距离，提高企业的美誉度和知名度。优秀的企业文化的魅力是非常大的，它会使员工非常热爱集体，有时达到 一种难以想象的地步。这里还有一个海尔的案例：民企龙头海尔集团有一个非常著名的叫做“吃休克鱼”的说法，就是以无 形资产来坚定有形资产的案例。就是对于一个企业，如果无论从设备上，还是资金 上都可以，仅仅是管理模式不行，那么这条“鱼”可以说暂时的是一条休克而没有 死的“鱼”，不是烂鱼，不是臭鱼，就可以吃。激活休克鱼的方法，就是用文化， 用无形资产来激活。海尔成功是利用无形资产来盘活有形资产。海尔可以不用钱而 是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。实践证明，企业文化是企业可持续发展不可或缺的精神动力，它能使企业 赢得员工的共识和支持，调动并整合各个经营管理环