企业文化在企业发展中的作用

1、企业文化在企业发展中的作用随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企 业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的 关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营 造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观 成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理 中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价 值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业 的生存与发展息息相关，决定着企业

2、的生死存亡。下面就一家企业来谈谈该企业是如何 看待企业文化在企业发展中的作用。1、企业文化在企业发展中的作用1.1导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业甩确定的目标上来。在激烈的市 场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，很难参与市场角逐，更难在竞争中 求得生存与发展。为了实现企业的既定目标，需要制定一系列的策略引导员工，而如果 有了一个适合的企业文化，职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念，形成一股力量 向既定的方向努力。1.2约束作用。作为一个组织，企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正 常运行，这当然是完全必要的，但是即使有了千万条规章制度，也很难规范每个职工的 心理深

3、层形成为一种定势，构造处一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可以得到 积极的响应，并迅速转化为预期的行为。1.3凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂，把各个方面， 各个层次的人都团结在本企业文化的周围，对企业产生一种凝聚力和向心力，使职工个 人思想和命运与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何 事情都离不开企业这个集体，将企业是为自己最为神圣的东西，与企业同甘共苦、共命 运。1.4激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要 创造出一种从受重视、受尊重的文化氛围，良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制， 使每个成员做出的贡

4、献都会及时得到领导的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值 和企业发展而用于献身，不断进取。1.5辐射作用。企业文化塑造着企业的形象，优良的企业形象是企业成功的标志。包 括两个方面：一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理; 二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业 有很大的影响之外，还会对本企业乃至国内外的其他一些企业产生一定影响，因此，企 业文化有着巨大的辐射作用。2、贵州黔水建设工程有限公司是一家民营企业，独立核算。该企业主要经营水利水电施工总承包，地基与基础工程、土石方工程、工程项目管 理等。公司的经营理念，是开拓市场，在激励

5、的市场环境中立足。质量方针：遵规守法、 讲诚实信用、信守合同、交放心工程、持续改进、让顾客满意。质量目标：单位工程竣 工验收合格率100%；合同履约率大于98%；顾客满意度大于85%，有效投诉为0。搞工 程施工主要是野外工作，在第一线生产人员比较多，长年累月都在工地上。企业文化建 设也要上得去。2.1帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间 的相互利益关系。2.2每年要组织职工到国内外游玩，这样职工之间就有沟通、交流机会；高层与中基 层的交流。一个季度要去各个工地慰问，了解工地上的生活情况，工作环境，问寒问暖。 公司还专门统计每个人的生日，遇到生日的那一天，还有礼

6、物送，一些祝福。2.3每年要组织各个专业的人到外面去学习培训，不断更新知识，了解政策。2.4对员工设定岗位职责，和绩效挂钩。领导层半年考核一次，有没有完成自己的岗 位职责和以外的工作；执行层和作业层月度考核，和领导层一样的。但是在业绩考核方 面却不仅以是否实现了岗位职责为标准，完成的好与坏，若完成的不好，如果是个人问 题，分析该员工的原因，并且有赏也有罚的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行 鼓励。2.5公司的管理制度、薪酬都是领导层决策，忽视员工的参与作用。3、贵州黔水建设工程有限公司在建设企业文化存在的问题企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的 共同意识

7、、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自 身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织 管理实践相融合的产物。企业文化包括：企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、 企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的 实质是以人为中心，以文化引导为手段，以激发企业员工自觉行为为目的的一种企业经 营管理思想。该企业文化建设中存在的主要问题误区表现：3.1以为“企业文化就是做好企业员工的思想工作，活跃和丰富企业员工的业余文化 生活”，把建设企业文化看成是对企业员工在工作上、生活上的关心，嘘寒问暖，这样的 做法的

8、确能团结员工，增强企业的凝聚力和向心力，但这种行为只能算作企业文化的一 种具体表现形式。3.2把企业文化建设仅仅看成是领导决策层自己的事，忽视员工的参与作用。员工是 企业文化的真正载体，若企业文化不能在员工中得到广泛的承认，企业文化建设就不能 为企业的发展起到导航作用。3.3企业文化建设就是要塑造企业精神，即塑造企业圣经，企业精神的作用是巨大的， 而企业文化建设与企业管理没有多大关系。这种观点过于夸大企业精神的作用，是很片 面的。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用， 但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之 中，并协同起作用

9、的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管 理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。4、为了加强贵州黔水建设工程有限公司企业文化建设建议如下：主要是企业文化的 培养、创新。该公司是一家民营企业，作为民营企业要吸引优秀的人才。4.1企业文化的培养主要是：4.1.1速度文化。一个公司的成败取决于其适应变化的能力，这意味着“速度就是一 切”，竞争越来越表现为时间的竞争。4.1.2创新文化。创新是新时代的灵魂，是新知识的源头，是企业生产经营发展战略 观念的基础。在网络经济时代，成功者往往是那些敢于大胆创新，不畏风险的人，敢于 改变游戏规则的人，也

10、就是在思维模式上能迅速改变的人。对于企业来说，创新则生， 不创新则亡。正因为如此，新经济时代的创新文化价值取向和具体内容，更加重视经济 主体的独立性，个体的灵活性，提倡和保护“个人灵感”和独创性，鼓励不畏风险，激发 创造热情，允许尝试失败，对人的尊重首先体现在最大限度地满足个人的正当需求，使 其才能、智慧得以充分发挥。我国民营企业相对于国有企业在创新方面有很大的优势、 民营企业要充分发挥这种优势，在企业内部大力培养创新文化。4.1.3虚拟文化。新时代的另一个典型产物就是虚拟，就是与信息紧密挂钩的高智能知 识密集型产品和产业。企业虚拟文化的要旨在于培养出具有灵活迅速反应，柔性生产等 特征的机制，

11、要体现网络经济时代的竞争与合作共存，利益共享原则。4.1.4学习文化。在经济全球化，信息爆炸，科技飞速发展的时代背景下，企业持续 运行的期限或生命周期受到最严厉的挑战，只有通过培养整个企业组织的学习能力，学 习速度和学习愿望，在学习中不断实现企业变革，开发新的企业资源和市场，才能应对 这样的挑战。知识的积累通过学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变 的能力来自学习，这无一不需要一种重视学习，善于学习的文化氛围。4.2企业文化的创新主要是：4.2.1领导者带头，身体力行。领导者在企业文化建设中起着十分重要的作用。企业 领导者是企业文化的龙头，领导者的模范行为是一种无声的号召，对员工起

12、着重要的示 范作用。领导者要塑造和维护企业的共同价值观，应成为这种价值观的化身，并通过自 己的行动向全体员工灌输企业的价值观。因此，领导者要注重对企业文化的总结塑造、 宣传倡导，并要表率示范，在每一项具体工作中都体现企业的价值观。4.2.2.以人为本，全员参与。企业是由人组成的组织，企业文化建设的启动、发展及应 用都必须以人为中心，人是企业取之不尽、用之不竭的最大能源，是企业发展的最大动 力。因此，塑造企业文化必须突出以人为中心，真正把企业员工作为人来加以重视和尊 重。围绕人来做文章，使一切工作服从于人，服务于人，极大的激发企业员工的热情， 关心和满足企业员工物质和精神上的需求，重视和调动企业

13、员工搞好企业文化的积极性、 主动性和创造精神，最终使企业员工成为一个有益于企业、有益于社会的人。4.2.3自我塑造，突出本企业特色。由于企业文化的主体性、客观性、弥散性和社会 性所决定。企业文化是在企业这个特定的社会组织内形成的，其形成和发展过程体现为 企业自我完善的过程，即企业在运行过程中不断发现并克服自身文化因素中不适应时代 要求的东西，保持和发扬适应时代要求的优良文化传统。在形成企业文化的过程中对其 它企业及国外企业经验的借鉴和吸收，也只有经过本企业的消化，才能变成自己的东西。 企业文化各具特色，没有统一的模式可照搬，只能根据本企业的实际状况和文化传统， 来确定切实可行的发展目标，提出相

14、应的奋斗口号，形成自己企业的价值观念和激励原 则，塑造出具有本企业特色的企业文化模式。4.2.4要处理好企业文化与社会文化的关系。企业在塑造自己企业文化、确定企业经 营理念时，一定要把握社会文化变化的趋势，企业的经营策略、新产品的研究与开发方 向上做出相应的调整，使产品生产、经营和社会文化之间产生协调与相容。企业文化的 塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变，才 能对企业的长期发展产生深远的影响。4.2.5注重企业环境变化对企业文化发展的影响。企业环境，包括技术环境、人力资 源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等，直接影响着企业的效益和生存。此外， 还有政策、法制、社会评价、公平竞争。二十一