苏宁营销策划

1、营销环境分析一、 市场环境分析网络的盛行及电子商务的普及，使得网络购物成为了人们购物之前会 想到的购物方式之一。当然对于走在时尚前端的大学生来说，网购也成为 节省时间和金钱的很好的选择。苏宁易购校园推广的主要对象是大学校园的学生。针对大学生的需求 和经济承受能力我们把主要的目标商品定位为图书与服饰。二、竞争分析针对于图书与服饰来说，苏宁易购的主要竞争对手有：Tmall , Amazon 当当网。这些网站建立的都比较早，在大学流行的也比较早，特别是天猫， 她的推出就夺走了网络购物在中国市场份额的大头。而对于湘潭大学来说苏宁易购销售甚微的原因有：（一）对于大多数的人来说，对于苏宁易购还不是很熟知。

2、（二）第一印象的影响，很多人都把苏宁定义为苏宁电器，认为与自 己的购物没有太大的关系。SWO分析一、Strength （优势）：苏宁优势：供应链管理、仓储信息系统、物流配送网络、信息管理系统1、苏宁电器强大的品牌支持；2、苏宁电器强大的资金支持；3、采购优势、价格优势；4、物流配送、售后服务等服务优势；5、与行业内领先合作伙伴 旧M等企业达成战略合作，提供技术支持二、Weakness （劣势）：1,网上商城的低价竞争会对苏宁实体店造成一定的冲击，苏宁易购网站建设不成熟2,线上销售还是传统卖场式的订单处理流程，未跟上互联网发展的 批量审批处理方式；3,缺乏电商专业人才三、Opportunity

3、（机会）：电子商务正处于高速迅猛的发展阶段， 并且一些专家学者称，电子商务 一定会是以后社会购物的主流。苏宁很快的认识到这一点，推出了苏宁易 购，并且其发展超出预期的好。对于苏宁来说，苏宁易购的推出就是一个 很大的机会。有强大的实体店面与经济实力的支持， 加上完善的管理机制。 苏宁易购会把苏宁带到一个新的高度。四、Threat （威胁）：对于湘潭大学来说，苏宁易购上的商品多为家庭用品不是很符合大学 生。其次，虽然苏宁易购上的商品种类很多但是同类的可选择性却很小。 比如相机种类很多，但是某个牌子 卡西欧 就只有几款。对于图书来说，目前中国网上书店的竞争几乎进入白热化，显然苏宁 易购凭借“72H免

4、费购书”很好的进入网上书店的市场，但是目前网上书店 的价格战仍在继续，而且还有更加激烈的可能。对于服饰来说，目前的确越来越多的人选择在网上淘衣服，但是天猫 凭借阿里巴巴及淘宝的宣传稳固的套牢了客户， 而且服饰的尺寸、色差 一系列问题也非常影响服饰的成交额。具体活动方案一、活动主题：苏宁易购奇异探险旅程二、活动简介：苏宁易购对于湘潭大学来说，并不为很多人熟知。我们根据人类的记忆曲线， 要让苏宁易购为湘潭大学学生耳熟能详就必须有一个长期、 连续的刺激来促使记 忆的清晰存在。针对以上内容我们构建了这次的活动。活动前有一个月的造势期， 活动主要在俱乐部前坪， 活动时间为13天, 视情况而定。活动主要分

5、为两个部分：提问选拔阶段、分类挑战阶段。分类挑战阶段分为 三种：图书展示、特价抢购；时装搭配比赛；八分钟约会三、前期宣传： 有图片见ppt和压缩文件线下宣传：一般物品宣传：海报、红纸宣传、小横幅、大喷绘、经管楼电子屏、 写真、展板、展架、环保标语、大横幅、自习室温馨提示、校内公交车宣 传、宣传单、专用帐篷、食堂标语、餐桌桌面宣传。其他宣传方式：招募校园代理、赞助学校大型活动线上宣传：聊天工具:QQ人人、微博等聊天工具传达信息或者发表状态（特价）合作：和校电商协会、学生自建的电商团队合作，在全校举办苏宁易购 的推广活动，建立一个大团队专门推广、使用苏宁易购，甚至可实行分组、 分区激励制度；广告：

6、购买Q*间、人人网、新浪微博、豆瓣等大学生主要用的社区 的显眼位置，进行广告宣传。实施计划一、前期调查（调查表分析）我们进行了全校范围内的问卷调查 （调查问卷见附件），具体调查四个方面：湘潭大学学生网购的频率怎么样？本次主题活动是否具有可行 性？本次活动的创新之大学学生网购的频率怎么样？本次主题活动是否 具有可行性？本次活动的创新之处的可行性大地有多大？ ？苏宁易购存 在哪些优、劣势？本次活动的创新之处的可行性大地有多大？苏宁易购 在校园市场的发展前景？（一）具体调查结果如下：1、您网上购物的频率是如何的?选项非常高一般较低从不网上购物数目7736010比例%40%由以上两个图表可以看到 %

7、勺在校大学生都有在网上购物的经历。 其中 的在校大学生在网上购物的频率比较高，40%勺在校的大学生网购的频率较 低，只有%勺人从来不在网上购物。从这些数据，我们可以了解到网购在湘潭大学学生群体中使用广泛，同 时它的发展仍有很大空间。网购是时代发展的一个产物，具有良好的前景! 2对于购物网站，您比较常用的有哪些？选项淘宝苏宁易购卓越亚马逊京东商城其它数目806216614比例%从以上两个图表，我们可以看到 %勺大学生选择淘宝，勺大学生选择苏 宁易购，%勺选择卓越亚马逊，犍择京东商城。其中淘宝和京东就占了 %以上数据表明，苏宁易购在湘潭大学学生群体中使用率小，有待提高它 在大学里的知名度。3、您感

8、觉网上购物让您不放心的是什么？选项商品的真假问题质量做工问题售后保修问题物流速度其它数目8710542103比例%由以上两个图标可以看到，在网购让人不放心的因素中，商品的真假占质量彳工占售后彳修占物流和其它分别占%口%由此，我们可以得出我们网购时，对产品的质量以及商家的信誉度有一 定的要求。其次分别是保修和物流。5、如果有一个可以保证商品正品，拥有权威质量和售后保证，并且完 备物流体系的网络购物网站，您愿意尝试吗？选项非常愿意愿意不愿意其它数目49761014比例%由以上数据可以看出，有 崛勺人非常愿意尝试一个好的网站，愿意尝试，%勺不愿意，崛勺其它。其中会尝试一个好的新的网站占到了 %由此，

9、我们可以得出，一个保证商品正品，拥有权威质量和售后保证,并且完备物流体系的网络购物网站对在校大学生是很有吸引力的6、你觉得苏宁易购怎么样？选项非常好比较好不了解数目17392865比例%由以上两个图表可以看出，湘潭大学学生对苏宁易购得评价非常好的占%比较女？的占% 一般的占，不了解的占%在了解的人群中有对苏宁 易购给予了好评。由此可得，湘潭大学学生对苏宁易购的忠诚度比较高，同时苏宁易购在湘潭大学的知名度和影响力还有待加强7、您选择苏宁易购主要有哪些原因?选项产品质量好价格实惠物流速度快售后维修服务好产品种类齐全数目9761342215比例%由以上两个图表可以看出，顾客选择易购的原因中，产品质量

10、好占均价格实惠占%物流速度快占%售后维修服务好和产品齐全分别占 %口由此可得，苏宁易购的主要优势在于产品质量好以及价格实惠、物流速 度快。8、如果在校园内举办一个有关苏宁的“ xxxx”活动，不仅可以交到很多朋友还可以享受到有多优惠，您愿意参加吗？选项非常愿意愿意不愿意其它数目5267426比例%由以上两个图表可以看出，对于校园内举办的 xxxx活动，有啕F常愿意参加，愿意参加，不愿意的占0%其它占。其中会参加的就占了 由此可以得到，降价等优惠政策对于在校大学生的吸引力比较大，活动 的可行性强。而且本次问卷同样作为前期宣传，宣传了本次主题活动，抓住了消费者 的眼球，这也为本次活动的实行及成功奠

11、定了一定的基础！（二）通过本次调查，我们得出结论：1、苏宁易购在校园内的熟知度低，应该加强宣传和推广。2、苏宁易购的主要优势在于产品质量好，价格实惠和物流系统发达。3、降价等优惠政策在校园内具有非常大的吸引力。4、苏宁易购在湘潭大学具有很大的市场发展前景。二、具体销售方式：1、循环播放音乐广告(1)目 的：吸引大学生的眼光，让大家过来观看把我们的活动介绍给大家，是大家积极参与到活动来(2)广告内容：关于主题(口号)(模仿麦当劳推广麦旋风)关于促销活动关于游戏介绍及说明2、活动简介：(1)促销内容： 提问选拔环节：此环节为了控制进入内场地的人数，另外提问问题 都与苏宁易购有关，虽然很简单，但是需

12、要有一定的了解。这就提高了人 们的主动了解的动机，另外我们主要是为了普及苏宁易购的知识，改变学 生对其定位的偏差。分类挑战阶段第一轮晋级之后，参与活动的同学会有图书、服装、交友三个环节的选择， 选择之后按顺序进入相应得组内活动。A.图书展示、特价抢购5人一组参加比赛，现场做一段 NJ的开场，准备时间30秒，播报时 间一分钟。评委评分，前三名可以免费领走礼品区由苏宁易购提供的图 书两本，而其余的人则可以按名次分别以 1, 2, 3折的超低折扣购买礼 品区的图书(只限两本)。B.时装搭配比赛10人一组参加比赛，为当场的是个模特进行服装搭配，限时 1分钟,姐说30秒，之后选出前三名。前三名可以免费领

13、走礼品区由苏宁易购提供的衣服一套，而其余的人则可以按名次分别以1, 2, 3折的超低折扣购买礼品区的服饰（只限一件）。C.八分钟约会16个人一组，相亲模式。三分钟一组，轮流进行。最后牵手成功者可以获赠横店电影票两张。未牵手成功者赠送苏宁易购券一张。费用预算名称单价金额（元）备注宣传费用3000-4000活动当天布置商品及礼品公司提供场地费200马克笔5电影票3060机动协调50总计附件苏宁.全国高校菁英营销大赛调查问卷参赛队：烽火狼参赛口号：烽火来袭，唯我独尊。非常感谢您百忙之中抽出时间来完成本次的调查问卷，衷心感谢您的大力支持，我们将对您的回答完全保密!1、您网上购物的频率是如何的？（）非常高一般 较低从不网上购物2对于购物网站，您比较常用的有哪些？（）淘宝苏宁易购卓越亚马逊京东商城其他3你觉得网上购物最吸引你的是什么， 请按程度排序？ 因素：价格 物流 质量 服务便利性品牌 TOC o 1-5 h z 4、您感觉网上购物让您不放心的是什么？（）商品的真假问题 质量做工问题售后保修问题物流速度其他5、如果有一个可以保证商品正品，拥有权威质量和售后保证，并且完备物流体系的网络购物网站，您愿意尝试吗？（）非常愿意 愿意不愿意其它6、你觉得苏宁易购怎么样？（）非常好比较好 一般 不了解8、您选择苏宁易购主要有哪些原因？（