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文档简介

1、集团管理制度汇编集团管理制度汇编目录1/247一人力资源管理制度汇编人力资源管理工作内容与程序1劳动合同管理条例6员工绩效考核管理条例12员工福利管理条例14集团薪资管理条例17考勤休假管理条例21员工培训管理办法26人才引进奖励制度29职能部门考核激励机2/247制30员工月度工作评估流程32部门月度工作目标考核流程33内部竞聘机制34二、财务管理制度汇编集团财务管理制度78财务审批实施细则91集团内部银行管理办法95集团及其下属子公司年度预算编制方法97集团预算管理有关规定98审计部岗位职3/247责102三、行政管理制度汇编总裁办岗位职责35行政部岗位职责36公文处理实施细则37发文处理

2、流程41会议管理办法42接待来访工作程序45法律事务管理办法46工作车管理制度48档案管理制4/247度51印章管理制度60员工行为规范65公司客户信息管理办法66公关管理办法68合理化建议管理条例71对外信息披露办法74危机管理办法765/247人力资源管理工作内容及程序入职管理一、入职手续1、社会招聘新员工凭新员工录用通知书到公司人力资源部报到,同时交验学历证书、身份证原件以及与原单位脱离劳动关系的证明;应届毕业的新员工凭学校开具的毕业生就业报到证到公司人力资源部报到,同时交验毕业证书及学位证书、身份证原件以及户口关系迁移证。2、按人力资源部的统一格式填写员工信息表。3、人力资源部为新员工

3、办理员工卡并开具新员工报到通知单。4、新员工持新员工报到通知单到指定部门报到或参加培训中心组织的入职培训。6/247二、签订劳动合同1、公司聘用员工一律实行劳动合同制。2、公司在新员工提供个人档案的托管证明或转入个人档案后,与员工正式签订劳动合同,明确聘用关系,有特殊需要的,同时签订培训合同或保密协议。3、员工劳动合同期满后,经双方协商同意可以续签合同。三、试用期员工管理1、所有新聘员工都需经历试用期,试用期视所签劳动合同期限长短、岗位不同而设置,一般为六个月,可视特殊情况适当缩短试用期。2、试用期满之前,员工的直接主管将对员工在试用期间的工作表现进行评估,直接主管将评估意见报至区域或部门责任

4、人,由责任人决定试用期员工是否转正、延长试用期还是解除劳动关系,转正后员工薪资由责任人在授权薪资总额范围内确定后,报人力资源部备案。3、试用期内员工和公司都可以提出解除劳动合同。4、试用期将计入员工在公司的服务期。7/247四、其它关系接转、户籍关系应届毕业生至公司报到时应持有原毕业院校发放的“派遣证”和当地公安部门签发的户籍关系迁移证明,如为杭州生源,则取回户口迁移证,并自行将户口迁入家中;如为非杭州生源,需按户口申报需要提供相关资料,由公司人力资源部统一办理集体户口入户手续。培训一、培训目的为实现公司经营目标,不断提高公司和员工的业绩,增强员工的综合素质及工作技能,同时满足员工职业生涯发展

5、的需要,公司为每一位员工提供有针对性的培训机会。二、培训内容和形式详见培训制度8/247职业生涯发展和任职资格管理一、职业生涯发展每个人都想实现自己的价值,拥有满意的职业生涯。公司提供了几点有助于员工职业生涯发展的建议:1、员工与主管定期沟通职业发展计划2、主管和员工的沟通,对员工的职业生涯发展是必要的。在试用期和年度考核时,员工与主管需要讨论下一个阶段的技能发展的目标,设计或调整职业发展计划。3、员工在参加内部招聘和填写培训需求时,请慎重考虑本人的职业发展目标。4、根据个人发展意愿、个性、能力和经验,员工可通过培训、换岗和晋升,寻找合适的机会实现自己的职业发展计划。二、任职资格认定1、为体现

6、和提高员工的职业化水平,为公司人员调配、任免、晋升提供依据,公司对员工的任职资格进行认定。2、任职资格认定是根据任职岗位的要求,对任职者是否具备从事某一工作资格条件的认定与评价,它是一个连续的认定过程。9/2473、任职资格认定的对象()员工工作调动或晋升前应进行拟上岗位的任职资格考评()按照有关规定,有些岗位的员工每隔一定的周期要进行岗位适应性考评,重新确定岗位任职资格。()需转正定级的员工、任职资格认定的原则:客观公正、注重工作业绩、考评与指导相结合、员工任职资格认定的时间(1)员工试用期考核时(2)员工内部工作调动和晋升时(3)需要对某些岗位的在职人员进行任职能力考评时内部流动与调配一、

7、基本原则1、坚持三个有利于的原则,即有利于公司全局工作的开展、有利于人力资源合理配置、有利于个人职业生涯发展。2、坚持人力资源部直接介入下的合理、规范、有序流动原则。3、不鼓励新岗位上试用期满考核合格但工作时间未满一年者参10/247与内部流动。二、主要途径1、员工个人参加内部公开招聘:员工个人根据自身的职业发展规划主动参加公司内部空缺岗位的公开招聘,被用人部门录用。2、组织调配:人力资源部根据产业结构调整状况及业务开展需要,通过结构性人员调整或个别调整形式,对员工进行调任或提升至公司范围内其他部门相关岗位工作。三、流动程序1、人力资源部向调出部门发出内部调动申请表。2、调出部门主管领导审批同

8、意后办理工作及物品移交。3、人力资源部审核工作及物品移交情况,开具内部调动通知单。4、调动人员持内部调动通知单到调入部门报到。四、相关事项1、员工在工作移交期内,须坚守原岗位工作,并认真办理相关交接手续。2、需要进行离任审计的某些特殊岗位人员,应配合内审部的审11/247计。3、员工流动到新岗位后,岗位或职务级别未发生变化的,免试用期;岗位或职务级别发生变化的,试用期为3-6个月,试用期满进行考核,考核合格(符合岗位要求)后正式聘用,如果不胜任该职位的,由人力资源部安排其转岗或待岗。4、内部调动后员工实行易岗易薪。离职管理一、员工离职和合同终止员工因辞职、解聘、病退、提前内退和离岗休养等原因离

9、开本公司,须按劳动法与公司解除劳动合同。1、员工辞职:员工辞职,须提前一个月提出书面申请,填写辞职员工申请表,经公司同意后,办理所有规定的离职手续,公司与员工的劳动关系自行解除。、员工辞退:因员工违反公司的纪律,或者绩效考核不合格经培训后仍无法胜任工作,根据劳动法,公司可以按严格的操作程序,解除与员工12/247的劳动关系。被解雇员工要办理好离职手续。3、病退、内部退养和离岗休养:公司员工因病或伤残提前退休,须按国家及省、市劳动部门有关规定办理;员工因病无法胜任岗位工作,可依据企业有关内部退养或离岗休养的规定,办理内部退养或离岗休养手续;4、离职手续员工离职前应办理好下列手续:(1)与相关人员

10、办好工作交接(2)归还公司的物品和财产,填写离职人员的物品归还清单。如需要支付违约金和培训费,或领取经济赔偿金,到财务部办理。(3)如果离职人员的工作涉及公司经营管理或技术的机密,需与公司签订竞业限制协议;二、离职员工的关系转移1、员工办妥辞职手续后,人力资源部出具解除劳动关系证明,并按规定转移人事关系、住房公积金和社会保险关系。2、员工离职(退休除外),人事档案将随之转移,送接收单位(有人事管理权)或省、市人事劳动部门委托管理。3、集体户口员工离职时应及时办理户口迁出。如一时不能迁出,13/247应与公司签定户口托管协议书。出国(境)管理一、员工因公或因私出国(境),须按公司的有关规定签订相

11、应保证书。二、员工因公出国(境)1、因公出国(境)人员需符合以下条件:因公出国(境)人员必须是公司正式员工,其人事档案须在公司,在本公司工作满一年(以劳动合同为准)且从因公出国境回国之日起距劳动合同期满还有六个月以上者。2、因公出国(境)办理程序(1)员工因公出国(境),须于两个月前填写因公出国(境)申请表,经所在部门总经理,分管副总裁签字同意后,提交给人力资源部办理相关手续。(2)员工办理出国(境)手续时,应提前一个半月前向人力资源部递交办理出国(境)手续所需各种材料(见出国管理规定)。14/247三、员工因私出国(境)1、申请因私出国(境)员工需符合以下条件:申请人须是在本公司工作期满一年

12、的正式员工(根据劳动合同),其人事档案在本公司。特殊情况,须经总经理签字批准,可放宽至试用期满合格者。2、申请因私出国(境)办理程序(1)员工申请办理出国(境)旅游和探亲,应在不影响工作的前提下,由本人如实填写员工因私出国(境)旅游、探亲申请表和员工请假单经部门总经理同意后,提交公司人力资源部审核备案。符合出国(境)探亲条件的员工,还需提供国(境)外亲友的邀请信。(2)人力资源部凭员工本人填写完整的中国公民出国申请审批表或内地居民往来港澳地区申请审批表办理政审和盖章。(3)员工因私出国(境),需自行办理护照签证或通行证签注等相关手续。(4)员工因私出国(境)前,须办理工作和物品移交手续,并由相

13、关接收人员及部门领导签字。加强员工的时间管理15/247一、时间概念:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,人的生命有限,珍视时间就是珍惜生命;节约时间等于提高工作效率;浪费时间等于挥霍生命。因此,员工应养成守时、遵时的习惯,合理分配和有效利用时间资源。二、时间管理员工必须学会合理统筹、有效管理时间,将成块时间用以处理大事,以免延误。分类和集中处理小事,以提高时间效率。主动与他人沟通、协作,以共享时间资源。学会合理授权,以提高时间管理的有效性。三、时间分配1、抓紧时间做好手头的每一件事情,不盲目做事;2、时间安排要分轻、重、缓、急,急事先办,重要的事情先办;3、要尽快学会做工作计划,它是您实现时

14、间管理的重要手段;4、有毅力地记录时间:做“工作日记”或“工作备忘录”,分析时间利用效果;16/2475、学会科学地赢得时间:善于“化零为整”、“零时整用”,不要将成块时间做零星的事;6、参加会议要有准备,发言要有针对性,接受任务要明确时间期限。17/247劳动合同管理条例第一章总则第一条为规范员工劳动合同的管理,建立健全劳动合同管理机制,维护公司和劳动者的合法权益,根据中华人民共和国劳动法,并结合公司的实际情况,特制定本办法。第二条本条例适用于全体与集团在坚持平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同的员工(包括短期合同工)。第三条劳动合同是指公司与员工依法订立的具有法律效力,明确双方权利、义务

15、关系,且当事人双方必须严格履行的书面契约(包括与高级引进人才订立的聘用协议)。劳动合同由劳动合同及附件(各项协议书和公司规章制度)组成。18/247第四条劳动合同订立、变更、终止、解除及其他日常管理工作由人力资源部以及员工所在部门负责。第二章劳动合同的订立第五条公司实行全员劳动合同制,招用员工一律签订劳动合同。第六条劳动合同以书面形式订立,且须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等必备条款,同时双方可约定其他事项。公司与员工订立的劳动合同一式四份,双方各执一份,劳动鉴定机关留存一份,员工档案留存一份。第七条劳动合同的期限(一)

16、劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定19/247的工作为期限三种:1、有固定期限的劳动合同是指签订的劳动合同有明确的起止日期。2、无固定期限的劳动合同是指签订的劳动合同,有起始日期而无终止日期,只有当法定或双方约定的解除或终止条件出现时,劳动合同才能解除或终止。3、以完成一定的工作为期限的劳动合同,是指某项工作任务要求完成期限为终止条件的合同。(二)公司与员工一般签订有固定期限的劳动合同,具体期限可根据公司业务发展的实际需要及岗位实际情况,由公司和员工双方协商确定,原则规定如下:1、中层管理干部签订劳动合同的期限(或聘期)一般为三至五年;高层管理干部签订的劳动合同的期限一般不低于

17、五年。2、重要管理岗位人员或高级引进人才,每次签订劳动合同的期限(或聘期)一般为三年。初次签订者约定三至六个月试用期;20/2473、从院校直接引进的应届毕业生,每次签订劳动合同的期限一般为一年。初次签订者约定三个月试用期;4、一般社会招聘人员,每次签订劳动合同的期限一般为一年(异地招聘人员可根据具体情况另定)。初次签订者,约定三至六个月的试用期;4、短期合同工,每次签订劳动合同的期限不超过一年。初次签订者,约定不超过一个月的试用期;5、以上试用期均包括在劳动合同期内。(三)签订无固定期限劳动合同,按照国家相关政策规定执行。第八条公司在招用员工时,要求应聘者出示确与其他用人单位终止、解除劳动合

18、同的证明,以及其他能证明该应聘者与任何用人单位不存在劳动关系的凭证,方可招用及与其签订劳动合同。公司不得招用尚未与其他用人单位解除劳动关系的员工。第九条劳动合同由公司各绩效考核责任人与员工双方签字盖21/247章,并规定合同生效日期,没有规定生效日期的劳动合同则以公司与员工双方签字之日为准。第十条签订的劳动合同须到当地劳动行政部门办理劳动合同的鉴证手续。第三章劳动合同的履行、终止第十一条劳动合同一经订立,即具法律约束力,公司与员工双方应严格遵守劳动合同各项条款,履行劳动合同规定的义务。第十二条在劳动合同约定的试用期满时,人力资源部通知试用员工所在部门对其进行试用期考核。考评优秀与合格的员工,双

19、方继续履行合同;考评不合格的员工,原则上公司与其解除劳动合同,特殊情况下经双方协商同意,可延长试用期(至多一次)。22/247第十三条员工在履行劳动合同期间,因患病或者非因工负伤的,按国家和公司现行规定执行。第十四条当出现以下情形时,劳动合同可以终止:(一)劳动合同期满;(二)决定劳动合同期限的工作任务完成;(三)劳动合同中公司与员工约定的终止条件出现;第四章劳动合同的续订第十五条对于劳动合同即将到期的员工,公司进行考核,为该员工劳动合同续签提供依据(一)在员工劳动合同期满前2个月,人力资源部通知员工所在部门对该员工进行考核,1个月内,所在部门将其考评结果递交人力资源部;(二)所在部门对员工工

20、作态度、业务能力、管理能力、业务发展能力、专门知识(以23/247个人能力素质模型为基础)五方面进行考核,结合被考核者在合同期内历年考核成绩,确定员工最终考核结果,并视岗位需要提出劳动合同是否续订的意见;(三)合同期满考核合格的员工,经公司与员工协商一致,可以续订劳动合同;合同期满考核不合格的员工,公司不予续订劳动合同。第十六条合同期满前一个月,公司与考核合格的员工就是否续订劳动合同进行协商。经双方协商一致须续订合同的,双方应在劳动合同期满后十五日内办理有关续订和鉴证的手续;如果一方要求不予续订、终止合同,必须在合同期满前一个月以书面形式通知对方,双方应在劳动合同期满后十五日内办理终止劳动合同

21、手续。第五章劳动合同的变更、解除24/247第十七条劳动合同在履行期间因条件发生变化,经公司与员工协商一致,可就劳动合同的具体条款进行书面变更,对于变更部分条款的劳动合同,原劳动合同中未变更的部分仍然有效。第十八条劳动合同变更应到当地劳动行政部门办理鉴证手续。第十九条公司与员工协商一致,可以解除劳动合同。第二十条员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:(一)在试用期内,被证明不符合录用条件或考核不合格的;(二)严重违反公司劳动纪律或规章制度,及严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的,根据公司的规定应当辞退的(详见员工奖惩管理条例);(三)被依法追究刑事责任的;(四)违反劳动合同约定的

22、相关条款。25/247第二十一条有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但须提前三十日以书面形式通知员工本人:(一)员工患病或者非因工负伤,办理停薪留职的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排工作的;(二)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,或转岗不服从公司安排的。(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经过公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。(四)公司经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。第二十二条员工提出与公司解除劳动合同,须提前三十天填写员工辞职申请表交所在部门,所在部门在收到员工辞职申请表后十天内交公司人力资

23、源部。员工在提交员工辞职申请表后三十天内不得擅自离岗。26/247第二十三条员工被除名、开除(详见员工奖惩管理条例)、劳动教养及判刑的,劳动合同自行解除。第二十四条员工有下列情形之一,公司不得解除劳动合同:(一)患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力;(二)患病或者非因工负伤,在商定的医疗期内;(三)女员工在孕期、产期、哺乳期内;(四)国家、地方法律、法规规定的其他情形。第二十五条员工有下列情形之一,未经公司同意,不得解除劳动合同(一)违反公司规章制度、给公司生产经营造成经济损失并经有关部门证明尚未处理完毕,或由于其他问题正在被审查期间;(二)与公司签订的相关协议未履行完毕(如培训合

24、同;(三)从事公司特殊或关键岗位,公司尚未培养接替人员的。27/247第六章解除和终止劳动合同的程序第二十六条解除或终止劳动合同须按以下程序办理手续:(一)提出解除或终止劳动合同的一方必须在规定的提前期内以书面形式通知另一方1、员工提出解除或终止劳动合同的,相应填写员工辞职申请表或提交终止劳动合同申请书;2、所在部门(或公司)提出解除或终止劳动合同的,相应填写解除员工劳动合同申请表或提交不同意续订劳动合同的意见。(二)人力资源部审核通过后,拟制劳动合同解除通知书或劳动合同终止通知书。(三)员工办理工作交接与物品、资料移交、财务帐款结清等离职手续,公司对部分特殊岗位员工(如中高层管理人员、绩效考

25、核责任人、部分营销人员等)进行28/247离任审计。、(四)按中华人民共和国劳动法公司相关制度的规定及劳动合同的约定,员工向公司交纳违约金或者公司向员工支付经济补偿金。(五)公司出具解除或终止劳动合同的证明,作为员工享受失业保险待遇及进行失业登记、求职登记的凭证。证明书上写明劳动合同的期限、解除及终止劳动合同的日期、所担任的工作(如员工提出要求,公司可在证明书上提供解除、终止劳动合同的原因等内容)。(六)办理档案和社会保险转移。劳动合同解除或终止后,公司应及时将员工档案转移到新的接收单位,无接收单位的,转到本人户口所在地,同时及时按规定转移员工社会保险关系,有特殊情况的单独向人力资源部提出申请

26、。第二十七条未按上述规定程序办理解除或终止劳动合同相关手续29/247而擅自离职的员工,公司有权要求员工在完成程序后方给予办理相应的转移手续,并有权作除名处理。第七章解除和终止劳动合同的有关经济关系处理第二十八条公司或员工任何一方未遵守劳动合同条款的规定,违约方应按中华人民共和国劳动法、公司相关制度的规定及劳动合同的约定承担违约赔偿责任。第二十九条由员工向公司提出解除劳动合同,或有意违反公司规章制度制造理由解除劳动关系的,员工将承担下述违约赔偿责任:(一)根据所签劳动合同年限,每提前一年,员工向公司赔偿本人一个月标准工资的“经济补偿金,不足一年的按一年计算。标准工资”是指该员工解除劳动合同前十

27、二个月总收入的月平均额(下同)。30/247(二)员工违反劳动合同约定的条件解除劳动合同,对公司生产、科研、经营等工作造成损失的,该损失费用由员工承担。(三)员工违反劳动合同约定的保守商业秘密条款,给公司造成经济损失的,应按损失程度承担赔偿责任。(四)曾由公司出资培训、将按培训合同的相关条款赔偿相应的费用。(五)劳动合同约定的其他赔偿责任。第三十条公司依据本管理条例第二十二条、二十四条与员工解除劳动合同的,按以下规定执行:(一)属于下列情况之一,公司将根据员工在本公司工作的年限,工作时间每满一年,发给员工相当于其本人一个月标准工资的经济补偿金,工作时间不满一年的以一年计算,最多不超过十二个月。

28、1、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍31/247不能胜任工作的,或转岗不能服从公司安排的;2、经与员工协商一致解除劳动合同的。(二)属于下列情况之一,公司将根据员工在本公司的工作年限,工作时间每满一年,发给员工相当于其本人一个月标准工资的经济补偿金,工作时间不满一年的以一年计算:1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作或公司安排其力所能及的工作,员工不服从分配的;2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经过公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的;3、公司经营状况发生严重困难,确需裁减人员

29、的。第三十一条公司依据本管理条例第二十三条与员工解除劳动合同32/247的,以及被除名、开除、劳动教养、判刑及自行离职的员工,公司不支付经济补偿金。同时,对于因违反公司规章制度或劳动合同约定条款,给公司生产经营工作造成经济损失而被公司解除劳动合同、除名或开除的员工,公司根据相关制度追究员工赔偿损失的责任。第三十二条公司聘用的高级专业人才,聘用协议的变更、违约的赔偿可以按照聘用协议相关规定执行,若协议中未进行规定,依照上述条款执行。第三十三条劳动合同期满终止的员工,公司不支付经济补偿金与生活补助费。如果员工与公司签订了其他具有同等法律效力的协议(如培训合同),应根据相关协议的约定,向公司支付违约

30、赔偿。33/247第八章劳动争议的处理第三十四条公司在处理劳动关系时如发生劳动争议,可递交薪酬管理委员会调解,委员会应当在自受理之日起三十日内结案,到期未结案的,视作调解不成。第三十五条调解不成的劳动争议,当事人可以在劳动争议发生三十日内向到劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第九章附则第三十六条本条例未涉及事项以劳动法及相关的政策法规为准。第三十七条本条例自下发之日起实施,解释权属公司人力资源部。34/247员工绩效考核管理条例第一章总则第一条为了发挥绩效考核的激励作用,规范员工职业行为,明确职业化价值导向,特制定本管理条例。第二条本条例适用于联通租赁集团有

31、限公司所有在册员工,所属各控股子公司、参股子公司可参照执行。第三条根据绩效考核所做出的奖惩决定的申报需遵循真实、公正、有利于弘扬优秀企业文化的原则;奖惩行为评价及认定遵循平等、客观、民主集中制的原则。第四条人力资源部是员工绩效考核奖惩行为处理的日常机构。35/247第二章奖励第五条为强化正向激励,促进员工与公司共同成长,公司对一切有益于企业发展的员工行为,实行精神或经济手段的嘉奖。第六条各目标考核部门责任人有权在业绩考核范围内或在部门预算奖励基金范围内向人力资源部提出奖励方案,由总裁或总裁授权人签批备案后发放。(一)已签定目标考核责任书的业务单位和业务部门,严格按照责任书所规定的标准进行奖励。

32、(二)非业务部门按部门工资总成本的10%的比例提取员工奖励基金,根据各部门各岗位职责的有关考核规定,提请人力资源部审批备案。单项特殊工作或对公司业务发展有重大影响的建议和方案,部门或单位负责人报请人力资源部备案,单独进行奖励,奖励金额在2000元以下的由人力资源部审核批准,奖励金额在200036/247元以上的由人力资源部提请薪酬管理委会员审批。第七条重大业务项目采取一事一奖制,人力资源部会同业务部门根据项目的具体情况下达单项考核责任书。第八条公司对所有员工行为的奖励性支出实行统一的预算管理,纳入人力资源成本。各奖励实施部门所需奖励经费于公司制定年度预算时统一向人力资源部进行申报。第三章处罚第

33、九条为切实维护公司利益,保持公司生产经营良好的环境,引导员工加强自律,推动员工职业化进程,公司对一切给经营管理活动带来不利影响的行为实施必要的处罚。第十条处罚方式分为经济处罚和行政处罚,可同时执行也可单独执行。37/247第十一条经济处罚直接与每位员工的岗位职责考核挂钩,各目标考核部门责任人有权根据其所属部门员工的绩效考核责任书做出惩罚决定,报人力资源部备案。第十二条行政处罚包括口头警告、书面警告、降职、解除劳动合同(含除名),同时视情节轻重给予相应的扣薪或降薪处理:(一)口头警告:违纪处罚中最轻的一种。员工犯有轻微过失时,可给予口头警告;(二)书面警告:在口头警告无效或犯有一定过失时,给予书

34、面警告;(三)降职:担任一定职务的员工做出了严重违公司纪律、制度,或在本职中犯有严重过失的,给予降职处理。(四)解除劳动合同:对于犯有重大过失者,公司可以根据劳动法相关规定与其解除劳动合同;38/247(五)开除:对于有严重违法乱纪行为的员工,公司作开除并移交司法机关处理。第十三条有关部门对应惩戒行为作出处罚认定后,由人力资源部向当事人发出处罚通知单。当事人接到处罚通知单后,如有异议,须在一周内向人力资源部反馈意见,人力资源部视情况进行相应处理,如有重大分歧意见的提交薪酬管理委员会决定;如当事人在一周内不反馈,人力资源部将视同无异议处理,下发处罚决定或在工资中作出相应的扣除。第十四条对于能主动

35、通过一定方式(书面或电子邮件等方式)向有关部门申报过失的员工,公司将视情节对其从宽处理;对于隐瞒事实真相或避重就轻申报的,公司将追究相关人员的责任并将视情节给予相应处罚。39/247第四章附则第十五条本条例自发布之日起实施,解释权属人力资源部。第十六条本条例中各条款内容,如有与国家有关规定相违的,以国家有关规定执行。40/247员工福利管理条例第一章总则第一条为了规范公司各项福利管理,完善公司薪酬体系,增强公司对优秀人才的吸引力,加强员工对公司的归属感,特制定本条例。第二条本条例适用于集团本部人事档案关系在公司的在册正式员工。集团下属子公司员工的福利制度除本条例有特别规定的外,其余均由各子公司

36、参照本条例另行制定,报集团人力资源部批准后执行.第三条福利方案设计原则:推进福利体系规范化、制度化;简化、优化福利管理;体现公司长期激励的目的。第四条公司将为员工提供的福利分为三大类:社会统筹类、基础保障类、企业补充类。41/247第二章各类福利管理细则第五条社会统筹类指国家规定的社会保险,即基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险及生育保险,具体由人力资源部及相关部门负责操作:(一)公司按照国家相关政策为员工办理了基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险及女工生育保险,定期按规定的比例、额度为员工缴纳保险金;基本养老保险与失业保险中员工个人应缴纳部分由人力资源部在薪资中代扣。(二)鉴于工

37、作地点的不同,为便于管理,异地招聘正式员工的社会保险根据属地原则,通过所在公司的人事代理机构在当地办理,各公司每季度将缴纳社会保险的费用结算单和员工缴纳明细表交公司人力资源部审核备案。人力资源部核准后通知财42/247务部予以报销。第六条基础保障类指国家或地方政府通过相关政策要求或建议公司执行,由公司自主决定实施的福利,具体包括:(一)住房公积金:根据浙江省住房公积金管理中心的政策精神,公司为员工建立住房公积金帐户,用于员工购房,具体由人力资源部负责。员工个人应缴纳部分由人力资源部在每月薪资中代扣,公司每月进行等额补贴,一同划拨至员工个人公积金帐户。公司每年根据住房公积金管理中心文件的规定,调

38、整住房公积金缴纳基数与比例。(二)夏令清凉饮料费:每年夏季根据政府相关规定发放4个月的夏令清凉饮料费,随薪资发放,发放标准100元/人/月。(三)体检:公司每年安排一次全体员工全面体检,每年安排一43/247次女员工B超检查。(四)小病医药费补贴:公司除为员工提供社会统筹医疗保险外,另外提供小病补贴,补贴标准100元/人/月,凭医药费发票限额报销(如为直系亲属的医药费报销,按照发票金额的50%标准执行)。新进员工以转正后档案关系正式调入公司当月起开始享受该项福利。(五)租房补贴:员工长期(一个月以上)外派工作,由工作当地提供住宿(公司提供基本设施,其它一切费用均由员工自理);工作当地无法提供住

39、宿条件的,可自行租房,租金标准参照工作当地小套平均水平。本地招聘的外地员工不在补贴之列。第七条企业补充类福利指公司为吸引与留住优秀人才而配合薪酬体系规定的补充福利,享受以下(五)、(六)项福利的员工须为人事档案关系在公司的正式员工。具体内容包括:(一)工作午餐:公司为员工提供8元/人/餐标准的工作午餐。44/247(二)生日蛋糕:员工生日,可凭身份证复印件到总裁办领取生日蛋糕券一份。(三)劳保用品:公司为员工提供定额化的劳保福利,每季度发放一次。发放标准:女性员工120元/人/次,男性员工100元/人/次,每季度的第一个月发放,总裁办与人力资源部协同实施。(四)节日福利费:遇元旦、“五一”、中

40、秋、国庆、“三八”、端午等节日,公司为员工提供定额化的福利,具体标准详见联通租赁集团在册员工福利一览表。由总裁办与人力资源部协同实施。(五)服装费补贴:为了规范公司员工着装,提高公司员工形象,公司为员工提供服装费补贴,补贴标准:副总裁10000元/年,总裁助理8000元/年,部门正职(含子公司总经理)6000元/年,部门副职(含子公司副总经理)5000元/年,子公司总经理助理、部门经理、副经理3000元/年,集团基层员45/247工1000元/年。各子公司基层员工由公司统一制装,制装标准为2000元/人/两年。服装费补贴必须用于员工个人着装,不得挪作他用,违者取消当年服装补贴。员工购买服装由各

41、地办公室统一登记领用。(六)旅游费补贴:公司为员工提供每年一次的旅游,补贴标准分国际、国内游:副总裁国际旅游15000元/年或国内旅游8000元/年(注:两者选其一,下同),总裁助理国际旅游12000元/年或国内旅游6000元/年,部门正职(含子公司总经理)国际旅游8000元/年或国内旅游4000元/年,部门副职(含子公司副总经理)国际旅游5000元/年或国内旅游3000元/年,子公司总经理助理、部门经理、副经理2000元/年,集团基层员工1000元/年。凭旅游发票限额报销,不可跨年度使用。46/247(七)用车补贴:公司为中层以上或特殊贡献员工提供工作车使用补助,详见工作车管理制度。长途公务

42、用车,优先使用专用工作车,配备专职驾驶员,费用实报实销。第三章附则第八条公司派往子公司的人员,部分法定福利由集团公司代为,提供(人力资源部负责管理)子公司与公司进行相应结算;其他福利,根据法人治理原则,按照子公司福利体系标准执行或子公司委托集团公司提供(委托部分由子公司与集团公司进行相应结算),具体根据所签订协议执行。第九条本条例自下发之日起开始实施,原集团有关福利制度同时废止。第十条如国家、地方有相关政策出台或公司实际经营情况发生变化,公司将对本条例进行相应调整。47/247第十一条本条例解释权属公司人力资源部。试行期暂定为2003年2月至2004年2月。48/247集团薪资管理条例第一章总

43、则第一条集团公司本着”以德定取舍,以能力定岗位,以贡献定薪酬”的原则,对内相对公平、对外具有竞争力的目标制定薪资政策,并通过绩效考核管理,为员工的薪资确定及奖金支付提供合理依据。第二条薪资实行动态管理,原则上易岗易薪。第三条集团从业人员的薪资,依其学识、经验、技能、潜力、发展及其担任工作的难易程度,责任轻重等综合因素核发。第四条集团董事会成员及特约人员、特殊关系人员、临时人员薪资,视实际另行规定或参考本条例核发。第五条本条例所指薪资,是指每月定期发放的基准工资、津贴、奖金等。49/247第六条集团有关薪资计算、薪资发放,均按照本条例规定办理。未遵照公司指派任务执行者,不予支付相应工资。第二章薪

44、资结构第七条本公司从业人员薪资包括基本工资、职务工资、岗位津贴、加班工资、其他津贴、绩效奖金、年终奖金。基本工资为固定工资,即不在绩效考核范围内,其它薪资项目均为浮动工资,需根据每月各岗位绩效考核情况核定最终发放额。第八条本公司从业人员薪资具体含义如下:(一)基本工资基本工资根据员工所担任的职务及自身的学历、职称等综合因素核定五级弹性标准,人力资源部根据不同的定级依据就高选择每位员工的基本工资级别,各级别的弹性内选择则依员工的业绩表现由薪酬管理委员会统一确定,除正常晋升外,50/247原则上一经核定年内不做变动,如有变动事项则在下一年度进行调整。具体标准如下:基本工资级别五级四级三级二级一级职

45、务副总裁、总裁助理集团中层正职集团中层副职集团中层正职助理基本员工学历或职称硕士博士或高级职称中级职称基本工资标准2500-3000元2000-2500元1500-2000元1000-1500元800-1000元(二)职务工资职务工资根据集团员工所担任的职务责任轻重核定固定标准,具体如下:职务职务工资副总裁总裁助理集团中层正职集团中层副职集团中层正职助理3000元2500元2000元1000元500元(三)岗位津贴岗位津贴根据集团设定不同岗位的重要程度、难易程度、工作量大小由薪酬管理委员会统一核定,一经核定原则上年内不做调整。具体标准51/247如下:岗位津贴标准岗位津贴标准副总裁总裁助理集团

46、中层正职集团中层副职中层正职助理总裁秘书2000元1500元1000元1000元1000元2000元办公室文员专职驾驶员普通驾驶员主办会计集团总出纳1000元1000元500元1800元1000元(四)加班工资1、公司规定如遇特殊情况员工需加班的,必须经所属负责人批准,依据考勤计算加班工资。员工加班至21:00为加班半天;加班至24:00为加班一天,标准按国家规定计算。2、有职务工资的员工不再另计加班工资;总裁办驾驶员因工作性质也不再另计加班工资。3、以下两种情况不属于加班:(1)员工在非工作时间参加培训不属于加班;(2)员工因公出差,除法定节假日之外,其余非工作时间不属52/247于加班。(

47、五)其他津贴其他津贴是根据个别员工的特殊贡献由薪酬管理委员会核定,可以固定形式发放,也可为短期不固定津贴。(六)绩效奖金人力资源部根据各岗位职责所拟定的绩效考核标准按期进行审定,达到考核标准的按规定发放绩效奖金,未完成者作相应的扣罚处理,具体办法按员工岗位职责及员工奖罚制度的有关规定执行。(七)年终奖金凡有签定年度目标考核责任书的部门,薪酬管理委员会根据考核标准结算年终奖金,未完成年度任务者不计奖。除此之外,集团对员工年终奖金的发放,原则上按照年度末月发放双薪的标准执行。如有特殊嘉奖事项,由薪酬管理委员会根据实际情况另行商定。53/247第三章薪资发放第九条公司的发薪日为每月的8日(遇节假日、

48、休息日提前),在发薪日将员工薪资直接存入员工的个人账户内,同时由人力资源部有关人员负责为每位员工领取并发放工资通知单。第十条员工应依法缴纳个人所得税,目前杭州市个人所得税的起征点为800元,即收入超过800元的部分为应纳税所得,可免税项目为基本养老保险、住房公积金、失业保险等项目。应纳税金按下列税率计算:月纳税所得税率速算扣除数500元以下5%0501-2000元10%252001-5000元15%1255001-20000元20%375第十一条员工死亡、离职或遭解雇时,本人或其家属可以向公司54/247提出申请给予工资事宜,从请求日起七日内,公司应支付该员工已出勤工作日数的工资。退职人员薪资

49、于办妥离职及移交手续后发给。第十二条因计算错误或业务过失造成工资超领时,应立即归还超出额;否则,可以在下月发放工资时直接扣除该超出部分。第十三条自发薪之日起半年内,员工对工资产生疑义时,可以提出书面申请,行使工资请求权。过时未行使时,则视为弃权。第四章假期计薪方法第十四条员工可带薪享有以下假期:(一)国家法定节假日(双休日、元旦、春节、劳动节、国庆节等)55/247(二)年休假,具体标准见员工休假制度的有关规定。(三)婚假等福利方面假期,具体规定及天数见员工休假制度的有关规定。(四)公假,指员工在工作时间因公外出或经公司批准参加业务培训。第十五条事假计薪办法(一)经审核同意后,员工可申请事假,

50、事假期间扣除全额工资。(二)工资扣发标准:扣发工资额=(工资总额/21)*本月累计事假天数。第十六条旷工计薪办法(一)工资扣发标准:扣发工资额=(工资总额/21)*本月旷工天数(二)旷工天数超过六天的公司视其自动离职,可给予解聘处理。第十七条病假计薪办法员工患病、非因工负伤,医疗上需要停止工作的,可凭医院有关证明申请病假。56/247正式员工病假期15天以内基本工资照发,超过15天以上发50%的基本工资;试用期员工病假期扣除全额工资。超过一个月以上的,员工所属部门主管向人力资源部申请办理该员工的停薪留职手续,并代其申请劳保医疗或意外伤害险的给付。员工如因公受伤的,病假期发放全额基本工资。第十八

51、条探亲假计薪办法(一)在公司连续工作满两年的正式员工,其父母双方或配偶符合有关条件的,经本人申请,工作情况允许的情况下,可以享受探亲假(假期天数及标准的有关规定见员工休假制度)。(二)异地招聘员工、短期合同工不享受探亲假待遇。(三)探亲假期间,工资核发标准为本人基本工资+职务工资*80%。第十九条计划生育方面假期的计薪办法57/247(一)员工可根据有关规定享受丧假、产假、陪产假(天数及标准详见员工休假制度)。(二)假期间的工资核发标准为:基本工资+职务工资*80%。第五章其他计薪方法第二十条凡符合下列规定的员工工资,按日计算:(1)新聘者(2)离职或遭解雇者(3)停职而复职者(4)其他按日计

52、算工资方法:1、合上述(1)、(2)、(4)项规定的员工工资=工资*该月实际出勤工作日数/该月应出勤工作日数2、合(3)规定的员工工资=工资*(该月应出勤日数-停职日数)/该月应出勤日数第二十一条试用时期的工资:试用期的员工工资,原则上按工资核定总额的80%的标准58/247发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放,但试用期间不享受部分企业补充福利项目。第六章晋升第二十二条员工晋升依照下列办法办理:(一)定期晋升:每年二月份为上年度考核办理期,次月一日为晋升生效日。薪酬委员会依照有关绩效考核办法及员工的具体贡献综合评定后进行晋升加级。(二)效率晋升:凡平日表现优异、贡献突出者,由主管领导书面上报,

53、经集团薪酬委员会审核、总裁批准后给予晋升。效率晋升包括职称、职务、职等晋升。(三)员工当年加薪,总额不得超过其基准工资(基本工资+职务工资+岗位津贴)的20%,工作职务调整晋升者除外。第七章附则59/247第二十三条本条例适用于联通租赁集团有限公司,集团下属子公司可参照本制度,结合各子公司的实际情况制定子公司的薪酬制度向集团人力资源部报批。第二十四条本条例所规定的事项如有与国家劳动法相违时,按照国家有关规定执行。第二十五条制度解释权属集团人力资源部。试行期暂定为一年。60/247考勤休假管理条例第一章总则第一条为进一步加强公司规范管理,营建高效、有序的工作环境,维护公司及员工的合法权益,根据中

54、华人民共和国劳动法及国家和地方相关政策,结合公司的实际情况,制订本条例。第二条本条例适用于集团(以下简称“集团公司”)本部聘用的在岗员工。公司下属的控股、参股子公司可参照本条例执行。第三条认真执行考勤制度是每个员工的职责和义务。每个员工都必须自觉遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不无故缺勤。第四条人力资源部指定专人负责考勤工作,考勤人员必须以身作则,认真地贯彻执行考61/247勤制度。第二章作息时间第五条公司实行每周五天工作日,休息两天。上班时间为:4月至9月:上午8:30-11:30,下午12:30-17:30;10月至次年3月:上午8:30-11:30,下午12:30-17:00;

55、午间一小时为午餐时间。第六条员工若未能按时考勤,请在三天内填好“考勤说明单”并经证明及部门经理签批后交人力资源部。第七条因岗位工作性质的特殊性而不能执行标准工时制度的岗位人员可采取具有弹性的综合工时制度,具体方案由所在部门制定报总裁批准后,交公司人力资源部备案。62/247第八条公司严格控制加班,各部门要加强工作的计划与控制力度,提高工作效率。本着人性化管理原则,如确因工作需要加班超过24:00以后的,如第二天工作许可,考勤上允许顺延一个小时上班。第三章考勤办法第九条公司采用电脑考勤系统,记录员工每天的考勤情况。每个员工应主动配合。缺勤员工必须办理相关请假手续,否则视为旷工。第十条人力资源部负

56、责考勤的人员负责监督、记录员工每日出勤与缺勤情况,并负责填写月度考勤报表,每月一日前将考勤报表、员工加班审核单、员工请假单及相关证明一并交公司人力资源部。第十一条人力资源部将组织相关人员不定期对各部门员工出勤情况与考勤员考勤记录进63/247行抽查。如发现考勤员弄虚作假、不严格按本条例履行考勤、审核职责或发生错报、漏报缺勤人员的,按员工奖惩条例对考勤员及该部门负责人进行相应处罚。第十二条各部门可在不违反本条例的前提下制定本部门考勤管理细则。第四章公假及法定节假日放假规定第十三条本章所指的公假,包括员工在工作时间因公外出或经公司批准参加业务培训。第十四条公司员工在国家法定节假日(元旦、春节、劳动

57、节、国庆节等)依法享受国家规定的休假,具体如下:节日元旦春节劳动节国庆节妇女节64/247假期适用范围1月1日全体员工农历正月初1-3全体员工5月1-3日全体员工10月1-3日全体员工3月8日半天全体女员工第十五条全体员工放假的法定节假日,适逢双休日,应当在工作日补假。部分员工放假的法定节假日,适逢双休日,不予补假。第五章事假及旷工处理办法第十六条一个工作日内,员工未以任何形式办理相关请假手续,迟到、早退、脱岗在一小时以内(含)的,罚款50元:不超过三十分钟(含)者,罚款20元。第十七条一个工作日内,员工未以任何形式办理相关请假手续,迟到、早退、脱岗一小时以上的,视为旷工:不超过四小时(含)者

58、,按旷工半天处理;超过四小时者,按旷工一天处理。65/247第十八条如果发现员工有旷工行为的,考勤员必须引起足够重视进行调查,并于次日报公司人力资源部。经常旷工的员工,经批评教育无效,连续旷工达六天以上的,公司视其为自动离职,有权作出解聘处理。第六章病假及其处理办法第十九条员工患病、非因工负伤,需要停止工作进行医疗的,可申请病假,病假期在一个月以内的按薪资管理有关规定发放相应工资,超过一个月者需办理停薪留职手续。第二十条连续病假一个月以上的员工要求恢复工作时,必须持市级以上医院康复证明到公司人力资源部办理恢复工作手续,人力资源部根据实际情况安排岗位。66/247第七章年休假及其处理办法第二十一

59、条根据员工在本公司的职务,公司给予员工年休假,年休假假期核定标准如下:职务年休假天数副总裁15天总裁助理12天中层正职10天中层副职7天普通员工5天第二十二条新进本公司的员工,于进公司满一年后(不含试用期)开始享受年休假,可享受年休假天数根据比例计算。第二十三条有突出贡献的员工,经人力资源部推荐,公司总裁批准,可适当延长年休假假期,但最多不得超过十五天。第二十四条按国家及公司有关规定享受探亲假、婚丧假、计划生育假的员工,不影响享受67/247年休假待遇。年休假时间计算不包括双休日和法定节假日。第二十五条年休假的使用规定:(一)每年年初,公司人力资源部按规定将员工当年的年休假假期统一核给部门。(

60、二)各部门负责人及员工主管领导应根据工作情况,合理安排员工享受年休假。年休假可视具体情况分段使用,但一次使用不得少于半天。当年的年休假使用期限为一月一日至十二月三十一日,到期如员工未休满年休假的,按实际未休天数计薪结算。不再跨年度追补。(三)员工请年休假,需填写请假单,经部门负责人或上级领导审核后,报人力资源部核准,人力资源部须严格进行审核、登记。集团中层以上干部一次性休假五天以上、集团高管人员(总裁助理以上)休假一天以上时,需报请总裁批准后方可执行。第二十六条试用期员工或短期合同工不享受年休假待遇。68/247第八章探亲假及其处理办法第二十七条在公司连续工作满两年的员工,其父母双方或配偶符合

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