企业参考资料信息化建设与数字化管理

1、企业信息化建设与数字化管理摘要：随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，传统的企业经营管理模 式已经越来越不能适应迅速变化的企业环境，企业信息化建设与数字化管理越来越 至关重要。本文通过分析企业信息化建设与数字化管理对企业竞争力的影响，进一 步阐述信息化建设与数字化管理的含义、实质以及信息化建设与数字化管理的必要 性。充分运用计算机技术、网络技术和数据库技术的方法管理企业生产经营活动中 的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市 场竞争能力。最后，总结提出根据企业发展的实际情况，合理推荐信息化建设与数 字化管理。关键词：企业；信息技术；竞争力；建设前言在市场经

2、济快速发展的时代，企业要想在市场竞争中立与不败之 地，必须要进行信息化建设与数字化管理，企业信息化建设与数字 化管理也将成为企业获取竞争优势的必然选择。企业信息化与数字化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源 的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的 网络化、决策支持的智能化和运营的电子化，以不断提髙企业的生 产、经营、管理水平及决策的效率，进而提高企业的经济效益和竞 争力。1信息化建设与数字化管理对企业竞争力的影响企业竞争力是指企业所有能力中难以模仿和学习的能力，能够持 续地比其他竞争对手更好、更有效地向市场提供产品或服务获得经 济收益。随着融合了计算机、通信和信息处理的电

3、子信息技术的飞 速发展，特别是随着计算机互联网络全面进入千家万户，使得信息 共享应用日益广泛与深入。世界范围的信息革命激发了人类历史上 最活跃的生产力，人类在经历了农业社会、工业社会后，已步入信 息化社会。信息技术已是当代人类最活跃的生产力，正在对经济和 社会的发展产生巨大而深远的影响。所以，当今经济迅猛发展的时 代，信息化建设与数字化管理对提高企业竞争力具有重大影响作 用。对于信息化的定义，国务院发展研究中心高级研究员这样认为， 信息化的定义是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技 术、国防以及社会生活的各个方面应用现代信息技术，深入开发， 广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。

4、信息化的实质是数字化、网络化。以网络等现代的科学手段，来 实现各方面的信息共享交流。信息化具有五重含义：信息化是由国家主导的；信息化覆盖全社 会各个领域；要运用现代信息前言技术和实用技术；要开发利用信 息资源；信息化的目标是加速现代化的建设。在信息化时代，企业竞争力不断提升的过程本质上就是企业信息 化的过程，企业技术创新、生产和市场的每个环节信息化都无处不 在，企业的信息化建设能力，代表了优质的数字化管理模式。2企业信息化建设与数字化管理的实施条件企业信息化建设与数字化管理是指企业利用现代的信息技术，通 过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、 决策的效率和水平，从而提高企

5、业经济效益和企业竞争力的过程。 从管理的角度看，企业信息化是对企业中的信息进行系统化、集成 化和自动化的过程，也就是对企业信息系统的规划、实现、运行和 管理的过程。企业信息化建设与数字化管理的实施条件：首先企业要有信息化 与数字化的内在需求，内在需求是企业开发研究的动力。其次企业 实施信息化与数字化应该制定总体规划，引进基本技术和专业人 才，具备基本的管理基础。再次企业信息化与数字化要与技术进步、 管理创新和观念更新相结合，这要求企业选择一个好的合作伙伴， 建立一个专门的部门，并且有一个具有专业技术的信息主管来统 帅。3企业信息化建设与数字化管理在企业发展中的重要性及意义在信息化时代，传统的企

6、业管理模式已经不能很好的满足企业发 展的需求，数字化管理已越发重要。企业为了进一步维持和提高企 业竞争力，必须依赖信息化工具来实现企业管理创新，实行数字化 管理，提高企业的管理水平，进一步提高企业的竞争力。企业信息化建设与数字化管理的基本思想就是把企业的业务流 程看作是一个紧密连接的供应链，并将企业内部划分成几个相互协 同作业的支持子系统。如财务、市场营销、生产制造、服务维护、 工程技术等，可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库 存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、 成本控制、经营风险与投资、决策支持、实验室配方、人力资源等 有效地进行管理，从管理范围和深度上为

7、企业提供了更丰富的能力 和工具。企业信息化建设与数字化管理有利于增强企业的核心竞争力。信 息化建设与数字化管理能够加快业务流程重组，有利于组织结构优 化，有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新推动 研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发 展。企业信息化建设与数字化管理为企业建立了信息门户。这些“门 户”让企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，从而迅速做出反 应，抓住占领市场的先机。这些门户已经超出传统的管理信息系统 概念，已成为企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。这 些门户对高科技技术及信息技术的应用，必将会带来信息时代技术 革命的飞跃。企业信息化建设与

8、数字化管理有利于实现提高企业管理水平。通 过资源共享、现代信息技术利用和科研开发结合为一体，有效地开 发、利用信息资源，寻求到合适的合作伙伴和项目，改善管理，从 而提高企业水平。4我国企业信息化的进展随着体制转轨，市场化压力的逐渐增大，企业深切体会到了信息 的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本达成共识。总体上看, 认识在不断提高，但在实际操作上的重视程度各个企业却相差很 大。企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路，信息技术的 成熟及成本下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。早在20世纪50年代，我国就已把计算机列入了重点发展领域， 但计算机的应用主要停留在科学研究工具的水平上。

9、把它引入管理 领域，当作提高整个社会经济管理工作（尤其是企业管理）效率和 水平的手段一直是一个空白。这种状况在改革开放后特别是近十年 来有了很大改变，信息技术逐步在企业的各个领域获得应用，如从 业务流程到管理流程，从单项应用到集成综合，从日常工作到管理 决策，从企业内部到企业之间，信息技术正在发挥着从未有过的巨 大作用。20年来，我国企业内部业务管理信息化主要经历了三个阶 段：一是会计电算化阶段（80年代中期1997年）；二是财务 业务一体化阶段（1995年一一1999年）；三是从财务管理软件或 制造资源计划（MRPII）转向企业资源计划（ERP）阶段（1997年一 -至今）。总体来看，近几年

10、采用了管理软件的企业，大都规范了 管理，加强了监督，堵塞了漏洞，取得了良好的投入产出效果，将 过去传统的“人盯人”的管理方式转变为程序式的、规范的科学管 理，使管理水平很大地提高。实践证明，推行管理信息化的意义不 仅在于提高管理效率，更重要的是，它有益于转变企业思想观念、 转换企业运行机制和提高员工整体素质，缩小了与国外先进企业管 理水平的差距，提高了企业竞争力。5企业信息化建设与数字化管理的发展趋势企业信息化建设与数字化管理的趋势和最终目标路在何方？这 是各方有识之士一直思考探索的问题。走移动信息化建设之路，实 现企业信息化的3A模式！为我们的信息化建设方向提供了 一个参 考。企业信息化的3

11、A模式，就是利用移动信息化技术使企业全员 都处于3A状态，大大提升企业的运作效率。有关专家指出，基于 信息化的目标是实现信息得到最有效的利用，因此，实现3A,实现 信息的随时随地传递将会是企业信息化建设的最终目标！特别是在 提高企业的快速应变能力上,3A模式是强大而有力的。有研究表明, 企业的管理者离开办公室的时间远远多于在办公桌旁的时间，随身 携带的信息化终端可以帮助他们不间断地管理企业的运转，即使在 离开办公室的环境下仍然可以进行管理。在全员管理方面，很多中 小企业计算机人均拥有率不到5%,却有90%以上的员工拥有移动电 话，而且所有的企业都有移动的网络覆盖。无论管理者与员工身在 何处，依

12、托移动信息化网络，都能马上对事件做出反应。6企业信息化建设与数字化管理的技术基础企业信息化与数字化实现的前提条件是信息技术。没有信息技 术，企业信息化建设与数字化管理只能是空洞的概念和原理，是不 可能实现的。从ERP的发展过程（MRP、MRPII. ERP）可以清楚地 看出，信息技术的进步，使得ERP得到更高程度的实现，推动其思 想向前发展，从而又推动信息技术的进步。两者相辅相成，互相推 动共同向前发展，所以必须依赖计算机。7信息化建设与数字化管理的基础平台一一计算机网络要实现企业信息化建设与数字化管理，必须依靠一个基础平台， 那就是计算机网络，实现企业内的信息共享，以提高竞争力。计算 机网络

13、是由各自具有自主功能而又通过各种通信手段相互连接起 来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的计算机组成的复合系 统。从20世纪50年代开始发展起来的计算机网络技术，随着计算机 和通信技术的飞速发展而进入了一个崭新的时代。信息技术的迅猛 发展，特别是当今新一轮计算机发展热潮的到来，使得计算机网络 技术面临新的机遇和挑战，同时也将促进网络技术的进一步发展。8企业信息化建设与数字化管理的实施企业信息化建设与数字化管理的实施是一个复杂而艰巨的系统 工程，它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉 程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部 对ERP流程认可程度、业务人员对操作

14、的熟悉程度，以及企业效益、 文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方方面面的因 素。因此，可以这样认为，每实施一个ERP项目，就如同指挥一个 重大的战役。系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官， 他们要按照既定方针精心部署：如何控制各项工作合理有序地进 行，如何协调各方面的工作关系，如何合理地配置人力和各种资源, 并制定详细可行的工作进度，在保证实施质量的前提下，尽可能缩 短项目实施周期，减少实施成本，以达到厂商和用户双贏的目的。9企业信息化的评价企业信息化评价是企业信息化建设中的重要环节，客观评价企业 信息化发展水平，对于企业提高信息化水平与市场竞争能力、正确 指导企业信息化

15、的发展具有重大理论意义和实用价值.因此，企业 信息化水平的评价工作与建设工作是同等重要，而且也是紧迫的。 目前，国内外已产生相当多的信息化评价理论，在此仅对我国国内 学者普遍应用的理论方法进行总结和评价。现阶段，人们对企业信 息化水平和企业信息化效益的评价还没有达成共识，对企业信息化 的系统研究和评价方法的研究还处于起步阶段。因此，建立一套科 学的、系统的以及具有可操作性的企业信息化评价方法，对企业信 息化进行科学、客观和准确的评价，对树立正确的企业信息化理念 至关重要。10合理进行信息化建设与数字化管理信息化建设与数字化管理是一个庞大的系统工程，它的目的是为 企业中长期发展战略的实施提供技术

16、支持。信息化建设与数字化管 理需要长期的努力，仅靠软件的应用还远远不够，优秀的管理软件 固然重要，但更重要的是企业管理水平和专业人才，技术与管理同 步进行，这将是决定企业信息化建设与数字化管理成功与否的关键 因素。面对目前的这些种种困难，想要成功地完成信息化建设与数 字化管理达到预期的目标，解决信息资源的共享的重要问题，就要 在实施信息化建设与数字化管理之初结合企业的实际情况，做一个 长期发展战略的总体规划。总体规划的关键是要搞好信息资源规划 与管理。信息资源规划是信息化建设与数字化管理的基础工程，也 是其中最难的部分。搞好信息资源规划，就可以通过企业内外信息 流的畅通和信息资源的有效利用，更有利地进行数字化管理，从而 来提高企业的效益和竞争力。总之，信息化建设与数字化管理是一个庞大的工程项目，不是一 朝一夕就能够完成的，它的成功实施需要人、技术等多方面的因素, 要想取得信息化建设与数字化管理的有效实施就应该全企业上下 齐心协力。首先让自己明白了解信息化建设与数字化管理的目的和 意义，学习一些有关知识后和专业人员相互配合，相互学习和相互 促进搞好信息化建设与数字化管理。应该认识到总体数据规划对于 信息化建设与数字化管理的重要意义，利用科学方法和手段进行全 局规划，为信息化建设与数字化管理打下良好