华通行员工手册

1、.PAGE ：.；目 录 TOC o - h z HYPERLINK l _Toc 致员工书董事长致词、运营理念 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一章 企业简介 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二章 人事政策 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三章 员工福利 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第四章 任务规范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五章 考勤制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第六章 工资

2、、津贴和奖金制度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第七章 员工的开展 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第八章 附言 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件一： 奖惩管理条例 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件二： 计算机管理制度 HYPERLINK l _Toc 附件三： 公车管理制度 HYPERLINK l _Toc 附件四： 办公用品管理制度 HYPERLINK l _Toc 附件五： 制服管理制度 HYPERLINK l _Toc 附件六： 宿舍管理制度 HYP

3、ERLINK l _Toc 附件七： 管理制度致 员 工 书亲爱的朋友：当您阅读员工手册的时候，您曾经成为华通行的重要一员了。您的加盟，会对华通行未来的开展起到积极的推进作用。未来的竞争是人才的竞争，“以人为本在华通行将得以充分印证。华通行将不断为您提供培训的时机及公平竞争的平台，营造良好的任务气氛，使您能轻松的融入公司的企业文化中来。信誉是华通行的第终身命，强有力的执行是博得信誉的根底。希望您和他们一同共建具有执行力的企业文化，为客户提供优质的效力，赢的客户的信任，维护他们的信誉，创建华通行品牌，共同将华通行打呵斥全球化的物流企业。请记住他们的使命：为客户、员工、股东、社会发明价值。我代表华

4、通行全体同仁，真诚欢迎您参与华通行。总裁： 签名 日期： 理念和远景服 务 专业效力、需求至上、继续改良、追求杰出客 户 客户的称心与胜利是度量他们任务成果最重要的标尺员 工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识程度的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活程度是公司运营业绩的详细表达产 品 不断创新的产品是公司开展的轨迹质 量 产品及效力质量是公司开展的生命线品 牌 是公司产品及效力的一面明镜市 场 寻觅、开辟最适宜他们的市场并力争获得最高占有率管 理 一切运营活动的根本方针：专业化、规范化、集团化、国际化 远 景 成为一家专业化、网络化、信息化、全球化的物流公司环境承诺 全员参与,

5、遵纪守法,开创绿色物流第一章 企业简介华通行集团是一家以物流为主业，以大型零售市场、消费制造、物流咨询为辅的大型企业集团。公司前身成立于中国道路运输业蓬勃开展的一九九六年，主要为客户提供集运输、仓储、包装、配送、信息处置一体化的优质的物流效力。目前已开展成为拥有管理资产总额达数亿元的企业集团。伴随着经济全球化、区域化、信息化、网络化的开展，在竞争中快速生长开展起来的华通行集团，本着“平安、快捷、准确的效力目的，迅速在国内拓展业务。华通行集团下属机构华通行物流相继在广州、中山、上海、天津、北京、盐城等地成立了分公司和大型物流中心，在全国各主要城市设立了办事机构，为中国投资的国内外企业提供专业的物

6、流效力。目前，公司已胜利与多家位居全球强前列的企业建立了良好的协作关系，客户涵盖了机械、纺织、化工、电子、家具、食品、建材、制药、高科技产品等各行业，公司以一向优良的效力、及时的信息反响制度、准时的到货率博得客户的信任和称心。公司按照“全心全意为客户效力 的运营方针，以专业精神协同客户设计低本钱的物流供应链管理方式，结合物流资源与网络优势，为企业提供从采购的原资料供应到产品最终配送到客户手中的供应链一体化管理效力 。 在物流业飞速开展的今天，在竞争猛烈的商业环境中，他们本着“专业效力、需求至上、继续改良、追求杰出 的理念，不断的寻求新的开展，力求完美。他们坚信，富有献身精神的员工是公司最大的财

7、富。他们热忱欢迎有志之士参与他们的团队，他们为员工提供继续的学习时机，以提高他们的专业技艺。华通行同时也为员工提供职业开展和提升的时机。在这里，员工的才干和热情将会得到最大限制的发扬。第二章 人事政策他们在确保效力质量的同时，也要确保不断提高员工素质。他们希望能营造一个吸引人才、留住人才的环境，使您在华通行拥有宽广的开展前景、您的聪明才智得到充分发扬。他们将不断修正公司的雇佣条例及规定，协助 您到达个人开展的目的。招聘及定职、各部门如需招聘新员工，请填写 “人员增补单经部门主管签名后送人力资源部。(非编制内的岗位须经董事长/总经理同意) 、在华通行，每位员工都享有同等的开展时机。、您能否被雇佣

8、，完全取决于您的才干、阅历及对该职位的适宜程度。、您的任务表现及胜任程度将决议您的薪酬。二、 入职预备：、应聘人员填写。、人力资源部门组织初试，并在登记表上签署意见；用人部门主管进展面试和根本技艺考核，由部门经理签署意见后，报总经理审批。总经理同意后，由人力资源部通知办理录用手续。安排在指定医院进展体检两对半和胸透，此项费用由职员自行承当，正式录用后每年例行的体检费用由公司承当。被录用人员正式报道前一天，要办理完相关手续：a.缴验身份证、学历证、特种岗位证书部分、计生证等证件原件，特殊岗位须出具担保书，外地户口员工还须出示暂住证。证件不全者，不能办理入职手续也不能计算薪金。b.提取体检报告单交

9、人力资源部。c.人力资源部办理好资信调查。有时将提早办理，了解相关任务情况d.自备一寸最近本人彩色照片张,人力资源部担任办理劳动合同,办理任务卡。e.预备个人用品及床褥,由人力资源部安排住宿。限于运作人员和岗位需求者如客服、出纳、调度、发运员人力资源部开具引见信。接纳部门在次日计算考勤。员工正式参与任务。正式计算薪资。三、 试用期员工须经过一段时间的试用。时间长短根据入职协议和任务表现。目的是使您顺应公司的运作方式，同时也使公司可以了解您能否适宜职位的需求。详细步骤如下：用期末，员工向主管提交任务总结见固定格式主管将根据该员工任务表现签发试用员工考核表；表现出色的，可由主管提议提早转正。表现缺

10、乏的，可延伸试用期普通员工试用期最长不超越个月员工在试用期满天内将任务总结报告交主管，主管填写考核表报人力资源部，由人力资源经理提交总经理审批。在此过程中，主管将随时预备详细解答上一级主管或总经理关于该员工的讯问。最终考评结果由人力资源部通知主管，并考核结果表。主管将及时与该员工面谈。如延伸试用期，主管应面谈详细缘由，并协助其及时改善。如不能经过试用，您将被通知安排办理相关离任手续。* 各级主管应亲密留意试用期员工的任务表现及任务情况，对于不顺应本职位的，应及时上报。四、 提升 公司将根据员工的表现和才干的提高以及任务需求为员工提供提升的时机。被提名的员工必需具有出色的表现，相关的才干和阅历，

11、良好的品德观。调职 为了更好的培育和运用人才，做到人尽其才，才尽其用，经主管提议，公司总经理研讨决议，随时可以调整公司各部门的机构和人员。他们保证：尽能够使您的调动平稳过渡。新的上司及同事将给您提供有关支持，协助 您顺应新岗位。在新的岗位上您将学到其他方面的知识。员工在接到公司人事调整文件和内部调动通知后，应最迟于三日内办理终了移交手续，履历新任，不得无故延迟或推诿。三日内不到职的，以旷工和不服从调配论处。员工对调动有异议的，应提早书面报告主管，必要时必需先服从安排，在接到调动通知一周内以书面方式报主管转人力资源部。离任手续：本公司员工确因特殊缘由辞职时，应首先向人力资源部门索要辞职恳求书，填

12、写后交上级主管签发意见，再送交人力资源部审核。员工在合同期内提出辞职，根据合同规定，应承当公司技术、技艺培训费和相应的违约金。详细数额由公司根据和对公司利益损害的程度审定。员工因故辞职时，应填写。公司员工无论以何种理由提出辞职恳求，自提出之日起，仍需在原任务岗位继续任务至少一个月以上。主管为两个月以上直到公司正式通知辞职。员工辞职恳求被核准由总经理签名后，在正式分开公司日前两天应向主管部门索要移交清单，办理移交手续。因员工个人缘由呵斥任务移交困难或帐事务不清而延期，公司不予担任其延期日的薪金。员工持离任移交清单手续到所属的行政人事部门/人力资源部办理相关手续，经相关权责部门审批签字。通常为上级

13、主管部门和涉及的部门正常情况下的离任含辞职、解雇，员工可在本月薪金发放日来公司结算本月薪金。固奖余额在天后结算。特殊岗位或主管的固奖余额结算日将酌情延伸。根据合同协议，提早解约的涉及公司商业及特别商定的员工在一定的期限内一年不得从事相关行业运营活动和在相关行业供职。该职位范围包括但不限于：总经理、总经理助理、总经理秘书、分公司经理、市场部经理、IT部经理、客服部员工、办事处/营业处主任、文控、财务主管级人员等职务。注： 归还公司的资产 、 员工掌握的公司有关运营管理、专业技术资料均为公司资产，它们的内容包括了本公司的商业，员工在与公司终止聘用关系之前归还给公司。、 由员工运用的属于公司的其他物

14、品，例如公司信誉卡、卡、便携式电脑、挪动、门卡、工牌、办公室/办公桌/宿舍/衣柜钥匙、公司通讯录、图书、名片、文具、工具、其它领用的物品等，都必需在终止聘用之前如数交还给公司。 、 一切员工有责任对公司的物品加以维护并坚持其良好的形状。假设员工不慎遗失或故意损坏公司的物品，应该按公司规定赔偿。一切员工都必需在公司任务的最后一天或之前将属于公司的财富如数归还给公司后，由直线主管、部门主管、人力资源部、财务部签署离任移交表，方可办理最后的离任手续。第三章 员工福利社会保险在公司任务试用期届满，并经正式录用者，公司为其购买社会保险或商业保险。体检：公司免费为司龄满一年的员工安排体检，每年一次，普通在

15、七月详细时间另行通知食宿运作人员及特殊岗位的提供免费住宿。提供餐费补助。不同部门补助范围不同。夜餐补助：指因公加夜班、或发运员在外任务未住宿的情况，及时填写夜餐补助记录，并在三日内交财务部报销，超时不予报销。 晚上：以后 补助 元 注：a、仓库人员按公司规定月报补助。b、公司一切员工因享用固定伙食补助以及计件人员不予报销外出餐费补助。加夜班或长途出差等特殊情况另计c、详细以公司最新通知为准。活动经费和节假日慰劳品每人季度元的活动经费，由人力资源部一致规划活动内容异地由分公司或子公司议 定活动内容报总公司HR部审批。节假日相关福利慰劳品。通讯费用通讯费用参考公司相关岗位规定结合业务情况报总部HR

16、部和总经理同意。经公司报批的 手机费按月报销，凭票支付限额外自付。、不测保险根据岗位情况购买不测医疗保险。非正常门诊费用有薪假期：年休假：主管级以上员工每年享有为期天的有薪年休假，运作部员工因任务时间相对较长/弹性任务时间，故根据实践情况按-天计。任务不满一年的按比例计，任务不满个月的不予享用； 可在次年补休或折成工资发放。培训时机：公司根据员工的职业生涯规划和岗位需求，适时安排内部或委外培训。结婚、生日礼金、绩效奖金根据公司运营业绩和部门/岗位绩效考核，普通员工每季度发放一次，计件员工每月发放，主管级人员每半年发放，经理或年薪制人员每年发放。其它奖励：如优秀员工奖、特殊奉献奖等第四章 任务规

17、范、行为准那么尽忠职守，服从指点，保守业务；维护公司财物，不浪费，不化公为私；遵守公司一切规章制度及任务守那么；坚持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为；a)行为规范您的仪容：穿着整洁修饰大方精神丰满 您上班时： 不迟到 不串岗 不怠工 不务私 您下班时： 当日事当日毕 不早退 不迁延 关好水电门窗；保证平安 您打时：不闲谈不泄密 您接时： 先答您好，华通行 您开会时：准时到场仔细记录积极参与 您与同事们：不过问工资、奖金及其它事宜不传送小道音讯 自动关怀和协助 他人的病痛疾苦及其它困难 b)任务态度员工应努力提高本人的任务技艺，提高任务效率；热爱本职任务，对本人的任务职责负全责；员工之间应通

18、力协作，相互配合，不得相互拆台或搬弄事非；对本职任务应争取时效，不拖延，不积压；待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的协作；c)任务纪律按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；服从上级的任务安排，一经上级主管决议，应严厉遵照执行；员工不得在有醉意的情况下或得了传染病后继续来上班；办公区域内一切员工必需穿着适当，如男士可穿衬衫。任务时间严禁穿短裤、拖鞋、运动鞋或其他随意的衣饬。有工服的员工须着工服。如正常时间不能来上班，要及时通知他的直接主管主管不在时，由他的代表人，或是各办事处、分公司人事考勤专员，并阐明理由以及可估计到达的办公室时间。员工假设事分开任务岗位外出的或长时间不在岗位上，应与直接主

19、管打好招呼；假设因年假或私事等缘由分开任务岗位，必需提早填好假单，并按权限获得审批后方可分开。详见d)奖励与惩罚详见附件e)沟通与赞扬提案制度：员工可就有关公司运营管理等方面随时提出建议，各部门主管应在每月定期沟通会上对提案进展审查。接待制度：各部门担任人要针对本部门员工的思想动态时与员工进展沟通；人力资源部担任随时接待员工的赞扬等事宜；沟通原那么：公司认同相互沟通的意义和益处。当员工觉得遭到冤枉或对公司的某些做法持不赞同见时，公司鼓励一切员工将相关事宜与管理层及时沟通。公司鼓励员工和管理层按照以下程序，尽能够以最低调的方式来处置分歧和处理问题。赞扬申告：赞扬程序包括以下个步骤： 步骤 = *

20、 GB ：异常发生时，员工应与直接主管讲明赞扬的问题。假设以为处置不适当或不称心，可向上一级管理层赞扬。或有充足的理由，且不便与其直接主管讨论，可以直接采取步骤 = * GB 。步骤 = * GB ：员工越级赞扬时，应以书面资料方式应包含:A姓名、职位、主管的姓名；B事件的详细经过以及恳求采取步骤的理由；C相关证据或证明人；D面谈的最后结果；E受理人和赞扬人都要证明这份书面意见真实地记录了此次说话的内容和结果。为保证信息畅通，假设赞扬人要求严密，受理部门可酌情作相关处置。遭到越级员工的赞扬时，应安排一次正式的面谈，其相关的主管可以在场或不在场。步骤 = * GB ： 员工假设对步骤 = * G

21、B 的处置仍不称心，还可以将赞扬信递交人力资源部，人力资源部应进展调查后作出决议，如有分歧可请示总经理。内部联络：在必要的情况下，部门之间正式沟通以部门联络文的方式，不论是以何种传送方式，联络文都必需在发文部门和受文部门、抄送部门正式存档以备查。整改：假设下属口头的警告后，仍未改良，可用内部整改通知书的方式任何整改通知书的发放均应交总经办存档，由总经理秘书接纳。合理的整改通知书就同样的问题发出两次未得到及时改良，上一级主管有权提出开除建议。合理化建议：公司欢迎任何员工对于公司管理及各项任务的合理化建议，对于被采用的建议将会遭到奖励。员工可以以合理化建议书的方式固定格式递交人力资源部，方式可以是

22、：电子邮件发送；信件邮寄；当面递交；。总经理信箱：假设是合理化建议或是有关内部联络等事宜，员工也可用邮件或书信的方式投至总经理信箱或以邮件方式。来信请寄:广州大道北新达城北塔楼C- 总经理收。f)严密规定 全体员工必需树立剧烈的严密认识，公司的严密等级分为绝密、三个等级。以下内容属于公司的绝密：财务运作的一系列报表、资料、帐目，公司的债务，债务和资金实有及流向情况；公司运营财务情况、利润等分析统计资料及情况；公司开展的远、中、近期规划资料及情况；经理级会议所作的有关运营战略；公司新老客户开发方案、报价资料及情况；公司对外招标的标的和其他在招标时需求对谈判对手严密的资科和情况。公司重要的经济合同

23、书，意向书，协议书、备忘录等及情况。公司规定的其他属绝密的内容。公司绝密的知密范围为：总经理、分管经理及非知密不能完成任务的相关人员。以下内容属公司：公司一切受控的文件、资料；公司运单、合同。员工的薪资待遇； 公司干部业绩考核档案资料及情况；各种技术资料包括图文、音像微机磁盘；以公司名义下发属于的文件；公司规定的其他属的内容。公司的知密范围为：部门主管和非知密不能完成任务的有关人员。以下内容属公司：客户资料：如发货指令，装箱单等。公司制定的任务程序。部门业绩考核等情况；公司对职工进展业绩考核。技术考核和招聘考试的闭考试卷。各种培训资料；公司各项规章制度、需求传到达员工的公司文件、培训文件等任何

24、属于本公司一切的资料在未得到公司总经理赞同的情况下一概不得泄露给非公司范围以外的单位及个人；公司的知密范围为：部门主管和非知密不能完成任务的有关人员。 严守公司严密制度的规定：无关人员不探听属于严密范围的内容。有关人员未经答应、不得擅自向外界泄漏该当严密的内容；必需及时归档的资料不得截留在本部门；非任务需求不得私自以任何方式存档或保管；暂存于部门的资料。应妥善保管，不得遗失；属严密范围的资料、未经答应不准带出公司、翻印、复印、摘抄。第五章 考勤制度、任务时间公司员工实行每周五天半任务制周六上午普通为正常培训/开会时间。假设有更改以最新发布的为准。运作部门任务时间根据业务情况，实行弹性任务制，但

25、必需确保运做正常进展。公司任务时间为：早 上： ： 中午午休： ： 办公室午休时间须留人值班下 午： ： 写字楼为：为确保小时运做，各营运部门、办事处、营业处、运作部任务时间另行规定。、考勤方法公司员工一概实行早晨上班签到/打卡制。签到必需本人亲身执行，不得代签。在规定时间未签到者，视为迟到；超越分钟，视为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处分。、请假程序和方法员工请假，需提早一到两日填写请假恳求单，经部门经理或上一级主管审批后提交人力资源部。如假期超越三天的，需经总经理同意，方可准假。假设因任务需求主管部门有权不予同意。休假种类和假等待遇病事假：员工因病请假，需出示市级医院证明和相关收费发

26、票，一月一天以内，按员工本人的日工资的%发放。两日含两日以上者，不发放工资。员工因事请假，必需先经部门主管同意。事假在考核中扣分。未经同意的事假，按旷工处置。请假等异常考勤情况纳入绩效考核。丧假：在公司任职的员工，倘假设直系亲属去世，可以享有三天有薪规范工资丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。婚假：在公司任职的员工，可以享用五天有薪规范工资婚假，婚假必需提早向主管恳求并附上结婚证书复印件。产假：一个月，工资按员工的根本工资发放，特殊情况由总裁/总经理特批。年休假：见本手册福利章节特殊假期：经公司特批的假期,考核中的考勤不受此影响。 TOC o - h z 第六章 工资、津贴和奖金制度、薪资每月发

27、放一次，结薪日为每月最后一天，发薪日为下月十五日，不满一月薪资计算公式为月薪金当月实践天数实践出勤日。、薪资按正式任务之日起算，以人力资源部引见信为准。在办理了体检报告上交、试用合同签定个人生活安排好之后，不满一日的不计考勤。、因员工入职前一周，普通为培训期，假设员工未满一周内即七天离任，那么公司不收取培训费特殊情况按有关制度或培训协议执行，同时也不支付薪资。、如发现发放薪资数目于实践不符，须于发薪日后的七个任务日内书面方式报部门主管签名后向人力资源部申补调整，逾期不予受理。、本公司鼓励各级员工恪尽职守，且为公司开展提供奉献为目的，实施以奉献论薪酬。各级主管应指点所属人员遵守不探询他人薪资的原

28、那么，不评论他人薪资的风度，以任务表现争取高薪的精神。、各级人员的薪资除公司总经理、财务发薪人员、人力资源经理、部门主管或因任务涉及人员外，一概严密，如有违反，按如下制度处分：A、因任务需求涉及人员及主管，非经核准向他人泄露员工薪资的，一经查实，扣发个月奖金或降薪%。情节严重的予以开除。D、个人薪资严密，向他人谈询或吐露本身薪资者，一经查实扣发个月奖金，如因此招惹事非的并处降薪%处分。C、评论他人薪资者，一经查实扣发个月奖金，如因此招惹事非的并处降薪%处分直至开除。未尽事宜按中有关规定执行。、薪金严密制度执行操作程序：A、员工职务、级别确实定，由总公司人力资源部会同有关部门考评，提出建议报总经

29、理经过。B、公司员工薪酬体系、提成方案由董事会经过。C、员工效益工资由财务部按提成方案，月末核算制表，交工资核算员计入工资表中。D、各分支机构及部门考勤员将考勤报表交主管审核后报总公司人力资源助理汇总后由人力资源经理审核后交工资核算员计算工资。E、工资表由工资核算专员填制，人力资源经理复审，核实无误后报总经理审批。工资汇总表由工资核算员打印密封后交财务部发放。需银行汇款的由财务办理。F、财务部门可以向工资核算专员提取工资总额，工资分类统计等数据，但不能涉及个人工资情况。G、部分人员薪金由总经办直接发放，计入工资本钱。、薪金调整： A、调薪条件:.在本公司任务年限满半年以上且绩效考核在良好以上者

30、；.为公司做出宏大奉献；.为公司引进工程并发明丰富的利润；.为维护公司利益(财富)，个人利益蒙受较大的损失；.经常提出合理化建议,并在任务中实施获得良好的效果；.被评为年度优秀员工；.其它公司以为应给予嘉奖的情形； B、方法与程序:、调薪每年进展二次,分别于六月和十二月进展；、增资人员比例每次为本部门的%左右；、增幅为半级、一级不等,视详细情况而定；、各部门主管按上述时间和要求，本着公正、公开、公平有根据的原那么,确定本部门调薪人员，然后上报人力资源部。、人力资源部按相关要求对调薪人员进展审核，最后由公司相关权责部门和总经理审批。C、有以下情形之一者不予思索调薪：、入职时间未到达个月者；、半年

31、内发生二次责任事故，呵斥经济损失在元以内的直接责任人；、一年内发生一次责任事故, 呵斥经济损失在元以上的直接责任人；、半年内被客户赞扬达二次,全年累计达三次者；、受记过含记过以上处分的，并未奖惩相抵的，一年内不得调薪；受书面警告的，并未奖惩相抵的，半年内不得调薪；、公司以为其它不予调薪的情形。第七章 员工的开展、在职培训为提高每个员工的任务效率和任务效果，公司鼓励每个员工参与与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的任务才干评价的一部分。公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签署培训协议，商定效力期等事项。、内部竞聘假设有职位空缺，人力资源部应优先思索内

32、部招募。并出示内部招募通知,员工可根据职位要求，填写,并经主管签署意见后,送交人力资源部。人力资源部收到员工恳求后，假设条件符合，结合实践情况，尽能够优先思索公司内员工。、提升时机公司的政策和惯例是尽能够地从公司内部提拔提升最具资历的员工，接替空缺并承当更大的责任。第八章 附言本手册为公司内部管理资料，属文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司将根据严密制度给予相应惩罚直至清查法律责任。如假设不慎遗失，请及时向人力资源部申报，补领并补交相应的工本费。员工手册的保管部门：人力资源部和各分公司/子公司的HR主管/行政人事专员。员工在离任时，须将此手册交还人力资源部或各公司/子

33、公司的行政人事人员；本手册解释权归人力资源部，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力资源部咨询，以确保了解无误。本手册应根据公司规定作正确了解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。请您妥善保管好本手册，并放在随手可及的地方，由于他们将及时提供应您更新或修正的的部分。本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。本手册相关联的制度(与员工手册正文具有同样的法律效能)：附件一：奖惩管理条例附件二：计算机管理制度附件三：公车管理制度附件四：办公用品管理制度附件五：制服管理制度附件六：宿舍管理制度附件七：管理制度附件一： 奖惩管理条例总那么.制定目的为了鼓励员

34、工的积极性和发明性，加强员工的责任感，维护正常的任务纪律和次序，提升管理绩效，特制定本条例。. 适用范围集团所属各单位员工因表现优秀、业绩显著、奉献突出等给予的奖励，或因不良行为、过失错误、违规违纪等给予的处分，均按照本条例。. 职责/权限: . 各部门主管/分公司/子公司/总监担任本部门员工奖惩资料的申报，并对本部门员工的奖惩资料签署意见，具有对所管辖范围人员的奖惩建议权。. 部门主管具有对本部门人员的处分审批权金额在元内。. 子公司下属的分公司担任人具有对本公司人员的嘉奖和警告审批权。(金额在内). 子公司总经理具有对所管辖公司(含分公司)人员记小功和记小过的审批权。(金额在元内). 集团

35、总裁具有对所管辖子公司和集团本部人员记大功和记大过、授予荣誉称号和经理级以上员工奖惩的审批权。.上级部门或监视部门在检查任务时发现问题有权对报人力资源部对相关人员直接予以处分或奖励。. 人力资源部担任各项奖惩申报资料的审核、签署意见和公布实施，总经办/集团办担任对有争议的各项奖惩罚理意见，必要时组织评审委员会(由人力资源经理、员工所在公司部门担任人/总监、审计、品管部经理(物流公司范围内)讨论复议，经总经理/总裁审批后做出最终判决。员工奖惩程序.奖惩的提出:经过部门担任人和群体评定或者讨论，确认需求奖惩时，由所在部门或个人填写，并附上事迹资料、有关证明资料和群体意见，提出授奖种类，按照规定的审

36、批权限，逐级申报。. 对大功/大过、荣誉称号以下的奖惩：当员工具备奖惩条件时，由本人恳求或由其所在部门担任人和主管总监签署意见并将意见书交人力资源部，人力资源部审核确认后再将意见书前往原部门的主管总监同意，最后由人力资源部公布实施。责任者程序摘要说 明奖惩对象所在部门或政策执行部门人力资源部总裁/总经理人力资源部任务表现奖惩申报表提 报审 核核 准公 告奖励.员工奖励根据奉献程度分类为：.嘉奖；凡获嘉奖一次者，奖励元，并在当月或季度考核中加分。在本公司通告。.小功；凡获小功一次者，奖励元，并在当月或季度考核中加分。在本公司和总公司通告。.大功；凡获大功一次者，奖励元或加发特别奖金，并在当月或季

37、度考核中加分。在选集团通告。.授予各种荣誉称号如某专项活动奖、模范员工、出色员工、先进任务者等。凡获荣誉称号的，应对比上述规定加发奖金或特别奖金，并在当月或季度考核中加分。在选集团通告。.上述奖励可辅之物质奖励如：奖品、奖金、特别奖金、晋级等，特别奖金、奖品、晋级那么视情况详细定。.奖励按程序核准实施后应予发文公告，艰苦奖励事项由人力资源部利用集会、报纸等多种方式宣导，以扩展鼓励效果。.对于有以下表现之一的员工，视其对公司奉献程度，可分别给予上述奖励：.在完成任务义务、提高产质量量或者效力质量、节约公司资财和能源等方面，做出显著成果的。.在科研、消费、销售、管理、改善劳动条件等方面，有发明、技

38、术改良或者合理化建议，获得艰苦成果或者成果显著的。.在改良企业运营管理，提高经济效益方面做出显著成果，对公司奉献较大的。.维护公司财富，防止或者预防、挽救事故有功，防止艰苦损失的。.同坏人坏事作斗争，对维持正常的任务次序，有显著功绩的。.维护公司纪律/利益，、勇于揭露不正当行为，事迹突出的；抵抗不良行为或在对外交往中，为公司争得荣誉的。.一向忠于职守，积极担任，廉洁奉公，舍已为人，事迹突出的。.在业务外有特殊功绩的，对发扬光大公司声誉，有特殊奉献的。.全年度考勤全勤，无迟到、早退、请假记录，无任何过失行为，表现突出，年度考核被评为优秀者。.有现实证明模范执行公司制度，坚持按原那么办事，为员工做

39、出了表率。.其它该当给予奖励的；或遭到总裁/总经理/副总经理直接提名给予奖励的。处分.处分的根本种类分为：.警 告；凡记警告一次者，处以元作为罚款，并在本季度半年度考核中扣分。在本公司通告。.记小过；凡记小过一次者，处以元作为罚款，并在本季度半年度考核中扣分。在本公司和总公司通告。.记大过；凡记大过一次者，处以元作为罚款，取消本季度半年度考核资历。在选集团通告。.免职；降薪一五级。在集团通告。.劝退；取消考核资历。.除名；在选集团通报，取消考核资历。在选集团通告。.开除；在选集团通报，取消考核资历。在选集团通告。. 以上各种处分可同时并用。如有关规定已有详细罚款数额的或根据情节需另行罚款和扣分

40、的，从其规定。.惩罚按程序核准实施后公告与否由公司酌情决议。 .详细的处分细那么按、等有关细那么执行。.给予员工惩罚，必要时人力资源部召开由公司相关指点参与的评审会会审再作出决议。假设受处分者不服，可以在公布处分以后天内，以书面的方式向集团或总公司提出申诉，但在公司未做出改动原惩罚之前，依然按原惩罚决议执行。.本集团员工均有权反映和告发各种违规、过失行为和景象，有权监视本条例的执行。 奖惩转换:.记大功一次抵消一次记大过；抵消三次记小过； 抵消六次书面警告.记功一次抵消一次记小过；抵消三次书面警告 .嘉奖一次抵消一次书面警告.嘉奖三次抵消一次记小过.书面警告三次当记小过一次.记小过三次当记大过

41、一次.嘉奖三次当记功一次.嘉奖六次当记大功一次.记功三次当记大功一次. 本管理条例的制定、修复、废止与生效. 本管理条例由集团人力资源部编制，报经总裁或总经理同意后生效执行。. 本条例的修订权和废止权在总裁/总经理，解释权和实施修订在人力资源部。. 本管理条例经同意生效后，假设与其他规定相抵触，那么按从高从重的原那么。质量方面的奖惩方法参照本公司有关奖励和惩罚的种类、程序悉依本条例执行，奖励和惩罚的详细行为规范，各部门可在其任务规章中加以明确。附件与记录.奖惩申报表相关文件.各部门管理职责/岗位职责阐明书.华通行集团行政管理处分细那么附件.华通行集团财务人员任务处分细那么附件.华通行物流运作管

42、理处分细那么附件. 任务责任事故处置方法附件：华通行集团行政管理处分细那么情节描画处分金额备注一、轻度过失：犯有以下之一过失的，按处分金额处置，情节严重的或未特别注明处分金额的，可按所犯过失的轻重并处警告或记小过的处分。(-元)运作人员或公司发有公衣的部门不按规定着装或佩戴员工证，仪表不整者；元/次不按规定，交接班或交接任务，未呵斥后果者；元/次上班时间看报或阅读与业务无关的书集；或上班时间躺卧休憩、打瞌睡，或串岗、聊天、聚众闲谈，高声喧哗、吵架等影响他人任务而不听劝告；元/次擅离岗位，懈怠任务，情节较细微；元/次效力态度欠佳，经常受赞扬；元/次未经主持人赞同,无故不参与公司组织的各项培训课程

43、/会议/集体活动；元/次上班时长时间接听/拨打私人；元/次运用公司拨打私人长途元/次根据每月个人座机清单办事员或销售人员以任务之名外出办理私人事务元/次保安人员未按时巡检，值班时睡觉元/次探听或议论他人收入，或将本人的收入泄露与他人；工资降级处置未经允许私自外借或浪费公司物品；元/次无特殊缘由或未经答应，在非进餐时间用餐；元/次自用电脑未设置有效的严密的开码和屏严密码元/次利用公司计算机或其他设备等私自上网、玩游戏或其他与业务无关的运用；元/次未经答应，擅自运用或操作公司车辆，或将公用设备挪作他用，或将公司物品作其他不正确用途未酿成后果；元/次驾驶员或部门主管公车私用(特殊情况必需有公司经理和

44、行政专员签名生效)最少元/次参考公司公车管理规定车辆未按规定填写行驶记录、保养记录或周检表元/次不按公司规定的相关制度或程序，处置业务或擅自操作车辆、仪器、机器及技术性工具，情节与后果较细微； 因大意大意或任务散漫，影响任务进程或呵斥失误，情节较细微；对本人不良行为的批判教育置之不理，或以沉默行为抵抗劝告；对抗上司的任务安排或业务督导，任务消极怠工，呵斥不良影响；回绝公司授权的有关人员的检查；其他相类似的过失，经管理部门或总经理认定为轻度过失者。中度过失：员工犯有以下之一过失的，将按所犯过失的轻重给予记小过至记大过处分(-元)不服从上司的安排，对任务指令或有期限的任务义务，无故不按时完成，导致

45、一定后果者；搬弄是非、制造谣言或中伤公司或同仁声誉，影响和情节较细微者；未经答应不按时交班，导致短时间延误消费或任务；因任务忽略，导致机器设备或物品资料蒙受损害、损失或伤及他人的；或多次违章驾驶，呵斥公司较大损失；无故延误物料配发，影响消费，或滥用原资料超越规范，呵斥后果；无故中止任务，擅离任守，呵斥任务损失或影响者；非任务安排，擅自运用或操作公司车辆、设备及用品，呵斥公司损失，情节较细微的；因渎职失职，对问题失查，呵斥公司权益受损，程度较细微的；玩忽职守，擅自变卦任务规范，或违反公司制度办事，呵斥恶劣影响或较大经济损失的； 泄露公司商业包括生术资料或图纸、财务账册资料、营业资讯、客户资料等，

46、或谎报隐瞒现实，损害公司利益情节较细微的；对客户态度粗暴、不礼貌、不文明，有损公司笼统，或在外事活动中有损公司荣誉和利益的；办事迁延不力，遇事推诿指摘，或敷衍塞责，呵斥管理困难或失效，或呵斥任务混乱，影响任务效率或进程的；任务无方案，对属下任务不督导、不检查，或对下属违规违纪景象庇护或视而不见，对属下不良行为放任纵容，呵斥不良后果的；利用任务之便，收取回扣，或索取受贿，或贪污钱财，金额较小的；妨害消费、任务或团体次序或破坏公司劳动纪律，情节轻严重的；半年内重犯类似的轻度过失的；其他相类似的过失，经管理部门或总经理认定为中度过失的。严重过失：员工犯有以下过失之一者，将按所犯过失的轻重，给予记大过

47、至开除处分。一个月内累计旷工达天含天，全年累计旷工达天；月累计迟到/早退次数达次以上含次，且不论时长，年累计次以上的；考勤扣款另计. 任务忽略，贻误要务，玩忽职守，懈怠任务，或擅自变卦任务方法，或违反技术操作规程和平安规程，或者违章指挥，呵斥事故，使公司蒙受较大经济损失的；因任务忽略，导致机器设备或物品资料蒙受严重损害或严重伤及他人的；未经主管赞同，擅自操作机器、车辆、仪器设备等，呵斥损害或其它不良后果的并视损害程度索取赔偿；因严重失职失查，导致公司蒙受艰苦损失的；为逃避或转嫁变故之责任，作伪造报告或供述的； 破坏、毁弃、隐匿公司设备、资财制品，或丧失、无故损毁涂改公司重要文件、单据、票据、帐

48、册或票据，呵斥公司损失的；利用任务之便，收取回扣，或索取受贿，或贪污钱财，金额较大的；按贪污金额的十倍罚款并处开除未经答应，利用任务之便，兼任其它职务或兼营与本公司同类业务的；违反公司业务政策，擅自扩展客户资信，给公司呵斥严重损失的； 泄露公司商业包括消费资料、技术资料或图纸、营业资讯、客户资料、财务资料、管理资料等，配合他人损害公司利益，或故意谎报隐瞒现实，损害公司利益，情节严重者；并处严密条款的处分 无理取闹，对同仁实施暴力要挟、恫吓，聚众闹事，打架斗殴，制造事端，影响正常消费次序、任务次序或破坏公司劳动纪律，情节严重的；搬弄是非、制造谣言或恶意攻击、中伤公司或同仁声誉，呵斥不良后果的；

49、挥霍公司资财，损公肥私，或偷窃或侵占同仁或公司财物，被核对属实的；不担任任，多次产生废品，或蓄意破坏公司设备、设备、物品的；利用公司名义，在外招摇撞骗，导致公司声誉受损的；伪造单证，冒充上级指点签字，冒领各项费用或盗用公司印信的；无正当理由，不服从任务分配和调动、指挥的；半年内第三次犯轻度过失或第二次犯中度过失的；其他相类似的过失，经管理部门或总裁/总经理认定为严重过失的。、员工有上述行为、情节严重，冒犯刑律的，交由司法机关依法惩罚。、对于违纪员工，在惩罚实施前可以先令其停职接受检查，停职期间不发工资，但照正常出勤管理。、给公司呵斥损失的，视情节严重程度责令其赔偿经济损失。(参考任务责任事故处

50、置方法)、给予员工惩罚，应在日内上报,部门主管知情不报或无故延误处置,应负连带责任。、本集团员工均有权反映和告发各种违规、过失行为和景象，有权监视本细那么的执行。、以上未尽事宜参照相关制度，假设与有关制度相抵触的，按从高从重的原那么处分。附件： 华通行物流集团财务人员任务处分细那么任务内容责任人失误处分呵斥损失处分备注一、会计根底任务收款收据的领、用、存不符合规定财务主管/会计元/次/项损失金额的空白托运单的领、用、存不符合规定财务主管/会计元/次/项损失金额的空白运输合同的领、用、存不符合规定财务主管/会计元次/项损失金额的会计凭证的装订财务主管/会计元/次每月日前完成上月会计资料的装订二、

51、会计报表按时完好报送会计报表财务主管/会计元/天包括日报、周报、旬报、月报会计报表数据不准确财务主管/会计元/次/项损失金额的三、资金的管理现金清点表编制不及时不准确出纳元/次每周对帐清点一次，需会计和出纳签字有效月度银行存款余额调理表编制出纳元/次公司支票填写错误出纳元/次四、个人借支个人往来的款项未及时催收会计元/次损失金额的借出之日起三天内由出纳催收，三天后交会计入帐，由会计催收罚款未按规定及时催收会计元/次损失金额的最迟当月工资发放扣除五、应收帐款业务台帐已填开的托运单搜集能否完好、及时财务主管/会计元/笔每天上午：前收齐前一天的托运单证每笔托运单收入确认能否准确、接受当天会计必需确认

52、收入财务主管/会计元/次内部结算与应收帐款区分能否准确财务主管/会计元/次回单回单移交手续能否完备对客服、客户及中间环节财务主管/会计元/笔责任事故处置方法回单交接具明细和有效的人员签字回单遗失财务主管/会计元/笔责任事故处置方法对帐对帐单编制期间与客户要求期间能否一致、及时财务主管/会计元/次损失金额的业务量能否经客服人员确认财务主管/会计元/次损失金额的每日托运单有客服签字审核，每月对帐单由客服确认业务量不含指定客户价钱发票发票流转签收手续财务主管/会计元/次损失金额的发票填开不准确错开财务主管/会计元/次损失金额的虚开发票财务主管/会计元/次并处全额损失金额收款收款帐务处置未附有效收款明

53、细财务主管/会计元/次 如与原收入不符应出具分公司担任人有效阐明六、内部往来、代收代付代收代付明细表的填报能否准确、及时财务主管/会计元/笔 每周一次、内部结算分公司之间内部结算能否及时、准确财务主管/会计元/笔 按总部指令按时进展帐务处置财务主管/会计元/次 、资金调拨未按总部的有效指令调拨资金财务主管/会计/出纳元/次任务责任事故处置方法特殊情况必需联络确认后即时补办手续每月号前完成与总部出纳的资金调拨确认财务主管/会计/出纳元/月 月末编制内部往来余额调理表财务主管/会计元/月 七、收入、本钱本月收入与业务台帐一致财务主管/会计元/次中转费收入核算财务主管/会计元/笔本期本钱与业务台帐一

54、致财务主管/会计元/次本钱归集能否准确财务主管/会计元/次八、费用未按公司审批流程支付款项出纳元/次按审批罚那么特殊情况必需联络有任务代理人通知的除外审批流程不完好进展帐务处置财务主管/会计元/次报销凭证与实践不一致并不能提供有效证明财务主管/会计/出纳元/次出纳付款后原始单据无附件章、费用报销单无现金/银行存款付讫章出纳元/次已入帐凭证未盖“此单已入帐章财务主管/会计元/次九、严密任务下班或长时间离兴办公室时财务资料能否锁好一切财务人员元/次共用复印机/打印机发现有财务资料无人领取当事人元/次非任务缘由让非财务人员在财务室逗留当事财务人员元/次废弃财务资料中带有业务和收支数据未处置当事人元/

55、次未经答应将电脑或系统、密码共享当事人元/次十、财务系统管理系统录入不及时财务主管/会计元/次帐务处置不准确财务主管/会计元/次、员工有上述行为、情节严重，冒犯刑律的，交由司法机关依法惩罚。、对于违纪员工，在惩罚实施前可以先令其停职接受检查，停职期间不发工资，但照正常出勤管理。、给公司呵斥损失的，视情节严重程度责令其赔偿经济损失。(参考任务责任事故处置方法)、给予员工惩罚，应在日内上报,部门主管知情不报或无故延误处置,应负连带责任。、本集团员工均有权反映和告发各种违规、过失行为和景象，有权监视本细那么的执行。、以上未尽事宜参照相关制度，假设与有关制度相抵触的，按从高从重的原那么处分。附件： 华

56、通行物流运作管理处分细那么情节描画责任人处分金额备注犯有以下之一过失的，按处分金额处置，情节严重的给公司呵斥损失的，按任务责任事故处置方法处置单据、合同、登记台帐填写不规范处置规定托运单、合同、台帐填写不完好或错误客服员/发运员元/次价钱不需发运员填写除零散的非合同客户托运单、合同、回单登记台帐填写发生涂改却没有上一级主管和当事人签注或出现单据乱写乱画景象的客服员/发运员元/次遗失还是不合手续发生漏单景象当事人元/次承当相应的损失。因保管不善导致原始单据丧失如托运单、运输合同和随货通行资料、销售管理档案等；当事人元/次托运货物指令与实践数量/分量/体积/其它数据不符未及时报客服或客服未及时报财

57、务部门的发运员/客服员元/次承当相应的损失车辆未按规定填写行驶记录、保养记录或周检表未按要求操作的处置规定整车货物不能当天(提货当日至次日中午)发出的未及时汇报到分公司经理客服员/发运员元/次零担货物库存不能超越小时含提货当日客服员/发运员元/次客服部门或机构担任人收到客户赞扬的分钟内未报品管部当事人元/次客服部门未在当日中午：和当日下班前及时录入系统客服员元/次客服人员对货物变卦的数据经确认后小时内书面报财务部门客服员元/次客服人员未及时核对财务对帐单客服员元/次以财务交客服对帐单之日起两日内完成代收款/中转费未在小时内交财务当事人金额的%每天罚款，但不少于己于元/次出入仓手续不全：无仓管、

58、提/送货人、车号等记录的元/次报表不及时、数据不准确的处置规定该报表是指在公司规定的部门或责任人的权责范围内的报表资料不按时向相关部门或上级主管上交报表当事人元/天报表、统计数据不准确当事人元/次运作管理纪律：手机持有人员关机、无故不接听当事人元/次每月累计三次以上取消本月话补值班人员擅离任守、未按规定巡查或未履行值班要求当事人元/次运作效力人员接听未运用“他好，华通行物流等礼貌用语当事人元/次收受承运商/司机的礼物、馈赠或变相效力或吃喝装运现场任务餐除外当事人元以上/次、员工有上述行为、情节严重，冒犯刑律的，交由司法机关依法惩罚。、对于违纪员工，在惩罚实施前可以先令其停职接受检查，停职期间不

59、发工资，但照正常出勤管理。、给公司呵斥损失的，视情节严重程度责令其赔偿经济损失。(参考任务责任事故处置方法)、给予员工惩罚，应在日内上报,部门主管知情不报或无故延误处置,应负连带责任。、本集团员工均有权反映和告发各种违规、过失行为和景象，有权监视本细那么的执行。、以上未尽事宜参照相关制度，假设与有关制度相抵触的，按从高从重的原那么处分。附件二: 计算机管理制度制定目的：为了保证公司的计算机与网络的平安与稳定，以便计算机及网络能正常运作，特制定本规定。适用对象：本规定适用于华通行集团(含子公司、分公司)一切计算机设备及计算机用户。详细内容：计算机设备运用及维护规定公司人员未经答应制止上机操作，电

60、脑实行专机公用专人担任制。每台电脑实行开码、登录密码及屏严密码维护，该密码由电脑运用人下称担任人设置第一次设置由IT部担任和拥有，不得将该密码通知他人。假设因电脑担任人将密码走漏呵斥的电脑软件或硬件损坏、资料被篡改、流失及丧失等后果由电脑担任人负全部责任。非答应人员上机呵斥的软硬件损坏、维修等费用自傲。电脑维护人员维修电脑时也必需由该电脑运用人在场。公司书面指定参与培训人员应 仅能在指定的培训用机操作。自觉服从管理员的管理和安排，不可私自装配电脑机箱及其它外设，不得私自改换电脑内部配件及外部设备，不得私自安装与任务无关的软件；除公司指点级IT部或经特殊同意的计算机用户外，公司一切计算机用户的软