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文档简介
1、第一讲 求职面试技巧主要内容掌握面试的概念与基本类型。掌握面试的准备与应对策略。了解面试后注意事项。提高面试技能,顺利实现就业。课前引言:面试的重要性百闻不如一见面试是成功求职的临门一脚。面试才是决定是否录用的重要环节。一、面试的基本概念面试的概念:面试是用人单位安排的对求职者的当面考核,以交谈和观察为主要手段,以核实有关信息(经历、能力),并了解应试者素质为目的的一种测评方式。面试在很大程度上决定求职者能否被录用,是人才求职过程中的一个重要环节。随着人才市场竞争的日趋激烈,越来越多的用人单位摈弃了“一表人才”(仅凭求职资料)录用的方式,更多地采用当面的考核来选拔人才,所谓“是骡子是马拉出来溜
2、溜”。面试的主要内容(目的)仪表修养-第一印象这里是指面试者的衣着是否干净、整齐;举止是否文明、礼貌;打扮是否符合学生特点;行为是否规范等。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。专业水平-职业测评对专业要求较强的岗位,在面试中,主考官对应试者往往会提一些专业方面的问题以了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识和能力是否符合录用职位的要求。面试测评的主要内容工作态度用人单位注重了解应试者过去学习、工作的态度;了解应试者求职应聘的动机和态度。一般认为,在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏无所谓,或者很难踏下心来做好一件事的人,在新的工作
3、岗位上,是很难做到勤勤恳恳、认真负责的。待人态度待人坦诚是沟通的基础。只有待人以诚,才能获得他人的好感。待人宽厚诚恳,是良好人品的体现,同时也是将来工作中维系良好人际关系的前提条件。因此,待人态度也是用人单位面试重点考察的面试内容之一。面试测评的主要内容兴趣爱好根据应试者个人简历或求职登记表,了解应试者的实习实践经历,考察求职应试者的职业兴趣与爱好、特长等。分析能力、反应能力和口头表达能力主要看应试者对主考官的提问是否能够迅速反应、全面考虑、综合分析,回答恰当。对于突发问题的反应是否机智敏捷,在交流过程中能否将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达出来。面试的特点面试以谈话和交流为主要手
4、段 面试交流具有直接互动性面试内容具有灵活多样性面试是一个双向沟通的过程面试的种类电话面试电话面试通常是初步测试应试者在电话中的表现是否和简历相吻合以及表达能力、应变能力等沟通技能如何,并且解除主试官对求职者简历中存在的某些疑问等。远程视频面试远程视频面试是近年新兴的一种面试形式。主试官与应试者的面试沟通是通过互联网技术在网上完成的,就像视频聊天一样。这种虚拟面试跟真实的面对面的面试形式本质是相同的。要想取得良好的虚拟面试效果,求职者要重视了解与合理利用视频面试的现场环境,熟练掌握面对视频时的表达技巧,做好形象设计,尽量减少网络和设备、环境对沟通的负面影响。英文面试在参加英文面试的时候,首先是
5、做好语言的准备。如发音,英文面试常用表达法,自我介绍,专业词汇弄等。对应聘单位有所了解和认识,尤其要弄清用人单位的英文名称。另外要注意沟通过程中的文化差异和沟通技巧。面试的种类交谈式面试一般是由两至数位招聘者组成的评委会,其中一位任主试官。主试人根据事先拟定的面试提纲,对应试者进行提问。结构化面试结构化面试由多名主试官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向应试者提问,根据应试者的回答,给出应试者在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是应试者结构化面试的最后成绩。无领导小组讨论主试官或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者给每个应试者指定一个彼此平等的角色
6、(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织,主试官只是通过安排应试者的活动,观察每个应试者的表现,来对应试者进行评价。情景模拟面试主试官设定一个情景,如提出一项工程计划,请应试者设法完成,其目的在于考核应试者处理特别情况或解决客观问题的能力。面试成功的要素是什么?(1)要了解对方的需要,相信自己是最适当的人选。面试的主要目标是让主试者录取你,主试者心目中具有选人的条件,他们挑选的是各种条件平均起来最符合理想条件的人。(2)要让主试者相信你有诚意做这份工作。用人单位都明白,毕业生开始择业时,面对众多单位行业,不可能把“筹码
7、”押在一个单位上若你的确想到某一单位任职,你就要下功夫表明你的诚意,除面试时要认真准备、认真对待外,还可在征得主试者同意的情况下,单独到单位与其详谈。要知道,主试者在对众多求职的人,如与你早有接触,对你印象就深刻,在几个人选条件大体相同的情况下,心诚者自然被定为首选。(3)要让主试者相信你对该机构有用。在面试过程中要懂得集中传达“我的加入对贵单位特别有利”这个信息。要让主试者相信你将对该单位作出贡献,你是他们非常需要的人才。二、面试前的准备知己知彼,百战不殆成功的面试,来自于精心的准备。准备工作做失败了,你就准备着失败吧。资料准备-自荐材料信息准备-用人单位心态准备礼仪准备面试问题的准备二、面
8、试前的准备1、资料准备-准备自荐材料参加面试要多准备几份个人简历、就业推荐表以及有关证书等材料。如:各类获奖证书,外语、计算机、职业技能等级证书。面试之前要温习好自荐材料上的内容:实习实践经历的时间、单位、业绩等。二、面试前的准备2、信息准备-了解用人单位及招聘人员的情况对目标中的用人单位进行研究,用放大镜和望远镜的方式了解企业信息用人单位的基本情况:单位性质、隶属关系、企业规模、经营范围、经济效益、文化背景、发展前景等。另外,地理位置、工作条件、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排使用意图等。最好有内部资料你要谋求的工作岗位的基本要求(专业技能、软性要求),以利于在面试过程中不失
9、时机地展示自己的长处。招聘人员的情况:如职务、性别、年龄、个性、爱好等,以利于与主试者的沟通。二、面试前的准备3、面试问题的准备 问题包含两类,其中一类包括自我介绍、工作和学习成就、兴趣爱好等;另一类包含:应聘的原因、聘用后的打算、工作安排、福利待遇等。(1)教育背景类:简单介绍你的专业,你喜欢的功课是什么?简单谈一下你的毕业设计。(2)社会经历类:大学期间担任过什么职务?参加过哪些社会活动?实习实践经历有哪些?(3)求职动机:你为什么来应聘?在工作中追求什么?(4)职业规划类:工作打算?假如你被录用,你准备怎样开展工作?如果有其他工作机会,你怎样看待?打算在我们单位干几年? 对于以上问题,应
10、做一个书面答案,切题、简短、实事求是,并将答案熟记于心。二、面试前的准备4、心态准备面试时一定要精神饱满,因此在参加面试前要适当放松,洗澡、理发,搞好个人卫生,调节自己的生活规律,保证充分的休息时间,以饱满的精神状态面对主考人员。二、面试前的准备5、面试形象的准备“七秒钟印象”:面试者的形象和礼仪左右面试官的第一印象。头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜,不要过分标新立异;女生裙子不要太短。面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴标新立异的装饰物。选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。男士服饰礼仪 发型保持整齐并经常梳理。
11、面部,每天修面并经常清洗。西装二粒扣只扣上面一颗;三粒扣扣上面两颗或中间一颗;双排扣西服,所有扣子应扣好。衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协调。领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜,并注意与西服、衬衫颜色的协调。袜子颜色与皮鞋颜色协调。皮鞋天天擦亮,与西服的颜色协调。必备物品的选择女士服饰礼仪 发型得体,美观大方面部着淡妆职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装。丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于裙子的底部。饰物佩带不宜过于华贵、复杂;香水、护肤品味道不宜过于浓烈。鞋跟不宜过高、过细着装案例三、面试中的技巧 (一)面试过程中基本礼仪 (二)面试中常见问题以及问答
12、技巧 (三)面试中可能遇到的问题及对策(一)面试过程中基本礼仪1、准时赴约。最好提前15分钟到达面试地点,以表示守时诚信,同时也利于调整自己的心态、整理仪容。2、入场有讲究。(1)不要擅自走进面试房间。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,应聘者也应该在门外耐心等待;如果面试时间到了,进房间之前应先敲门。敲门用力要适中,连续敲击次数3下为宜。(2)当门打开时,有礼貌的说声“谢谢”或“打扰了”。(3)进门后,转过身正对着门,用手轻轻将门合上,切勿进门后从背后随手将门关上,然后向室内考官表明来意。(一)面试过程中基本礼仪2、入场有讲究。(4)如果有人给你介绍面试官时,你应点头致意或主动问候,
13、并努力记住每个人的名字、职务。(5)当对方伸出手时,你要及时与之握手,握手时要用力,忌主动伸手。握手不要有气无力,而要让对方感受到你的热情,握手要有“感染力”。(一)面试过程中基本礼仪3、入座。(1)进入面试室后,不能马上坐下,等主考官告诉你“请坐”时方可坐下。(2)坐姿也有讲究。尽可能坐椅子的1/3至1/2处。腰自然伸直,避免小动作,如架二郎腿、抓耳挠腮等。男女坐姿的最大区别在腿的摆放上,男性两腿自然呈90弯曲,膝盖以下垂直地面,两腿宜分开,但宽度以不超过双肩为宜。女性应注意双腿并拢,两脚平列或前后稍稍分开。(一)面试过程中基本礼仪4、眼睛平视,面带微笑。面试中要始终保持用眼神交流。眼睛平视
14、主考官,不要眼光游离,左顾右盼更不能在主试人身上扫视、上下打量,以显得无礼。目光始终聚焦在面试人员身上,最好把目光集中在主试人的额头(正三角区与大正三角区)上,展现出自信及对对方的尊重。如果面试官不止一位,回答谁的问题,眼光要移向谁。保持微笑。微笑是人与人之间最好的一种沟通方式。但切忌不要做作的笑或强迫自己笑。用微表情攻陷面试官(一)面试过程中基本礼仪5、倾听。谈话时,要注意聆听,注意用点头、热词积极回应,不要随便打断主考官说话。这样既礼貌,又能抓住问题的要点和实质。如遇到不明确的问题,要虚心诚恳,不要答非所问,可以说:对不起,我没有听清这个问题。6、举止文雅。面试时,不要嚼口香糖,不要不停地
15、看手表、摆弄手机,或窥视室内摆设,更不要盯视主考官桌面上的材料。避免歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情,以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观小动作若在面谈过程中出现,是非常不礼貌的,它们会间接、甚至直接影响你的面试结果。(一)面试过程中基本礼仪7、谈吐文明。回答问题,吐字要清楚,声音不要太大或太小,大约要简洁、完整,忌用口头语。不要夸夸其谈,语速要适中。不要表现得过于自信,不然会让人觉得你太有“攻击性”,不善于和别人合作。一个基本准则,就是放低自己的姿态,不要为了显示自己的信心而过分表现,更不要言过其实。8、掌握时机、适时提问。注意观察
16、面试官的神色,主动交流。9、面试结束,礼貌告辞。若主考官当场表示录用你,理应表示感谢;若没有表态,说明还需进一步讨论,不要急于让对方答复;若表示不录用,也不能表示气愤或出言不逊,应感谢提供面试机会,善始善终,给对方留下一个美好印象。(二)面试中的开场与自我介绍开场:不卑不亢(三)面试中常见问题以及问答技巧保持诚恳态度,尊重面试者提出的每一个问题,并诚恳地回答。自我介绍应准备多种版本控制好自己和面试官的时间同一内容尽量用委婉的措辞 提前准备好“生涯规划”方面的问题 不要轻易评价他人 (三)面试中常见问题及回答技巧(1)“请你自我介绍一下”这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致。内容主要介
17、绍自己的毕业院校、所学专业、学校和社会工作经历及突出成绩、求职意向等内容。表述方式上尽量口语化。要做到条理清晰、层析分明、重点突出。不能东拉西拽,想到什么说什么。事先最好以文字的形式整理一下。在时间控制上,以不超过三分钟为宜。(三)面试中常见问题及回答技巧2、“你在学校学了哪些课程?哪些科目是和你申请的工作有关的?”回答这类问题时,不要面面俱到,只要把自己大学里所学的重要课程及与申请工作有关的课程谈出来即可。也可着重介绍一下如何喜欢这些科目,课余又专门研究了哪些与这些科目有关的书籍、资料等。(三)面试中常见问题及回答技巧3、你觉得自己有哪些优点、缺点或不足提示:介绍优点要尽量量化,最好能用事实
18、说明,最重要的是能找到自己的优点和用人单位的需要的切合点。讲缺点时,不宜说自己没缺点。也不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。少回答工作以外的缺点,如怕黑、怕虫子等。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。当然,在你介绍自己的缺点时,要注意表达的方法。如果你是个急性子,不妨说自己耐心不够,这样回答,有时可能还会收到意想不到的效果,主试人可能会认为你办事果断,不拖拖拉拉。如果你在学校受到什么处分,也要谈清楚,切不可欺骗对方。可以从自己有什么体会、什么教训等角度来谈。 (三)面试中常见问题及回答技巧4、“你最崇
19、拜谁?”最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。回答时不宜说自己谁都不崇拜。也不宜说崇拜自己或一个虚幻的、或是不知名的人或一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。(三)面试中常见问题及回答技巧5、“你的座右铭是什么?” 座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 回答时不宜说那些引起不好联想的座右铭,或太抽象的座右铭,或太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。譬如“机会垂青有准备的人”、“细节决定成败”
20、、“只为成功找方法,不为失败找借口”等。(三)面试中常见问题及回答技巧6、考察抗压能力的问题,如:谈谈你的一次失败经历。 提示:先搞清楚是哪一方面的压力。然后委婉表达自己在压力之下会表现得更突出,并有多种方法承受压力,若能有亲身经历的实例更有说服力。说自己没有失败,或把那些明显的成功说成失败,都是不明智的。所谈经历的结果应是失败的,但要客观分析原因,把失败带给自己的经验教训和正面影响表达出来。注意不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。(三)面试中常见问题及回答技巧7、 “你为什么选择我们公司?”面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。所有应征者都可能遇到这样的问题,回答这类问
21、题时最好说出三个务实的理由: 公司品牌形象好。 公司的制度机制健全完善,培训发展机会多。 然后说明自己对该职位感兴趣,同时自己的哪些专长可以胜任招聘职位,公司的工作环境、工作性质如何有利于发挥自己的专长,有利于自己的发展。 (三)面试中常见问题及回答技巧8、“我们为什么要录用你?”主要是测试应试者的沉静与自信。既不能太自卑,也不能说大话。可针对应聘岗位的要求,陈述自己的优势、专长可以胜任招聘职位。应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。可参照如下回答,如“我符合贵单位的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适
22、应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵单位服务,如果贵单位给我这个机会,我一定能成为贵单位的栋梁!”(三)面试中常见问题及回答技巧9、“如果我录用你,你将怎样开展工作?” 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”(三)面试中常见问题及回答技巧10、“你希望与什么样的上级共事?”通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 最好回避对上级具体
23、的希望,多谈对自己的要求。可参照如下回答,如“作为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,多想领导请示、多向同事学习,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”(三)面试中常见问题及回答技巧11、涉及薪酬福利的问题用人单位一般倾向于录用你之后,才会谈到薪酬问题。提示:首先,面试前要了解该行业工作大致的薪酬范围。一般大的公司已经建立了固定的薪资体系,一般不会有大的浮动,而且在招聘说明会上已经作了说明。小公司或私企,有一定的讨价还价空间。可以回答一个范围,我希望不低于2000。如果你很想进入这家公司,获取工总经验是你的首要目的,你也可以说明,薪资不是你主要考虑的问题
24、,我尊重单位的薪资制度。(四)面试中可能遇到的问题及对策1.比较尖锐的问题主要考察应试者的反应。如(1)你并非毕业于名校?提示:一定要从容、镇定,机智灵活,巧妙避开问题的负面因素,突出自己的优势。(2)我们注意到你某某功课不及格,能谈谈是什么原因吗?提示:可采用避重就轻的策略,如:我相信这不会成为我胜任这份工作的障碍。而不能回答:功课太难了。这是推卸责任的说法。(四)面试中可能遇到的问题及对策(3)“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智
25、、果敢及敬业。可参照如下回答,如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”(四)面试中可能遇到的问题及对策(4)紧张。适度的紧张可以帮助你集中注意力,但过分紧张则会引起情绪失控。深呼吸是缓解紧张的有效措施,在进入招聘者办公室以前,做几次深呼吸,有助于缓解紧张的情绪。如果在回答问题过程中情绪紧张以致无法控制应该坦率地告
26、诉主试者,请求暂停一下。为克服紧张情绪,在参加面试之前,可以试着做一个模拟训练,请自己的同学、朋友协助充当主试人,提出问题 ,自己来回答,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。 不要急着回答问题主试人问完问题后,可以考虑五至十秒钟后,再作回答。对某些一时难以回答的问题,可用比较委婉的语气避开,这也是一种诚实机智的表现。(四)面试中可能遇到的问题及对策(5)说错话。由于一时紧张可能会说错话,这是初次面试经常会遇到的问题。一旦发现自己讲错了,应该停下来,主动挽回。例如:对不起,刚才我说错了,应该是一定要沉着冷静,切勿耿耿于怀,以免再出差错。讲错了话及改正的办法人在紧张时很容易说错话。
27、若讲错的话无关大局,无伤大雅,就不要太在意,继续专心应付下一个提问,而不必耿耿于怀,提心吊胆,不能因一个小错误而影响了大局。若应试人感觉说错的话比较重要,则应该及时道歉,并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言,他可能更欣赏你坦诚的态度,或许你会因此而博得了好感。 (四)面试中可能遇到的问题及对策(6)不明白的问题。应试者有时可能因为过度紧张以致一时没有听清楚主试者的问话,或者不明白主试人的意图,这时不妨请主试人再说一遍。例如:“对不起,您的意思是”或“不知您是否想问的问题”。不可胡乱猜测,信口开河。(7)不懂的问题。人不可能什么都懂,面试过程中很有可能会遇到自己确实不懂的问题,碰到这类问题
28、 ,一定不要不懂装懂或瞎猜一气,要坦率地说明“对不起,我忘记了”,或“对不起,这个问题我不清楚。”坦率真诚要胜过虚荣百倍。(四)面试中可能遇到的问题及对策(8)几位主试人同时提问怎么回答遇到几位主试人同时提问,一些经验不足的应试者会胡乱的选择其中问题之一或部分加以回答,结果自然不能让所有主试人满意。在这种情况下,既要逐一回答,又要显得有礼貌。你可以说:“对不起,请让我回答甲领导的提问,然后再谈乙领导的问题,可以吗?回答哪位领导问题在先,哪位在后,一般应先回答主考官的问题。当然,你也可以按发问的先后次序排。回答问题时,应试人的目光主要和发问的主试者进行交流,但也要适当顾及其他领导,让他们觉得,你
29、是和所有主试人在交流。(五)面试的收场收场:表示感谢。(五)面试过程中的禁忌(一)高不成,低不就这山望着那山高,有时放弃了的却是最好的。(二)在待遇和工作条件上狮子大开口条件应当提,适度不离题。狮子大开口,再惜才的单位也不会买你的账。要事先了解用人单位的岗位要求和薪资待遇。(三)成熟的误区成熟的前提是稳健,这一点与人接触时尤为重要。初涉世者经历有限,不成熟情有可原。为求得满意的工作,有些人佯装成熟,其实大可不必。成熟是一个过程,“家底”有多少就是多少。要诚实自然,不要故弄玄虚。(四)姗姗来迟,试也白试“大行不顾细谨”对应聘者来说是大忌之一。不管晚多长时间到达,哪怕几分钟,也是迟到。主考官不喜欢
30、时间观念淡薄的求职者。为保险起见,最好提前5-10分钟到达现场。若不能准时到达,应事先通知对方,让他们及时调整时间,或另行安排面试。(五)称谓考官不当直呼对方姓名,主考官对应聘者的印象肯定不好。一个没有礼貌的人,是很不受欢迎的,更不用说在求职应聘这种场合了。所以,正确的称呼是礼貌的基本要求,也是保证应聘成功的要素之一。(六)不拘小节面试时,从握手的力度到与主考官的座位距离都要适当,否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作,主考官的“宽宏大量”,是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。在整个面试过程中,都应注意不要让自己的小毛病浮出水面。若不慎表现出来,应及时停止,并请求对方谅解。(五)面试
31、过程中的禁忌(七)愤世嫉俗愤青带这种态度去,结果是不言而喻的。如果你觉得社会对你不公平,可以找到你的亲朋好友,最好是心理医生倾诉,千万别找上了主考官。每一家单位都只欢迎积极乐观、性格开朗的人。(八)目光游离主考官可能认为你不专心面试,缺乏定力。面试时一定要自然地注视对方,但不能直瞪着对方。眼睛是心灵的窗口,你真诚、自信、自然的目光,有时可以征服对方。(九)言语粗俗有些人平时说话常伤害别人或令人难堪。也许他们并无恶意,仅仅是把“国骂”、“省骂”作为口头禅,在面试中他们也很少会考虑主考官的反应。如不纠正这种坏毛病,只能以失败告终。(四)面试过程中的禁忌(十)反应迟钝主考官最怕遇上反应迟纯的应聘者,
32、如果你不幸给对方留下这样一种印象,那就意味着面试已经失败。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。不论后来如何推销自己,一切都是徒劳,败局已定。(十一)表情怪异顽童做鬼脸,人们会认为其天真可爱,在面试中做鬼脸却有害无益。做鬼脸的人也许内心并无恶意,只是一种习惯罢了,但主考官绝不会就此原谅你,更不会对应聘者做鬼脸表示理解。(十二)提问无的放矢求职时对应聘公司或企业的经营或服务范围一无所知,是在做无用功;特别是一些大型公司,对那些胆子大到对公司完全不明底细就敢参加面试的人一律淘汰。对公司一无所知,表明应聘者并不是很渴望应聘成功。(五)面试过程中的禁忌(十三)答非所问现在的大学生都很聪明,但有时聪明反被聪
33、明误。一般来说,主考官向你提问,就是想要一个明确的答案。明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。对这种问题,实话实说至少让主考官听起来感到舒服些。(十四)欲速则不达面试时急着回答没有听清或没有理解透的问题,而不是礼貌地请对方再说一遍或再说明,这些都会导致“欲速则不达”。(十五)被动受审面试是一次平等的交流,不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官的表情也许比较严肃,但应聘者还是应该把自己解放出来,不要甘当被审查的角色。对于被动的受审者,主考官往往感到头痛,因为他们面对的不是鲜活自主的人,而是像个即将面临蹲大狱命运的嫌疑犯。主考官都希望应聘者积极配合,主动参与谈话,他绝对不希望面试变成对罪犯的审讯。(四)面试过程中的禁忌四、面试后策略1及时退出考场。当考官宣布面试结束后,求职者应礼貌道谢,及时退出考场,不再提出什么问题,以免影响他人考试。2不要过早打听面试结果在一般情况下,考官组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等35天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。3、表示感谢。面试结束后,即使对方表示不用录用,也都应通过各种途径表示感谢。如果是电话相约面试的,可以再打一个电话表示感谢;如果是自己事先
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