企业主管年度个人工作总结范本

1、时间一晃而过，弹指间，年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指 导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获， 也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将2022年来的工作总结如下：一、市场工作回顾及分析（一）工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传，2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向 市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。）4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并 通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）;通过可凭借的网络渠道进行 宣传推广，争取达成低投入，高反

2、馈的效果。6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询 部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；（二）工作分析：1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持 续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。2、市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化 活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两 项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协 调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需 求转变，那么品牌宣传

3、就没有良好前提，这是我们不足之处。加强其他部门特别是 人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是 我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这 也是我们应该跟进及加强的方面。二、费用投入的回顾和分析1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均，而印刷品费用 呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报 和春晚、短信三方面。2、费用分析。正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、 宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格;负面因素：市场是 销售的前战，如果把整个销售工

4、作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵， 用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客 户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业 绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销 对路。以上是我们市场部年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工 作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起 共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发 展做出最大的贡献。2022年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力， 公司业务

5、取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司 提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合 我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结：一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求 效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效 益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化 核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为 大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和

6、管理水平。作为一名领导干部，肩 负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯 彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法 指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的 业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业 务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计 划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是 一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需

7、要向管理要效益。 只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。 业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销 售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定 每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导” 的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理 和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会， 开展业务培训活动，组织大家学知识、找经

8、验，提高职工全面素质。培训重点放在 学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个 团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位 和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩 效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上 能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的 业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根

9、据生资公司车队的 特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。 货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。 经过不懈努力，我部全年完成保费收入_元，其中车险保费元，非车险业务元， 满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时， 统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作 的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。一、工作完成情况及取得的业绩作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常 重要工作

10、之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴 标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了 增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后 统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高 了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流 程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批 流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上 避免了风险。二、取得的进步通过日常工作和与部门间的合作，了解的的整体运作流程

11、，感染和学习到了公司 的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的 作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变 能力和判断能力。三、工作的反思 也许是因为之前缺乏工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有 能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作， 以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够，需要加强学 习和理解;因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以 致有些计划实行的工作未能展开。四、工作的思路及具体措施继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良

12、好沟通;精细化行政费用的 预算，严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优 化采购计划;加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和 记录;按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通 平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团 总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;协助质量管理 部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。2022年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神 与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工

13、作作 风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将 2022年工作情况具体总结如下：一、生产任务完成情况2022年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完 成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成_台柴油发电机组生产 任务。二、全年采取的主要工作措施1、加强思想教育，提高员工凝聚力。2022年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩 心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值 观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使， 增强执行力，提高工作效率，确

14、保完成公司下达的生产任务。2、加强设备管理，确保生产正常进行。设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要 作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精 心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用 晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法， 懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定 设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。3、加强质量管理，确保产品质量合格。我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生 产部经理，特别

15、注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意 识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做 起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查 方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监 督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切 实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故， 确保柴油发电机组质量合格，增强柴油

16、发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展， 也给员工带来实在的利益。4、加强安全生产工作，确保生产安全。2022年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想， 杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产 的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全， 处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生 产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐 患排查，消除一切安全隐患。三

17、是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工 艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深 入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要 求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害 自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。5、加强降本增效，提高企业经济效益2022年，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要 珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明

18、 灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体 工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。三、存在的不足问题2022年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水 平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑 冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守 安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。2022年的工作马上就要结束了，等待我们的是充满希望的2022年，看着同事们 纷纷都在写这一年的工作总结了，我身为_部门的主管，当然也不少了这份年终总 结了，这是对这一年工作情况的总结，也是对未来的一个思考，所以我可得好好地 总结一下。我身为部门的主管，对于企业的整体运作是比较了解的，所以也比较清楚同事们 应该怎样工作才能为企业创造利润。首先在工作的时候一定得认真负责，不要求自 己能做到面面俱到，只需要把自己应该负责的那一块做好就够了，这就是各司其职， 我也是在企业里摸爬滚