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文档简介
1、.:.;6-1企業經營細部診斷項目公司的經營經營者的經營理念。經營者的管理哲學、觀念、風格、及才干。能否有一個競爭力(研發、製造、行銷、管理、執行才干等)很強的經營團隊。經營團隊(高階管理階層)能否能團結一致、能否有足夠的凝聚力、能否具有包容力。經營者對公司現況及發展前景(願景)的看法。經營者對高階(中心)主管及員工表現的看法。高階(中心)主管的理念。高階(中心)主管的管理哲學、觀念、風格、及才干。高階(中心)主管對公司現況及發展前景的看法。高階(中心)主管對經營者及員工表現的看法。公司經營目標(短、中、長期)能否明確。公司經營战略(短、中、長期)能否明確。公司能否有明確的行動(具體可行的行動
2、方案及適當的執行人才)已實施上述的計畫。公司的財務狀況公司資金能否富余、能否運用得當。由資產負債表、損益表、現金流量表、保管盈餘表等所做的財務分析(例如盈餘、獲利率、流動比率、負債比率、週轉率等)判斷公司財務狀況能否正常。營業利益的趨勢(例如主要支出及收入的趨勢)。各項支出(人事、物料、存貨等)及收入(產品銷售、權力金、閒置資產處理、業外等)的情形。異常的支出、收入、罰款、賠償等。支出或收入能否有大幅轉變的情形(例如轉虧為盈、轉盈為虧等)。資金流向的內控。資金的運用及操作(例如槓桿倍數、各種避險措施等)。企業文化公司能否有良好健全、具競爭力的企業文化。公司能否有建立、維持良好企業文化的制度、規
3、定或作法。公司內(員工與員工間、部門與部門間)、外(公司與客戶間)部能否有溝通協調的機制。高階管理者對待員工的態度能否適當。高階管理者與員工間的關係能否良好。員工與員工間的關係能否良好。單位與單位間的關係能否良好。公司員工對公司整體的向心力能否足夠。全體員工能否展現團隊的精神。員工變動率能否適當。員工的士氣能否良好。員工的任务環境能否適當。員工福利能否適當。公司的組織架構公司組織架構(各部門職掌、任務、分工能否明確、適當)能否充分配合公司的經營战略設置。人力分析(可用人力、每人任务內容、人力本钱等)。公司的產品與中心技術公司產品的現況及未來展望(主要產品的獲利率、市佔率、競爭力、SWOT分析)
4、。公司的Know-how為何?具多大的競爭優勢?研發战略及研發才干能否具競爭力。公司的生產製造才干能否有健全的生產管理制度及作法。生產战略能否明確、適當。生產才干能否具競爭力。製程能否標準化。能否运用IE的技術。物流控制(物料管理、倉儲管理、配銷、採購等)能否有效率。設施規劃能否適當。製造本钱能否合理。存貨水準能否過高。員工能否有足夠的專業技術才干。公司的行銷才干行銷战略能否具有競爭力。行銷人員的專業才干能否足夠。主要通路有哪些。各通路的市場開發才干、銷售才干等能否足夠。業務人員的專業能立及操守(開發客戶、推銷、表達的才干、待人接物的技巧、能否會與客戶進行暗盤买卖)能否足夠。公司的品質管理政策
5、公司的品質理念與制度能否適當。能否通過ISO 9000認證、能否確實實施ISO 9000的規定內容。能否有完好的SPC、抽樣計畫、品保制度。高階管理者的品質觀念能否足夠。員工的品質素養能否足夠。資訊系統各種事務處理流程能否標準化、自動化、電子化。e化的程度(請參考由中小企業輕鬆e化指南所提供的企業e化評估項目及定義)為何。電子化(網路化)的程度:MIS、數位神經系統、Extranet、Intranet、MRP、ERP。能否有知識管理系統。能否有資訊管理平安機制。系統維護及更新的才干能否足夠。對智慧財產權的認識與尊重能否足夠。教育訓練措施市否針對高階、中階、低階主管及員工進行持續的在職訓練(專業
6、方面、管理方面等)。訓練教材能否經書面整理或放在資料庫(知識庫)中以供相關人員利用。十一、其他制度及規定各部門任务目標(短、中、長期)能否明確、可行。任务的任务規範能否明確、適當。各任务的任务說明能否明確、適當。各任务的標準作業規範能否明確、適當。各員工的任务日誌能否確實填寫。各任务的標準化程度能否足夠。人事規章能否明確、適當。薪資制度能否明確、適當。考績制度能否明確、適當。年終獎金發放規定能否明確、適當。人力資源應用能否明確、適當。機器、設備、生產用料等的採購流程能否明確、適當。普通庶務用品採購流程能否明確、適當。特殊物品(研讨用、實驗用、軟硬體設備)採購流程能否明確、適當。請款、付款流程能
7、否明確、適當。6-2初步診斷報告的撰寫格式摘要前言診斷項目及結果公司的經營經營者的管理哲學、概念、風格及才干。能否有一個具有競爭力的經營團隊。經營團隊能否有足夠的凝聚力及包容力。經營者對公司現況及發掌前景(願景)的看法。經營者對高階(中心)主管及員工表現的看法。高階(中心)主管的管理哲學、概念、風格及才干。高階(中心)主管對公司現況及發展前景(願景)的看法。高階(中心)主管對經營者及員工表現的看法。公司經營目標(短、中、長期)能否明確。公司的財務狀況營運資金能否富余、能否運用適當。各項主要支出及收入的情形能否適當。能否有異常的支出、收入、罰款、賠償等。支出或收入能否有大幅轉變的情形。公司的企業
8、文化公司能否有良好、健全、具競爭力的企業文化。公司員工對公司整體的向心力及團體精神能否足夠。員工的士氣能否足夠。其他公司組織架構能否明確、適當。公司產品的現況及未來展望能否明確、適當。公司的Know-how為何?具多大的競爭優勢。公司內、外部能否有溝通協調的機制。診斷建議公司的經營公司的財務狀況公司的企業文化其他診斷總評財務會計診斷分析表公司的負債比率能否偏高,財務結構能否不良。公司的融資能否良好。公司的短期償債才干能否薄弱。公司的長期借款的比重能否過低。公司本身資金本钱能否過高。股利發放能否健全。對經營者的要求事項能否可以共事?亦即合群性如何。能否可靠?有無大志?可接受任務並將精神投在事業上
9、嗎?可否接受批評?自省改善?並將處置狀況回饋。能否有目標及計畫?一年、五年、十年?還款計畫如何?債主會在借錢前進行信誉信徵,針對企業的主要收入即競爭才干進行評估。普通中小企業財會方面問題1.老闆個人帳未獨立,常與公司帳混淆不清。2.老闆個人薪資,年終獎金常抵報或不支領。3.僅有日記帳(流水帳),未做出損益表、資產負債表或財務分析表等。4.費用常採現金發生至而非採權責發生制。5.未實施進料、领料、退料等庫存管理手續。6.未辦理固定資產盤存、財務管理及折舊攤提。7.未辦理存貨盤存(含永續盤存及實地盤存) 。8.原物料之耗用量,僅透過每月盤存,而推算出其當月耗用量,完全未考慮到期初與期末在製品的變動
10、。9.未設立原物明細表、製废品明細表。10.未明確訂定公司运用會計科目及其範圍。11.公司經常出現二套帳甚至三套帳。12.未建立各項準備金之攤提,致使公司本钱低估、利潤高估,誤導決策方向。13.股東往來借貸未將之列為負債,卻將之當作股本。14.未建立營業(收入)目標及費用目標(目標本钱),致無績效考核追蹤依據。15.應收帳款僅作帳齡(票齡)分析、未作及時反應營業人員加速應收帳款回收之機制。16.公司有兩個以上部門時,未建立利潤中心(或責任中心),至各部門間之貢獻不明確。17.各生產部門(分為多廠時),雖有任务日報表,但未與各產品之人工本钱結合,致未顯現出各產品之應分攤直接人工本钱。18.無損益
11、平衡經金額營理念,將營業毛利誤為實際獲利。19.財務報表結算日期拖延甚久,無時效性可言,無法及時反應問題,做為經營管理的有效改善工具。20.未建立內部轉價制度及共同費用攤提基準,致使利潤中心(或本钱中心)無法推動或不正確。21.委外加工費用占本钱之比率極高,而將之視為請款月分的製造費用加工費,不符合會計之配合原則。22行銷診斷分析表(一) 行銷目標: 1. 目標能否經由現況分析與未來展望而設定? 2. 目標設定時能否考慮生產能量? 3. 目標設定時能否考慮行銷人員之意見? 4. 目標設定時能否曾調查顧客的需求?(二) 產品計劃: 1. 現有產品於現有市場銷售有無問題? 2. 為因應競爭有無必要
12、改良產品?有無具體研發計畫? 3. 有無擴展市場的機會?有無擴展市場的具體計畫? 4. 有無新市場開發的具體計畫?(三) 訂價政策: 1. 估計本钱如固定本钱、變動本钱與銷量和利潤之關係,檢視高毛利率 的產品有哪些?不同價格下之損益兩平點。 2. 訂價與銷量之關係,如價格決策能否有利達成特定銷售目標?能否有助於 爭取新客戶?有無具體研發計畫? 3. 定價战略,如所定價格能否能吸引購買者?與同業價格相當?能否有產品銷量與價格沒有亲密相關?競爭者對我們的價格战略所採取的對策? 4 有無蒐集競爭者之價格政策之資料?(四) 市場資訊計劃: 1 能否對國內外市場之需求量加以調查? 2 能否對各產品市場大
13、小之要素進行調查與分析? 3 競爭者之行銷战略? 4 能否對目標顧客之特性加以分析? 5 市場環境又如何?(五) 銷售計畫: 1 市場要素:產品市場的型態?潛在顧客量有多少?市場地理集中性?顧客購買的習性? 2 產品特性:能否考慮產品的單位價值?技術性?流行性? 3 公司要素:公司的口碑聲譽卓著?資金來源?管理才干與經驗?通路控制之需求程度? 4 中間商選擇战略:組織能否理想?商譽好嗎?儲存產品庫房設備?市場情報能否靈通?能否經銷相衝突的產品?銷售網路有多大?銷售力? 5 直營店設置考慮點:能否能吸引舊客戶及新客戶?有利潤嗎?發展的潛力?商圈大小、租金或房價合理?交通便利性、有停車場嗎?(六)
14、 促銷計畫: 1 推廣政策:能否有訂定、全員知悉否、推銷效率分析、測試廣告的效果。 2 推廣實務:能否有推廣預算?足夠?有廣告活動?研讨廣告與市場的關係?刊登廣告的時機能否適當?行銷力數量型診斷分析表(一) 營業活動力: 公式:銷貨收入營業人數 1 客戶數量和前期(或其他營業人員、同業)比較,目前的客戶數量是多少? 2 訂貨數量和前期或同期、平均值比較,目前的訂貨數是多?或少? 3 平均單價和前期或同期、平均值比較,目前的單價是高?或低? 4 產品或品項和前期比較,目前所定的產品或項目是一樣,或是不同? 5 能否從其他區域調來所以不熟习,還是已經有多年經驗? 6 拜訪經驗與技巧,新進業務員或有
15、經驗者?(二) 行銷效率: 公式:(銷管費用廣告促銷費用)銷售數量 1 每個客戶的平均成交金額? 2 每一個客戶平均拜訪幾次才干夠成交? 3 平均成交一個客戶要花多少時間? 4 平均成交一個客戶,公司給予的援助有多少?(三) 銷售額經常利益率: 公式:(銷售收入非營業收入營業本钱非營業支出)銷貨收入100 1 每一筆訂單中究竟有多少利益?因為有訂單並不代表有利潤。 2 在一切生意中哪一筆生意較具利潤?(四) 銷貨額營業利益率: 公式:營業利益銷貨收入100 1 檢查個項單位本钱能否太高? 2 檢查單位本钱過高是可抗拒的人為要素或不可抗拒的環境要素? 3 銷貨本钱的上揚是暫時性或長期性的?(五)
16、 損益平衡點的操作率: 公式:損益平衡點銷售額銷貨收入100 1 檢查賺賠之間的關鍵界線。 2 數據愈低愈好,代表達到損益平衡點的營業額不困難。(六) 營業平安邊際率: 1 組織有收入但能否足夠開支?如不夠表示營業平安邊際率很低,經營會有問 題。 2 终究要多少銷貨收入,組織營業才會達到平安經營程度? 3 營業平安率佔銷售收入的比例有多高?愈高愈好。 4 為什麼銷貨收入會減少?能否單價降低?客戶數能否減少?买卖量能否萎縮?(七) 貨款回收率: 公式:現金應收票據應收帳款100 1 現金买卖與期票买卖的比例是多少?現金买卖最好大於期票买卖。 2 票期平均兌現天數是多少天?天數愈短愈好。 3 每個
17、月平均呆帳件數是多少?每個月平均呆帳金額數量是多少?(八) 存貨週轉次數: 公式:銷貨收入存貨金額100 1 檢查商品在市場的競爭力及存貨週轉率的速度。 2 數據愈高愈好,代表企業的商品回收力非常正常。 數量型診斷問題與對策分析表 問題對策1貨款回收率偏低必須立刻處理屬急診的狀態,對策如下:檢討現況缘由,超出時間的客戶能够要素。財務單位與稽核單位每天稽核進度。業務部經理必須馬上研擬改善對策並重新部署與調整。2營業活動力趨緩未能達到營利成長目標普通門診,一星期檢討兩次,持續觀察三個月。對策如下:業務經理加強督導營業人員勤於拜訪客戶。規劃訓練課程16小時,加強業務技巧。添加業務會報的時間,週一與週
18、三各一次。3行銷效率因為費用添加而呵斥下降普通門診,一星期檢討一次,觀察三個月。對策如下:舉行業務競賽活動,期間兩個月。業務經理不定期陪同拜訪客戶及突擊檢查。 人事管理診斷之範圍及項目分析表一組織結構與人員人員配置 1.能否以投資者或股東為行使最高決策之機構? 2.能否有專人接受決策機構之授權總理企業內經營管理業務? 3.能否有專人負責生產、行銷、財務、人事及研讨發展等各項職務? 4.在生產功能中能否有專人負責以下任务: 1負責產品製造,及對所屬人員實施管理、考核及訓練。 2負責產品品質,及對所屬人員實施管理、考核及訓練。 3負責製造方法之研讨改進,及對所屬人員作管理、考核及訓練。 4負責產品
19、設計及研讨改進,及對所屬人員進行管理、考核及訓練。 5負責生產控制,及對所屬人員進行管理、考核及訓練。 6負責物料管理,及對所屬人員進行管理、考核及訓練。 7負責物料管理、機器設備安裝及維護、水電氣等,及對所屬人員進行 管理、考核及訓練。 8負責原物料及外包件之購買,及對所屬人員作管理、考核及訓練。 9負責工業平安,以及對相關任务人員訓練。 10負責普通性行政任务,諸如事務、警衛、福利等,對所屬人員作管 理考核及訓練。 5.行銷功能中能否有專人負責以下任务: 1負責產品行銷,能領導所屬人員達到預定營業目標,並對所屬人員作管理、考核及訓練。 2負責市場動向、顧客特性、價格情報、促銷活動等資料之蒐
20、集及分析,進而訂定銷售战略,以及對所屬人員進行管理、考核及訓練。 3負責產品运用指導及售後服務,並對所屬人員進行管理、考核及訓練。 6.在財務功能中能否有專人負責以下任务: 1負責執行規定之會計制度,適時提供業務概況,並對異常情況提出說明、分析及建議。以及對所屬人員作管理、考核及訓練。 2負責財務調度、預算編擬及控制、報表編製、稅負規劃等,並對所屬人員作管理、考核及訓練。 3負責本钱結算、稽核及分析,以及對所屬人員作管理、考核及訓練。 7.在人事功能中有無專人負責人事任用、獎懲升遷、員工訓練、薪資管理、 員工福利等制度之訂定並協調、執行,以及對所屬人員之管理、考核及訓練?二招募任用 1.任用員
21、工能否依一定程序且有專人負責? 2.應徵人員能否踴躍? 3.應徵人員能否均能符合要求條件,且具發展潛力者? 4.選用人員經過三至六個月試用後,能否多數滿意? 5.經約談後,能否多數人願應聘參加任务? 6.公開徵聘人員,同仁能否樂於推薦? 7.运用單位決定人選時,意見能否被尊重? 8.每次徵聘人員相關資料能否分析建檔,以供嗣後應用? 9.主管人員對人事行政能否非常重視,親自參與? 10.人事單位對人員徵聘有否困難?三人事升遷 1.升遷管道能否暢通? 2.升遷人選之選定能否經多層次討論評定? 3.發布升遷人選時,普通員工反應能否一致認同? 4.升遷前,能否告知當事人並徵詢其意見? 5.升遷後,具備
22、一样條件之員工能否被告知選擇他人之缘由? 6.升遷能否不受私情影響? 7.對升遷人選能否訂定培養計畫? 8.職位能否訂定職務說明,以便人員獲致標準? 9.能否實施職務輪調,使員工添加任务經驗? 10.升遷人員之待遇能否相對調整?四人員訓練 1.訓練計畫能否推行至各階層? 2.能否編有固定比例之預算? 3.能否訂有發展性訓練? 4.能否訂有技艺訓練? 5.新進員工能否接受職前訓練? 6.員工訓練能否設有專責機構或專人負責? 7.員工對訓練能否樂於接受,且能主動协作? 8.主管對訓練能否認為業務確有助益? 9.普通性訓練師資能否可由內部人員擔任? 10.特定人員能否可送至外界專門訓練機構受訓? 1
23、1.訓練績效能否研討考核? 12.員工能否認為享有充分之受訓機會?五領導 1.能否甚少發生越級報告、匿名控诉等事件? 2.如有上述事件發生時,主管能否以積極而理性地分析狀況,加以處理? 3.有關公司政策目標能否經由相關主管研讨討論決定? 4.能否經常向員工說明公司政策目標? 5.公司之制度規章能否明示,增進瞭解? 6.各級主管間之權貴關係能否清楚確定? 7.各主管間意見不一致時能否檢討差異缘由並協調解決? 8.能否經常對員工鼓勵? 9.能否經常調查員工意願,並能尊重、參考採行? 10.能否經常研討未來領導方式以求改進?六溝通 1.決策階層對員工意見能否主動聽取? 2.決策階層對員工意見能否認真
24、考慮? 3.能否將結果回饋員工? 4.中級主管能否能成為上下溝通之橋樑,對員工轉達公司之經營方針與要求,對上級可代表員工意見與感受? 5.員工對公司釋出建議或表達其感觸時,能否能毫無隱瞞地告訴主管? 6.企業對員工所提意見,被採納者能否給予鼓勵? 7.企業對員工所提意見,認為不成熟或太偏頗而無法採納時,能否告知缘由何在? 8.企業每當宣布重要決策且影響全體員工時,能否由各部門召集員任务詳細說明? 9.有關企業內員工意見能否有專門部門或專人負責處理? 10.企業內員工意見溝通能否暢通? 11.企業內能否偶有微小之勞資糾紛發生,經解釋雙方立場後能互被接受?七薪資制度 1.企業內有關薪資制度之決策、
25、執行及檢核能否明確區分? 2.薪資制度訂定及調整能否詳細調查外界情形後始實施? 3.員工對薪資制度之反映意見,能否遭到重視? 4.薪資制度之設定及執行情形,能否列入公司艰苦決策之一? 5.主管對其所屬人員之薪資所提意見能否被上級重視? 6.能否常因薪資問題發生新進人員不易招募,在職人員求去? 7.現行之薪資制度能否為多數績優員工認為公平合理? 8.員工對現行獎酬制度之反應能否普遍良好? 9.員工能否以實際績效爭取較高待遇? 10.薪資制度與其他措施如升遷、考評、福利、訓練等能否配合? 11.能否有同工異酬情事? 12.能否無異工同酬情事? 13.加班計酬能否依適當制度辦理?八員工福利 1.能否
26、遵照法令規定給予休假? 2.能否遵照法令規定對女性員工給予產假? 3.員工結婚能否遵照法令規定給予婚假? 4.員工遇喪事能否遵照法令規定給予喪假? 5.員工可否依規定申請病假? 6.員工可否依規定申請事假? 7.能否按照法律規定提撥退休金? 8.能否按照法令規定訂定退休辦法? 9.能否按照法令規定辦理福利事宜? 10.能否按照法令規定辦理勞工教育? 11.能否按照法令規定辦理勞工保險?九獎懲 1.員工獎懲規則能否適當建立? 2.員工獎懲規則能否公布? 3.員工獎懲規則能否明定作業程序及權責? 4.過去三年內能否獎多於懲? 5.獎懲措施能否有效? 6.受獎員工能否認為遭到重視? 7.受罰員工能否
27、認為公平而心服口服?生產管理診斷一、廠房布置一廠房規劃 1.工廠用地能否足夠? 2.廠房建坪能否足夠? 3.機器設備能否足夠? 4.機器設備能否需求添購? 5.以產能為基準,人員能否足夠? 6.能否曾作銷售預測? 7.能否以銷售預測作為生產規劃? 8.能否對工廠擴展趨向考慮? 9.能否曾對投資問題考慮? 10.能否考慮工廠技術要求? 11.物料搬運及人員運動路徑能否最短? 12.物料搬運或產品流程能否順暢? 13.能否充分利用空間? 14.能否平安? 15.環境能否舒適? 16.重新布置時,能否不需大量之人力、物力及財力?二對產品、機器、物料、實體環境等考慮要素 1.能否對生產方式研讨訂單生產
28、、定量生產、混合生產等? 2.能否對產品生產種類研讨僅生產一種產品、或生產多種產品? 3.能否對產品產量探求有關機器設備數量、倉庫容積等? 4.能否對產品銷售情形分析具季節性者,需求較大之倉庫容積,以備儲存淡季中製造之產品供旺季銷售? 5.能否對產品結構考慮複雜性、堅強度等? 6.能否對產品性能分析靈敏度、互換性等? 7.能否分析產品對環境之敏感性耐潮濕、耐腐蝕、耐污染等? 8.能否對產品用途考慮工業用或非工業用? 9.生產計劃中有否製造路程安排? 10.按照製造路程所需之機器設備能否已準備就緒? 11.對機器設備之性能能否查核? 12.對精细機器設備能否作特殊保護? 13.對有振動狀態之機器
29、設備能否作特殊措施? 14.對有污染發生之機器設備能否作特殊措施? 15.對有害氣體發生之機器設備能否作特殊措施? 16.對有噪音發生之機器設備能否作特殊措施? 17.能否對具不相容性之機器設備作分隔阻絕設施? 18.能否對機器分量考慮? 19.能否對機器大小考慮? 20.能否對機器高度考慮? 21.能否對加工機件之裝卸考慮? 22.能否對工具之裝卸考慮? 23.能否對機器設備操作狀態能否可由一人操作多台機器等考慮? 24.能否對機器設備所需之設施電壓、液壓、氣壓等考慮? 25.能否考慮環境汙染防護設施? 26.能否對機器設備之發熱量考慮? 27.能否對機器設備之維修作業考慮? 28.能否對平
30、安考慮? 29.能否設定之资料表? 30.能否有設定之零組件表? 31.能否有設定之附件表? 32.能否對上列資料分析考慮? 33.资料、零組件之獲得能否方便? 34.能否訂定平安存量? 35.能否考慮物料之化學性質? 36.能否對物料之物理性能考慮? 37.能否考慮物料之幾何特性(大小、形狀等)? 38.能否對物料之週轉狀態考慮? 39.能否考慮物料之輸送方法? 40.能否對物料之類型多寡考慮? 41.能否慮及物料之驗收方式? 42.能否對物料之領發方式考慮? 43.能否慮及物料之儲存方式? 44.能否對特殊物料採特殊措施? 45.能否對倉庫建築考慮? 46.能否考慮環境、天候要素? 47.
31、能否對儲存場所之地勢考慮? 48.廚房位置能否易與其他部門有良好聯繫? 49.建築物之構造能否配协作業情形? 50.能否有廠房基礎地層試驗紀錄(導電性、承荷能量、化學性等)? 51.建築容積能否足夠? 52.能否能充分利用自然通風? 53.照明能否良好? 54.廠房地坪設施能否與作業要求配合? 55.廠房門戶能否配合運輸要求? 56.廠房門窗能否配合平安要求? 57.能否要求裝置空調設備? 58.廠房隔熱設施能否良好? 59.廠房顏色能否考慮?二、產品分析各項產品能否確無專利糾紛?各項產品能否經由預測,評估證實具有拓銷潛力?能否具有製造各種產品之才干?生產各種產品必要之投資,能否已加估算?能否
32、已考慮投資報酬率?各種產品能否有長期市場?各種產品品質能否能與用途相當?各種產品品質能否能與價格相當?各種產品價格能否與消費者之購買力配合?各種產品能否曾作精细之本钱計算?各種產品之經濟生產量能否明悉?銷售量能否曾作預估?製造產品之模具產權確無爭議?三、製造作業與計畫能否訂定製造作業程序?能否填發任务流程單?能否填發任务命令?能否準備资料領用單?能否訂定裝配程序?能否準備裝配零件單?能否訂定總進度?能否訂定裝配進度?能否訂定零件製程進度?工具準備能否與製造計畫配合?製造計畫能否具有彈性?產品之加工方法能否曾經分析?產品之製造流程能否曾加以分析?產品之加工時間能否曾經估測?產品加工所需之機器能否
33、足夠?產品加工所用之機器,性能能否配合?產品加工所需之作業員工能否足夠?能否曾對客戶要求分析?能否對存貨數量確實查核?能否曾對零組件外包(或外購)考慮?製品之资料採購,能否已加考慮?四、製造標準及相關資料能否有资料標準,包括產品製造资料及工具製造资料?能否訂有工時標準,包括製造工時及機器安裝或準備工時標準?能否有製造方法標準,包括方法及程序?能否訂有工具標準,包括工具名稱、編號及規範?能否訂有計畫標準,包括機器及廠房編號、任务部門編號、本钱項目編號、任务類別編號、生產日期編號等。能否有計畫資料,如單位本钱、機器性能表、资料單價以及計畫人員手冊等?能否訂有製造參數標準,包括:時間、壓力、進料分量
34、、出料分量、轉速(rpm)、車刀铣刀別、溫度等。五、生產預測預測項目範圍能否周延?調查抽樣能否經過慎重研擬?預測時間能否合理?能否估計能够誤差?準確性能否足夠?本钱能否合理?能否適時完成?所得結果能否容易瞭解?預測之目的及用途能否明確?能否依產品類別歸併?各類別之銷售要素能否適當訂定?能否儘能够蒐集資料?能否對資料分析?能否將分析相互核對?能否考慮並設定無法預測之內外在要素?能否將預測之結果配合生產計畫任务?六、製程規劃產品之製造程序與方法能否慎重研讨?运用現有設備能否可順利完成生產?运用現有設備產製能否獲合理本钱?生產關聯設置產能與配置能否適當?現有設備之性能需否添加?產品每一製造路程之時間
35、曾否測定?有無替代或補充方案以防現有設備發生缺点影響生產?生產設備之產能能否適當?能否有零件組件表?能否訂有總製造路程表?能否有分件製造路程表?能否製作任务說明卡?各操作方法能否已標準化?生產線之人員配當能否曾作研讨?能否曾對現有製造路程作研讨分析?原料、半废品及废品之運送曾否考慮运用機具或專用容器?原料、半废品及废品之流程能否順暢?操作人員能否按照標準程序作業而無需自行計畫或請示?七、排程能否曾作銷售預測?能否曾對客戶訂單分析?能否曾對消費者需求研讨?能否對批發商存貨檢核?能否對零售商存貨檢核?能否按照製造程序安排?能否考慮生產空檔如何利用?能否有可資利用之設備、工具?能否有可資利用之资料?能否考慮經濟批量?能否按照製造日程總表釐訂製造日程表?製造日程表能否規劃月別生產量?能否按照製造日程表決定產品或零件之開工及完工日期?訂定製造日程表能否考慮產品或零件之全部必要時間?能否依據機器負荷工時,決定各產品、各零件、各裝配開工時間與完成時間?能否以中期生產日程預定表訂定各產品、各零件之完工與開工日期?能否以短期生產日程預定表訂定各作業、各機器之完工與開工日期?八、生產控制一業務部門營業部門對工廠產能能否確實明瞭?營業部門能否接受過多之訂單?營業部門能否不接受緊急訂單?產品規格能否於訂約後不常變更?製造日期安排能否添加10左右之時間彈性?能否可利用外包加工以消化緊急訂單?能
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