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文档简介
1、一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3 组合式营销模式领会透彻 ; 抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:市、县、县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力 管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利, 根据本地社会发展、 人才市场及同行业薪酬福利行情, 结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2
2、、 根据公司现在的人力 管理情况, 参考先进人力 管理经验, 推陈出新, 建立健全公司 新的更加适合于公司业务发展的人力 管理体系。3、做好公司年人力部工作计划规划,协助各部门做好部门人力 规划。4、 注重工作分析, 强化对工作分析成果在实际工作当中的运用, 适时作出工作设计, 客 观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘( 人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘 、本公司 站、内部选拔及介绍); 强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法( 筛选求职简历、 专业笔试、 结构性面试、
3、 半结构性面试、 非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏 ) 。7、把绩效管理作为公司人力管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核( 目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、 kpi 关键绩效指标法 )、绩效反馈面谈、绩效改进 ( 卓越绩效标准、六西格玛管理、 iso 质量管理体系、标杆超越 ) 、绩效结果的运用 ( 可应 用于员工招聘、人员调配、奖金分配、 员工培训与开发、 员工职业生涯规划设计) 进行全过程关注与跟踪。8、将人力培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。一、
4、懒惰心里。一天就几个小时的工作时间,一晃的功夫就过去了,有时候感觉自己还威尔史密是太懒, 这也是上学时候养成的散漫习惯。 记得我看过一部电影 当幸福来敲门 斯主演,我看到了自己的身影,也学到了很多东西,他为了多争取点打电话的时间,话筒从不放下,从不喝水,就抱这一本黄页打电话,争取和客户见面的机会,最后他成功了。这部电影我感触很多,也给了我很多动力,他工作的态度,积极奋进的精神,是我一辈子要学习的。二、找客户的方法还有待改进。都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,但是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情况
5、,计划好拜访时间,线路,使自己在得到收益最大化的 . 基础上,减少自己的开销。三、报价的技巧有待改进。现在正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,而且市场很乱,因此我觉得报价的时候最好打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定客户,只能以底价吸引对方。要知道现在是非常时期,要采用非常手段,比如平报,量大的话负报,但是尺度要掌握好,不然会有不好的影响,还要写上个较近的价格有效期,以免自己被动。四、散货和框架的知识还是不足。这点是由于没有实战经验所致,使得自己对这方面的认识只能停留在表面阶段,和客户谈及这方面业务时,底气总是不足,也是业务知识欠缺所造成的。新的一年,我要多向前辈
6、请教,努力丰富自己这方面的知识。五、英语水平的欠缺。虽然对英语的要求不算太高,但是自己在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自己专业英语的不足,今后的工作中,一定会提高这方面的知识。六、对老客户的维护有待加强。说实话,做个客户不容易,但是要维护要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的这几个客户,从来没有回头客,一是客户的原因,二是自己的原因,我要从中找原因了,我希望无论是业务还是操作,都应该对新客户特殊对待,付出12 分的维护,只有不断注入新的血液,公司才能发展壮大。七、平时工作中对报价的整理,客人的跟进,交谈技巧,港口的认识,报关,外贸,财务等的知识都要加强。总之, xxx 年是我收获很大的
7、一年,同时他也暴露了很多不足,是我工作的起点,在新的一年中,一定要戒骄戒躁,一心一意,端正自己的工作态度,丰富自己的业务知识,做好自己的本职工作,以实际行动回报公司,回报关心我的领导和同事。xx 年的计划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,电话销售工作计划。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看
8、看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3 : 见客户之前要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4 : 对客户不能有隐瞒和欺骗, 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法,销售工作计划电话销售工作计划 。6: 对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气。 给客户一好印象, 为公司树立 更好的形象。7: 客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意, 让客 户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8: 自信是非常重要的。
9、要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。 拥有健康乐观积 极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划 20 xx年销售工作计划以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做 己最大的贡献。XX年新的一年,新的开端。拟对以下三方面拟订工作计划一、公司人力 管理方面1、 根据公司现在的人力 管理情况, 参考先进人力 管理经验, 推陈出
10、新, 建立健全公司 新的更加适合于公司业务发展的人力 管理体系。2、做好公司人力 规划工作,协助各部门做好部门人力 规划。注重工作分析, 强化对工作分析成果在实际工作当中的运用, 适时作出工作设计, 客 观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘( 人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘 、本公司 站、内部选拔及介绍 ); 强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法( 筛选求职简历、 专业笔试、 结构性面试、 半结构性面试、 非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏) 。 。、 把绩效管理作为公司人力
11、管理的重心, 对绩效计划、 绩效监控与辅导、 绩效考核 ( 目标管理法、 平衡计分卡法、 标杆超越法、 kpi 关键绩效指标法 ) 、 绩效反馈面谈、 绩效改进 ( 卓越绩效标准、六西格玛管理、 iso 质量管理体系、标杆超越 ) 、绩效结果的运用 (可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划 ) 进行全过程关注与跟踪。、 努力打造有竞争力的薪酬福利, 根据本地社会发展、 人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分
12、析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通800( ) 电话 号码 800( )7100009 ,年前已经交过订金 300 元 ( 商客部曹岩经理代收) 。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障( 主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等) 。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3 组合式营销模式领会透彻 ; 抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况继续回访徐州六县区酒水商, 把年前限于时间关系
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