管理研究方法论1导论

1、管理研究方法论物流管理专业第1讲管理研究方法论2教师联系方式E-mail: 张菊亮管理研究方法论3什么是研究The research can be considered as a process of problem solving for a specific problem under specific conditions (Kuhn 1970)其实我们已经作了很多“研究”，平时做题就是一种“研究”真正科学的研究与平时做题的区别就是：自己给自己出一道别人没有解过的题，同时把它解出来管理研究方法论4什么是管理研究Management research is a systematic inq

2、uiry that provides information to guide managerial decisions. More specifically, it is a process of planning, acquiring, analyzing, and disseminating relevant data, information, and insights to decision makers in ways that mobilize organization to take appropriate actions that, in turn, maximize bus

3、iness performance ( Cooper & Shindler, 2006)管理研究方法论5课程开设理由将来工作的需要考研的需要毕业论文的需要管理研究方法论6将来工作的需要将来的公司的领导（特别是物流管理人员）在自己的日常工作中要考虑的因素越来越多，问题越来越复杂：互联网（电子商务）的影响竞争更加激烈政府的干预与政策（环保）决策过程更加复杂数据、信息的获取成本更低，速度更快个性化需求更高管理研究方法论7考研的需要免试推荐大学生创新创业计划大学生物流大赛自己发表文章管理研究方法论8毕业论文的需要本科生毕业论文存在的主要问题：1.选题不具体、缺乏理论与实际应用价值（讲义式、常识性介绍，

4、没有体现个人工作）2.缺乏规范性（结构、逻辑关系、表述形式、文献引述）3.研究方法缺乏训练（方法不具有针对性、科学性）4.论文陈述缺乏训练（答辩中陈述）管理研究方法论9研究很容易研究=一个问题+一个研究方法管理研究方法论10研究很难研究是否有意义研究是否得到别人的认可研究是否符合实际，是否具有创新论文能否发表管理研究方法论11本门课程目的提高应用专业理论知识进行论文的自主研究能力，讲授研究工作过程与论文写作过程提高学生论文写作的规范性为学年论文和毕业论文做准备具备初步的研究素质最终成果完成开题报告完成一篇有意义的论文管理研究方法论12学习、考试要求出勤：20分作业：40分（主要完成一篇开题报告

5、(15)和一篇论文(25)）考试：40分管理研究方法论13教材与参考书管理研究方法孙国强上海人民出版社企业研究方法第4版（美）Uma Sekaran 著祝道松、林家五译清华大学出版社商业研究方法第9版Donald R.CooperPamela S. Schindler中国人民大学出版社自己查阅相关文献管理研究方法论14Good idea is difficult but very important观察、阅读与思考如何完成一篇论文？管理研究方法论15管理研究面临的两个基本问题问题从哪里来用什么方法解决这一问题Research =Re（peated） +Search管理研究方法论16科学研究与论

6、文写作的基本要求Study & think 文无定则，破除迷信； 勤于观察，善于总结；增广见闻，苦练勤学； 多问多思，定有佳作。管理研究方法论17与物流领域相关的期刊国内：系统工程理论与实践，管理评论，管理科学学报，管理工程学报，系统科学学报，系统工程学报，南开管理评论国际：Management Science, Operations Research, European Journal of Operations Research, Computers and Operations Research, International Journal of Production Economics

7、, Production and Operation Management, Emerald 数据库物流系列刊物， 管理研究方法论18第一章 绪论 重点管理研究的模式管理研究的特点和难点管理研究的道德参：课本第一章内容管理研究方法论19学习管理研究方法论的意义提高研究效率和水平破除思维定势的重要性管理研究方法论20研究和管理研究前面已经介绍管理研究方法论21科学方法的特点客观性 yes or no实证性 上帝在哪里？规范性（可重复性）五条腿的苍蝇概括性（共性）简练性管理研究方法论22科学研究的特征问题导向目标明确计划完整化整为零假设导引资料阐释管理研究方法论23研究的分类（1）从用途分有基础研

8、究与应用研究。基础研究（theoretical research ）：基础研究有助于增进关于社会的基本知识，是应用研究者所使用的大部分理论、思想与分析工具的来源。应用研究（applied research ）：应用研究尝试解决特定的政策问题，或是协助实际工作者完成某项任务。管理研究方法论24研究分类（2）从资料归集方法分有定性与定量方法定量研究：将现象、情境或问题变异予以数量化，研究资料搜集由量化而来。（运输，库存）定性研究：为描述情境、现象、问题或事件。（案例，战略）管理研究方法论25研究分类(3)从研究目的分有描述性、探索性与解释性研究相关性研究定价与需求的关系探索性研究对某个议题提出一些

9、初步的认识。（牛鞭效应的控制）描述性研究反映某个状态、背景、行动或关系的细节。（牛鞭效应）解释性研究解释事物发生的原因、条件。（牛鞭效应的成因）管理研究方法论26研究分类（4）按论证方法分类理论研究实证研究管理研究方法论27第二节 管理研究提问：什么是管理？管理管的是什么？一、发展过程科学性与艺术性的结合管理研究方法论28二、管理研究的问题所管理的对象系统（或其构成要素）在新的是时空上的特点反映对象系统特征的变量之间的关系，即变量值的演变规律基于以上两点，产生改变对象系统的对策管理研究方法论29三、管理学的学科分类与定位1、学科分类管理学管理科学与工程工商管理学农林经济管理学公共管理学会计学企

10、业管理学（包括市场营销学、人力资源管理学、财务管理学）技术经济及管理学旅游管理学农业经济管理学林业经济管理学行政管理学社会医学与卫生事业管理学社会保障学土地资源管理学教育经济与管理学图书馆、情报与档案学图书馆学情报学档案学管理研究方法论302、学科定位管理学是介于自然科学与社会科学之间的一门交叉学科。自然科学：物质的任何人的生理结构经济学：抽象的经济人，消费者或供应者社会科学：社会人，社会群体中的一员管理科学：个性人，生活现实中有各自价值观念偏好 和感情的人，活生生的人自然科学社会科学管理学科管理研究方法论31四、管理研究的基本模式 选定主题划定研究的基本范围；锁定焦点理出要研究的关键问题；设

11、计研究方案用什么方法、指标、步骤；收集资料进行实际调查；分析资料运用各种分析工具处理资料；解释结果从资料分析中得出有价值的结论；发表成果编制报告或撰写论文并发表。管理研究方法论321、选择与提炼主题选择主题是整个研究活动的始发点，往往根据个人兴趣、知识、社会需要等诸多因素选择题目。论文选题要特别考虑理论知识准备情况和资料准备情况（初步判断资料可得性）；主题不是论文题目，它更像是一组关键词，如物流绩效评价、物流能力、物流战略，循环物流，这些关键词其实可以划定研究的范围。管理研究方法论332、把主题提炼成为研究问题文献检索遵照作者在论文结束部分提出的研究建议延伸既有的解释到新的领域或情景中挑战以往

12、的研究成果与他人讨论应用到特定的情景中界定研究的目标与期望的结果是探索性、描述性、解释性研究？应用性还是基础研究管理研究方法论34管理研究的评价标准顶天立地管理研究方法论35五、两个难点1、管理者的形象思维信息方面：管理者欲有效和及时掌握必要的信息需要口语信息管理者与员工的形象互动管理者的决策离不开直观判断和抉择2、管理情境管理系统无法将系统本体与系统环境隔离处理（日本丰田的JIT生产模式）管理研究方法论36六、管理研究的道德理论研究的道德不能抄袭创新性要清楚实证研究的道德对企业资料的保密调研过程中不能为达到自己的目的认为影响调研对象资料的全面性管理研究方法论37七、物流研究的类型物流研究的特点与现状论文（毕业论文）的种类1、理论性问题研究论文 （例）物流管理专业属于应用型专业，本科生撰写此类论文较为困难；需要